基于主体间性的图书馆全流程阅读推广模式探索

贾子文,马 佳,贺 强

(山西医科大学图书馆,山西 太原 030001)

1 背景

图书馆是知识与文化的储存与传播者,阅读推广是图书馆实现知识与文化传播的重要手段,是图书馆的天然使命。范并思认为阅读推广已经成为当代图书馆服务领域发展最快、最受关注的一项服务[1]。在实践中,图书馆推出了多元化的阅读推广模式:按推广对象划分,有早期阅读推广模式、特殊人群阅读推广模式[2,3];按推广形式划分,有领读人阅读推广模式、读书会阅读推广模式[4,5];按推广媒介划分,有短视频阅读推广模式、社交媒体阅读推广模式[6,7];按行业合作划分,有“体育+阅读”阅读推广模式、“旅游+阅读”阅读推广模式[8,9];按推广机制划分,有立体阅读推广模式、智慧阅读推广模式等[10,11]。以上模式均将图书馆作为绝对的推广主体,阅读推广的形式设计和内容输出由图书馆主导决定,读者仅是阅读推广的客体和推广内容的被动输入者,缺乏主体能动性,图书馆与读者在阅读推广中表现为“主动给予—被动接受”的关系。基于此,本研究以山西医科大学图书馆(以下简称“Y馆”)为例,借鉴主体间性理论,将图书馆和读者视为阅读推广中的双主体,构建动态、全流程的阅读推广模式,以期充分发挥高校图书馆知识传播和文化育人的职能。

2 理论基础

2.1 主体间性理论

在西方哲学中,笛卡尔“我思故我在”的论证标志着“认识主体”和“认识客体”成为认识论的基本研究对象,从此主客二分的思维模式长期占据着人们的认识世界。19世纪末20世纪初,当代哲学发生了从主体性哲学向主体间性哲学的转向,拉康批判了自笛卡尔以来的主体哲学中的主体性倾向,搬出“他者”来保障世界的客观真实性,认为世界的客观性和真实性是由主体间性构成的[12]。主体性和主体间性的区别在于:主体性强调主体与客体之间的占有关系,是主体作用于客体所表现出来的区别于客体的特殊性,而主体间性超越了主客关系中的主体性理念,强调主体间发展关系,是主体间在对话和交流中所表现出来的以“交互主体”为中心的和谐统一性[13]。主体间性理论被广泛应用于教育、政治、社会、新闻与传播等学科。

2.2 主体间性理论在图书馆界的应用

2007年,夏文华、杨艳燕首次将主体间性理论引入我国图书馆界,其认为在主体间性理论下,图书馆活动是一种建立在交往基础上的馆员、资源和读者之间的平等对话,馆员是对话的策动者、组织者和构建者[14]。随后,主体间性理论被运用于图书馆服务、评价、文化传播等方面,如:魏思廷基于主体间性理论提出了相互尊重、优质服务的图书馆服务理念,保障和提升图书馆服务质量[15];刘亚玲分析了以往图书馆评价模型宏观层次理论研究不足、主客二元对立和多元价值冲突混乱等缺陷,构建了主体间性图书馆价值评价模型[16];刘君霞在主体间性理论指导下,提出将学生社团放在与馆员同等的主体地位,通过发挥学生的积极主动性开展高校图书馆的文化传播活动[17]。

2.3 主体间性理论对高校图书馆阅读推广的指导意义

在高校图书馆现有的阅读推广服务中,图书馆与读者通常以“主体—客体”的关系存在,这一传统主体通过设计阅读推广的形式和内容,从“文化上位者”的视角,以图书馆文献、空间、服务资源为媒介开展阅读推广服务,实现图书馆文化和知识传播的职能。这种模式中的图书馆与读者表现为“给予—接受”的关系,读者缺乏主体能动性。在主体间性理论的指导下,高校图书馆的阅读推广本质上是一种基于知识和文化传递的交往过程,交往过程中体现的交互主体性将图书馆与读者视为两个主体,打破了现有阅读推广主客二分的传统认识论模式,强调图书馆与读者间的沟通和互动,以交互取代主从,以对话取代独白,为阅读推广的创新服务提供了理论指导。借鉴主体间性理论有助于在阅读推广服务过程中,将传统的“给予—接受”阅读推广模式转变为“双向激发—双向推动”阅读推广模式,使读者完成从“被动读者”到“主动读者”的角色转换,创新阅读推广服务策略。

