浅析企业加强文化建设推动企业经营高质量发展的举措

周文伟

（西安石油大学，陕西 西安 710065）

一、企业文化与企业经营的内在联系

（一）企业文化的内涵

企业文化可以说是企业的心灵和灵魂，它体现了企业的价值观、信仰、行为规范和日常实践，形成了企业员工的共同认知和行为方式。企业文化是企业的基因（DNA），是企业存在的基础，也是其前进的动力。一家企业的价值观、任务、愿景和目标都根植于其企业文化之中，这使企业文化成为组织内部和外部行为的指导原则。

（二）企业经营与企业文化的关联性

企业经营活动是在企业文化的指导和影响下进行的。当企业的经营目标与其文化相一致时，员工更容易理解和执行这些目标，从而提高企业的整体效率和效果。相反，如果企业的经营策略与其文化背道而驰，那么执行这些策略就会遇到阻力，员工的士气和生产力也可能受到影响。此外，强大的企业文化可以增强客户和供应商的信任，提高企业的市场声誉，进而带来更多的业务机会。因此，企业文化和企业经营之间存在着紧密而复杂的互动关系，只有充分认识并利用这种关系，企业才能获得持续的成功和发展。

二、加强企业文化建设的作用及意义

（一）有利于加强企业的内部管理

一个明确且有凝聚力的企业文化能够为所有员工提供一个清晰的方向和行为准则，使企业在决策、行动和沟通中都能更加一致和高效。当企业文化强调透明度、责任和团队合作时，员工更容易对公司的目标和任务产生共鸣，这有助于降低管理的复杂性和冲突的可能性。此外，科学的价值观可以促进员工的自我管理，从而减少中层管理的压力，并提高整体的执行效率。

（二）有利于企业创新经营管理理念

在不断变化的商业环境中，企业需要持续创新其经营管理理念以保持竞争力。企业文化在这方面扮演了关键的角色。当文化鼓励探索、创新和持续学习时，员工更容易提出新的思路、策略和方法，帮助企业适应外部环境的变化。而一个积极的、以创新为核心的企业文化能够吸引和留住那些愿意冒险、寻求挑战的员工，为企业提供源源不断的创新动力。

（三）有利于发挥员工的热情和创造力

一个积极、充满活力的企业文化能够激发员工的工作热情和创造力，使他们更加致力于完成任务和追求卓越。当员工感受到自己是组织不可或缺的一部分，认为自己的努力得到了重视和认可，他们更愿意为企业付出额外的努力，甚至在困境中为企业持续奋斗。此外，良好的企业文化也有助于降低员工流失率，因为员工更可能对一个具有强烈价值观和愿景的组织产生情感的依恋。

三、企业文化对企业经营发展影响的实例分析

（一）案例企业概况

顺丰集团，始立于1993年，是中国领先的快递和物流服务供应商，为全球范围内的个人和企业提供包括快递、货运、供应链解决方案等多元化的服务。通过不懈的创新和对服务质量的持续追求，顺丰不仅在国内市场占有重要地位，而且在国际物流行业也享有很高的声誉。

（二）顺丰集团的企业文化

顺丰集团秉持的“球队文化”理念，强调团队合作、共同目标和每位成员对团队成功的重要性。在“球队文化”之下，每位员工都被看作是球队的一名重要球员，每人都有其独特的位置和职责，但他们共同为一个目标而努力：为客户提供卓越的服务。此外，顺丰的文化也鼓励员工持续学习、追求卓越和彼此之间的相互信任和支持。

（三）顺丰的企业文化对其经营发展的影响

顺丰集团的“球队文化”对其经营发展产生了深远的影响。首先，这种文化鼓励员工全情投入，为团队贡献自己的专长和技能，从而确保服务的高效和质量。其次，当每位员工都认为自己是公司成功的关键，这种责任感驱使他们在遇到困难时不断创新，寻求最佳的解决方案。此外，球队文化也促进了员工间的良好沟通和合作，使顺丰能够迅速适应市场变化，抓住业务机会。最后，这种强烈的团队合作精神和对卓越的追求，使顺丰集团能够在竞争激烈的物流市场中保持领先地位，不断扩大业务规模，实现稳健发展。

