数智化赋能新商科教学创新路径探索

于嘉欣

（扬州大学商学院 江苏 扬州 225009）

2021 年11 月第八届产教融合发展战略国际论坛提出了“数智化推动教育质量变革”的主题[1]，同年12 月国务院发布的《“十四五”数字经济发展规划》明确提出“推进教育新型基础设施建设，构建高质量教育支撑体系”的要求，这些事件充分说明了数智化是教育体系改革的关键。因此，在技术大变革的时代背景下，数智化信息技术在教学体系中的应用成为促进学科发展的新思路和新手段。新商科作为新文科的重要组成部分，是基于消费升级、互联互通、大数据、云计算、人工智能、共享经济等经济社会发展新趋势，对现有商科的一种创新发展[2]。在这样的大趋势下，新商科建设如何紧跟时代步伐，将数字化、智能化技术融入教育体系，重构商科人才培养模式就显得十分必要。本文对数智变革给新商科建设带来的机遇与挑战进行分析，并结合新时代高等教育的新任务和新要求，提出了新商科教学的创新策略。

1 新商科建设数智化发展中存在的不足

随着我国经济的迅速发展，技术的大变革对人类的生产和生活模式产生了深远的影响。新产业、新业态的产生和发展，也对商科人才提出了新要求、高标准[3]。近年来，伴随着《教育信息化2.0 行动计划》的发布，各高校纷纷将信息化手段融入新商科教学过程，进行了大量积极的尝试和探索，取得了一定的成果[4]。但在发展过程中也出现了一些问题亟待解决。

1.1 数智化技术应用浮于表面

从现阶段的数智化技术在教学过程中的应用情况来看，数智化工具多以网络教学资源的形式融入课堂教学，丰富了教学形式。但数智化教学工具在促进创新学习、个性化学习等方面发挥的积极作用有待加强。数智化技术应用浮于表面，未能深入融合教学的原因主要有以下几个方面。首先，数智化的发展对高校教师提出了更高的要求。部分教师虽然具有较高的商科专业素养，但信息素养欠佳，导致部分教师使用信息化技术引导授课过程的设计能力和组织能力有限。其次，数智化的教育资源开发有限。以虚拟仿真实验教学资源的建设为例，虚拟仿真实验教学改革了传统的教学内容和教学手段，是新商科教育的重要环节。但目前商科类实验教学还存在诸多问题，学生只是借助软件的上机操作，操作过程固定化、程序化，缺乏思维拓展训练，创新性和探究性欠缺。数智化的商科虚拟仿真实验教育资源和软件的欠缺是造成该问题的主要原因。此外，当前的教育软件难以满足校企协作、产教融合的需求。目前商科学生的实习多是利用寒暑假假期，通过网络投递简历或老师同学推荐的方式获得。在时间有限、资源有限的情况下，学生的实习经验欠缺，对行业、企业了解程度有限，间接导致其毕业之后难以较快适应社会需求。整合校内校外资源、开设校内实训以及校外实践融合课程是帮助学生了解社会需求、明确就业方向的重要途径之一。现有的互联网、云数据、在线教育等可以为融合课程提供技术保障，但相关软件和应用开发的欠缺，也是造成校企协作程度有限的重要原因之一。

1.2 个性化教学形式较为缺乏

数智化的科技变革对商科人才提出了更高的要求。传统的商科教育体系无法满足现阶段市场对复合型、应用型、创新型人才的需求。因此，在新商科的教学上，教师应满足大学生的多元化、差异化需求，实行个性化教学。因材施教，根据每个学生的能力和特长，结合个人兴趣和未来规划，为学生制订个人学习目标、成长计划，充分发挥学生的潜力，培养出具有个性的创新型人才[5]，这既是素质教育的目标之一，也是培养高级商科人才的重要途径。

传统的课堂教学以理论教学为主导，以大多数学生的需求为核心。这样的教学方式难以照顾到落后学生，尤其是在具有较高难度的专业课上，由于课堂时间有限，没有充足的时间让学生深化和巩固知识，造成这些学生对专业知识掌握得不扎实，课后作业完成情况较差，进而影响后续课程的学习，形成恶性循环，影响这部分学生学习的积极性和自信心。同时，传统的知识型教学也忽略了高水平学生对应用能力、创新能力和实践能力培养的高要求。

1.3 多元化教学评价体系尚不完善

科学合理的教学评价体系对提高人才培养质量和促进人才输出具有积极作用。目前，商科教育人才评价目标以知识和技能评价为主，强调专业知识和专业技能的掌握程度，较为依赖学业成绩硬性指标。从现阶段的数智化技术在评价体系中的应用来看，数智化技术在提高工作效率、加强各部门信息传递方面发挥了积极作用，但对评价标准没有产生根本性改变，对高等人才品行的关注度和思维能力的培养考核上是远远不足的。技术大变革对商科人才提出了更高的要求，不仅要求人才具备扎实的商科专业知识和能力，还需要具有解决复杂问题的能力，符合应用型、复合型、创新型人才标准。目前的评价体系与当今社会对商科人才的需求产生了较大出入，低适配性使得培养出的人才在专业知识教学和企业实战技能需求之间缺乏高效有机协同，不能有效满足当前市场对经济、会计、管理专业复合型人才的需求，与市场定义的高素质人才标准存在一定的差距。

