文旅融合背景下图书馆特色馆藏建设的价值与创新服务研究

田 梓

(南京图书馆,江苏 南京 210018)

2018年4月,文化和旅游部挂牌成立,被誉为“诗”和“远方”的结合,标志着我国文化旅游事业在顶层框架建构了全新的融合发展机制,为文化和旅游的深度融合带来了新的契机。同年7月,国家文化和旅游部部长雒树刚回应文旅融合发展的时代课题,提出了“宜融则融,能融尽融,以文促旅,以旅彰文”的文旅融合总思路,图书馆的文旅融合工作作为文旅融合体系的重要组成部分也成为学界研究的焦点[1]。资源是图书馆赖以生存的根基,其中特色馆藏资源更是图书馆的个性化名片,是图书馆服务创新的驱动力与核心竞争力的集中体现。当前,以文旅融合为切入点的研究多集中在“图书馆+民宿”“图书馆+研学旅游”、主题图书馆建设、公共文旅数字平台建设等方面,文旅融合下的特色馆藏资源建设与服务创新研究较少,因此,笔者认为有必要立足文旅融合背景探讨图书馆特色馆藏资源建设的价值与创新服务思路,以丰富相关研究。

1 文旅融合视角下的图书馆特色馆藏资源

从文旅融合视角看,图书馆吸引游客到访的因素主要包括建筑设计、服务品牌、特色馆藏资源以及人文特色等。其中,特色馆藏资源不仅仅是指稀缺的古籍与善本,而是涵盖了一切有别于其他图书馆的本地区独有的特色化、个性化的历史、地理、人文等方面的文献资源,载体形式包括书籍、报纸、期刊、声像制品等。特色馆藏是图书馆资源个性化、差异化、不可复制性的集中体现,也是图书馆服务多样化创新的重要依托,既是凸显图书馆人文特色的窗口,也是图书馆传承地域文化、推动地方文旅融合、持续拓展自身影响力的关键着力点[2]。

图书馆的特色馆藏资源主要包括四类:一是地方特色馆藏文献。地方特色馆藏文献是记录某地区特有的政治、文化、经济、教育、重要人物、事件、风俗人情的地域性特色文献,地方特色馆藏资源的建设与推广对增添当地文化旅游魅力、弘扬传统文化意义重大。二是古籍特色馆藏。古籍特色馆藏资源有助于图书馆研究、推广传统文化,配合相关文创产品的开发能够重新焕发古籍的生命力,实现“以文促旅,以旅彰文”的目的。三是名人大家特色馆藏。名人大家特色馆藏具有提升图书馆影响力的作用,图书馆可通过名人大家特色馆藏资源聚合、吸引研究者与游客到访,推动文旅融合。四是专题特色馆藏。专题特色馆藏是指通过主题聚类形成稀缺性藏书体系,如很多革命老区的图书馆以红色特色馆藏为抓手,大力发展红色文化旅游,充分凝聚社会共识,促进当地旅游的内涵式发展[3]。

2 文旅融合背景下图书馆特色馆藏建设的价值

2.1 提升服务效能,彰显图书馆的核心竞争力

在网络时代到来之前,用户满足信息需求多需依赖图书馆资源,图书馆的馆藏文献数量与质量体现了其综合实力与核心竞争力。随着信息技术的快速发展和广泛应用,很多图书馆都有能力建设海量数字馆藏,而特色馆藏因其稀缺性、独特性或在某一领域的系统性与完整性使其具有了不可复制性,成为图书馆独具特色的标志性馆藏资源。在文旅融合背景下,馆藏资源的特色化、个性化、差异化是增强图书馆核心竞争力的重要保障,特色馆藏建设能够提升图书馆对游客的吸引力,促进图书馆不断拓展服务范围、创新服务方式。特色馆藏资源向优质旅游资源的转化更为图书馆参与文旅融合提供了资源支撑,符合图书馆的发展规律,成为“图书馆消亡论”语境下图书馆实现价值进阶与持续发展的根基。

2.2 传承地方文化,支撑文旅融合内涵式发展

五千多年的文明史孕育了中华优秀传统文化,地方特色文化作为中华优秀传统文化的重要组成部分,也是重要的旅游资源,对于推动当地旅游活动的开展具有无可替代的作用。作为公共文化服务机构,图书馆理应肩负起挖掘、保护和传承本地区特色文化的使命。图书馆的特色馆藏资源建设是对本地区最具特色和代表性的文化符号进行收集、整理、保存与利用,不仅精准传达了地方文化的精髓,还有助于地方文脉的传承与发扬。同时,图书馆的特色馆藏建设还能够帮助有关部门科学确立当地文化定位,把握文旅融合的切入口与发力点,借助旅游六大要素的生动呈现,将图书馆的抽象文化资源开发呈现为具象的文旅产品,丰富游客的文化体验,助力当地文旅融合内涵式发展。此外,特色馆藏资源内含的地方特色文化底蕴还可以促进价值观塑造,通过潜移默化的教化作用将文化的精神力量转化为个体的思想共识与情感认同,成为引领和传播文化价值观的窗口[4]。

2.3 形成品牌效应,促进文化创意产品开发

图书馆是公共文化服务机构,文旅融合是图书馆拉近大众心理距离的一种有效方式,因此,基于馆藏资源支持的文旅融合要做到寓教于乐,而非毫无灵魂的旅游打卡。图书馆的特色馆藏建设可以充分利用其作为区域文化中心的优势,将散落于本地区历史长河中的文化符号一一串联起来,既能将文化内涵贯穿于旅游全过程,又不失图书馆的初衷,有助于提升图书馆对游客的吸引力和影响力,促进图书馆特色品牌的形成。此外,图书馆特色馆藏的抽象文化内涵与具体的文旅项目相结合,将特色馆藏内蕴嵌入旅游景观或文创产品当中,既能够提升图书馆特色馆藏资源的利用率,又能够有效延伸图书馆文旅服务的半径,为图书馆精神塑造与呈现提供了多元化、具象化的载体形式[5]。

