秦彦萃 彭奇志
(江南大学图书馆,江苏无锡 214122)
党的二十大报告提出,推进文化自信自强,铸就社会主义文化新辉煌;提高全社会文明程度,深化全民阅读活动;扎实推进社会主义文化强国建设,丰富人民精神文化生活,开展全民阅读活动[1]。 自2014年以来,全民阅读已连续十年写入政府工作报告,全民阅读得到社会各界的高度重视,高校图书馆阅读推广工作也得到应有的加强。 近年来,江南大学积极响应国家全民阅读号召,构建以“鼋阅江南”为载体的一系列具有鲜明学校特色、地域文化的阅读推广品牌活动,形成了具有江南特色的阅读推广体系。
阅读推广以培养读者阅读习惯、激发阅读兴趣、提升阅读水平为目的。 高校图书馆是校园文化建设的重要阵地,学生成长与成才的第二课堂,学生课外阅读的第三空间,也是高校阅读推广工作的主体。高校图书馆的阅读推广工作就是通过丰富多彩的文化活动激发读者对阅读的渴望,以最大程度地提高每一位读者的阅读素质和能力,引导和激励当代大学生主动接受教育,树立正确“三观”[2]。 高校阅读推广品牌是在以图书馆为主导的各类阅读推广活动中, 长期积累形成的全校师生乃至社会对该校阅读文化活动的一种认可,具有无形的价值[3]。 随着活动口碑以及质量的提高,活动的参与度和影响力就越高,进而形成阅读推广品牌。
江南大学“鼋阅江南”阅读推广品牌以全民阅读推广为宗旨,服务全体校园读者,阅读从每一位读者做起,为中华崛起而读书。 “鼋”是江南大学吉祥物,也有圆梦的寓意。 “阅”指全民阅读,“江南”指江南大学。 IP 形象鼋元,来源于南宋陆游的《读书》,读书本意在元元,谐音呼应。 主旨是通过阅读推广持续性建设,开展系列阅读推广活动,提升读者阅读兴趣和阅读素养,让江南大学全体读者通过阅读,实现自己的美好梦想,筑梦未来。
在全民阅读推广背景下,高校图书馆开展阅读推广,推进阅读推广品牌建设,能够有效提升高校阅读推广活动成效,也是推进高校图书馆事业发展、打造校园文化育人的重要依托。 阅读推广品牌模式构建是以学校特色为依托、以读者需求为中心,构建品牌化、系统化、专业化、特色化、个性化的品牌活动,旨在多措并举地培养读者阅读兴趣,提升读者阅读素养,养成良好阅读习惯,对提升图书馆的教育功能和书香校园文化建设有非常重要的促进作用。 江南大学“鼋阅江南”阅读推广品牌模式如图1 所示,由品牌设计、团队组建、平台构建、空间建设、品牌活动、品牌宣传、品牌反馈等模块构建而成。
图1 江南大学“鼋阅江南”阅读推广品牌模式
高校阅读推广需树立品牌,打造品牌,才能不断提高校园阅读推广影响力。 阅读推广品牌设计是一个复杂的工程,包括征集品牌名称,设计logo、品牌宣传以及设计相关品牌活动等。 江南大学阅读推广品牌设计过程包括:(1)结合学校特色、地域文化、开学季、读书季、毕业季、考试季及思政热点,面向全体师生征集阅读推广品牌名称、logo 及宣传片。(2)组织全校读者代表及有关专家进行评选,提炼活动品牌并确立名称。 (3)设计阅读推广品牌IP鼋元形象,定制阅读推广品牌卡通吉祥物雕塑,申请并获得了国家专利授权。 (4)定制了鼋元毛绒玩偶、文创产品,设计了鼋元36 个表情包。 (5)设计面向全校读者的系列品牌活动。 在品牌设计过程中,通过鼓励读者参与阅读推广品牌设计活动,既可形成深受读者喜爱的阅读推广品牌,又可提升读者参与感和价值存在感;通过塑造多姿多彩的品牌形象,呈现给读者丰富多彩的品牌文化内容,既可吸引更多读者目光,又可快速使品牌在读者心中留下深刻印象,从而提升品牌知名度和影响力。 同时在该过程中读者与馆员多次互动与交流,也使得读者与馆员更亲近。
