企业人力资源管理中员工培训的创新

赵勇军　李萍

員工培训是提高员工素质和工作能力的有效途径，对提升企业竞争力具有重要意义。然而，在很多企业中，员工培训仍然存在一些问题。因此，加强对员工培训的创新和管理刻不容缓。本文从人力资源管理中员工培训存在的问题进行分析，并提出了创新员工培训方法的措施，以提高人力资源管理中员工培训的效率和质量。

一、企业人力资源管理中员工培训现状

（一）缺乏对培训工作的重视。企业人力资源管理中员工培训工作是提升企业整体实力的重要方式，然而在实际的管理中，部分企业对员工培训的认识不足，没有充分重视对员工的培训工作，没有在日常管理中做好相关培训工作。部分企业还存在对员工进行强制培训、忽视员工主观意愿、忽视员工综合能力等问题，影响了企业培训效果。此外，部分企业没有制定科学合理的培训计划和目标。在进行培训的过程中，没有及时根据相关内容调整好培训方式，使得企业的培训工作无法得到充分发挥和应用。

（二）部分企业没有为员工提供良好的工作环境，员工感受不到企业对员工成长发展的重视，进而不利于激发员工工作积极性和主动性。同时也缺少相应的监督和考核机制，使员工缺乏应有的工作动力，对培训工作重视程度不足，培训效果大打折扣。

（三）缺乏完善的、系统且全面的激励机制。大部分企业没有将员工的价值充分发挥出来，而是仅仅重视对物质资源的管理和投入，忽视了对精神层面需求的满足。这就导致了在员工激励方面缺乏针对性和系统性。另外，在进行激励机制建设时不能结合具体实际情况制定相应措施、设置具体指标，使激励机制流于形式、难以发挥其应有作用。

（四）缺乏科学系统有效的培训方法。目前大多数企业没有制定科学合理、针对性强的培训方法和形式，而且培训方法过于单一呆板。此外，在进行员工培训时缺少对相应内容的分析和研究，培训工作无法与实际情况相结合，因此企业人力资源管理工作得不到充分发挥和应用。

二、企业人力资源管理中员工培训的重要性

在企业的发展过程中，人力资源管理是十分重要的，人才的培养也是企业发展过程中的重点，可以有效促进企业的进步和发展。在此基础上，员工培训也是人力资源管理中必不可少的一项内容，它可以帮助员工提高自身水平，使他们的工作效率得到提高。通过培训可以让员工有更多的时间去学习和探索新知识、新方法，也可以让员工将自己所学到的知识和技能应用到工作当中。通过培训可以使员工对公司有更加深入的了解，有助于企业留住人才和吸引人才，提高员工对公司的认同感。

通过培训学习到的新知识和新技能，不仅能提高员工的工作效率和质量，也能够使员工融入到企业中去。将自己在培训中所学到的知识和技能应用到工作当中，从而提高员工在工作中处理问题、协调矛盾的能力，在工作中更加得心应手，有责任感和使命感，更有积极性。

三、创新员工培训方式

在员工培训工作开展中，要创新培训方式。在对员工进行培训时，要从实际情况出发，结合企业文化和行业特征，选择合适的方式进行培训。根据企业特点和行业特征选择适合的培训方式，不仅可以提高员工工作效率，还能推动企业健康发展。

（一）加强培训意识

加强企业员工培训意识是提高企业员工培训的有效方法之一。如果企业没有清晰地认识到培训的重要性，就不会重视对员工的培训。因此，在企业人力资源管理中，加强培训意识是一个重要问题。首先，企业需要认识到员工培训在企业发展中的重要性。其次，要加强企业内部人员培训意识和学习意识。

增强员工参与意识。在开展培训时要充分调动员工参与培训的积极性与主动性。在培训时要保证员工能够自主学习、独立思考、相互交流。创新人力资源管理中员工培训方式可以借助手机 App来实现，让员工可以将手机作为学习工具进行自主学习。同时还要建立专业网络平台，为员工提供资源共享、相互交流的空间。例如可以建立学习博客、学习讨论群、企业微信群等；同时还可以创建知识分享平台，鼓励员工将自身掌握的专业知识进行分享，在形成一定规模后进行线下交流等方式来进行学习。

一方面要建立学习型组织，积极营造良好的学习氛围，使员工产生学习热情和动力。另一方面要让员工充分认识到自己在企业中的位置，只有提高了自己的工作能力和水平，才能更好地为企业服务。最后要加强企业文化建设，培养员工积极向上的工作态度、勇于开拓创新的精神和认真负责的工作作风。此外，为了提高员工的培训意识和学习意识，还可以从物质奖励和精神奖励两方面进行激励。例如，根据员工实际工作表现为其发放奖金或礼物等。

（二）明确员工培训目的

企业培训的目的是提高员工的素质和能力，帮助员工解决实际问题，实现企业目标。因此，企业对员工的培训必须从实际出发，针对不同员工的不同情况开展有针对性的培训。

一般来说，应包括三个方面内容。

1.提高新员工的素质。对于新进公司的员工，他们往往对企业和产品的了解有限。因此，新员工的培训应该从了解公司整体情况、熟悉产品和项目开始，让他们有足够的信心进入工作岗位。

2.培养现有员工的能力。企业培养人才的一个重要渠道是培训现有员工。因为他们掌握着企业的关键技能，对企业的业务非常熟悉。所以，企业必须加强对现有员工的培训和管理，使他们尽快掌握工作所需的基本技能，成为企业不可或缺的员工。

3.完善沟通机制。在新员工培训中，要加强新员工与导师和主管的沟通，及时了解他们在工作中遇到的困难、困惑和问题。对于导师，要对其工作进行评估并予以指导，对他们的工作进行及时反馈和激励，以便帮助新员工尽快成长。

