互联网时代市场营销的创新模式探析

2023-12-23 04:34
上海商业 2023年10期
关键词:市场营销背景消费者

吉 喆

一、引言

互联网给消费者带来了诸多的便捷,也逐渐占领了有效市场,成为企业在新时期下的重要营销手段。但是从总体上看,互联网对市场营销所带来的冲击较为突出,如果企业并没有优化当前的工作方案,会对市场营销造成较为严重的影响。因此企业需要具备较强的反思意识,重视市场营销方案的创新,在激烈的市场中赢得一席之地,提高市场营销的效果。

二、互联网背景下市场营销的变化

1.营销步骤的简化

在原有营销模式中,产品制造商和消费者之间存在诸多的经销商,在商品流通的过程中,不仅会浪费大量的人力以及物力,在前期市场营销中还需要考虑在各个环节的成本投入,一定程度上会导致产品价格偏高,影响人们的购买欲望,也会对企业现代化发展造成较为严重的影响。但是随着互联网的不断进步,各个产品信息能够直接在互联网中进行有效的反馈,无需经过多个中间商,并且制造商可以和消费者之间直接进行信息的沟通,有效地减少了其中的繁琐渠道,企业可以直接销售给大众,同时也可以了解市场对产品的评价,落实精细化的工作思路,改进后续的营销方案和产品功能。这样不仅可以降低产品在流通环节的成本投入,也可以减少沟通的时间,消费者获得优质廉价的产品,刺激了消费的欲望,带动当前营销体系的进步。因此相关企业在新时期背景下制定市场营销方案时,需要加强对这一变化的有效分析,落实科学化的工作原则,使整体营销效果能够符合互联网时代的发展特点,帮助企业在新时期下取得稳定的进步。

2.营销范围的扩大化发展

在以往市场营销的过程中,消费者购买产品时只能够通过线下商店,同时在地区的限制下一部分商品只能够进行小范围的流通,并且大多数的线下商店营业时间有限,无法为消费者提供全方位的服务,也会限制市场营销的有序推进。但是随着互联网技术的不断发展,在电子商务推广的过程中打破了时间和空间的限制,企业能够随时随地为消费者提供对应的营销服务或者是产品咨询等功能。再加上随着科技水平的不断提高,物流行业也取得了飞速的进步,诸多条件为网络营销带来诸多的便捷,在短时间内可以满足消费者各项购物需求,同时也可以迎合快节奏的生活,使营销方案能够得以有效的创新。随着时间的推移,科技水平持续的优化,更是扩大了营销的范围,为企业多样化营销提供诸多的便捷,帮助企业获得预期的经济效益。

3.支付手段的多样化

支付手段多样化也是互联网背景下市场营销策略实施中的变化,在以往购物时,消费者大多数是以现金流通为主,信用卡和银行卡为辅助式的支付方式。然而随着科技水平的不断提高,在市场营销中支付方式朝着多样化的趋势不断地发展,例如不仅可以为消费者提供花呗和余额宝等支付渠道,也可以通过远程消费来进行支付,一部分软件企业加强了对安全防控的重视程度,使网络支付能够变得更加方便。再加上一些软件还开通了赔付功能,这样一来可以为消费者的网络交易提供多样化的途径,全面地带动消费者在网络上的消费。在营销方案制定时,企业根据这一变化制定了新型的线上有效管理方案,快速地完成产品的营销,促进企业获得预期的经济效益。

三、互联网背景下市场营销中存在的问题

1.对互联网营销认识较为模糊

在互联网发展背景下的市场营销工作中,企业需要根据时代发展的方向,创新当前的规划方案,并且还需要和市场发展脉络进行相互的融合,使整体规划工作能够具备较强科学性。但是在当前企业市场营销中存在的矛盾问题较为突出,这主要是由于在互联网背景下,新型市场营销经验出现严重的不足,再加上一部分企业仍然停留于传统的营销思路中,并没有根据互联网的发展特点,创建新型的市场营销方案,导致市场营销存在较为严重的滞后性,对企业的发展造成了较为严重的影响。与此同时在面对市场营销新环境一部分企业很少制定对应的方针和策略来推动业务模式的开展,只是一味地将重点放在如何优化产品生产中,但是由于缺乏对市场营销的有效解读以及认识,导致产品生产存在较多的盲目性和滞后性。严重时会对企业带来较多的经济损失,所产生的后果较为突出。

2.缺乏系统而全面的营销策划方案

在互联网背景下进行营销策划创新的作用较为突出,企业在营销方案设计时要注重业务和产品的独特性,只有这样才可以带动消费者的消费。但是在当前营销方案制定时,由于相关企业缺乏一定的工作经验,并没有以消费者为中心来规划当前的营销方案,同时也没有利用新媒体技术逐渐地扩大产品的宣传力度,仍然是以线下营销为主要的基础,无法制定成功的互联网营销方案,并且在营销方案制定时,企业也没有在内部形成良好的工作氛围,在信息获取方面出现较为严重的滞后性,无法将市场信息融入到营销方案制定中。再加上缺乏完善的规划思路,导致企业所制定的营销方案不科学,干扰了各项营销工作的科学进行。