3 文旅融合背景下图书馆特色馆藏的创新服务

3.1 丰富特色馆藏体系,以内容建设创新服务形式

在文旅融合背景下,为充分发挥特色馆藏资源的服务价值,图书馆要做好特色馆藏资源的整理与开发工作,丰富特色馆藏资源,通过内容建设创新服务形式。一方面,图书馆要在特色馆藏资源数字化建设基础上,对特色馆藏资源进行深度、精确的原数据标引,构建规范文档,使特色馆藏资源不仅实现载体的数字化转变,更实现内容的数据化关联,为图书馆后续知识服务与文旅融合提供强有力的资源支撑;另一方面,图书馆要从资源结构合理性、体系多元化等角度出发,依托声像资料、私人档案、印章拓本、题词账册等资源,以资源背后承载的历史为切入点,精准提炼和诠释其所蕴含的文化内涵,以丰富视角展现特色馆藏的价值,支撑文化旅游的内涵式发展。此外,图书馆还要发挥特色馆藏资源优势开展内容服务,针对文旅融合时代用户的诉求变化,鼓励其参与图书馆服务策划、开展、评价等全过程,以社会力量推动服务创新。例如,嘉定图书馆利用特色馆藏资源构建“我嘉书房”,以江南庭院式的典雅建筑吸引用户目光,号召社会力量广泛参与“书香助残”“百姓书社”“周末故事会”等文化服务,探索了一种“全域”服务范式[6]。

3.2 转变藏用理念,以特色馆藏展示讲好地方故事

长期以来,特色馆藏资源都被各图书馆妥善地“藏”了起来,仅提供有限范围的服务,这种重“藏”轻“用”的理念不利于特色馆藏价值的呈现以及地方文化的传承。图书馆要转变传统的藏用理念,既要继续做好资料保护与收藏工作,又要投入更多精力开展特色馆藏的宣传、研究与服务工作,立体化、全方位地展示特色馆藏,讲好地方故事,持续提升地方文化的凝聚力与影响力。一方面,图书馆要深挖特色馆藏资源的文化内涵,设立地方特色主题、捐赠专柜,全面展示地方文献资料,以“一地一柜”方式集中展示、打造地方文化名片,提升地方文化的影响力;另一方面,图书馆要充分汲取城市的历史文化营养,采用VR/AR、全息影像等技术,将特色馆藏资料中的城市历史文化场景呈现在读者和游客面前,通过虚拟场景和真人演绎与读者和游客互动,使他们深刻了解城市的历史和文化,获得身临其境般的文化旅游体验,充分感受地方文化的魅力[7]。

3.3 强化技术赋能,以深度开发活化传统文化

高科技的应用及智慧图书馆的发展,为图书馆特色馆藏资源的深度开发与地方传统文化的盘活提供了有力支持。图书馆要利用现代化技术,将传统文化的传承融入特色馆藏资源建设过程,以氛围创建为手段打造文化品牌,促进地方传统文化创新发展,提高特色馆藏资源服务效能。一方面,图书馆可通过平面展示、视频录制、影印复制等多元方式,充分挖掘特色馆藏古籍中的文化底蕴,使古籍中的文字“活”起来,同时启动地方文献集成工程,从城市文明备份的高度开发特色馆藏资源,利用影视制作、研学旅游、阅读推广等方式重塑城市文化体系,彰显地方文化的引领力。另一方面,图书馆要牢牢抓住智慧转型的发展机遇,融入智慧图书馆体系建设大潮,立足全局,突出地方特色,积极试点实体智慧服务空间。例如,绍兴图书馆将主题分馆建设与文旅融合服务相结合,积极培育融合地域文化元素的新型公共阅读空间,提供“云服务”,展示“云生活”,推广“云书房”,利用信息技术全方位展示越地文化,提升了用户的服务体验[8]。

3.4 寻求跨界合作,以共建共享拓展服务边界

在“宜融则融,能融尽融,以文促旅,以旅彰文”文旅融合总思路指导下,图书馆要秉承资源共建共享理念,积极寻求跨界合作,以特色馆藏建设为契机参与文旅融合,持续拓展服务范围与边界。图书馆要突破传统文化旅游的思想束缚,积极联合文化旅游局、博物馆、旅行社、酒店等主体,开发研学旅游、夏令营等文旅服务新项目,打造独一无二的特色服务品牌。此外,图书馆还要通过区域图书馆联盟等平台加强区域、城市间特色文化资源的交流与合作,为图书馆特色馆藏资源“出圈”共享提供支持,如:绍兴图书馆利用“东亚文化之都”平台,围绕珍贵馆藏资源开展国学传习、文学交流等多元文化活动,分享绍兴故事;通过“邵兴周”“南宋文化节”等活动,大力推广运河文化、古越文化及宋韵文化,同时开发富有绍兴特色与人文精神的文创产品,向全国、全世界展示和推广绍兴文化[9]。

4 结语

综上所述,图书馆的文旅融合既是理念的融合、职能的融合,也是市场的融合、产业的融合,为实现“以文塑旅、以旅彰文”,推动文化和旅游的融合发展,图书馆要以特色馆藏资源建设为依托,通过特色馆藏体系建设、展览展示、深度开发、共建共享等方式促进特色馆藏的创造性转化与创新性发展,以更好地适应公众的多元化需求。