在企业中，所有员工都应该参加培训。只有这样，他们才能获得新技能并提升自己。这也是一个长期训练和实践的过程，但不是所有人都能做到这一点。对于那些没有参加过培训或工作经验比较少、心态比较差、需要调整心态的员工，可以考虑给他们一些心理指导和建议来调整自己，或在工作岗位上学习一段时间来调整心态和掌握技能。

（三）增加培训资金的投入

在培训资金不足的情况下，企业往往会忽视对员工的培训，无法保障对企业员工的基本知识、技能和素质的培养和提高。因此，在人力资源管理中，企业应采取措施增加培训资金的投入，为员工提供良好的学习环境和条件。

1.要加强对员工培训资金投入的管理。企业应对员工进行人力资本投资，促进员工个人价值实现。企业在进行人力资本投资时，应遵循“风险与收益”原则，要保障员工基本权益。

2.要通过提高员工的综合素质来促进员工个人价值的实现，促进企业长远发展。在培训资金投入方面，企业应将培训资金纳入预算管理中，并根据员工实际需要及时补充培训资金。同时，在资金投入上还应优先考虑高技能人才，只有这样才能使员工培养符合现代市场的发展需要。

（四）构建多元化的培训模式

1.提高培训内容针对性。创新员工培训模式，结合企业发展实际，建立以激励为核心的多元化培训模式。通过对培训的定位分析，企业可以在培训中加强企业文化建设，提高员工的归属感。由于各行业和岗位对员工的要求不同，对不同人员的培训内容也会有所差异。例如，在金融领域，需要具备较高的专业知识和风险识别能力；在制造业领域的工作人员需要具备一定的技术能力；在销售行业的工作人员需要具备一定的营销能力；在科研领域，需要具备较强的科研能力和创新能力。针对财务人员需要的是财务知识和专业技能；针对技术人员需要提高专业技能和综合素质，针对管理人员需要加强企业文化建设和职业道德教育。企业开展员工培训时需要根据自身行业特点和行业特征制定相关内容和标准。此外在制定学习内容时要结合企业实际情况，根据企业所处行业特征和岗位要求的不同来确定具体内容和标准。只有这样，才能更好地提升员工整体素质，提高员工工作效率。

2.要注重与其他外部组织合作。通过与外部组織的合作，可以更好地创新员工培训模式。例如，在工作中，可以学习其他企业的先进经验和先进技术。比如华为公司一直致力于与高校、科研院所等外部机构合作研发技术、开发产品等。通过与外部机构合作的方式来提高企业员工的创新能力和创新水平是一个非常有效的方法。目前很多企业已经认识到与外部机构合作在培养人才方面的优势。

3.丰富员工培训形式。在开展员工培训时，可以将网络媒体作为重要的依托手段和载体，实现线上线下相结合的方式。充分利用网络媒体对员工进行培训，不仅能够保证员工参加到培训中来，还能不断提高员工的学习积极性，实现企业人力资源管理中员工培训方式的创新。传统的企业员工培训方式主要有集中授课、专题讲座和实地考察等。这种方式对提高员工综合素质、增强企业竞争力有重要作用。在网络媒体环境下，企业可以通过网络媒体对员工进行培训，使员工充分利用网络媒体资源进行学习和交流。例如在微信公众号平台上发布企业介绍、公司简介等信息，既能够宣传企业形象，又能提升品牌知名度。总之，企业人力资源管理中员工培训模式的创新是非常重要的。只有不断加强创新，才能更好地提高人力资源管理中员工培训工作质量和效率，促进企业健康稳定发展。

（五）加强对培训结果的评估

培训后的评估是一个重要环节，直接关系到员工培训的效果。因此，在培训后，要对培训结果进行评估。

1.企业应该制定相应的评估指标，如员工满意度、员工留存率、员工能力提升情况等。

2.对企业的培训进行全面评估，从人员数量、技术水平、培训成本等方面分析培训效果。在评估过程中，可以采用层次分析法等多种方法分析各种数据并得出结论。如果培训中存在不足，应及时采取相应措施进行弥补。

3.企业应重视培训结果的反馈，建立反馈机制，将反馈作为后续工作的重要内容和环节。

4.企业应完善激励制度和考核制度，只有建立合理的激励制度和考核制度，才能有效地提高员工积极性和企业竞争力。

四、提高员工素质，增强综合能力

为了更好地提高员工的综合素质，企业人力资源管理部门可以加强对员工的培训工作。通过加强对员工的继续教育和培训，提高员工的理论水平和专业技能，使其更加适应现代企业的发展。通过企业培训，加强员工之间的沟通，可以了解员工在工作中遇到的问题和困难，并及时给予解决和帮助。加强员工素质培训不仅是提高员工素质的重要途径，也是提高企业竞争力的重要途径。想要提高竞争力，企业必须继续坚持全面发展的人才战略，着力培养高素质、高质量的人才。因此，在企业人力资源管理中，只有坚持人才开发与人才培养相结合，才能真正促进企业健康持续发展。

结语：

企业的发展和壮大，离不开员工的努力。作为企业员工，应该充分认识到培训工作对于企业发展壮大的重要性，重视企业员工的培训工作。在日常工作中，企业需要定期组织员工开展培训活动，增强员工的学习意识和主人翁意识。并且在培训过程中，要注重形式的多样化，可以通过组织讲座、分组讨论、知识竞赛等形式激发员工学习的兴趣。同时还可以与外界建立合作关系，利用外部力量促进和提升员工培训效果。在实际开展培训工作时，应该始终坚持以人为本、服务至上、资源共享、合作共赢等原则。只有这样，才能充分发挥企业人力资源管理中员工培训对企业发展壮大的重要作用。

（作者单位：长春工业大学）