蔡露易
摘 要:近年来,我国在共享经济方面取得了显著的成就,共享也成为人们关注的话题,改变了人们的生活。在共享经济的推动下,康养旅游产业发展模式也迅速成为社会关注的焦点,因为本文主要就共享经济下的康养旅游产业创新发展模式展开讨论,并分析了共享经济的相关概述等内容,希望给相关的部门提供一定的借鉴价值。
关键词:共享经济;康养旅游产业;创新发展模式
随着共享经济在我国深入发展,传统的旅游行业开始受到冲击,不少旅游行业开始向新型的旅游模式转变,从而推动了我国旅游产业的发展。康养旅游是一种全新的旅游发展新模式,康养旅游顾名思义就是健康养生类旅游,它适应了社会发展的需要,同时也满足了人们对精神生活的向往,很快在社会中普及。但是在共享经济下如何形成多元化、创新型的行业模式成为旅游行业需要考虑的问题。
一、共享经济的相关概述
共享经济指相关部门借助现代化信息技术将社会中闲散的资源进行整合,加强对资源的共享和利用,使闲置的资源充分被利用。共享经济适应了社会发展的需要,它将社会各个行业有机整合起来,连成一个整体,促使资源在这个整体大环境中交流与交换,推动了各个行业的变革与发展。
共享经济主要包含以下几个特征:首先,借助网络作为信息平台。共享经济是建立在信息平台上发展起来的,在网络信息平台中,员工不仅能够访问企业的内部数据,也能够以信息平台为桥梁,将手机、电脑以及网络平台架构起来,促进了信息交流与交换。其次,以闲置资产使用权的暂时性转移作为本质。共享经济倡导更多的是租赁而不是买卖,也就是说只是使用权的转移,但是所有权尚在,物品的需求者通过搭建的信息平台只能够短时间内从供给者那里获取使用权,但是不可能长期占有。最后,物品重复交易或者高效利用。共享经济下物品的流转速度很快,而且在流转的过程中需求者会尽最大可能性加强对物品的使用,从而保障资源的利用效率。
二、共享经济对康养旅游产业的重要性
(一)共享经济推动旅游业优化升级
随着社会经济的发展,人们对旅游的需求也更加迫切,旅游也成为人们生活中必不可少的重要组成部分,旅游消费者的数量逐年增加,对旅游服务质量也提出了更高的要求。共享经济时代的到来推动了旅游业的优化升级,也为旅游业的发展奠定了基础。共享经济的出现推动了传统旅游行业的转型。在共享经济下,传统的旅游行业受到冲击,尤其是与传统旅游业相关的酒店和出租车行业,因为伴随着网络的发展,线上订单平台出现,游客可以借助手机实现一键操作,对传统行业形成了挤压之势。面对强大的压力,传统旅游行业不得不转型。
(二)共享交通为游客提供更加智能化的旅行服务
在共享经济下旅游行业中发展最快的莫过于交通運输领域,在过去人们的信息相对闭塞,而共享经济下交通信息开始畅通起来,使游客也能够在共享经济下享受更加智能化的旅行服务。共享交通平台的出现解决了游客打车难的问题,游客可以在最短的时间内乘车,通过共享交通平台也能够为游客制定科学合理的出行路线,设计出最便捷的出行计划,游客感受着共享经济下的成果,也对旅游有了更多的向往。
(三)共享住宿为游客宾至如归的住房体验
住宿问题一直是游客旅游中面临的问题,但是在当前游客可以利用共享住宿软件选择多种不同模式的住宿,比如可以尝试和他人的家庭住宿,这些也都可以在旅行前借助共享住宿软件计划实现。共享住宿的出现使得游客对旅行又多了一份期待感和新鲜感,丰富了人们的出行活动,同时也为游客带来了宾至如归的住房体验。
三、共享经济下的康养旅游产业创新发展模式
(一)企业内自主式共享创新模式
企业内自主式共享创新模式是指由核心康养旅游企业对旅游行业中的创新资源和要素进行整合,利用康养旅游企业的人力资源、信息资源、物质资源以及资金资源优势将各项资源优势充分融合,对其进行内生性创新,然后结合新康养旅游市场的外部资源优势,创新康养旅游企业发展模式,从而满足现有康养旅游市场需求的一系列活动。基于常规业务的自发创新是康养旅游企业经常开展的活动,在康养旅游企业发展中会经营一些常规业务,这些常规业务能够促使康养旅游企业获得更多的经济收入,也是康养旅游企业最主要的收入来源。基于常规业务的自发创新是企业各个部门自发地共享和使用其他部门资源,对产品、技术等进行开发和革新的一系列创新活动。之所以各个部门都能够积极加入到共享模式中,其出发点是改善当前康养旅游企业经营中存在的问题,将各个部门的资源在产品、业务流程以及原材料等方面进行创新,基于常规业务的自发创新能够转变康养旅游企业的发展理念,促使企业管理人员在开展工作中放弃传统的发展理念,加强各部门整合力度,促进各部门有效协作,使常规业务成为推动康养旅游企业发展的重要力量。基于专项任务的集聚创新,从定义中就可以看出康养旅游企业需要就某一项具体任务开展工作,并且为了促进具体任务的完成,企业会成立跨职能部门,在创新研究中他们能够将企业有价值的资源进行汇总,然后对资源进行优化,以最高效的组合形式开展自主创新活动。基于专项任务的集聚创新适用于解决康养旅游企业中临时性的重大复杂问题,可以促进重大技术问题攻关。