2 数智化建设融入新商科教育的优势

通过前面的分析可以看出，虽然信息化技术融合商科教学的过程中遇到了种种困难，但信息技术融入新商科教学是大势所趋。以智慧化、数字化信息技术开展的教学被统称为数智化教学，已经成为高校教学改革的重要发展方向。数智化教学具有以下优势：

首先，数智化的应用能够增强学生学习的主动性，突破教学的时空限制。教师可运用学习通平台、雨课堂、腾讯会议、慕课等开展线上线下相结合的教学，在完成新商科知识传授的同时，又能激发学生的学习兴趣，提高学习效率，还能帮助教师因材施教，实现个性化教学。此外，数智化应用也是打开校企协作、产教融合新局面的重要途径。互联网、云数据等可以加强企业与高校之间在联合培养、课程开发、实践实验等领域的深入协作交流，是新商科教育发展的一大趋势。

其次，新商科教育不仅是专业知识的传授，更注重学生综合素质和能力的培养。通过数字技术和智能技术的辅助，融合校内校外资源，将现实商业问题融入课堂教学，让学生独立参与项目，形成自己的想法和解决方案，提高学生思维能力和解决问题的能力。

最后，灵活应用数智化技术有利于教师明确新商科人才培养目标，建立多元化评价指标。以单一的考核成绩为结果的评价体系已不能适应当今社会对复合型人才的需求。教师应尝试基于数智化体系建立多元化评价标准。如利用大数据实时追踪学生的学习情况，获取学生动态学习反馈数据，构建以应用能力、创新能力、逻辑思维、批判性思维、实操能力为核心的综合多元化评价指标；以互联网为依托，整合企业资源，聘请企业导师评价学生实践实习成果，实现校企互动式评价模式。

3 新商科数智化教学改革的策略

3.1 数智化教学环境构建：从硬环境向全方位转型

数智化环境的构建借助互联网、物联网、云计算、人工智能等技术，对学习环境、学习工具、学习支持等全方位制订科学管理体系。数智化教室可根据实时温度、湿度、学生人数，自动调节教室的温度、湿度、照明和色彩，最大限度地保证学生学习的舒适度。学习工具除了满足传统授课的需求外，还注重学习交流、团队协作、资料共享、个性化推送等方面的需求。在学习支持上，需满足线上线下、正式非正式、独立与合作等多种学习方式的需求。数智化教学环境不再是教师对学生的单方面输出，而是通过交流、协作、共享、独立完成等多种学习方式的组合，促进学生的自主学习、个性化学习和开放式学习，培养学生独立思考、团队协作的能力。

数智化环境的构建不仅需要高校自身的变革，而且对多方合作提出了更高的要求。全方位数智化环境构建旨在满足学生多样化的学习需求，以高校为主体，辅之以硬件生产企业、软件开发企业、数智化实践培训基地。高校需要在人才培养目标的确定、人才培养方案的制订、教学过程的执行、师资团队的建设等方面发挥主要作用，软件开发企业为软、硬件设施提供保障，数智化实践培训基地为教学实践提供线下线上培训，共同促进校企协作、产教融合新局面的建立，达成符合社会需求的新型商科人才的培养目标。

3.2 数智化教学内容构建：从普适性向个性化转型

一方面，数智化教学内容的构建将借助互联网、云计算等技术，针对学生的能力、兴趣、特长、职业规划，制订针对性培养方案，构建学生个性化学习平台，满足学生个性化学习和成长的需求。同时，高校可通过互联网整合资源，发挥产教融合的优势，组织新型授课模式，支持企业端通过云课堂的方式帮助学生完成个性化商业实践。通过接触现实商业企业的困境与难题，激发学生的潜能，引导学生综合运用知识，提升解决实际问题的能力。

另一方面，数智化技术手段可为每位学生建立个人学习成果的反馈机制，不断生成和调整个性化培养方案。数智化个体培养模型以阶段为周期，结合动态多元化评价结果，应用科学模型对个体发展进行分析并深度挖掘数据，制订个性化人才发展培养方案，从而建立数智化人才发展路径。

3.3 数智化教学评价构建：从知识性向智慧化转型

伴随着互联网、大数据等技术的推广与发展，数智化人才培养评价不限于以商科专业知识为单一维度，以学业成绩为单一硬性指标，可在时间的连续性、空间的全域性和评价维度的多元性上创造出智慧化人才评价体系。教师可利用大数据、云计算等功能，从学生课前、课中、课后的全时间，线上、线下、校内、校外的全空间，全面了解掌握学生的学习动态，并以互联网为依托，引入企业参与实践课程，制订符合社会需求和专业特点的评价指标，实现校企互动，最终形成对知识、技能、思维、品行多方面、全方位的系统性评价体系，以实现高等教育的终极目标，即培养兼具德性、理性、个性以及健康人格的个体。

4 结语

综上所述，数智时代的到来给社会各领域带来了深刻变化。培养适应新时代发展所需的新商科复合型创新型人才是大势所趋。目前高校新商科教育存在数智化技术应用浮于表面、个性化教学形式较为缺乏、多元化教学评价体系建立不完善等问题。针对以上问题，本文提出新商科数智化教学改革的策略，从教学环境从硬环境向全方位转型，教学内容从普适性向个性化转型，教学评价从知识性向智慧化转型等方面系统性地提出教学创新路径。数智化教学的建设是新商科整合校企资源、提升教学质量、实现个性化创新式教育的重要举措，对培养新时代亟须的商科人才至关重要。