多元合作视角下公共图书馆阅读推广实践探索

梁雯雯 戚九龙

［摘 要］以阅读节为载体的全民阅读推广活动能够连接群体阅读和个体阅读，是公共图书馆拓宽大众阅读视野，加强优质阅读服务供给的重要阅读推广方式。公共图书馆应在阅读节中充分整合各方社会资源，连接各类阅读主题，开展多元合作，推进全民阅读工作融合、协作、共赢。通过对南京图书馆（以下简称“南图”）2010—2023年共举办的十四届“南图阅读节”进行分析，剖析公共图书馆阅读推广开展多元合作的实践经验，提出多元合作视角下的公共图书馆阅读推广策略应包括：注重设计规划，加大阅读节优质资源供给；成立专项工作组，打造阅读节品牌；完善评估机制，对阅读节效果开展评估。

［关键词］公共图书馆；全民阅读；阅读推广；阅读节；多元合作

［中图分类号］G252.1［文献标志码］B［文章编号］1005-6041（2023）05-0038-06

1 引 言

2022年4月23日，习近平总书记在首届全民阅读大会举办之际发来贺信，倡导“形成爱读书、读好书、善读书的浓厚氛围”。我国公共图书馆依托丰富的文献资源、功能多样的服务空间、免费且无差别的均等服务承担起全民阅读主阵地的责任与使命，推出形式多样、内容丰富的阅读推广活动。随着全民阅读工作的深入，公共图书馆如何整合社会各方资源，连接各类阅读主题，开展多元化合作，实现全民阅读工作的融合、协作、共赢已成为必要的工作任务和学界研究探讨的热点。目前，公共图书馆多元合作阅读推广的研究成果主要集中在多元合作模式与内容研究、合作项目成效分析、国外图书馆多元化阅读推广模式研究、儿童阅读推广多元合作实践研究等。柯平等［1］采用问卷调研的形式对图书馆外部公共服务机构与图书馆的合作关系进行考察，提出图书馆应简化服务条件，主动发挥部门优势加强与同质部门在资源、业务、服务等方面的合作和援助，推动公共文化服务体系的发展。闫伟东［2］提出图书馆受到专业背景较单一、社会影响力较弱等客观因素的制约无法深入推进全民阅读工作，列举了欧美国家的图书馆与政府、媒体、出版商、学校、家庭、企业等机构建立多元合作关系的成功经验。

崔芳温等［3］探讨公共图书馆如何联合社会各界如政府、新闻媒体、出版社、学校、社区和少儿家庭等开展儿童阅读推广活动。张丽［4］提出公共图书馆多元合作模型由馆内馆外合作、线上线下合作以及政企民合作3个维度构成并相互作用，最终形成合力促进阅读推广高效有序进行。2018年，《中华人民共和国公共图书馆法》正式实施，邹爽［5］分析该法对公共图书馆多元社会合作体系建设的影响，论述多元社会合作体系建设的主体类型与途径。郭芯宁［6］认为应采取构建紧密的社会化合作联盟、促进合作模式的灵活多样化等措施完善公共图书馆少儿阅读推广的社会化合作体系和机制。综上所述，虽然大型阅读推广活动已成为公共图书馆彰显影响力的全民阅读推广活动方式，但是关于该领域的研究较少，公共图书馆结合自身实践开展多元合作视角下的阅读推广是必要的。本文尝试以南京图书馆（以下简称“南图”）2010—2023年共举办的十四届“南图阅读节”为例，分析公共图书馆在以阅读节为载体的阅读推广活动中可进行有效整合和利用的社会资源，探讨多元化合作策略，创建区域特色阅读推广品牌，以期提升公共图书馆阅读推广服务质量与水平，实现全民阅读工作的高质量发展。

2 公共图书馆阅读推广多元合作实践——“南图阅读节”

阅读节是一个组织、一个国家组织开展的以阅读为载体的一种活动，它不仅是一个提倡和推广阅读的盛大庆典，更应是一种文化制度，一种倡导全民阅读的价值理念［7］。当下，阅读节已成为公共图书馆拓宽大众阅读视野，加强优质阅读服务供给的重要阅读推广方式。

