健全事业单位培训体系保障人才队伍建设的思考

王莉

泗县职业介绍中心

引言

当前事业单位人才队伍建设工作存在人才结构不合理、激励晋升制度待完善、培训体系不健全的问题，事业单位应该认识到高层次人才对单位发展的重要意义，采取合理的措施提升人才队伍建设。加强培训体系建设是保障人才队伍建设的重要工作，也是在短期内提升人才质量的重要手段，事业单位应该明确培训体系存在的问题，以新眼光看待培训体系建设工作，不断提升培训体系建设工作质量，助力单位人才队伍的高质量发展。

一、事业单位培训体系与人才队伍建设之间的关系

事业单位培训体系与人才队伍建设之间存在相辅相成、相互促进的关系，从工作目的来看，事业单位优化培训体系的目的是提升人才培养质量和效率，事业单位开展人才队伍建设工作的目的是以高质量人才促进各项工作效率和质量的提升，所以事业单位培训体系建设和人才队伍建设之间形成了闭环关系，两者相互促进，事业单位优化培训体系有利于培养高层次人才，高层次人才充实人才队伍将有效提升人才队伍质量，人才队伍质量提高将会倒逼各部门及其工作人员提升工作效率和质量，其中负责事业单位培训体系建设的工作人员的工作能力和服务意识显著提升，促进事业单位培训体系建设工作的高质量发展[1]。

二、事业单位培训体系存在的问题

（一）培训理念不够先进

当前事业单位存在培训理念不够先进的问题，主要表现在以下三个方面，一是部分事业单位没有认识到培训体系建设对人才队伍建设的重要意义，对培训体系建设工作存在轻视、漠视等不正确态度，没有为培训体系建设工作提供必要的人力、财力、物力等支持，导致培训体系建设工作形式化问题比较严重；二是部分事业单位虽然认识到了培训体系建设工作的重要性，但没有树立与时俱进的观念，即没有随着时代的发展和职工的需求变化而调整培训模式和培训内容，导致培训工作效率不高、效果不好；三是部分事业单位没有认识到职工培训工作需要与其他工作相配合，在安排培训活动时忽视了职工是否存在精力不足、时间冲突等问题，导致职工对参与职业培训的积极性不强，甚至有些职工产生厌烦心理，想方设法逃避职业培训活动[2]。

（二）培训体系存在缺陷

当前事业单位培训体系存在缺陷，主要表现在培训目标不明确、培训流程不规范和培训结果未得到有效应用等问题，培训目标不明确主要表现在相关部门在确定培训内容时存在“为了培训而培训”的问题，没有根据事业单位的发展需求和职工的实际需求确定培训内容，导致培训效果不佳，不仅浪费单位职工时间，还造成了培训资源的浪费；培训流程不规范主要表现在部分事业单位在安排职业培训工作时，没有提前统计参训人员的时间，没有合理安排培训地点，没有为职工提供满意的培训支持，导致培训过程比较繁琐、混乱，很多职工到了培训场地后发现没有培训资料和就座位置，这类问题将会严重导致事业单位职工对培训活动的排斥心理；培训结果未得到有效应用，一方面表现在事业单位没有根据培训内容制定有针对性的培训效果检测活动，从而导致事业单位无法全面掌握参训职工在培训过程中的表现；另一方面表现在事业单位没有在培训结束后及时收集参训人员的意见，导致参训人员对某一内容未完全理解但缺乏后续指导或进一步学习服务。

（三）培训资源更新较慢

当前事业单位存在培训资源更新较慢的问题，一方面表现在部分事业单位没有以与时俱进的理念看待培训工作，相关工作人员为了减轻工作负担，倾向于利用传统培训主题和资源开展培训工作，例如部分事业单位时常开展工匠精神、爱国主题、爱党敬业等主题的培训活动，培训所应用的课件仅在老课件上做适当改动，导致重复参训人员感到枯燥乏味，从而不再支持本单位的培训工作；另一方面表现在部分事业单位虽然认识到应该不断更新培训资源以为参训人员带来耳目一新的体验，但在利用互联网技术搜索新培训主题课件资源时，忽视了网络公开课件资源的时效性，这就容易闹出笑话。

三、事业单位优化培训体系的策略

（一）吸收先进培训理念

先进科学的培训理念可以对培训体系建设工作提供可靠指导，所以事业单位应该吸收先进培训理念，提升对培训体系建设工作的重视，推动培训体系建设工作的高质量发展[3]。首先，事业单位应该在《中央和国家机关培训费管理办法》等文件的指导下开展培训体系建设工作，例如《中央和国家机关培训费管理办法》规定事业单位在举办培训时应当坚持厉行节约、反对浪费的原则，实行单位内部统一管理，增强培训计划的科学性和严肃性，增强培训项目的针对性和时效性，保证培训质量，节约培训资源，提高培训经费的使用效益。事业单位在优化培训体系时，事业单位根据本单位的实际情况和发展战略，制定具有单位特色的培训体系，让培训体系真正起到助力人才队伍建设工作的作用。其次，部分事业单位需要认识到培训体系建设工作的重要性，通过召开专题会议和开展文化宣传活动等方式，宣传先进培训理念和提升事业单位职工对培训工作的重视，鼓励各部门积极参与培训体系建设工作，要求其扭转对培训工作的不正确认识，积极为培训体系建设工作献计献策。最后，部分事业单位要以与时俱进的正确理念看待培训体系建设工作，以单位战略目标时间段为周期持续开展培训体系建设工作，例如事业单位与国家发展策略看齐，制定五年发展计划，则事业单位应该根据战略发展计划及时调整培训体系，提升培训体系与单位发展方向的一致性。