江南大学图书馆(以下简称“江大馆”)创新工作思路,从各个部门选拔共8 位年轻优秀馆员组建了一个虚拟的“阅读推广中心”进行阅读推广工作。此外结合申报“图书馆专项”重点项目保障了这支队伍的稳定。 并在第十八届读书文化节上,为校内外阅读推广大使举行了授聘仪式,集聚校内外力量构建优质阅读推广团队。 如将校外一级作家、中国作家协会会员、无锡市作家协会主席黑陶,校内江苏省明星导师、江大男神教授“宝哥”唐忠宝,“一席”演讲者黄晓丹老师,人文学院年轻优秀教师,至善名师等教师群体加入阅读推广大使团队,更好更深层次地引导读者阅读。 同时利用形象大使自身的集聚效应,团结更多的阅读推广人,开展阅读推广活动,增强品牌吸引力。
江大馆结合新媒体的优势,线上线下相结合,充分发挥图书馆第二课堂、第三空间的作用,与宣传部、学工部、校团委等联合打造学生第二课堂文化板块,建立阅读推广平台。 通过与学工部、团委联合向各个二级学院发布阅读活动的信息,鼓励学院广泛参与活动。 在全校读者中招募优秀读者,组成“勤径书山”协会和“书友会”等学生社团,与学校其他学生社团联合开展贴近学生需求的阅读活动,打造“校院两级读书平台+阅读推广大使团队+学生社团”三位一体的阅读推广平台,形成以点带面,层层推进的校园阅读生态链。 阅读推广活动形成以图书馆为中心点,迅速向各个二级学院以及班级、读者个人传播的校园阅读生态圈,推动全校师生快乐阅读生态发展,让阅读推广工作在“三位一体”的推广模式中与二级学院和广大读者保持高频共振。
阅读推广品牌活动与创新服务需要有专门的空间和场所。 江大馆在原有的阅读空间基础上进行拓展,挖掘利用率低的空间资源重新进行设计与改造,开辟了共计300 多平米的“鼋元阅享空间”,包括了电影放映室、鼋阅江南讲堂、团体研修室、图书漂流驿站。 其中,电影放映室作为“多媒体空间”配备了一套专业级放映设备,为师生们提供高质量的音视频播放空间。 鼋阅江南讲堂方便师生举办文化沙龙和小型讲座,开展各种文化交流。 团体研修室是支持师生学术研讨、学习交流等活动的“研究空间”,为师生提供白板、投影仪等设备,可以开展读书分享会等活动。 图书漂流驿站是以分享、信任、传递为宗旨的“知识空间”,为热爱读书的师生们搭建了一个读书分享、讲座交流的空间。 “鼋元阅享空间”对全体师生实行预约开放,并鼓励与吸引班级、学院来图书馆共同举办阅读推广活动。
从品牌建设的角度出发,立足本馆馆情,抓牢各项活动的时间节点嵌入品牌推广。 如在总结历年阅读推广工作的基础上,形成以“读书节”“读书月”“新生季”“毕业季”“数字资源推广月”“60 分钟讲座”“万方杯”“校庆”“寒暑假”等专题品牌活动推广模式。 在增加活动吸引力的同时,逐步提炼活动品牌,形成了“鼋元悟思想”“鼋元荐好书”“鼋元读经典”“鼋元悦分享”品牌形象板块化阅读推广系列实践活动。 由此涵盖的主题活动内容丰富,形式多样,能够多角度推广阅读,建设品牌活动的形象与个性。 也可根据热点及主题开展分层次、分阶段的阅读推广活动,打造阅读推广品牌,起到很好的阅读推广效果。
随着互联网技术的快速发展,移动终端设备的便捷度高、体验感强的变化,数字阅读成为阅读的新常态。 阅读推广宣传结合新媒体的优势,传统与现代相结合,线上线下相结合,满足读者多元化需求。线下利用海报、展板、大屏幕,线上充分应用微信、微博、云计算、微信公众平台、图书馆平台、QQ 群、微信群、抖音、B 站、快手等平台和新技术,让读者可以随时随地无障碍地检索获得所需阅读信息,满足读者内在和个性需求,提升阅读推广效果。 此外,在后疫情时代下, 结合“云课堂” 的兴起,在一些云课堂平台上投放优质的图书资源,鼓励读者进入到各个云课堂平台当中。 文化创意产品是品牌延伸的一种形式,本质上是品牌文化的物化表现、硬件载体,是一种文化财富,其携带的文化与场景信息,区别于一般产品,是品牌延伸的一种形式[4]。 江大馆通过激发学生创想,以IP 形象鼋元为中心,结合学生的创想,做创意、性价比高、带入情感化的周边产品,如卡套、手机支架等,与读者产生更好的良性互动,实现资源“活起来”,让文化“带得走”,与读者“更亲近”,拓展了阅读推广品牌宣传。