2.1 “南图阅读节”概况

中华经典著作以其学术性、权威性、知名度被广泛流传，对提升文化素养、增智明德、滋润生命具有不可替代的作用，因此对读者具有独特的吸引力。以阅读节形式开展的阅读推广活动能够激发读者阅读兴趣，带动其熟悉公共图书馆的资源、服务与空间，凸显阅读仪式感、体验感、获得感，提升公共图书馆知名度与影响力。2010年12月，南图举办了首届“南图阅读节”暨《红楼梦》主题论坛，通过组织专家和读者围绕《红楼梦》进行研究和讨论，帮助读者深入了解古典名著的文化底蕴与深刻内涵。此后，南图连续十四年举办阅读节（见表1），明确了以中华经典著作为引领，以阅读节日为载体，以唤起大众对历史先贤和优秀传统文化的重视为责任，以“与名著对话、与大师同行”为目标的阅读推广新形态。

由表1可知，南图充分调动多方力量，发挥省馆业务指导作用，以阅读节为载体开展专业化阅读推广活动，促使中华经典著作“润物细无声”地被读者接受。经过14年的探索，南图在举办阅读节的过程中逐渐形成引入社会力量将公共图书馆资源和阅读节阅读推广活动有效融合的经验，常见的多元合作主体和合作效果如下（见表2）。

3 公共图书馆阅读推广多元合作模式

多元合作是指两个或两个以上的阅读推广主体基于自身不同优势、特长，为实现某一目标利益，在一定时间段内互相协助、共同组织完成阅读推广项目，实现推广效能最大化，达到1+1≥2的阅读推广效果［8］。从抽象概念分层的角度来看，由主体、对象、活动、主题、渠道、管理等6个核心要素组成［9］。根据阅读推广基本要素，结合历年“南图阅读节”阅读推广活动内容，笔者将南图多元合作模式分为3种类型，分别是阅读推广主体合作、阅读推广类型合作和阅读推广内容合作。

3.1 阅读推广主体

阅读推广主体是阅读能动的自主的实践——认识活动的承担者，包括个体（业界往往称为阅读推广人，包括馆员、作家、教师等）、群体、组织（如政府、图书馆、学会组织、政府、学校等）［10］。在“南图阅读节”实践工作中，阅读推广主体主要划分为个体阅读推广主体、群体阅读推广主体和组织阅读推广主体。个体阅读推广主体是指发挥个人作用参与“南图阅读节”各项活动的个人，主要包括专家、作家、学者、非物质文化遗产传承人等。群体阅读推广主体可以理解为组织开展阅读节阅读推广活动的公共行业力量，主要包括公共图书馆、高校图书馆、行业协会等。组织阅读推广主体指政府机关、企事业单位、媒体、企业等有机组织，在阅读节中实现资源共享、项目实施、项目推进等。每类主体开展阅读推广活动的组织运营方式都有其特点和侧重，开展多元合作有利于共享资源、精准服务、优势互补、实现共赢。以群体阅读推广为例，江苏省内的各级各类公共图书馆是全民阅读的重要阵地，也是直接面向全省读者提供阅读服务的第一窗口。作为江苏省省级公共图书馆，南图联合全省各级公共图书馆推出“陶风图书奖”获奖作品书单、讲座直播、读者知识竞赛、全省公共图书馆年度阅读报告等，有效整合公共圖书馆行业资源，凸显公共图书馆阅读推广工作的专业性、系统性、公益性。民间组织和学校也是常见的阅读推广主体，在多元合作模式中发挥重要作用。例如，南京外国语学校在第十一届“南图阅读节”开幕式中的朗诵表演被江苏卫视报道，这对扩大公共图书馆在家长群体中的影响力，激发儿童对阅读的兴趣产生积极影响。以组织阅读推广主体为例，互联网时代的媒体因自身渠道的网络化、信息化、数字化优势，构建了推广组织者与大众联系的桥梁。“南图阅读节”在信息发布方面依托中国江苏网和《现代快报》以及“学习强国”等媒体，在讲座直播、读者互动等方面与媒体开展深度合作，既宣传推广多部经典著作，又增加媒体的阅读推广栏目，实现了合作共赢。出版机构与图书馆之间存在紧密联系，出版机构负责图书出版发行工作，图书馆负责图书资源整合与服务工作。“陶风图书奖”是南图设立的公益性图书奖，每年评选出江苏省内多家出版社出版的中文图书并在阅读节发布。这不仅为出版机构和公共图书馆之间搭建了交流平台，而且促进了公共图书馆阅读精品引领和阅读推广示范，进而形成阅读服务品牌。数字资源商凭借丰富的数字资源和充满科技感的产品设备在全民阅读工作中发挥着不可忽视的作用。资源商在阅读节中的定位是合作方，为阅读节提供阅读平台、数字资源、线上线下活动及后期的数据统计、效果评估等，有效支撑了阅读节线上线下服务体系。

