财务共享模式下企业财务管理的发展及转型研究

牛胜芹 修雪丹 蔡树龙

进入互联网时代后，信息技术飞速发展，“互联网+”、人工智能、大数据、云计算等信息技术在各行各业不断使用的同时，也在不断地冲击着传统的技术手段和经营模式，这给各行各业的企业带来了全新的挑战和机遇。产业结构逐步多元化，分支机构不断建立，企业规模不断扩张，不断出现集团型企业、跨国型企业。企业规模的扩大，产业多元化的发展，导致集团管控成本增加、信息接收滞后、管控难度加大、管理风险扩大等一系列问题。

一、财务共享服务中心

20世纪80年代初，美国福特汽车公司就已经意识到传统的财务管理模式不能满足企业的快速发展需求，于是投入巨额资金在欧洲建设了全球第一个财务共享服务平台，并获得了巨大的收益。此举也很快地引起全球的广泛关注，随后通用、杜邦等各大公司纷纷效仿福特汽车公司建立了财务共享中心，在提高企业效益，控制风险等方面都取得了显著的效果。

财务共享服务中心（Financial Shared Service Center，FSSC），则是依托于现代信息科学技术，以财务业务流程处理为基础，以优化企业组织结构、规范流程、提高流程效率、降低运营成本和创造服务价值为目的，将分散在集团各成员单位的具有同质化、重复化和易于标准化的大量重复性的财务工作剥离出来，集中到财务共享服务中心来进行规范化、标准化处理，为成员单位提供專业性服务的一种新型的财务管理模式。

二、现代智能科技、“互联网+”等技术的发展推动财务共享的发展

智能科技浪潮的发展，进一步推动经济的全球化，顺应信息技术的要求，我国也正在向物联网、大数据、“互联网+”、人工智能等高新科技领域的方向发展，国家也给予了相应政策的倾斜，要求国内企业加强深度合作，科技产业结构加速转型升级，推动国内各行业的产业结构优化整合，提升企业在国际市场的竞争力。所以，在供给侧结构性改革的要求下，我国企业要在企业的发展战略、人力资源结构、决策机制等方面对传统经营管理模式进行深化改革调整。作为企业重要管理部门的财务部门，在企业的管理活动中起着承上启下的作用：一方面，为了获得企业利益的最大化，财务部门需要根据企业制定的整体发展战略与决策的要求，制订并执行资源配置、成本控制、系统建设、绩效考核等方面的战略计划；另一方面，为了及时了解账务企业运营管理的情况，财务部门还需要对发生的业务进行及时的核算，以控制与监督企业资源实际利用的情况。

三、财务共享服务中心的建立促进财务管理的发展

（一）建立财务共享服务中心能够降低企业风险

财务共享服务中心能够将分散在各地的子公司具有相同性、能够标准化的业务有效地集中起来，在建立的标准化制度下进行核算和管理，加大内部控制管理的力度，从而有效地避免并减少财务舞弊行为，降低企业财务风险，增强会计监督职能，促进企业管理完善和经济良性发展。

（二）建立财务共享服务中心可以提高财务会计工作效率和质量

传统的财务管理工作主要进行的是事中事项的财务会计核算，随着信息技术不断进步，人工智能技术不断发展，财务会计核算的工作内容可以通过制定标准化的流程，利用人工智能、互联网技术对业务发生的凭证进行扫描、审核、归类，进行业务核算，缓解财务工作人员重复性、机械性工作的压力，在保证有序开展财务工作的同时也避免了财务工作中由于人为判断失误造成的信息失真，使得财务工作质量和工作效率得到极大程度的提升，合理并有效地控制管理成本。

（三）建立财务共享服务中心可以提高企业人员的职业能力

财务共享服务中心的建立，大大减少了对财务人员数量的需求，但是却提高了对财务人员能力的要求。一部分财务人员在提升财务业务能力的同时，学会并掌握“互联网+”、云计算等高科技技术，会利用人工智能技术对大数据进行分析，完成管理会计预测、方案决策、数据分析和工作绩效考核的职能，通过一部分财务人员转型到业务部门，对业务部门的活动进行财务监督，提高工作效率，强化企业内部控制。

四、财务共享服务中心的建立推动财务管理工作进行转型

（一）财务共享服务中心的建立要求财务工作由业务财务向管理财务转型

建立财务共享服务中心之前，各企业财务部门大量时间都在忙于各自企业的日常事务性、重复性的业务财务的核算与结算工作，各企业制定的财务制度标准和业务处理流程也存在着差异，各自孤立进行财务工作，致使企业不仅耗用了大量的人力于财务部门，提供信息的及时性、可比性、整合性也不够高，不利于实现降低成本、利益最大化的目的。财务共享服务中心建立后，将大量重复性的业务集中到共享服务中心进行标准化处理，解放了大量财务人员的同时又能及时地提供管理决策所需的信息。因此，财务管理工作的重心也要从业务财务向管理财务转型，全力做好预算、分析、资本运行、管控等管理会计的工作，支持集团企业做出正确的战略决策，实现集团企业提升管控能力、降低成本、效益最大化的目标。