以满足读者多元需求为目标,设计江大馆阅读推广活动问卷,撰写基于读者需求调研分析报告,进一步了解读者阅读兴趣、需求、习惯、本校图书馆阅读推广活动的读者体验情况和影响因素。 在了解读者的深层需求及喜好的基础上改进和完善图书馆阅读推广活动的开展方式以及品牌推广形式,举办更具特色与内涵的阅读文化活动,使读者在品牌和阅读推广活动之间建立关联,提高品牌影响力及提升品牌效应。 更多读者充分了解并参与到图书馆的阅读推广活动中,提升了图书馆阅读推广服务质量。
为引导读者了解图书馆,走进图书馆,使用图书馆,激发浓郁阅读兴趣、养成良好阅读习惯。 近年来江大馆以读书文化节、新生季、毕业季、社会热点为契机,组织开展一系列阅读推广活动。 鼋阅江南是江大馆阅读推广系列活动的总称,包括“鼋元悟思想、鼋元读经典、鼋元荐好书、鼋元悦分享”四个板块。 2021 正值建党100 周年, 以“温党史辉煌 沐江南书香”为主题开展读书文化节。 2022 年正值迎接二十大,以“奋进新征程 阅读再出发”为主题开展届读书文化节系列活动。 2021、2022 年度共计举办阅读推广活动56 项,线下活动共计6000 余师生参与其中,线上活动共2.8 万人参与,服务了校内外80 余个党团支部。 图书馆微信公众号共计推文351 篇,累积关注人数达 43439 人,图书借阅率增长36.8%。在《光明日报》、澎湃新闻等登刊报道。
精心设计海报,用心挑选,举办了“马克思主义传播在中国——文献中的百年建党”图展、“马克思主义传播在中国——庆祝建党100 周年馆藏”书籍期刊展、“光辉的历程——在文献中探寻党代会历史图片与馆藏书刊展”,开展了“大李小李讲红色电影”“书影同行”馆长视频导读活动。 同时,图展面向全校各党支部组织预约参观,为学校各党支部活动、党支部共建等提供了很好的资源和阵地。 融合了图展、书、刊实物展、观影讲座、观影活动,有效地整合利用图书馆的纸质资源、数字资源、影音资源,不仅发挥出各自的优势,两者相互促进,通过直观的观影、展览等模式激发读者对深入阅读的兴趣,同时也将纸张间的抽象文字投射在更为生动具体的共读经典分享活动中。 赓续百年红色基因,弘扬了优秀传统文化。
“鼋元读经典”板块推出了系列经典阅读推广活动,例如:聘请具有影响力的唐忠宝教授开展“蠡湖畔读经典——从《共产党宣言》说开去共读一本书读书分享会”;联合无锡市全民阅读促进会开展了“迎建党百年 诵全民心声”红色诵读会活动,让广大师生在诵读中切实感受文化熏染,厚积素养底蕴,提升精神体验层次;以招募志愿者的形式开展了“青春导读 献礼二十大”共读活动 ,通过教师力量、社会力量、学生力量,不同层次的多元主体,开展丰富活动。 通过开展上述活动弘扬了中华优秀传统文化,激发了学生阅读热情,凝聚了奋进力量。
