企业财会信息化建设中存在的问题及对策探讨

胡 瑰

（珠海兴格城市发展有限公司，广东 珠海 519000）

引言

企业的财会工作是经营管理中的重要环节，需要在信息时代背景下做好升级及创新。财务信息化建设可以有效收集及分析数据，并且能够提高各项数据的应用效果，其具有促进管理水平、强化成本控制、严格资金控制及提高企业核心竞争力等诸多优点。但是，当前部分企业在实际开展财会工作的信息化建设中，仍存在财会信息化的认知水平不足等问题，影响了企业的长远发展。因此，有必要针对企业财会信息化建设中的不足进行针对性的研究和分析。

一、企业财会信息化的内涵及重要性

（一）企业财会信息化的内涵

企业进行财会工作的信息化建设，实质是借力新时代下的微服务、大数据、人工智能、物联网、云计算及5G数据传输等技术，以提升财务会计工作的质量及效率。在具体升级建设中，涉及财务会计中的信息数据的收集、确定、计量、整理、记录、分析、制表、共享及应用等方面，可以为企业的业绩考核工作、投资决策工作、战略管理工作、成本控制工作等方面提供数据支持。企业在财会信息化建设时，会涉及会计电算化、管理系统模块化和财务共享中心综合信息体系建设等相关阶段，因而管理者需要认真了解各建设阶段的特点，以更好地明确建设内容以及目标，积极发挥出财会信息化建设的价值。

（二）企业财会信息化建设的重要性

企业做好财会信息化建设的价值体现在以下几点：一是可以提高企业管理水平。在信息技术的支持下，对有关数据快速收集分析，自动生成相关业务凭证和财务报表，有利于提高财务工作的效率及质量。二是有利于企业提升成本控制效果。在财会信息化系统的支持下，可以对成本准确地归集并与预算管理进行对比分析，能更好地展现企业成本应用方向，提高成本控制效果。三是通过财会信息化的建设，有利于提高企业的风险防范能力。在信息化技术的支持下，可以使财务部门和其他部门的业务数据进行有效衔接，基于对业务数据的统计分析，既可以完成对业务流转过程的监督，降低人为因素导致的内控问题；也能够将内控过程中的事后控制不断朝向事前预防和事中监控转变，增强企业内控的规范化及可视化，最终提升企业的风险预防和控制能力。

二、企业财会信息化建设过程中存在的问题

（一）管理者对财会信息化的认识不足

虽然信息技术对企业财会工作有着较多的价值，但在实践中部分企业管理者不够重视内部财会工作的升级，不能有效发挥财会信息化建设的价值。具体表现在以下几个方面：第一，财会信息化建设投资大、适应时间长，因此，部分企业缺乏财会信息化建设的积极性。第二，企业更加重视自身的生产和销售，而缺乏对财会工作的关注，不利于了解和应用信息化技术。第三，虽然部分企业已经开展了财会工作的信息化升级，但在没有了解各项新技术对企业财会工作的影响下，容易出现技术应用不全面、不合理等问题，并且容易出现硬件、软件成本投资不足及投资错误的问题，不利于提高信息化建设的效果。第四，受到传统管理理念及管理习惯的影响，部分人员对新技术存在着一定的抵触心理，不能主动地对财会工作的信息化进行应用，不利于高效、快速地进行财会信息化建设。

（二）内控制度不健全，财会信息化管理不规范

当前，企业开展财会工作的信息化升级时，内控制度不完善会影响财会工作的规范性，进而不利于做好财会的信息化建设工作。主要存在以下问题：第一，信息化建设缺乏相应制度的引导和支持。很多企业的财会信息化建设目标仅为借助数据管理系统进行数据收集、统计和分析，不能在制度的引导下进一步提高财务部门与其他部门的联系，从而无法提高财会信息在企业发展决策中的应用价值。同时，在内控制度不健全的情况下，企业在开展财会信息化建设时容易受到人为因素的影响，出现各种信息化建设问题，在财务管理涵盖内容多、涉及范围广的情形下容易引发财务风险。第二，除了相应财会信息化建设的制度不完善之外，企业在相关的激励制度、考核制度等方面也存在一些不足，不利于提高财会信息化管理的规范性和积极性，需要引起企业管理者足够的重视。

