韦易彤
(南宁轨道交通运营有限公司,广西 南宁 530022)
国民经济转型、市场竞争日趋激烈给企业发展带来更大压力,而在企业经营管理领域,财务工作是业务工作的重要保障。传统的财务工作与业务活动联系并不密切,甚至在部分企业内部存在财务工作和业务工作相互割裂的情况,而在新的经济发展形势下,这种财务工作状态显然已经无法适应企业发展需求。因此,有必要在财务共享背景下意识到业财融合的重要性,进而以推动业财融合为出发点,进而积极采取措施推动业财融合及相关工作的有序开展,为企业的可持续发展提供关键保障。
财务信息服务中心是在企业信息化发展的大环境下逐步形成的,是现代公司制度的必然结果,也是公司财务管理的“工业革命”。财务共享以现代信息技术为依托,通过搭建信息化财务平台实现不同部门之间的财务数据共享,从而促进传统财务工作的优化提升,有效提高财务工作水平。现阶段,许多企业已经意识到财务共享的重要性,并立足自身发展现状与财务工作的实际需求搭建财务平台,不断完善财务工作流程,尤其是在财务核算、费用控制、预算管理等方面,财务共享更是发挥着重要的价值。与此同时,财务共享使企业的财务工作产生规模效应,既可以降低财务工作的成本,也可以推动财务工作全面渗入业务活动。
随着中国市场经济的高速发展和国际市场经济环境的迅速改变,原有的财务会计方法早已无法适应现代发展的要求了。因而解决目前存在的各种问题,形成有效的物业财融合模型将是必由之路。业财融合模式将解决原有财务会计行业和财务管理相互隔离的弊端,在财务共享背景下的业财融合将会使公司的经营和财务管理实现深度融合。业财融合指的是企业为了提升自身发展质量和竞争实力,通过业务和财务相融合的方式而形成的一种新型财务管理模式。相较于传统的财务工作,业财融合增进了财务、业务之间的联系,而且使企业的财务工作可以服务于业务活动的开展,实现业务数据、财务数据的融通共享,促进财务工作质量和业务工作水平的双向提升。业财融合是现阶段企业推进财务工作优化提升的重要方向,可以搭建以业务为导向、以财务为支撑的新型工作模式,对于企业的可持续发展具有重要价值。
业财融合的关键在于业务数据和财务数据的融通共享,而在传统的企业管理活动中,业务部门、财务部门之间并未搭建高效的信息沟通渠道,导致两个部门的数据的融通共享受阻。与之相对的,财务共享依托信息化财务平台实现财务数据的融通共享,从而使业务部门可以了解企业的财务现状,而依托这一平台,财务部门也可以获取相应的业务数据,了解当前的业务方向和开展情况,增进业务、财务两个部门之间的沟通交流。因此,财务共享为业财融合的推进提供了前提保障。
传统的财务工作并未与业务工作相结合,财务部门收集、处理财务信息,并编制财务报表,以此反映企业的财务现状,但并未从财务的视角对企业的业务发展提出相关建议。与之相对的,业财融合可以增进财务人员对于业务工作的了解,使其熟悉业务状况、业务流程,能够从财务的视角出发分析业务工作存在的问题,找出问题成因并给出相应的解决建议,使企业的业务决策更为科学,具有更高的实效性[1]。
业财融合可以使业务人员了解企业的财务状况,并根据企业财务部门给出的预算编制开展业务活动,避免出现超预算的情况,控制业务成本。同时,业财融合可以发挥财务工作的监督作用,剖析业务工作的成本构成,及时发现其中的高成本、低效益环节,并采取相应的优化措施,从而帮助企业节约成本,避免业务成本过高。此外,在业财融合的过程中,企业可以逐步推动精细化管理的落实,尤其是在成本管理和控制方面采取精细化管理手段,保障企业的利润空间。