“鼋元荐好书”板块基于丰富的纸质馆藏书籍,推出了不同时期、不同主题的线下书展以及线上好书推荐活动,充分利用图书馆的资源优势开展了“温党史辉煌、沐江南书香”“学习二十大,阅读向未来”“新生转型教育活动——江南何处无书声”主题书展,包含了新书主题书展、思政引领、爱校荣校、心灵驿站、经典文学图书。 结合热点开展了诺贝尔文学奖主题书展、“医”书一文化《本草纲目》主题书展、一茶一文化《梦华录》主题书展。 书展由阅读推广大使(教师组和学生组)、阅读推广组老师、馆员老师、书友协会同学倾力打造,线上同步推出电子图书,在微信公众号上开设“鼋元学党史”板块,同时为江南大学党史学习专题网站开设党史书线上推荐栏目。 活动采用线上与线下相结合,起到了引领读者广泛阅读、深入阅读,营造良好的爱读书、读好书、善读书的阅读氛围的作用。
携手学生工作部在鼋元阅享空间举行汪春劼教授的新作《父辈的岁月》新书首发式,“零零后”学子以访长辈、写家史的方式,讲述身边“小人物”见证民族伟大复兴征程“大历史”的故事。 特邀阅读推广大使韩宇瑄副教授开展“红色双子星——‘政治抒情诗’视域下的郭小川和贺敬之”读书沙龙活动,根据阅读推广团队成员特征,开展了白燕升老师“戏里戏外,审美人生”、赵翌老师“‘主旋律也好看’——新时期我国主旋律电影的突破与创新”、黄晓丹老师“唐代文学的异想世界”讲座。 学生推广组开展了“以文会友,共读世间情愫——爱情文学主题沙龙” “对书成影——于视听和阅赏的融浑中品读经典图书沙龙”“借字传情,在阅读与思考的时光里情愫缱绻”“酿苦成歌——从苦难和积极人生态度的追求开始”读书沙龙。 结合寒暑假开展了读书打卡与读书分享会。 通过“真人图书馆”方式,传承中华传统文化经典,通过与专家近距离交流对话,从经典中汲取智慧。 通过学生组沙龙活动加强经典与读者之间的交流,让正能量有效传播。
“鼋阅江南”具有独特的品牌形象,可以彰显阅读推广品牌的内涵和价值,特有的品牌标识,可给读者留下深刻印象,提高品牌在读者心中的认知度。江大馆通过精确定位和差异化策略,塑造出有辨识度和吸引力的特色品牌形象。 围绕全民阅读理念和读书意义,选取与本校特色融合且最具代表性的“神鼋”吉祥物作为创作原型,整体以蓝、黄色为主色调,在古代服饰外穿上现代外套,用“图书”充当帽子,并融入图书馆“logo”等元素进行设计(如图2),具有如下特点:首先,品牌形象可爱,有亲和力和感召力,深受读者喜爱。 其次,构思新颖,寓意深刻,有想象力和视觉冲击力,大胆体现时尚性、前沿性、融合性、审美性。 另外,创意独特,用定制、易移动、雕塑的方式呈现在读者面前,并运用在各种场景与活动中。 使读者从阅读引入“悦读”,体现文化内涵和发展价值,成为品牌名片。
图2 阅读推广品牌形象
江大馆与多元主体协同,形成多方合作共赢的关系,从而提升了品牌知名度和影响力。 一是联合校宣传部、学工部、团委、学生社团等,协同开展丰富多彩的阅读推广活动,形成阅读推广品牌建设合力,共同营造了校园浓厚的阅读氛围。 二是聘请校内外具影响力的专家、学者、作家、优秀读者代表为“阅读推广大使”“品牌形象大使”,定期开展各类专题讲座,开展“真人图书馆”活动,使读者与其进行面对面交流,从而很好地发挥了名人效应,使很多图书馆的潜在读者变为活跃读者,进而扩大了阅读推广品牌活动的规模;三是牵头与无锡市10 余所高校和职业学院联合成立“无锡市高校阅读推广联盟”,形成高校阅读推广合作机制;与多家书商建立合作关系,联合开展特色书展、个性化荐书等活动。 通过多元主体协同开展阅读推广活动,发挥多方联动效应,有效地促进了校园阅读推广。