3 基于主体间性的Y馆全流程阅读推广模式构建

Y馆对全校师生进行抽样调查,按照阅读素养能力水平将读者分为缺乏阅读意愿、缺乏阅读能力、资深阅读者三种类型,并针对性地提出了“阅读兴趣提升—阅读能力强化—阅读价值彰显”三级阅读推广目标[18],将阅读推广嵌入读者的阅读素养提升过程。基于主体间性理论,Y馆摆脱了现有阅读推广“主体—客体”的二元关系壁垒,转而向交互主体的方向发展,从单一的推广主体转变为多元主体对话的策动者、组织者和构建者,与读者共同围绕三级阅读推广目标,形成了基于主体间性的全流程阅读推广模式框架,详见图1。

图1 基于主体间性的全流程阅读推广模式框架

基于主体间性的全流程阅读推广模式实现了Y馆与读者间的双向互动,激发了“图书馆—读者”双主体在阅读推广中的合作和对话:图书馆通过激发读者阅读热情、唤醒读者阅读意识,加强阅读指导、营造交流互动环境,搭建分享平台、提供适时引导等措施,不断创新阅读推广策略,发挥其“激发”主体性;读者通过被动输入内容、培养阅读兴趣,参与沟通对话、提供反馈评论,主动内容输出、彰显阅读价值等方式,推动阅读推广策略的实施,彰显其“推动”主体性。此外,Y馆还通过校内多方合作、新媒体平台运用和全面管理机制保障,维系本模型的可持续运行。

4 基于主体间性的Y馆全流程阅读推广实践策略

4.1 图书馆发挥“激发”主体性策略

4.1.1 培养读者阅读兴趣。阅读兴趣是反映阅读需求、引发阅读行为的原动力,因此,激发读者阅读热情、唤醒读者阅读意识是图书馆阅读推广最初级、最基础的目标,也是最核心的目标。高校图书馆现有的阅读推广在兴趣激发阶段多为单向输出,忽略了与读者的对话交流和情感连接。基于主体间性理论,Y馆采取了如下措施:一是每周在线下设置不同主题的荐读书架,同时通过新媒体平台同步发布相应的电子书籍和视频资源,并设置留言互动功能,引导话题讨论,唤醒读者的阅读思考意识。二是推出“西窗共读”互动打卡活动,利用社交媒体的对话性和社交性刺激读者的阅读热情,促使其养成阅读习惯。三是开辟用于休闲阅读的“医医心房”,营造良好阅读氛围,通过环境体验提升读者的阅读兴趣。四是创新互动体验式阅读活动,如设计阅读闯关小游戏、举办“书游会”集章打卡特色活动等,提升阅读互动体验性。五是增设文创奖品、学分券、荣誉证书等物质和精神奖励,调动读者参与活动的积极性。

4.1.2 训练读者阅读能力。阅读能力是阅读行为发生的基础保障,因而训练读者的阅读能力是图书馆阅读推广最重要的目标之一。基于主体间性理论,Y馆在阅读能力训练阶段采取了如下措施:一是邀请校内外专家学者以“真人图书馆”的形式与读者交流分享阅读经验,利用名人效应吸引读者参与。二是开展“尚书雅集”读书会活动,阅读推广馆员为读者讲解阅读方法和技巧,将读者引向深度阅读。三是组织双语文化沙龙活动,读者参与活动,在与馆员和同辈的互动交流中逐步提高双语阅读能力。

