分析消防应急通信建设中存在的问题及发展方向

摘要：随着我国经济水平的不断提升，城市化进程在逐步加快。城市人口密集度越来越高，建筑物的數量和规模也随之增加，需加强消防应急通信系统建设，以有效应对突发事件，保障人民生命财产安全。目前，国内外对于消防应急通信系统的研究已经取得了一定进展，但仍然存在一些问题亟待解决。本文重点研究消防应急通信建设中存在的问题，并提出若干建议，旨在明确消防应急通信建设的发展方向。

关键词：消防应急；存在问题；发展方向；有效策略

随着我国社会经济的快速发展，城市化进程也在逐步加快。城市人口数量急剧增加，各种大型建筑物、高层居民楼等大量涌现，这些都为火灾发生提供了更多的隐患和风险。一旦发生火灾事故，将会给人们的生命财产安全带来巨大损失，同时还会对环境造成严重污染。因此，加强消防应急通信系统的建设具有非常重要的现实意义。

一、消防应急通信系统概述

（一）消防应急通信系统的定义

消防应急通信系统是指在发生火灾等紧急情况时，为了保障指挥员、救援人员和被困群众能够及时获取信息并进行有效沟通而建立起来的一套语音、数据传输于一体的现代化通信系统。该系统主要包括以下几个部分：现场图像采集与无线组网设备、有线或卫星混合通信网络和信息处理中心。其中，现场图像采集与无线组网设备作为主要组成部分之一，其作用在于通过图像传感器实时采集火场内部以及周边环境的视频、音频等多种形式的多媒体数据，同时将这些数据通过无线方式发送到数据处理中心，以便后续对灾情进行研判和决策；有线或卫星混合通信网络则用于实现远程音视频会议、调度命令下达等功能，确保各级指挥机构之间的联络畅通无阻；最后，信息处理中心负责对接收到的各类数据进行处理、存储和转发，从而为前方提供有力支撑。

（二）消防应急通信系统的组成

消防应急通信系统主要由以下三个部分构成：前端、中间和后端。其中，前端是指直接与用户进行交互的设备或装置；中间则是指传输数据的网络或信道；而后端则是指接收并处理信息的服务器等设备。在实际应用过程中，不同类型的火灾事故所需要的通信技术也有所区别。例如，对于石油化工类火灾事故，现场可能会产生大量有毒有害气体，因此需要采用无线通信技术来保障救援人员的生命安全；而对于森林草原类火灾事故，由于火势蔓延速度较快且地形复杂，因此需要使用卫星通信技术以便及时获取现场情况。

此外，为了提高消防应急通信系统的可靠性和稳定性，还可以通过多种手段进行优化设计。例如，在前端方面，可以选用具有高灵敏度、抗干扰能力强的传感器作为主要探测元件，从而有效降低误报率和漏报率；在中间环节上，可以选择加密算法、纠错码等技术来增强信号的保密性和完整性；在后端方面，可以设置备用电源、冗余链路等措施，以防止主设备故障时整个系统发生瘫痪现象。

二、消防应急通信系统建设中存在的问题

（一）建设资金短缺

在当前社会背景下，我国经济水平不断提升，城市化进程也逐步加快。城市规模越来越大，人口数量急剧增加，这给消防工作带来了巨大压力和挑战。为满足人们日益增长的安全需求，必须加强消防应急通信体系的建设。但是从实际情况来看，由于缺乏足够的建设资金，导致该领域的基础设施不够完善，设备更新换代不及时等问题十分突出。此外，一些地区政府对消防事业投入不足，也使得消防应急通信体系的建设受到一定程度的影响。除此之外，还有一个重要原因是技术限制。目前，国内消防应急通信系统普遍采用无线公网进行数据传输，但受限于网络带宽、信号干扰等因素，传输速率较低，无法满足大规模信息传递的需要。同时，现有的通信设备大多依赖进口，价格较为昂贵，进一步加大了投资成本。因此，如何有效解决资金短缺问题成为当务之急。

（二）技术水平落后

在当前社会背景下，信息化已经成为各个领域不可或缺的一部分。就目前来看，我国消防救援队伍所使用的通信设备和技术仍然比较传统、单一，无法满足实际工作需求。特别是在一些较为偏远的地区，由于基础设施不完善，导致信号传输不稳定或没有直接网络覆盖，从而对灭火救援行动带来很大阻碍。此外，缺乏专业型人才也是一个问题，现有人员普遍存在操作不熟练、应用能力不足等情况。这些因素都制约了整个消防应急通信体系的完善与提升。因此，需要不断引进先进技术手段并加大培训力度，提高整体技术水平，以更好地应对各类突发事件。