业财融合使财务人员可以及时发现业务领域存在的风险隐患,并通过财务手段识别、评估风险,确定风险因素的类型、等级以及可能造成的损失,据此采取化解措施,有效化解风险。在此基础上,企业可以提前制定风险预案,一旦业务领域出现风险问题,可以及时按照预案采取措施,排除风险,力求将企业损失控制到最小。与之相应的,业财融合也有助于业务人员及时发现财务领域存在的风险因素,并按照相似的思路帮助企业防范、控制财务风险。因此,业财融合为企业提升风险防范与控制能力提供了重要保障。
财务共享是企业推进业财融合的前提和保障,而且业财融合是现阶段企业发展的重要方向,也是企业开展财务工作的必然趋势,对于提升企业决策管理的实效性、帮助企业降本增效以及提升企业风险控制能力具有积极意义。然而,现阶段部分企业在推进业财融合开展的过程中遇到一些问题,主要如下。
企业人员对于业财融合的认识在很大程度上影响着业财融合的效果。结合部分企业的情况来看,企业领导对于业财融合的重视程度对于中层管理者、业务人员、财务人员的思想观念具有直接影响。然而,企业内的部分高层领导对于业财融合重要性认识不足,并未对其予以足够的支持和重视,导致企业内的其他人员对业财融合的积极性不高。同时,在部分业务人员的认知内,业财融合由财务部门带头开展,业务部门和业务人员被动配合即可,故而未能积极主动地参与业财融合。
在业财融合的过程中,企业内部的相关制度对于业财融合的开展及具体措施的落实具有重要的保障作用。业财融合使业务工作、财务工作的内容、对象、流程和标准都发生了变化,但部分企业并未及时更新制度,导致业务人员和财务人员只能按照旧制度开展工作,甚至在部分环节出现制度与实际工作相冲突的情况,势必阻碍业财融合的开展。与此同时,业财融合使某些岗位的职能和权责关系发生变动,但企业并未通过制度建设构建新的权责机制,甚至存在权责不一的情况,一旦工作方面出现问题,极有可能引起责任推诿,而且无法将责任具体落实下去。
业财融合的开展需要财务人员、业务人员相互了解,而且不断提升自身的工作水平和职业素养,具体而言,业务人员要掌握财务知识,了解基本的财务理论,关注企业的财务状况,而财务人员则应当主动了解企业的业务方向,明白业务重点。然而,部分企业并未推动双方进行互助学习,虽然企业从整体层面上指出要推进业财融合,但受到人员因素的影响,业财融合在推进的过程中受到重重阻碍[2]。此外,业财融合以财务共享为前提保障,而财务共享以信息技术、信息化财务平台为依托,这就要求不论是财务人员或是业务人员,都要具备一定的信息素养,而这也是部分企业所欠缺的。
本文以财务共享为背景探讨业财融合的相关问题,而且业财融合、财务共享也具有密切联系,加之财务共享以信息技术为依托,这就使企业的信息化水平影响到业财融合效果。从实际情况来看,部分企业的财务共享中心、信息化财务平台建设不到位,未能给业财融合提供平台支撑。同时,在部分企业内部存在信息孤岛效应,即业务部门、财务部门存在信息壁垒,导致数据信息流通受阻,甚至在信息传递的过程中不得不进行转档操作,带来数据损毁风险。此外,业财融合意味着业务、财务数据信息共享,而一旦发生数据泄露,必然是两个部门的数据一同泄露,这就使企业面临新的信息安全风险。简而言之,上述问题都是企业信息化建设不足的体现,给业财融合的开展造成阻碍。
前文提及,企业内部的一些领导对业财融合认识不到位,没有对业财融合予以相应的支持和重视,而在这种情况下,企业并未针对业财融合投入足够资源,中层管理者、财务人员、业务人员没有产生足够重视。有鉴于此,企业需要结合业财融合推进需求做好思想动员,从高层领导出发,延伸至中层管理者和业务人员、财务人员,由上至下形成统一共识,共同投入到业财融合的相关工作中[3]。具体而言,企业领导需要主动了解业财融合的概念,通过与外界的沟通交流意识到企业推进业财融合的必要性,并根据成功案例、企业自身情况初步制定业财融合的总体目标,初步制定思路,形成相应的顶层设计。在此基础上,领导者需要在企业公共场合对于业财融合予以肯定和重视,并做好相应的工作部署,明确支持业财融合的开展,投入足够的资源,从而在整个企业内部为业财融合做好思想层面的准备。