（三）数据安全性难以得到有效保障

信息技术的应用一方面能够提升财会工作的质量及效率，另一方面也会因信息化建设下的数据安全问题而带来一定的风险，当前，部分企业的数据安全管理工作存在较大风险，主要体现在以下几个方面：第一，黑客攻击。在黑客的恶意攻击下，会使企业内部的各项数据出现损坏及泄露的问题，在当前市场发展竞争较为激烈下，容易降低企业的核心竞争力。第二，管理问题。数据存储于硬件或者网络虚拟空间中，当管理不善或者受外部因素影响出现硬件损坏之时，容易导致数据的泄露及损坏。第三，病毒风险。在大数据时代下，进行数据收集及传输时，会受到病毒程序的影响，使数据在输送过程中出现截留、篡改和泄露等问题。

（四）业财融合度较低

在进行财会信息化建设时，会涉及企业内部的各个相关部门，在信息覆盖面较广的情况下需要做好全面协调，否则会影响信息化建设的推进，无法体现财会信息化建设的价值。然而，不少企业在推进财会信息化建设时，还存在着较多的问题，具体体现在以下两个方面：第一，业务和财务的融合度不高。当前，很多企业认为财会工作的信息化建设就是财务部门的事情，其他各部门不必要投身到信息化建设的前期调研及规划建设当中。因此，在完成财会信息化建设后，容易出现信息化项目和业务端相冲突的问题，不能有效将业务信息进行融合应用，使信息化建设缺乏科学性。第二，财务和业务对接力度不够。在具体进行财会信息化建设时，受到企业领导关注度不高的影响，容易出现各部门不太配合的问题，其主要原因是很多部门的相关工作人员比较适应固有的工作方式，不太容易接受新生事物，在业务对接方面存在抵触，使较多系统的业务仍然处在独立状态，无法满足财会信息化建设中的相应业务的对接需求。

（五）缺乏财会信息化的复合型人才

在当前的企业财会信息化建设中，部分企业相应的复合型人才不足，难以有效发挥出财会信息化建设的整体价值。具体表现在以下两个方面：一是企业财务人员的工作精力主要集中在财务管理上，在业务端方面的知识储备不足，企业普遍缺乏既懂财务又了解业务的财务人才。二是在财会信息化系统的建设下，需要相关财务人员具备较好的计算机操作能力及熟练度，这样才可以高效应用信息技术。但部分企业的财务管理队伍年龄结构不合理，财务人员学习新知识的能力较弱，缺乏对计算机的了解及应用，不利于高效地应用财务信息化系统。

三、企业优化财会信息化建设的对策

（一）强化管理者对财会信息化重要性的认识

若要强化企业财会信息化建设的水平，需要提升企业管理者对财会信息化建设的重视程度。只有认真对待财会信息化建设，才能有序推进财会信息化建设的进度。具体要做好以下三点：一是企业管理层需要意识到信息化技术的价值，在对信息化技术的充分了解和掌握后，做好信息化建设的准备工作。例如，通过召开专题主题会议、健全相关制度、培训技术人员、落实软硬件设备的采购计划等方面工作，为财会信息化建设奠定良好的基础。二是企业要充分了解财会信息化建设中的技术应用要点以及特点。一方面，需要与专业的信息化建设团队合作，结合企业发展现状合理有针对性地引进新技术；另一方面，要借鉴同行业内其他企业的财会信息化建设的经验，切实提高各项信息技术的应用效果。三是企业要做好充分的宣传工作，借助“线上+线下”的宣传模式，提升企业内部员工对财会信息化建设的了解，保障后续升级工作的顺利展开。

（二）建立健全管理制度，优化内部监督体系

为进一步提升财会信息化管理的规范性，在不断完善内控制度以加强对信息化升级工作规范引导的同时，也要做好内部监督体系的完善工作，以更好地服务财会信息化建设工作的开展。具体要围绕以下几点进行：第一，需要针对企业在开展财会信息化建设中存在的问题，对相关制度加以完善和优化，以满足企业的财会发展需要。同时，要明确制度所具有的职责明确和权责划分的价值，在合理的制度支持下，需要对所有财会岗位的工作内容的责、权、利等进行具体细化，确保财务信息系统具有完善性。第二，企业需要推动激励制度和考核制度的完善，在合理的考核及激励下，激发员工在财会信息化建设中的主动性和积极性，从而促进财会工作信息化建设的成效。第三，企业需要搭建内部监督体系以及优化内部组织架构。在内部组织机构方面，企业需要重新建立内部的制度体系、组织框架及业务流程，在基于财会信息化升级的前提下加以优化。同时，在内部监督体系中，建立一支专门的信息化建设团队，由企业管理层带头并从企业各部门中选拔人员，主导财会信息化建设的监督工作，更好地督促及规范财会信息化建设工作的推进。