3.2 阅读推广类型

推广活动是对一类新型图书馆服务的称呼，它包括的类型很多。国际图书馆界通常用两个术语表述推广活动：Program和Event，也可分别称为项目类活动和事件类活动［11］。项目类阅读推广通常以项目的实施和运营为主要内容，持续时间较长，具有系统性、创新性、规模性的特征。2016年第七届“南图阅读节”上，南图和江苏凤凰出版传媒集团有限公司签订并交换《“陶风采”阅读活动战略合作协议书》。“陶风采——你选书，我买单”服务项目正式开始向读者提供免费的“所见即所得”图书快速购阅服务，使读者成为图书采购决策者，颠覆了公共图书馆传统的采、编、藏、借的流程。在推出这项惠民服务之前，南图派员去内蒙古调研，并主动联系江苏凤凰出版传媒集团有限公司进行多次沟通与协商。作为江苏最大的出版集团，江苏凤凰出版传媒集团有限公司迅速响应需求，配合完成选点，进行内部场地改造，协助南图技术人员完成图书馆系统和书店系统的对接与测试以及书店一线工作人员的业务培训。相较于项目类阅读推广，事件类阅读推广往往针对具体的读者群体开展，如讲座、展览、答题活动等，具有活动时间短、时效性强等特点。例如，阅读节实现了“与名著对话、与大师同行”的目标，南图积极对接南京本地高校图书馆，将阅读节的活动预告与线上活动的链接提前发给他们，通过高校图书馆吸引学生到馆参加现场活动；邀请南京大学、东南大学、南京师范大学等院校的知名学者参加论坛，举办主题讲座，突出阅读节地域性特点；为前来参加现场活动的高校学生预留座位，并安排互动交流环节，实现以现有的读者带动更多读者的目标。自2013年第四届“南图阅读节”起，南图充分利用馆藏文献资源自主设计以经典著作为主题的展览，并将电子展板共享给全省公共图书馆，搭建起更大的阅读推广平台，形成更有影响力的阅读推广品牌。

3.3 阅读推广内容

公共图书馆阅读节要营造良好的阅读氛围就需要加强活动内容的吸引力。“南图阅读节”内容丰富，形式多样，有讲座、直播、学术论坛、诵读、展览、“陶风图书奖”发布、图书推荐、读者竞赛、线上活动、流通点建设、捐助图书、征文等。例如，以阅读节为时间节点拓展服务阵地。南图积极探索服务机关、服务战区、服务基层的新思路和新方法，在2018年第九届“南图阅读节”中，南图和南京市儿童福利院共同建设的职工书屋揭牌，践行了公共文化服务和公共文化教育的使命，更好地服务弱势群体。随着“南图阅读节”影响力的扩大，江苏省委相关部门倡议面向贫困地区提供阅读服务。在2019年举办的第十届“南图阅读节”中，南图联合江苏省相关部门共同开展文化扶贫工作，分别向宿迁市泗阳县南刘集乡新华村、淮安市涟水县成集镇条河村、连云港市灌云县同兴镇罘山村3个省定点经济薄弱村捐助价值约10万元的少儿图书，并举办《资治通鉴故事》主题阅读分享会［12］。例如，重视线上活动的举办与推广。受新冠肺炎疫情影响，2020年第十一届“南图阅读节”以线上服务的方式开展，推出“云讲坛”“云分享”“云走读”“云直播”等不受空间限制的活动，为读者提供及时便捷的线上服务。2023年的第十四届“南图阅读节”囊括了公共图书馆“服务宣传周”内容，以南图宣讲团的方式“走出去”，以南图信息素养课的方式“引进来”，激发读者对公共图书馆的好奇心。

可见，在举办“南图阅读节”的过程中，既彰显出南图的主体作用，又体现出多元合作主体、多维推广目标、多种媒体宣传的多元化合作特征。从各类主体作用的发挥来看，政府部门、媒体、高校、数字资源商等各类主体都以不同形式、不同程度参与整个阅读节过程，合力促成“南图阅读节”成功举办。但上述主体在促成目标达成的过程中所发挥的作用大不相同。其中，政府部门居于核心地位，发挥明确阅读节定位、把控意识形态的关键作用；媒体作为宣传媒介，发挥向群众宣传阅读活动、推广阅读品牌的重要作用；数字资源商在内容保障、活动平台方面为阅读节的成功举办提供了技术支撑；高校、民间阅读机构等作为社會力量也都发挥辅助作用。