企业文化不仅对内部运营产生影响，还在与客户、供应商和其他利益相关者的互动中发挥着关键作用。当企业文化鼓励开放沟通、团队合作和创新时，它能够吸引和留住顶尖的人才，刺激员工的积极性和创造力，并建立与外部伙伴的强大关系。这一切最终都将转化为提高企业的业务效率、扩大市场份额和增加利润。因此，无论企业的规模、所处的行业或地理位置如何，都应该重视并投资于企业文化的塑造和发展，因为这可能是其长期成功的关键。

四、加强企业文化建设推进企业经营发展的举措

（一）企业文化建设过程中企业领导应起带头作用

在企业文化建设中，企业领导发挥着重要作用。首先，领导层决定了公司的愿景、使命和核心价值观，这些元素是企业文化的基础。领导者通过他们的言行为示范，为员工提供了一个参考标准，展示了什么是被企业视为重要和值得追求的。其次，有效的领导者会确保公司的决策和战略与企业文化保持一致，从而强化文化的实践和传播。他们也扮演着关键的角色，确保文化在整个组织中被有效地传达、理解和实践。此外，当面临变革和挑战时，企业领导层的稳定和坚持公司的核心价值观，能够为员工提供方向感，鼓励他们在不确定性中保持信心和动力。总之，为了确保企业文化的健康发展和实施，企业领导必须全身心地参与其中，成为文化建设的首要推动者和捍卫者。

（二）企业文化建设和企业管理应相互融合、共同进行

企业文化建设与企业管理是相辅相成的双方。企业管理的实践和策略应反映其文化的核心价值观和原则，而强大的、积极的企业文化可以为管理活动提供必要的支持和方向。在日常运营中，管理决策、组织结构、奖惩制度和沟通流程等都应体现出企业文化的特点和追求。当文化和管理紧密结合时，员工更容易理解和接受公司的方向和期望，从而产生更大的参与度和忠诚度。此外，当企业文化与管理策略相互融合，企业可以更加迅速地适应市场变化，有效应对外部挑战，同时确保内部的和谐与效率。因此，加强企业文化的建设并不仅仅是一个形式上的活动，而应被视为公司战略和管理实践的核心组成部分，两者应共同推进，相互促进，确保企业在竞争中获得持久的优势。

（三）企业文化必须得到企业员工的认同

企业文化的核心力量并非仅仅来源于高层的指导或制度的建立，而是源于每位员工的真正认同和参与。员工是企业文化的实际执行者和传播者，他们在日常工作中展示和实践这些文化价值。当员工深刻认同公司的文化理念，他们的工作态度、沟通方式和决策行为都会与之保持一致，从而推动整个组织朝着既定的目标前进。此外，当员工感受到他们是文化建设的一部分，并对其拥有归属感时，他们的工作满意度、忠诚度和创新能力都会显著提高。反之，如果员工对企业文化持有疑虑或不认同，那么无论领导层如何努力推广，这种文化都难以深入人心或产生积极影响。因此，真正的、有力的企业文化必须根植于员工的心中，获得他们的全心支持和共鸣。

（四）企业文化建设必须坚持长期建设和不断创新

企业文化不是一蹴而就的，它需要长期的培养、维护和适时的创新。一个成功的企业文化应该具有既定的基础，这些基础随着时间的推移保持一致，为员工提供稳定性和方向感。然而，在这坚实的基础上，企业也需要不断地对文化进行创新和调整，以适应不断变化的市场环境、技术进步和员工需求。这种平衡的结合可以确保企业文化既有持久性又有适应性。如果企业过于保守，仅仅坚守过去的成功模式而不进行创新，它可能会失去与时俱进的能力，逐渐与外部环境和员工期望脱节。相反，如果企业频繁地改变其文化理念，它可能会失去其独特性和连贯性，导致员工感到困惑和无方向。因此，长期坚持和不断创新是确保企业文化既有深度又有广度的关键。

五、结语

企业文化不仅仅是一种理念或价值观，它是推动企业前进的内在动力和核心竞争力。通过顺丰集团的实例，可以看到企业文化对经营发展的重要影响。要想真正实现企业的长期目标，领导层必须带头建立并维护一个与员工、策略和市场环境都相一致的文化。同时，企业应持续创新，确保文化的持续性和相关性。只有当每位员工都深深认同并积极参与文化建设时，企业才能在竞争激烈的市场中实现持续发展。