（三）设备陈旧

在实际的消防救援工作中，由于各种原因导致了部分消防队伍所使用的应急通信设备过于老旧。这些设备不仅无法满足现代化灭火救援需求，而且容易出现故障，从而影响到整个消防应急通信系统的正常运行。此外，由于缺乏有效的维护手段和技术支持，一些老旧设备得不到及时、有效地更新和修复，进一步加剧了其老化程度，使得维修难度不断加大。因此，对于现有的消防应急通信设备进行全面升级改造是十分必要的，只有这样才能更好地保障消防员们在灭火救援过程中所需的通信联络能力。

（四）网络系统安全性差

随着社会经济不断发展以及人员流动日益频繁，消防救援队伍在任务执行过程中所处环境也变得越来越复杂多变，这给消防应急通信保障带来很大挑战。特别是在面对重大灾害事故时，现场情况瞬息万变，必须具备快速响应能力和高效处置水平，而这都离不开可靠稳定的通信基础设施的支撑。但就目前来看，我国很多地方的消防应急通信系统还处于起步阶段，网络系统安全性较差，一旦发生突发事件很难保证不间断运行。因此，加强对现有通信设施的更新改造和日常运维变得尤为重要。

三、消防应急通信系统发展方向

（一） 消防应急通信系统的发展趋势

1.网络化

随着信息技术和互联网技术的不断发展，未来消防救援工作将逐渐实现“全灾种、大应急”的格局，需要建立一个统一的消防指挥调度平台来进行协调管理。同时，在灭火与应急救援现场也会大量使用无线设备和各类传感器等物联网设备，因此消防应急通信系统必须具备良好的接入能力和互联互通能力，能够满足各种类型终端设备的接入需求。

2.智能化

目前我国已经开始逐步推广人工智能技术应用于消防领域，例如利用图像识别技术对建筑内部火灾情况进行监测；通过语音识别技术快速准确地获取报警人的位置信息等等。这些新技术的引入将会极大提高消防队伍的响应速度和处置效率，为人民群众的生命财产安全提供更加有力的保障。

3.融合化

当前消防应急通信系统主要是基于传统通信手段构建而成，但是在面对日益复杂多变的灾害事故环境时，单一的通信方式往往难以胜任。因此，未来消防应急通信系统应该具有多种通信手段相结合的特点，包括卫星通信、短波通信、集群通信等，以便在不同场景下灵活切换，保证通信畅通无阻。

（二）消防应急通信系统的发展目标

1.提高消防救援队伍对灾情信息的获取能力

在现代社会，火灾事故频发，因此需要建立完善的消防应急通信体系，为消防员提供及时准确的现场情况信息，以便做出相应决策。该体系应具备多功能，如图像传输、语音通话等，以便消防人员能随时向指挥中心报告情况和接受指令。

2.提升消防救援队伍之间的协同作战水平

由于城市内建筑物密集、道路复杂，火灾发生时消防车辆很难迅速到达。因此，通过合理规划和设计消防应急通信网络，各消防车组能快速高效沟通和协作，更好地完成灭火任务。

3.加强消防救援队伍与其他部门之间的联动响应速度

随着城市化进程加快，高层建筑数量增多，火灾对人民生命财产安全造成威胁。为了更快控制火势，消防队伍需要与公安、交通等其他相关部门密切合作，形成合力，应对突发事件。这要求消防应急通信系统具有高度集成性和互通性，确保各部门间信息共享畅通无阻。

（三）消防应急通信系统的发展原则

1.统一规划、分步实施

在进行消防应急通信系统建设时，应遵循国家标准和规范，并根据本地区实际情况制定相应的技术方案，并按照计划逐步推进。同时，还需要充分考虑未来业务需求变化等因素，确保系统具备一定的灵活性和可扩展性。

2.先进适用、可靠安全

消防应急通信系统是保障灭火救援工作顺利开展的重要手段之一，其核心功能在于为指挥员提供准确、及时的信息支持。因此，在设计和建设过程中，必须始终坚持“以应用为主导”的思想，选用具有高性能、高可靠性、抗干扰能力强的设备器材，保证系统能够稳定运行。此外，还需加强对系统的防护措施，提高系统整体的安全水平。