4 公共图书馆阅读推广多元合作的思考

虽然公共图书馆在全民阅读中具有独特且不可替代的作用，但是因自身影响力较小、主导话语权有限、专业背景单一等问题，也在阅读推广多元化合作中遇到一些困难与挑战。

4.1 政策性保障机制缺位

公共图书馆开展阅读推广多元合作时，会涉及多个机构和部门，面临多种合作类型和内容，因此在合作过程中难免遇到经费紧张、技术能力较弱、信息不对称等问题，而这些客观存在的问题仅靠图书馆是较难解决的。例如，公共图书馆与营利性合作主体遇到经费缺口时，图书馆资金的使用需按照国家政策规定，严格遵守财务流程，存在时效性滞后的问题。因此，需要政府出台政策，建立多元合作保障性机制，在资金和政策上给予支持和引导。

4.2 读者需求挖掘不足

目前，公共图书馆多元化阅读推广活动的形式主要是讲座、展览、荐读、故事会等。虽然部分公共图书馆在阅读推广活动的规模、内容、形式、宣传等方面下足了功夫，但客观上仍存在忽视读者对深阅读的需求，缺乏读者即时反馈机制等问题。即使现在“互联网+”技术快速发展，5G技术广泛应用，但部分公共图书馆对新技术的重视程度仍然不够，未能将最新技术应用到阅读推广活动中去，存在部分活动吸引力不够、新颖性不足等问题，读者在参加过一次活动后对后续的活动缺乏参与的意愿。

4.3 推广效果缺乏评估

在多元合作背景下，公共图书馆与各个合作主体均花费了一定的人力、物力、财力来开展阅读推广活动，各主体间相互配合、协同推进。然而在阅读推广活动举办后，能否达到预期的推广效果，能否使各个合作方满意，阅读推广活动效益是否达到预期等，都需要通过阅读推广评估才能知晓。但就目前情况来看，公共图书馆阅读推广活动缺少有效的评估体系。

5 公共图书馆阅读推广多元合作的展望

在公共文化服务领域，文化资源的分散性和公众需求的异质性，使政府无法满足多群体、多层次的文化消费需求，需联合社会力量共同提供服务［13］。因此，公共图书馆在阅读推广多元化合作中，應制订整体性规划，发挥不同合作主体优势，共享阅读资源与平台，协同推广阅读活动，以获取最大的效益。

5.1 注重设计规划，加大阅读节优质资源供给

南图应肩负起阅读节规划者的责任，发挥馆藏资源优势，采取有效策略激发读者阅读兴趣，做到前期注重顶层设计，后期注重内容建设。一方面，公共图书馆对阅读推广活动的内容规划与论证在一定程度上反映其对全民阅读工作的重视程度，梳理出重点工作内容，而且能够为未来的可持续化发展找准方向。南图将阅读节列为年度重点工作之一，以读者阅读需求为导向，开展读者心仪书籍的调研工作，并组织相关部门召开工作协调会，列出阅读节的经费预算。另一方面，公共图书馆需要联合政府、媒体、出版社、学校、社会机构等全民阅读各方力量，相互配合建立多元合作体系，共同推进全民阅读事业。每年，南图明确阅读节用书和主题后，将活动信息报送至上级部门，主动联系媒体、高校图书馆、民间读书会等社会机构，探讨开展合作的内容，在合理的范围内尽可能地为合作方提供资源、服务和平台。