阅读推广活动主题内容丰富多彩。 一是依托馆藏阅读资源优势,结合学科发展、社会文化热点及阅读空间布局特点,持续推出系列创意主题书展。 例如喜迎建党100 周年,推出创意设计100、帆船红色书展,结合热播剧《梦华录》开展“一茶一文化”主题书展,结合食品专业拓展阅读,开展宋代点茶文化体验活动等。 二是邀请名师名家、阅读推广大使作系列主题讲座、读书沙龙等,通过主讲者的现场演绎、与读者互动交流,引领读者唤起思想共鸣与价值认同。 三是联合学生社团举办时令游学活动和节日阅读体验活动,吸引周边社区小学生来图书馆体验与参观等。 例如组织读者探索“一桥一亭一楹联一雕塑”经典典故、沉浸式学习与春夏时令有关的诗词、品味诗意江南、体验传统民俗文化活动等。 此外,“鼋阅江南”阅读推广活动还包括图书荐购、资源导航、图书漂流、阅读排行榜、经典影视展播、征文比赛、信息检索比赛、数字资源培训推广月、本科生新生入馆教育培训、研究生信息检索第一课等。 丰富的阅读推广活动使众多学子在图书馆氤氲书香中流连忘返。
发挥图书馆资源优势及本校创意设计专业优势,从设计专业与数字媒体专业学生中选拔优秀学生,精心组织策划与设计每次阅读推广活动主题与内容,例如各种主题海报、书展造型等,通过创意设计吸引读者的兴趣和关注。 线上活动与线下活动相结合,线下活动有一对多的阅读专题讲座和真人图书馆交流、有多对多的读书会和阅读体验交流、多对一的个性化阅读指导和信息检索辅导等;线上活动利用先进的多媒体信息技术,开发动态交互的数字阅读形式,如4K 高清慢直播、VR 实时数字直播、MR 混合现实阅读、多感官互动阅读等,基于微信公众号、MOOC、b 站、抖音等平台发布与展播,很好地激发了读者的数字阅读兴趣。
注重活动宣传与评估,可有效提升阅读推广水平。 通过全方位线上线下的平台渠道,构建一体化传播模式,实现宣传效果最大化。 与电视台、报纸等媒体进行合作,进行活动报道;采用现代化设备、社交多平台开展直播活动;利用b 站、公众号、抖音、QQ、微博等平台传播品牌活动相关内容,并与读者实现深度交流互动,将活动宣传和评价的过程社会化。 通过多渠道、多形式鼓励读者分享阅读推广品牌相关的内容和体验,采用调查、访谈等渠道收集读者的反馈和评价,意见与建议,改进阅读推广的内容和形式,系统提升阅读活动效果及读者满意度。 通过口碑传播扩大品牌的影响力,提升品牌价值和竞争力,增强阅读推广的实效性。
品牌化指对产品或服务以设计品牌名、标识、包装等可视要素来推动其具备市场竞争力和商业价值的全过程[5]。 阅读推广品牌名称一定要结合学校特色,同时易读易记易传播,将品牌形象植入读者的视线、学习、生活、交往中,创造特色化的品牌,让品牌有辨识度,让IP 形象雕塑映入读者视线,时刻与读者亲近,同时作为打卡拍照的亮点。 就如江大馆设计的品牌推广物品既是活动的标志,又是生活的一部分,深受读者喜欢;让表情包存在读者的手机里,与朋友交流时,随时回答与传递,时刻提醒着要阅读;让文创产品无形中体现品牌形象价值和效益,让品牌阅读空间与品牌活动融合,与读者拉近距离,提升图书馆的服务品质和层次,增强读者与图书馆的黏度。
高素质的阅读推广品牌团队是高校阅读推广活动可持续发展的重要保障。 阅读推广品牌团队可以由图书馆阅读推广机构、阅读推广大使团队以及学生社团组成。 图书馆应选拔具有阅读推广专业素养与阅读推广兴趣的馆员,组建专门的阅读推广机构开展阅读推广品牌建设,同时应聘请学校不同专业的教学名师、有影响力的资深教师、社会文化名人组成阅读推广大使(教师组)团队。 另外在校园招聘热爱阅读、喜欢阅读的同学组成阅读推广大使(学生组)团队,因为阅读推广大使具有丰富的阅读经验以及阅读分享的热心,更容易走进读者心中,同时更具品牌效应、影响力和传播力。 此外校院系各级“读书会”等学生社团在阅读推广方面具有一定的影响力,也是阅读推广的重要力量,从而构建以阅读推广大使(教师组、学生组)为中心,以图书馆阅读推广机构、学生社团为两翼的“三位一体”的专业阅读推广品牌团队。 团队的建设需要制定阅读推广品牌发展规划、目标、任务、阅读推广大使公约和相关奖励机制,以保证队伍的稳定性、阅读推广的专业性以及持续性,并激发团队的激情和创新。 团队的任务包括从不同维度深入读者、学院与班级,在全校营造爱读书、读好书、好读书的良好风尚。