四、互联网时代市场营销策略的转变方法

1.营销策略的创新发展

在互联网背景下,原有的市场营销方案所产生的滞后性因素较为突出,如果企业并没有采取更加科学的优化策略以及创新方案会干扰企业经济效益的提高,因此相关企业需要结合互联网时代的发展方向,加强对营销策略的有效创新,积极推动各项营销工作的顺利进行。在互联网背景下,企业为了提高自身的竞争实力,需要改进现有的营销策略,给消费者带来成功体验,要为消费者提供多样化的产品选择,只有这样才可以突出营销工作的科学性以及主动性,逐渐增强消费者对企业产品的认同感,保证营销工作的有序进行。同时相关企业在新时期背景下需要和其他企业建立良好的战略合作伙伴关系,通过相互的配合以及协作,共同完善当前的营销方案,满足互联网时代的发展特点。在各项营销方案落实过程中,企业要注重市场信息的搜集,了解消费者的消费需求。在网络经济环境下的营销工作中要充分考虑消费者的群体标准,之后再将各项信息融入到产品设计中,这样一来不仅可以促进产品的推陈出新,还有助于挖掘大众消费的潜力,实现企业在互联网背景下的发展目标。

在后续工作中还需要扩展营销的产业链条,在互联网背景下,消费者在整个产品购买中为主体,并且各项需求在逐渐增加,同时,企业在进行市场营销方案优化的过程中,需要扩展整体的产业链条,例如要在前期提供对应的咨询服务,并且还需要优化后续的售后服务,各项环节要和消费者的需求息息相关,只有这样才可以保证整体的有利效果。此外,企业还需要敏锐地把握消费者的心理,耐心回答消费者关于产品的各项问题等等,这样一来不仅可以稳定消费群体,还有助于保证企业能够获得预期的经济效益,凸显互联网时代背景下市场有效的特点,提高企业的发展水平。值得注意的是,在各项营销活动落实时,相关企业需要具备动态化的工作思路,按照市场经济的发展现状,随时随地调整当前的营销方案,避免出现较为严重的滞后性因素而影响企业营销工作的科学进行,迎合市场的发展方向,保证营销的效果。

2.营销观念的多样性

营销观念的多样性也是在互联网背景下企业市场营销方案制定时所需要关注的问题。在传统经济条件下,企业在市场营销中需要经过漫长的时间才可以获得关于产品的信息反馈,不仅会导致所制定的营销方案具有一定的滞后性,也无法满足多变的市场需求,严重时还会出现内部资源的浪费。因此在互联网背景下,相关企业需要搭建完整性较强的电子信息系统,对市场信息和用户的反馈进行实时的跟进和搜集,之后再通过数据的分析,制定科学而合理的营销措施,灵活地应对市场行情的变化,保持基本的竞争地位,提高企业的发展水平。同时还需要在部门内部专门设置对应的信息管理部门,按照市场发展的方向,随时随地为决策者提供对应的市场营销性,这样一来可以快速地剔除在营销方案中的滞后性因素,满足企业在新时期下的发展目标,保证市场营销工作能够具备较强的科学性,为企业创造良好的发展条件。此外,还要了解消费者对产品的各项需求和建议,充分发挥信息系统的优势,减少在营销方案制定中的盲目性因素,提高企业的营销效果。

在后续营销方案制定的过程中,还需要加大对体验式营销的开发力度,体验式营销在互联网时代下的应用范围非常的宽泛,主要的重点在于把握消费者的需求,理解消费者的购买动机,企业在进行一番体验之后,确定产品是否符合大众的需求。同时还需要挖掘消费者的潜在需求,建立完善的信息传递渠道,通过丰富的手段实现营销模式和营销方法的有效创新。因此相关企业需要加强对这些问题的重视程度,落实精细化的工作原则,站在消费者的角度来完善当前营销方案,并且构建以消费者为中心的营销策略,减少对营销所产生的影响。

3.营销机制的同步性发展

在营销机制同步性发展的过程中,主要是为了保证营销的顺利进行而建立的管理制度,在网络经济背景下要突出现代化的工作思维,使营销工作能够具备较强的科学性。在参与机制方面要注重同步性发展,例如要引导消费者参与到整个营销过程中,加快信息共享的速度,消费者要按照自身的需求来表达对产品的相关意见,并且从传统被动式的消费模式中摆脱出来,将自身的信息传递到企业中,方便企业改进产品的设计方案,制定科学性较强的营销策略,以此来保证整体的有效效果。在后续工作中还需要制定完善的营销激励机制,在营销的过程中主观能动性的激励较为重要,企业需要调动营销人员的工作热情及工作积极性,并且强化营销的推广力度,满足企业长久性的发展要求,同时还需要实现激励机制的创新发展,最大限度地发挥销售人员的才华。按照市场发展的方向以及消费者的各项需求,制定针对性较强的营销策略,并且密切和消费者之间的沟通以及交流,只有这样才可以搭建稳定性较强的客户关系,为企业营销工作的实施创造良好的条件。

五、结语

在互联网发展背景下,对企业市场营销的挑战较多,同时也带来了新的发展机遇。因此相关企业需要按照实际情况贯彻落实科学化的工作原则,制定符合时代发展特点的市场有效管理方案,从管理手段、管理机制等不同角度实现突破性的创新,扩大企业产品的宣传推广力度,凸显现代化的市场营销管理特色。

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