（二）财务共享服务中心的建立要求转变财务人员的工作职能

财务共享服务中心的建立，要求对财务机构进行组织结构再造优化，财务工作的职能要求发生了改变，因此，需要财务人员从传统的核算会计的职能向管理会计的职能转型。财务共享服务中心对财务人员的信息技术、业务水平、学习再造等能力有很高的要求，因此财务人员应由单一的财务业务能力向综合能力方向发展，提升自身专业能力的价值。同时，由于业务核算集中到财务共享服务中心进行，解放了基层核算财务人员，这部分人员要遵循人尽其才的原则，转型到业务管理岗位，利用财务专业的职业能力素养完善业务管理工作，加强日常业务的监督职能，降低企业管理风险。

（三）财务共享服务中心的建立促使企业业财融合

信息技术时代，数据已经成为企业在竞争中取胜最有价值的资产，而企业各项业务活动的信息最终都会以财务数据的形式呈现出来，而财务数据信息提供得是否及时，财务数据信息是否能有效整合，都会影响企业进行预测、决策和分析的管理活动，所以建立完善、有效的会计信息系统是现代企业竞争获胜的一种有力武器。现代集团企业一般都是多业态、多区域、多地区、多机构的经营模式，存在业财分离、地域差异化、集中管控难的问题，导致财务数据的会计信息提供不够及时与不能有效整合的问题，为了解决企业的地域差异和业财分离的问题，需要通过现代信息技术将财务数据信息快速准确地传递到资金预算、采购运营、生产销售等业务经营管理环节，通过及时搜集数据、及时处理数据，来及时关注业务完成及运营情况，为企业提供更多的决策管理支持。建立财务共享中心服务平台，能够实时上传业务部门、财务部门和人力资源部门等多部门的数据，使企业不同地域、不同机构的数据实现集成共享，打破财务部门与其他部门之间的壁垒，促进企业业财有机融合，避免信息孤立而导致的重复性工作、资源浪费，决策失误、增加成本等问题而导致的企业效益降低。建立财务共享服务中心，制定统一的标准和流程，对可标准化流程化的业务进行核算处理，有利于业务的精细化管理，能够实时监控企业经营管理战略实施的情况，并及时进行反馈，对出现的问题进行及时改进，加大企业内部的管控力度，有效降低风险，合理利用资源，降低运营成本，最大化地提高企业效益。

（四）财务共享服务中心的建立要求完善沟通机制和业绩考核评价体系

财务共享服务中心平台的高效运行，需要建立有效的沟通机制，并完善业绩考核评价体系。建立财务共享服务中心目的是实现业务数据与财务数据的信息集成，因此需要制定有效的沟通机制，促进财务人员和业务人员之间的沟通和协调，提高工作效率，实现业财融合。实行轮岗制度，加强对员工的培训，使员工掌握财务共享模式下财务工作的流程，巩固员工财务工作的技能，提高现代信息技术知识的储备，引导员工向管理型会计人才方向转化，增大管理会计人才的储备，提升员工整体专业能力素养。利用业绩评价考核体系提升财务共享工作的积极性和高效性。对高质高效工作的员工进行奖励，对低质低效工作的员工进行处罚，并对相关员工进行培训或转到更适合的岗位，这样更能激励员工工作的积极性和对工作的忠诚感。

（五）财务共享服务中心的建立需要现代化网络信息系统的支持

财务共享服务中心平台需要电子影像与电子档案、机器人流程自动化、移动支付与结算、自然语音识别、处理与应用、电子发票与区块链技术等现代网络信息系统的建立，以保证其高效运营。现代化信息系统的架构、功能、财务系统与其他业务系统数据信息的集成程度，不仅关系着财务共享服务中心是否能实现流程自动化，提升流程效率，也关系着会计信息化能否为企业管理会计工作提供高效的信息数据帮助。

五、结 语

综上所述，在快速发展的信息时代，资源紧缺已经成为全球急需解决的问题，只有高效地利用资源，降低成本，才能实现利益最大化，占领市场，获得竞争的胜利。因此，在我国推进供给侧结构性改革背景下，要求企业不断升级优化产业结构，提高核心技术研发能力，提高企业资源配置效率，加强集团管控能力，有效降低成本，增加企业效益。在这种情势要求下，建设财务共享服务中心体系，推动企业财务管理转型，对提升企业价值有着重要的作用。

【基金项目】本文系2021年度黑龙江省省属本科高校基本科研业务费科研项目“财务共享模式下企业财务管理的发展及转型研究”（ 课题编号：2021-KYYWF-E003）支持。