高校图书馆品牌活动要有特色、创新、长效、可持续开展,要根据读者的多元需求,精心设计、组织与策划,增强阅读推广的精准性。 要做好资源整合利用的规划,明确清晰合理的目标[6],确立新鲜主题,丰富阅读推广载体形式与内容,提高读者参与度,激发读者兴趣。 如精心设计海报,创意构建书展造型,用心挑选具有代表性的书籍,设计多形式的互动、体验环节与项目,开展内容丰富的阅读活动。 让创意布展激发读者阅读兴趣,让内涵书展架起与读者间的桥梁,让精彩讲座、分享会促进读者精读图书,让体验互动、游戏内容吸引读者,让精准阅读推广活动深入读者心中。 力争每一次阅读推广活动都具有创意性、连贯性、参与性、趣味性与新颖性,确保品牌的持久生命力。
阅读推广品牌的塑造、活动的开展离不开与学校相关职能部门和学院的联动、集合学校的智慧[7]。 活动的开展离不开各方力量支持,要努力汇聚多方力量,形成群策群力、多元主体积极参与的局面。 要积极与校内其他部门如学生工作部、校团委、宣传部、党委,各学院专家教授、热爱阅读的同学,校外阅读推广委员会、电视台、校外专家等协同合作,全力打造互动共享的阅读服务联盟,不断提升品牌影响力,推动品牌活动持续发展。
增强品牌知名度,提高品牌活动参与度,加大宣传力度,是提升品牌影响力、辐射力的关键。 需传统与现代相结合,线上线下相结合,打造立体化宣传模式,扩大宣传覆盖面,拓宽读者获取信息渠道,提高活动知名度、参与度,发挥更大的品牌效益。 如活动前通过制作创意海报、展板,采用先进的信息技术,在电子大屏幕、图书馆主页、官方微博、微信公众平台、QQ 群、微信群、学校OA 平台、各学院学工群、抖音、B 站、快手[8]等平台大力宣传。 现场可通过直播形式,活动后通过有温度、有特色的文字、图片、视频等多种方式进行回顾推送,加深读者对活动的印象,也可进行阶段成果展示。 通过打造多渠道传播路径,立体化宣传模式,吸引更多读者,全方位提高阅读推广品牌活动的显示度与影响力。
总结、评估、反馈是明确方向、深化内涵、促进创新的必要途径。 阅读推广品牌活动是否达到预期效果,需建立各项活动的反馈机制,不断总结与评估。每次活动结束后,及时通过师生的反馈对活动的综合影响力进行评价。 通过问卷调查和统计分析,了解活动的满意度、参与度、知晓度、推广度和改进意见,及时了解读者的需求、活动的优缺点;通过访谈、参与观察、记录反馈等方法感知读者的体验结果,为今后更好地开展活动提供参考。 同时,建立品牌活动反馈机制让读者参与到品牌建设中来,在此基础上不断创新阅读推广内容与形式,在了解读者的深层需求及喜好的基础上改进和完善图书馆阅读推广活动的开展方式以及品牌推广形式,举办更具特色与内涵的阅读文化活动,使读者在品牌和阅读推广活动之间建立关联,提高品牌影响力及提升品牌效应,实现阅读推广品牌活动可持续发展。
随着“全民阅读”的持续推进,高校图书馆开展阅读推广品牌活动对推进高校图书馆事业发展、打造校园文化育人、形成校园阅读生态的重要性更加凸显。 图书馆阅读推广品牌建设是一个长期发展和累积的过程。 “鼋阅江南”作为江大馆发挥品牌效应,推动阅读推广的有益尝试,发挥出来的推广效能不言而喻,但其品牌模式还有待不断成熟和完善。江大馆将根据读者个性化、多元化需求,站在“互联网+”环境下全民阅读推广的前列,不断增强与读者的互动与协同,创新阅读推广主题,用读者最喜欢的方式提升阅读推广品牌活力和吸引力,持续打造品牌特色与创新服务。