3.统筹兼顾、协调发展

消防应急通信系统涉及多种专业领域，如无线通信、信号处理、计算机网络等，各部分之间相互依存、互相影响。因此，在系统建设过程中，应当做好与其他相关部门的沟通与协作，实现资源共享、优势互补，避免重复建设或建设不足而导致浪费。

4.科学管理、持续改进

建立健全完善的管理机制，明确各个环节的责任人，严格落实各项规章制度，对于保证系统正常运转至关重要。同时，还要不断总结经验教训，定期组织评估和优化，推动系统向更高层次迈进。

（四） 消防应急通信系统的发展模式

1.集中式

这种模式是指将所有需要使用到应急通信设备和资源进行统一管理，并在一个中心机房内完成各种功能的实现。这种模式可以有效减少应急救援现场信息传递所需时间，提高了应急响应速度。但同时也面临着高昂的成本和复杂的网络结构等挑战。

2.分布式

这种模式将应急通信设备分布在不同区域或场所，并通过无线或有线方式连接起来形成一张覆盖范围广的通信网。这种模式具有灵活性强和可扩展性好等特点，能够更方便地满足不同场景下的应急需求。但同时也会带来一定程度的安全风险和维护难度增加等问题。

3.混合型

这种模式是指综合利用上述两种模式的优点，根据实际情况采用合适的组合形式来构建应急通信体系。例如，在应急事件发生时，既可以选择基于集中式的通信设施开展工作，又可以启用基于分布式的通信设备以保证时效性；而在日常状态下，可以充分利用已有的通信基础设施，确保通信畅通稳定。

四、消防应急通信建设发展前景

随着我国城市化进程不断加快以及人口数量增加等因素的影响，城市火灾事故发生概率也将随之上升。因此，为了提高消防救援效率和减少人员伤亡，需要进一步加强消防应急通信体系建设。具体来说，应从以下几个方面入手：

首先，要完善消防应急通信网络基础设施建设。包括优化升级现有消防队伍的装备、强化基层通讯员的培训力度并提升其专业素质水平等多个方面。只有这样，才能够确保消防应急通信设备始终处于良好状态，以便更好地应对各类突发事件。

其次，要建立健全消防应急通信保障机制。通过制定科学合理的预案和制度，明确各级指挥机构之间的信息传递流程和职责分工，同时还需要对相关工作人员进行严格的管理和考核，以此來保证消防应急通信系统能够高效稳定地运行。

再次，要积极推进消防应急通信技术的创新与应用。当前，5G、物联网、大数据等新技术已经开始广泛运用于消防领域，可以预见这些新兴技术将会成为今后消防应急通信系统建设的重要支撑点。在这样一个复杂多变的环境下，高层建筑、地下空间等都会涌现大量火灾隐患。对于消防救援队伍来说，如何快速有效地获取灾情信息并进行科学决策是至关重要的。作为现代化城市安全保障体系之一的消防应急通信系统，其作用不可忽视。因此，需要加大科研投入，推动消防应急通信技术向数字化、智能化、多功能化的方向转型升级，并不断探索新的技术手段和应用场景。

最后，要重视宣传教育和人才培养工作。作为一项社会性事业，消防救援工作不仅是政府行为，更是全民行动。因此，必须充分利用各种媒体平台和渠道，大力开展消防安全知识的普及和技能培训活动，增强全社会对消防安全的意识和自救互救能力。此外，还需引进一批具有先进理念和丰富经验的高素质人才加入消防应急通信建设中，形成一支业务精湛、作风优良的专业团队，为实现全国消防救援现代化提供强有力的智力支持。

五、结束语

综上所述，通过优化应急通信装备的配备结构与布置以及配齐关键网络系统装备，可以极大地增强应急通信技术装备的自动化、轻型化、集成化和模块化程度，提高通信网络系统的承载能力和抗毁能力。同时，采取迅速灵活的机动组织部署、网络智能转换、通信组网与弹性扩展等方法，实现智能全认知、可视化全融入和无缝遂行指令的能力，从而增强紧急通信的保障能力。

作者单位：黄明源 海南省海口市消防救援支队

参  考  文  献

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黄明源（1986.01-），男，汉族，海南定安，本科，中级专业技术职务，研究方向：消防通信。