同时,企业的中层管理者应当发挥过渡作用,准确理解领导层对于业财融合的指示,并将其下达给业务人员和财务人员,同时,管理者应当发挥监督管理作用,实时监督业务人员、财务人员在业财融合期间的工作表现。基于此,业务人员需要主动端正自身的认知,树立主动意识,关注企业的业财融合状况,意识到自身在业财融合期间的重要作用,进而主动配合财务人员共同投入业财融合。
完善的制度是业财融合的重要保障,而部分企业在制度建设方面相对滞后,阻碍了业财融合的开展。有鉴于此,企业需要从制度内容、制度权责和考核机制三方面入手,针对业财融合的实际需求不断完善相关制度。
从制度内容角度来看,企业需要根据现阶段业务工作、财务工作的对象、流程和标准更新制度内容,使财务人员、业务人员可以按照既定的流程投入工作,避免出现工作流程违规的风险,同时,明确的标准可以为具体的工作提供方向,减少工作失误的可能。从权责方面出发,企业应当根据业财融合趋势下企业岗位变动情况、权责关系变动情况而重新构建完善的权责机制,既要避免各部门“各自为政”,也要避免不同部门“九龙治水”。科学的权责机制有助于企业将业财融合的责任落实到具体人员身上,也可以使财务人员、业务人员在责任的驱使下主动投入工作。企业可以着力推进考核机制建设,将业财融合的成果及员工表现纳入考核标准,并将考核结果与绩效、年终奖励和职位晋升挂钩,激发业务人员、财务人员的内生动力。
此外,鉴于业财融合是一项动态性、持续性的活动,故而制度的建设与完善也应当坚持动态化原则,做到因需制宜,坚决根据业财融合的实际需求而推进相关制度不断完善。
结合前文分析,部分企业的业务人员和财务人员综合素养不足导致企业的业财融合陷入困境,对此,企业应当在人才队伍建设方面发力。一方面,企业可以组织财务人员、业务人员搭建互助帮扶小组,充分发挥传帮带机制在人才队伍建设中的关键作用,组织财务人员和业务人员参与集体培训,使财务人员了解业务情况,使业务人员通晓财务知识,为业财融合提供人才助力[4]。另一方面,企业要做好复合型人才的引进,在引进的过程中重点考核应聘者的财务素养和业务经验,从而使新引进的人才为企业发展和业财融合增添助力,也为企业原有的工作队伍增添新的血液。
企业应当结合业财融合需求推动财务共享平台建设,依托ERP系统打破企业内部存在的信息孤岛效应,为业财融合提供信息融通层面的支持。同时,企业总部要做好财务部门、业务部门的协调沟通,提升部门之间的信息系统的兼容性,免去数据转档操作,避免数据转档带来的数据丢失和损毁风险。企业信息化建设和人才队伍建设可以协同开展,如培养具备信息素养的财务人员、业务人员,从而使其能够在信息化平台的帮助下推进业财融合。此外,企业有必要关注业财融合过程中的信息安全建设,尤其做好信息安全风险防范工作,建设智能防火墙,推动数据密钥、动态验证等技术手段的应用,抵御非法访问和网络攻击,确保企业可以在信息安全的前提下推进业财融合。
财务共享是业财融合的前提保障,而推进业财融合对于企业降本增效、风险防范以及提升管理决策的实效性具有重要意义。针对现阶段部分企业在业财融合期间存在的问题,企业应当从思想认知做起,推进业财融合相关制度的建设与完善,组织业务人员、财务人员协同参与培训,进行互助学习,并打造属于企业自身的财务共享平台,持续提升企业的财务信息化水平。