统筹推进五个“更好”奋力开创高质量发展新局面

付捷

今年以来，中国工商银行上海市分行（以下简称“上海工行”）认真贯彻落实党中央决策部署，对标“三大任务”，积极践行金融工作的政治性、人民性，在服务上海经济高质量发展的同时，努力推动自身高质量发展。

效益指标实现“四正”。6月末，营业收入同比增加6.5亿元，增幅3.1%；拨备前利润、净利润增幅分别为1.9%、7.5%；中间业务收入同比增收2.3亿元、增幅4.5%。

支持实休经济取得新成效。制造业贷款余额突破1880亿元，较年初增350亿元，余额与增量均同业领先；科创服务领域覆盖上海“3+6”产业体系，银保监口径科技贷款较年初增240亿元：绿色贷款较年初增335亿元；银保监普惠口径贷款较年初增180亿元，四行增量第一。

各类风险整体可控。有序推进重点项目的风险化解处置工作，不良率保持较低水平，消保工作改进提升显著。

扎实有序推进主题教育。认真落实工行党委对主题教育的部署要求，在总行第三巡回指导组的悉心指导下，坚持高标准严要求，突出“准、细、实、真”，高效做好组织推动、抓实抓细理论学习、统筹贯通调查研究、聚焦短板检视整改，推动主题教育走深走实。

下一阶段．上海工行将继续坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，持续深入学习贯彻党的二十大精神，紧紧围绕服务中国式现代化、推动高质量发展做好各项工作，努力为集团发展做出更大贡献。

更好支持实体经济

坚持以金融的“进”服务实体的“稳”，对标上海“十四五”规划重大项目、重点领域，持续加大对普惠、制造业、科创、绿色、民营的信贷投放力度，助力现代化产业体系建设。

加快突破以科创为代表的中型企业。把服务大型和普惠型科创企业的经验，复制推广到中型科创企业，在基层权限、专职队伍、考核激励、营销推动等方面梳理完善机制、研究制定对策，进一步提升科技创新的服务能力和效益水平。

积极支持城市更新。城市更新是增进民生福祉、事关城市长远发展的重要工程，资金投入量大、需求量大。在平衡好价值创造、风险管控、合规管理等目标的前提下，加大投放力度。

积极支持房地产市场平稳健康发展。在控制风险的前提下，整体加大住房开发贷款、保障性租赁住房贷款的投放力度，加强公私联动，做大个人住房贷款规模，积极支持居民住房合理需求。

更好防控金融风险

坚持工行党委“风控强基”工作思路，从政治和全局高度认识风险、治理风险，高效推进风险防范化解，牢牢守住不发生系统性风险的底线。

做实全面风险管理体系。健全更加完备、务实、高效、专业的风险防控体系，真正做到“管住人、看住钱、扎牢制度防火墙”。增强三道防线履职能力，强化一道防线事前防范责任。提高风控智能化水平，前移风险关口，做到“早识别、早预警、早发现、早处置”，努力把风险化解在萌芽状态。

抓实重点领域风险防控。打好不良资产清收处置攻坚战，深化“三个一”大户管理，多措并举做好涉房类、普惠贷款风险化解和处置，防止不良率大起大落。关注国际金融市场，严防输入风险、交叉风险。强化内控合规管理，持续抓好不法中介专项治理、反洗钱、廉洁风险防控等工作，压实案防主体责任。

更好推动创新发展

把握发展机遇和战略主动，对标上海在全国的定位，融人浦东新一轮改革开放，谋划推动未来发展，不断形成与上海资源禀赋相匹配的、质量更优、更可持续的发展态势。

做强做优“三大业务中心”。坚持一张蓝图绘到底，保持定力、乘势而为，把“跨境业务、金融市场交易、金融创新”三大业务中心打造成为上海市场的头部品牌，更好服务上海“五个中心”建设、服务集团整体战略。

坚定不移提升郊区竞争力。坚持把郊区发展作为战略性工程，加大资源投入和政策支持，充分调动干部员工的积极性和创造性，与金融服务乡村振兴统筹推进，抓好高质量拓户、网点竞争力提升等基础性工作，实现自身发展与区域发展的深度融合。

加快数字化转型。依托总行D-ICBC数字生态，用好三大对外平台和三大对内平台，紧密结合上海智慧城市建设，打造数字化转型示范行。聚焦减负赋能、线上获客、精准营销、风险防控等重点领域，高质高效开展项目攻坚，打造一批易用、实用的功能平台和拳头产品。

更好践行为民服务

把以人民为中心的发展思想落到实处，既服务好客户，也服务好员工。

从政治高度抓好消费者权益保护工作。做到“四个突出”。突出换位思考，从消费者的角度出发，做到将心比心，真正把“以客户为中心”落到实处。突出一把手工程，领导干部亲自参与处理重点投诉问题。突出重点领域，狠抓个金、信用卡等投诉集中专业。突出制度护航和问责问效，将消保要求覆盖到流程设置、岗位管理、考核评价和责任追究等各个方面。

加强员工关心关爱。把员工所想所盼始终放在心上，聚焦一线诉求，聚焦急难愁盼问题，采取有力举措，努力提升员工满意度，做实“最后一公里”，让员工“真满意、更满意”。強化员工激励，弘扬好工匠文化、劳模精神。坚持严管与厚爱相结合，落实好“三个区分开来”的要求。

更好落实党的领导

深刻领会党中央关于党的建设一系列新理念新思想新战略，坚持党建引领、从严治理，深化党的建设“增强功能年”活动，推动党建与业务深度融合。

构建强有力的组织体系。充分发挥基层党组织战斗堡垒作用，让每个支部都成为“一块整钢”，汇聚前进合力和能量。充分发挥干部带头作用，引导党员领导干部坚定理想信念、提升党性修养。加强人才队伍建设，落实好总行“十四五”人才发展规划，用好增量、盘活存量，持续打造适应高质量发展需要的人才队伍。

健全全面从严治党体系。推动各级党组织、每名党员进一步强化责任意识，健全各负其责、统一协调的责任格局。党委落实全面领导、全面监督的主体责任；纪委在履行监督责任的同时，协助党委落实主体责任，同题共答、同向发力；职能部门分别抓好各自条线的责任落实；基层党支部履行好日常教育管理监督党员的职责，抓早抓小、防微杜渐；党员增强意识，自觉做到强党性、正党风、守党纪。

持续正风肃纪反腐。进一步强化纪律意识和规矩意识，不折不扣落实中央八项规定精神，坚持系统观念、综合施策，在监督检查、教育培训、完善制度上一体发力。加强思想教育，本着保护干部、保护员工的原则，不断引导干部员工破除侥幸心理，守住底线、不越红线、不碰高压线。

上海工行将以这次主题教育为契机，以习近平新时代中国特色社会主义思想涵养初心，在党的诞生地始终牢记使命，以排头兵的姿态和先行者的担当，在工商银行成立40周年之际，用实际行动走好中国特色金融发展之路，为金融服务中国式现代化贡献我们的智慧和力量！