（二）健全完善培训体系

首先，事业单位建立健全培训制度，明确培训主题确定、培训时间安排、培训场地规划、培训资源开发等各项培训相关工作的工作制度，以确定培训主题这一工作为例，为了提升培训主题与事业单位发展方向和事业单位职工真实需求的契合度，一方面，相关部门与战略规划部门接洽，了解事业单位发展重点，根据事业单位发展重点确定培训主题；另一方面，相关部门以调查问卷的形式收集事业单位职工的培训需求，根据事业单位职工的培训需求细化培训主题和内容。其次，事业单位应该为培训体系建设工作提供各项支持，以人力支持为例，一方面，事业单位提升对培训体系建设工作的重视，鼓励高质量人才参与培训体系建设工作，建设培训体系建设工作小组，以高质量的人才队伍助力培训体系建设工作的有序开展；另一方面，事业单位通过招聘或与当地企业合作等方式，为本单位的培训体系建设工作提供“活水”，利用民营企业的人才培训经验指导本单位的培训体系建设工作。最后，事业单位应该根据不同岗位对职工的要求区分培训层次，避免“做大锅饭”，例如为会计人员提供财务知识培训和管理会计培训等。

（三）定期更新培训资源

事业单位应该定期更新培训资源，一方面为事业单位职工提供耳目一新的新体验，从而激发事业单位职工参与培训活动的积极性，另一方面形成创新发展的工作氛围，助力事业单位在新时代的创新性发展[4]。首先，事业单位应该重视培训资源研发工作，即安排培训资源研发工作小组，根据培训主题设计培训内容和培训形式，以内容与形式和谐统一的培训活动为参训人员带来更好体验。事业单位在组建培训资源研发工作小组时，一方面要注意小组成员必须具备较强的信息化素养，基本具备利用新媒体工具制作培训课件或培训程序的能力，实现事业单位“线上培训+线下培训”的职工培训新气象，为事业单位职工提供更灵活的参训方式；另一方面要关注培训资源的创新性和原创性，严禁工作人员剽窃其他单位或网络共享培训资源内容，要求工作人员以本单位的日常工作和发展策略为核心，研发具有本单位特色的职工培训资源。其次，事业单位应该不断创新培训主题，并利用创新性的培训主题推动培训资源的创新性发展，事业单位可以根据国家政策和行业发展趋势创新培训主题，以国家政策为例，例如近年来服务型政府成为热点话题，则事业单位可以确定“服务意识”这一培训主题，通过开展培训，提升事业单位职工的服务意识，提升人民群众的办事体验；例如国家号召开展信息化建设工作，则事业单位可以“信息技术”为培训主题，提升事业单位职工的信息化素养，助力事业单位的信息化建设工作。

（四）严格规范培训流程

事业单位应该严格规范培训流程，以流畅、有序的培训流程提升事业单位职工的参训体验。首先，事业单位要求相关部门在确定培训时间之间必须了解参训人员的时间安排，若时间存在冲突的参训人员较多，则相关部门应该确定“线上培训+线下培训”的模式，避免参训人员因为时间冲突而错过培训或影响工作。其次，事业单位要求相关部门在确定培训时间后的一周内安排培训场地、印刷培训教材和邀请培训讲师，另外还要安排专门的签到人员负责核对参训人员数目，针对未按时到达培训场地的参训人员，需要利用预留电话联系并要求参训人员尽快到场。最后，事业单位要求相关部门在培训结束后安排培训效果检测活动，根据培训主题和内容选择书面考试或成果交流等，书面考试或成果交流不合格的参训人员无法获得结课证书且需要参与下一轮培训。

（五）打造高质培训团队

事业单位应该打造本单位的高质量培训团队，首先，事业单位可以挑选本单位适宜参与培训工作的骨干成员外出学习，帮助骨干成员掌握更多培训技巧和教育学知识，从而建立本单位的高质量培训团队，一方面，该团队可用于本单位的培训工作，另一方面，该团队可通过指导企业培训活动或其他单位的培训活动来为本单位创收。其次，事业单位可以对外招聘工作经验比较丰富的资深培训讲师，打造服务本单位的高质量培训人才队伍。

（六）增加技能人才培训

技能人才是指具有一定专业知识和技能，能够通过实践操作技能来获取利益的人群，对事业单位的发展具有重要保障作用。当前部分事业单位存在技能人才培训缺乏或技能人才培训水平不高的问题，上述问题不仅限制了事业单位技能人才的发展，还有可能导致事业单位工作效率不高等问题，针对这一问题，事业单位应该重视技能人才培训并开展一系列工作提升技能人才培训质量，首先，事业单位确定针对技能人才的人才培养和培训计划，全面了解本单位技能人才的现实情况后，根据所在地区事业单位和技能人才的市场需求，科学确定技能人才培训计划。其次，事业单位提升技能人才培训水平，与管理人才培训工作不同，技能人才培训内容的专业性更强，所以事业单位必须挑选高质量的培训讲师开展技能人才培训工作，尽量聘请高职称专家作为技能人才培训讲师；另一方面，鼓励单位技能人才通过求学深造和企业实习等方式提升专业技能[5]。

四、结语

事业单位培训体系和人才队伍建设之间呈现相辅相成、相互促进的关系，然而当前事业单位培训体系存在培训理念不够先进、培训体系存在缺陷、培训资源更新较慢和优质培训讲师缺乏的问题，针对上述问题，事业单位应该及时做出反应并制定行之有效的改进策略，不断提升事业单位培训体系的科学性和先进性，助力事业单位人才队伍建设工作，实现事业单位高质量、可持续发展。