(二)产业内合作式共享创新模式
产业内合作式共享创新模式是指康养旅游企业打破行业局限与康养旅游产业相关的企业进行合作,建立良好的合作关系,通过优化合作模式,创新合作方式等途径促进企业达到双赢的目的所采取的一系列活动。随着社会的发展,康养旅游产业成为朝阳行业,越来越多的企业开始参与到康养旅游行业中与康养旅游企业相对接,形成了康养旅游一体化发展模式。因此康养旅游企业应该积极与康养旅游产业相关企业进行合作,探究新型的合作共享模式,实现康养旅游产业的创新发展。产业内合作式共享创新模式的特点主要包含以下几个:首先,建立在利益纽带关系基础上。各个企业和产业部门之间的合作都是以经济利益为基础建立的合作关系,这也决定了在发展中各个部门之间成为一个经济利益共同体。其次,多主体参与。与其他创新发展模式不同,产业内合作式共享创新模式中康养旅游企业打破了企业边界,积极主动与其他部门和企业进行合作,所以参与该模式的主体在数量上也会明显增多。最后,康养旅游企业的内部范围的开放式创新,在这种发展模式下,企业内部研发部门、经营部门以及营销部门可以实现开放式创新,积极与康养旅游供应商等开展合作。康养旅游企业必须打破企业限制,积极与竞争企业建立合作关系,这种合作共享创新模式能够优化资源结构,促进各类资源在转型发展中实现创新应用,也能够开创竞争企业合作的新格局。产业内纵向企业合作共享创新是康养旅游企业与上游产业链供应商以及下游渠道商企业建立的垂直合作共享关系。
(三)跨产业合作式共享创新模式
跨产业合作式共享创新模式是指康养旅游企业突破企业边界与其他领域的企业通过正式或者非正式的合作关系组建合作组织,在跨产业合作成员之间共享资源并开展创新活动。重庆缙云山北温泉旅游度假区就是这种创新发展模式的典型,缙云山北温泉旅游度假区总面积11.55平方公里,包含北温泉、十里温泉城、缙云山后山、澄江镇等区域。旅游度假区环境气候优越、人文底蕴深厚、旅游资源丰富,因山成名、因泉盛名,缙云山北温泉旅游度假区拥有巨大的优势资源可以大力发展温泉康养产业,在景区建设中,康养旅游企业拓展发展领域,与该地区的民俗、房地产、会展、主题商业街、医院以及剧院和物业管理等产业的企业进行合作,丰富了景区的服务设施,同时也凸显出康养旅游一体的集群效应,实现了该地区的跨越式转型。
(四)跨产业协同式共享创新模式
跨产业协同式共享创新模式是建立在信息技术基础上发展起来的,康养旅游企业与政府部门、社会组织、中介机构、上游经销商以及下游经销商建立康养旅游产业创新联盟,然后形成康养旅游渠道,同时与跨界产业创新联盟协同共享形成新康养旅游市场,并且积极探索跨界产业创新联盟生态系统网络,促使各创新联盟有机结合,并推动康养旅游产业边界资源流动的创新活动。跨产业协同式共享创新模式的协同创新网络边界可以相互渗透,创新组织方式是松散型产业创新网络组织,强调网络整体协同,与其他企业之间的关系是相互依存的关系,治理模式为利益相关者主导的多主体治理模式。这种新型的创新模式对于康养旅游产业发展来说具有积极的作用,管理人员必须加强对此模式的应用,为传统的康养旅游行业发展注入新鲜的活力。
四、共享经济下的康养旅游产业创新发展措施
(一)建设康养旅游产业共享经济平台