4.1.3 激发读者阅读分享。经过前两个阶段,读者已养成良好的阅读习惯,阅读能力也得到了提升,此时图书馆应减少干预,适时引导,鼓励读者在阅读推广中增强主体意识,以“主人翁”的姿态影响、带动身边更多人参与阅读,实现阅读推广的全流程良性循环。基于此,Y馆采取了如下措施:一是搭建“尚书分享会”线下平台,以读者为主体分享阅读感悟。二是在新媒体平台开设“云尚书声”专栏,线上分享阅读感悟。三是创建阅读分享QQ群,由资深读者在群组中以主持人身份推荐书籍,引导话题讨论,彰显阅读价值。

4.2 读者彰显“推动”主体性策略

4.2.1 读者提升阅读兴趣。兴趣是读者阅读行为发生的前提和基础,而处于阅读兴趣培养阶段的读者还未建立浓厚的阅读兴趣,读者主体性还很薄弱,因此该阶段是读者主体行为建立的关键阶段。这一阶段的读者出于对图书馆各类物质奖励和精神奖励的兴趣,被动接受图书馆阅读推广服务的内容输入和情感思想交流,在参与互动过程中感受到了阅读的魅力,潜移默化地在阅读兴趣和需求的引导下产生相应的阅读心理和阅读行为,并逐渐转化为阅读习惯。Y馆在该阶段向读者密集输出内容的同时,鼓励读者参与书评、摄影、朗诵、创意策划等活动,带动读者发挥主体性,并从中挑选有潜力的读者培养成为阅读推广人。

4.2.2 读者强化阅读能力。阅读兴趣属于理念问题,需要图书馆和读者共同激发,而阅读能力属于技术问题,同样需要图书馆和读者共同强化。Y馆通过“真人图书馆”“尚书雅集”读书会以及双语文化沙龙等活动为读者搭建了沟通对话和反馈评价的平台。读者在与馆员、其他读者的交互过程中,既能克服阅读焦虑、强化阅读能力,也能推动图书馆不断提升阅读能力服务水平。

4.2.3 读者参与阅读分享。彰显阅读价值是图书馆开展阅读推广的最高层次目标。读者通过Y馆搭建的线上线下分享平台,以阅读推广人的身份主动向其他读者传播阅读理念、分享阅读经验,能够带动其他读者感受阅读的魅力,走进阅读世界,彰显其阅读“推动”主体价值,推动图书馆阅读推广常态化开展。

5 基于主体间性的Y馆全流程阅读推广维系体系

5.1 多方合作是重要基础

多方合作是高校图书馆持续开展阅读推广的重要方式。阅读推广不应只是图书馆个体的孤军奋战,而要立足学校加强多方合作,不断增强阅读推广的影响力和持续性。基于此,Y馆与校内组织合作建立了系统化、常规化、可持续的多方合作机制,如:与教务处合作制定阅读学分激励机制,调动学生参与阅读推广的积极性;与学校四大读书社团合作,针对每个社团的不同特点为其量身定制特色突出、形式丰富的阅读推广活动,提升阅读成效。

5.2 新媒体平台是交互路径

为确保图书馆与读者保持广泛、持续的互动,Y馆利用新媒体平台强化馆读间的良性交互,具体措施如下:一是开通微信公众号、朗读亭、QQ等账号,设置“尚书荐读”“尚书视界”“西窗共读”“云尚书声”等栏目,定期向读者推荐好书、好影片,发起共读活动,并设置推荐、投票、留言、讨论等功能,提升读者参与度,形成良性的双向互动循环。二是在微信公众号嵌入闯关小游戏,读者通过有趣的游戏体验可以快速获取图书馆开展阅读推广的情况,了解参与活动的途径和方法,闯关结束还能获得相应的奖励。三是在学校的社区平台“表白墙”发布相关阅读话题,引导读者讨论,激发他们的参与热情。

5.3 管理机制是有效保障

为保障阅读推广活动健康持续开展,Y馆制定了系统、完善的阅读推广程序。在阅读推广活动启动前,馆员对读者的阅读需求进行广泛调研,制定读者需求驱动下的阅读推广服务策略,保证阅读推广活动的精准度和可持续性;在阅读推广活动实施过程中,馆员进行全过程、全方位质量把控,保证读者尽享沉浸式阅读体验;在阅读推广活动结束后,馆员及时完成活动效果评估,依据活动效果和读者意见改进服务策略。