5.2 成立专项工作组，打造阅读节品牌

公共图书馆阅读推广活动品牌是为满足读者阅读需求而建立的，对塑造公共图书馆形象，彰显公共图书馆价值，具有重要意义，是公共图书馆宝贵的无形资产。首先，南图应加强与合作主体之间的联系，成立专项合作工作小组，实现优势叠加，这也是决定“南图阅读节”品牌塑造是否成功的关键。例如，出版社为全民阅读提供优质图书资源，能够助力阅读节开展作家见面会、新书发布会、年度好书推荐等阅读推广活动；高校与中小学是最了解青少年阅读需求和提供阅读指导的地方，是推广中华经典著作的前沿阵地，能助力阅读节引导学生进行经典著作的深阅读。其次，应依托专项合作工作小组建立有效的合作机制，实现优质资源共享，增加合作深度与广度，共同打造阅读节品牌。例如，以图书馆馆藏古籍为切入点，多方合作开展阅读推广，由政府机构宣传古籍的重要意义，出版社邀请专家解读古籍知识，图书馆举办古籍展览，学校组织读书会等系列阅读推广活动，并通过媒体进行直播、录播等形式的宣传报道。再次，应引入科学有效的管理机制，图书馆与各合作主体应签署合作协议，明确各自责任，制订标准化的工作流程。例如，南图定期把阅读节的阅读推广活动方案、统计数据、总结报告等向工作小组汇报，及时听取各合作主体的意见。

5.3 完善评估机制，对阅读节效果开展评估

像阅读节这种类型的大型阅读推广活动因其主题鲜明、内容丰富、经费多、时间长等特性，更需要对其进行合理评估、有效管理、成本控制和品牌建设。在举办阅读节的过程中，各参与单位根据自身优势合理分工、协调配合，因此，可基于“过程—结果”方法分析“南图阅读节”的阅读推广活动效果。国际图联素养与阅读专业组委员会在2011年发布的《在图书馆中用研究来促进识字与阅读：图书馆员指南》中提到阅读推广是否成功，可以从2个维度来测量。1）过程：某工作或规划或项目的计划和实施情况如何；2）工作成果：对参与者，即图书馆和利益相关方有什么影响、有哪些成果［14］。因此，可以从阅读节的活动过程和工作成果两个方面进行效能评估。在活动过程中，对各合作主体的资源进行梳理，对各合作主体的工作流程进行跟踪，对其作用进行评价，为下一届阅读节的流程设计提供参考依据。在活动结果中，统计各合作主体的经费、参与人数、宣传报道等数据，以调查问卷或访谈的形式了解读者对各合作主体的评价、意见、建议，最后基于这些评估结果来改进阅读节活动服务，提升阅读推广活动质量。

6 结 语

在全民阅读时代，阅读推广已成为图书馆与社会对接的平台。其中，以阅读节为载体的阅读推广活动以其独有的阅读仪式感、体验感、获得感吸引读者参与，满足读者需求。为更好地发挥阅读节在全民阅读工作中的作用，公共图书馆应分析、认识并运用好图书馆专业优势，发挥图书馆核心价值，丰富阅读推广方式，塑造阅读推广品牌，主动与政府部门、媒体、出版社、学校、社会机构等交流协作，达成多层次、多形式、多方位的阅读推广合作，从而在全民阅读工作中发挥图书馆的专业作用，夯实图书馆的社会根基，最终实现公共图书馆成为最重要的全民阅读推动者这一目标。

［参考文献］

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［5］邹爽.《公共图书馆法》视角下图书馆多元社会合作体系建设研究［J］.图书馆学刊，2018，40（10）：1822.

［6］郭芯宁.社会合作视野下公共图书馆少儿阅读推广工作探析［J］.图书馆学刊，2021，43（11）：7577.

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［10］白君礼，张芬.论图书馆阅读推广主体概念和研究的意义［J］.图书馆，2017（7）：4955，91.

［11］范并思.服务活动化：图书馆服务新趋势［J］.图书馆学刊，2017，39（12）：14.

［12］南京图书馆研究部.第十届南图阅读节暨江苏“百馆共荐，全省同读”系列活动综述［J］.新世纪图书馆，2019（9）：2122.

［13］完颜邓邓.公共数字文化服务中的社会合作研究［J］.图书与情报，2016（3）：5560.

［14］王红霞.阅读推广评估研究述评［J］.图书馆理论与实践，2019（11）：4550.

［收稿日期］2023-05-06

［作者简介］梁雯雯（1981—），女，硕士，副研究馆员，南京图书馆；戚九龙（1991—），男，本科，助理馆员，盐城市图书馆。

［说 明］本文分别系2022年江苏省图书馆学会课题“‘双减背景下公共图书馆未成年人阅读服务研究”（课题编号：22YB083）、2022年度江苏省文化和旅游科研课题“江苏无限定空间非物质文化遗产和景区旅游的融合路径研究”（课题编号：22YB10）的阶段性研究成果。