随着科学技术的发展,现代化的信息技术如同雨后春笋般发展起来,呈现出一片欣欣向荣的繁荣景象,满足了社会发展的需要,同时也促进了各个行业的转型升级。康养旅游产业作为朝阳产业,给人们提供了高质量的旅游体验。基于康养旅游企业的重要性,我国应该建设康养旅游产业共享经济平台,发挥经济平台的信息交换和互动作用,从而促进康养旅游企业的创新发展。首先,加大技术人员的引进。康养旅游产业共享经济平台建设是建立在技术基础之上的,因为在平台建设中需要扎实的计算机知识以及丰富的经验,所以对平台搭建的技术人才也提出了更高的要求,为此,康养旅游产业应该做好人才的引进工作,一方面拓展人才招聘渠道,从社会和高校中招聘现代化的技术人员,弥补康养旅游产业人才队伍的不足,从而为康养旅游产业共享经济平台建设提供人才保障。比如天佑安康养老集团为拓展业务需要,面向全国招聘康养人才,同时对不同岗位的康养旅游人才提出了不同的岗位要求以及给予不同的薪酬待遇,比如康养项目总经理的岗位职责是主持召开日周月季年工作例会和相关专题会议,形成决议,并部署检查落实到位、直接负责安全管理和风险防控工作、指挥部署、检查协调、执行落实、考核奖惩所属团队的日常管理工作等等,康养项目总经理需要具备较强的学习能力、交际能力以及领导能力等等,给其提供的待遇是年薪不低于20万,保障双休,节假日正常休息,每月负责吃住和探亲费等。其次,康养旅游企业在共享经济平台建设中还要积极借鉴其他国家的成功案例,在研究国外先进案例的基础上根据自身的实际发展状况合理地应用成功案例,从而提升共享经济平台建设的效果。
(二)加强康养旅游产业创新活动
加强康养旅游产业创新活动建设已经成为目前康养旅游企业发展的必经之路,共享经济的发展也推动着康养企业必须融入到创新趋势中,但是需要注意的是,在发展康养旅游产业活动中,要充分发挥主导性作用,加大对康养旅游产业创新活动上的投资力度。众所周知,康养旅游产业发展对带动地区经济发展具有积极的促进作用,政府有必要加强对该产业的投资力度,促进康养旅游企业有充足的资金做好技术研發和产业创新工作。在此背景下,我国康养旅游产业将会获得创新发展的动力,在今后的创新发展中会有更加充足的物质保障。在政策上不少地区政府也纷纷出台意见,比如江西省人民政府办公厅关于推进康养旅游发展的意见,在意见中指明了该省份康养旅游行业未来发展的主要任务,比如构建有江西特色的康养旅游产业、提升发展温泉康养旅游产业、持续发展森林康养旅游产业等等,为江西省的康养旅游产业发展奠定了基础。其次,康养旅游企业应该积极淘汰落后的技术和设备,积极引进现代化新型设备,同时做好现代新型设备的应用更新以及投入力度,鼓励企业融入到创新发展模式中,减少资源的浪费。最后,康养旅游企业要树立共享经济思维,不断拓宽资本和创新技术的来源渠道,获得更多的社会资本支持。
(三)夯实康养旅游产业基础
首先,康养旅游产业行业要完善道路交通建设。交通是沟通不同地区的桥梁,康养旅游产业的发展离不开完善的道路交通建设,因此,我国要完善道路交通建设,保障交通四通八达,为康养旅游行业发展奠定基础。目前我国康养旅游产业发展中的道路建设问题已经基本得到解决,加快了地区沟通,同时也为康养旅游产业发展创造了新的经济增长点。其次,要做好基本配套设施建设工作。与康养旅游产业相关的配套设施有很多,比如购物街区、音乐酒吧以及旅游厕所等等,这些都是影响游客旅游体验的重要因素,也是制约康养旅游产业发展的关键,因此,相关部门和人员要做好基础配套设施建设工作,保障基础设施的完备性,提升游客的旅游体验。最后,要以共享经济平台发展特色产业,打造具有特色的康养旅游产品,吸引更多的游客消费。不同地区具有不同的发展风貌,比如云南省的采茶业比较成熟,该省份也是少数民族聚居的地方,傣族的竹楼、黎族的竹竿舞被大众所熟知,而内蒙古的祝酒歌以及摔跤等运动深受人们喜爱,所以在发展康养旅游产业中要善于挖掘不同地区的民族特色,以共享经济平台为依托大力发展特色产业。比如柞水县被誉为中央国家公园—秦岭的核心腹地,依托着秦岭的生态优势,一直以打造秦岭最佳旅游目的地为发展旅游的核心目标。柞水县以木耳产业为主,柞水县政府认识到木耳产业的发展前景,延长木耳产业链,将木耳产业与康养旅游结合,在发展康养旅游的同时将木耳产业融入到旅游中。让游客在观光旅游的同时采摘木耳,这不仅能够带动木耳产业消费,也能够促使木耳走向全国,让更多的游客了解柞水木耳。
五、结束语
综上所述,随着人们生活水平的提升,在关注基本生活保障的同时,人们也开始注重精神享受,康养旅游产业的崛起丰富了人们的精神生活,人们可以在工作之余有渠道放松自己,愉悦身心。发展康养旅游产业已经成为经济转型升级的新方向和新动能,成为增强百姓幸福指数的有效举措。但是我国康养旅游产业还处于发展初期阶段,依然存在一定的不足,需要康养旅游企业加强探索,建设康养旅游产业共享经济平台,加强康养旅游产业创新活动,夯实康养旅游产业基础等等,促进康养旅游行业的可持续发展。
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