（三）构建财务信息化安全监督网络

信息网络技术具有“双刃剑”的特点，若要避开其不利的一面，就需要在发挥信息技术价值的前提下，有效提升其应用安全性。在降低财会信息化建设的风险下，更好地发挥数据收集整理、分析和传输共享的效果。在进行财会信息化安全网络的建设过程中，需要做好以下几个方面的工作：第一，借助合理的制度对财会信息化建设的安全工作进行引导及规范，同时也要针对常见的风险点提前做好预防和制订应急处理方案。例如，为预防病毒对企业内部数据的破坏和窃取，企业可以制定完善的制度和预防策略，做好数据加密、传输技术升级、防火墙构建等一系列工作，提高对数据的保护效果。第二，企业通过与外部网络安全单位加强协作，加快技术研发升级速度，有效防止外部黑客的恶意攻击。同时，企业也要强化内部的管理工作，一方面，要重视对企业人员的管理，借助浏览权限及浏览痕迹统计，规范员工的信息查阅行为；另一方面，要强调对软硬件的管理，在保护好硬件设备前提下也要做好数据的备份工作，提高财务信息化建设中数据信息的安全性。

（四）加强业财融合

为了有效提高财会信息化建设的质量，需要在财务部门开展信息化建设工作时重视对业务信息的应用，进而基于业财融合开展有效的信息化建设工作。具体建设要点包括以下几个方面：第一，企业管理层在财会信息化建设上要统一工作目标和方向，更好地支持具体建设工作的展开，满足建设工作在资金、人才、制度等方面的需求。同时，在企业领导层的重视下，才能提高各级管理层及业务层的支持配合力度，促使财会信息化建设工作更好地满足业务部门的运转需求。第二，要求明确财会信息化建设的目标，从根本上而言，企业财会信息化建设是以推动业务发展为长远目标，因此，在建设过程中，要突出对业务工作的融合和对需求的了解。在横向建设中，需要打破业务与财务之间的壁垒，落实好财务及业务的数据能够直接取自共享的信息系统，财务数据能够快速运用在整个价值链之中。第三，需要强化企业业务部门与财务部门之间的沟通工作。结合财会信息化建设与企业其他职能部门之间的联系，通过良好的沟通，帮助财务部门知晓企业内部各业务部门的工作要求，促使所建设的共享中心信息系统能够有效整合企业各个业务系统的数据，从而达到对整个业务流程的动态监控及信息共享。在充分协调财务和业务数据衔接之后，进一步满足企业经营决策及风险预防之需。

（五）加强财会信息化人才队伍建设

人才是企业发展过程中不可或缺的要素，企业之间的竞争就是人才之间的竞争，企业财会信息化建设中同样需要高素质人才。因此，企业财会工作信息化升级中需要做好人才队伍的建设，为信息化的建设工作打好人才储备的基础。具体需要注意以下三方面：一是需要把好招聘关，明确企业对复合型人才的需求，开展合理的招聘工作，并对应聘者进行科学的考核，提高招聘的合理性；二是需要对在职人员做好培训工作，对培训内容加以完善、对培训方式进行选择，提高培训的适用性；三是需要做好人才队伍的管理工作，需要结合人才特点对岗位进行合理配置，确保人才可以适应财务工作岗位，充分发挥出主观能动性，体现人才在财会信息化建设的应有价值。

四、结语

新时代背景下，为了进一步提高企业的综合竞争力，企业应积极应用信息技术，以助力企业内部管理的优化和升级工作。为有效发挥财会工作在企业经营中的价值，企业还应高度重视财会信息化建设过程中存在的各种问题，并采取相应的措施，以提高企业财会信息化建设的效果。企业在科学分析存在的具体问题之后，应积极采取提升管理者对财务信息化的认识、加强财务信息化安全监督网络搭建、强化业财融合、加强财会信息化人才队伍建设等措施，以此巩固企业财会信息化建设的成果，促进企业实现高质量发展目标。