何翠萍
(济宁学院,山东济宁 273100)
信息化时代的特点是为了满足人们的生活需求,在设立图书馆资料管理与数据库中,可以运用信息技术对图书资料做到全面保护,有利于图书管理工作更为便利。以往的图书馆都是人工分类,不但消耗人力物力,还容易使图书资料出现破损,在现代化图书馆管理建设中应用信息技术,更加便于人们查找资料。
在图书资料调研、租借、维护等各个环节中运用信息化技术,彻底转变了传统的管理模式,同时促使图书管理工作具有开放性、多样性等特征。(1)开放性。通过远程通信技术,突破地域限制,将全国各个城市图书馆的资料用数字化上传到总平台数据库,可以随时查询、调取所需资料。站在读者的角度,能够大量丰富阅读内容,且有自主选择性。(2)主动性。在传统的图书资料管理模式下,理念和技术相对来说比较落后,属于被动服务型,读者在图书馆办理借阅证件后,才能查阅、借出图书资料。在信息化时代下,管理理念和模式都在不断优化,由被动模式变为主动向读者提供相关服务。比如,各个图书馆分别在微信、微博等网络平台上开设公众号,推送并发布图书馆有关信息。(3)多样性。通过运用现代化信息技术,图书馆可以按照每位读者的喜好和需求制定个性化服务方案。比如,当读者登录图书馆数据库账号查阅资料时,系统会自动记录并分析读者的操作行为,按照分析结果给读者定制书单,同时罗列出与查找资料有关的内容。
以往,传统的资料管理模式较为落后,只是通过人工加以分类,然后再记录图书种类和内容,在一定程度上影响了资料的共享性,难以符合读者的需求。而且资料种类丰富,大量的图书储存需要占用很大的空间和场地,若想迅速查阅相关资料几乎是无法实现的,读者查找书籍的时间可能要比读书的时间还长,而且部分时代久远的珍贵图书随着保存时间的增加可能会出现一定程度的损坏,加大了保存难度。信息化时代为各行各业带来了很大的便利,图书管理也应摒弃传统的管理模式,采用信息化管理技术,取代传统陈旧的图书管理模式。
飞速发展的信息技术不仅影响着我国的经济和教育领域,还涉及人们生活中的方方面面,在图书资料管理中运用信息技术,并不断创新管理方式,图书馆可以通过网络更新图书资源和发布消息,读者能够根据需要自行快速查阅资料,增加了图书资源的利用率,图书管理人员的工作量也大大减轻,提高了图书馆的管理水平和服务质量。
电子图书改变了人们的阅读习惯和阅读方式,人们不仅可以随时随地展开阅读且便于携带,还不会给书籍造成破损,而且随着有声读物的逐渐普及,人们可以解放双眼去听书,因此部分纸质图书都退居二线,图书馆也将纸质图书资源转换为电子版,在保护图书资料的同时,更便于管理工作的开展。
在信息化时代背景下,很多图书馆虽然也推出了电子图书服务项目,但是由于图书资源网络共享不到位,读者并不能通过普通网络平台查阅资料,这样资源共享就失去了它本身的意义,不但对于图书馆的管理工作造成影响,更无法实现合理利用资源。特别是那些较为珍贵的资料,只有共享给更多的人看才会实现它自身的价值。以往图书资料可以共享的内容很少,导致读者很难及时查阅到想要的资料,而且大部分图书馆中都有珍藏版的图书,读者若想阅读是需要具备阅读权限,如此一来会导致珍藏图书阅读量微乎其微,达不到电子图书的有效推广[1]。
图书资料管理创新使用信息化管理方式初期必定会遇到障碍,如果管理者无法有效解决此类问题,势必会阻碍信息化管理的顺利应用。管理人员在录入信息数据时常常会出现操作不当的现象,这就需要管理方式亟待优化。目前,图书资料管理在制度上还不够健全,更缺乏合理性和创新性,因此,图书资料信息化管理建设也只能停留在理论层面,无法很好地落实[2]。
提高图书管理人员的信息化专业水平是提高图书管理质量的关键。但是图书管理人员的专业素养参差不齐,而且图书馆对技术人才的支持不足,难以留住人才,不能满足现代信息化管理需求,在工作落实上并不到位。在图书馆负责资料管理的人员不是所有的都是专业的,且缺乏工作经验,难以很好地运用信息化管理方法。而且传统的资料管理工作对于专业技术要求不高,这就要求管理人员要不断加强自身专业能力,才能更好地运用现代化技术手段,有利于图书馆长远的发展。
图书馆想要打造一个良好的读书氛围,还应系统地制定管理制度,让越来越多的读者能及时找到自己想要的资料,管理者需要加以重视,采用先进的信息化技术不断优化管理模式。但是目前部分图书馆的资源信息化建设较为落后,一些特色的电子图书和文献开发不够充分,服务范围局限,无法向众多读者展示,难以满足读者需求,一定程度上影响了图书馆的发展。
现阶段,有些图书馆还未清晰意识到图书资料管理的作用和价值,在培养人才、研发系统、设立制度等方面没有投入人力物力,因此无法达到理想的管理效果。比如,在管理系统上只开通账号登录、检索资料、下载等最基本的功能,没有研发给读者设立定制书单、预约借阅、线上缴费等功能,从而降低了图书馆服务质量。因此,管理人员不仅要转变传统观念,还要借鉴先进的管理方法,调研其他图书馆信息化管理的总访问量等相关走向,深刻认清信息化资料管理的重要作用,并以此作为工作目标,注重人才培养、开发管理系统、升级系统配置,加大资金投入。除此之外,还应该不断汲取以往的管理经验,健全管理制度,实现资料共享等正确方式,避免踩坑、走弯路[3]。
图书馆在管理方面需要投入大量的资金,特别是对于图书馆信息化技术的开发,不仅要满足读者查阅资料的需求,还要配备现代化信息管理设施,同时要不断创新管理方法,才能顺利开展资料管理工作,为越来越多的读者提供便捷的服务。通过运用信息化管理技术可以直接录入图书资料数据,根据类别进行划分和整理,便于日后查找。当读者需要查询某个资料或某一本图书时,只需用相关软件在查找界面输入关键词,即可快速查到相应资料并在线预览,如果需要纸质版图书,还可以根据位置指示直接取书,阅读体验感更加舒适,也省去了读者和管理人员的人工检索和查找时间,从而有效降低了管理人员的工作量,同时能够共享图书资料,为读者提供了便捷服务。值得注意的是,需要定期维护和检修信息管理设备,保障其正常运转,有利于为读者提供良好的服务[4]。
对于图书资料管理者而言,需要具备一定的专业技能,为此,要注重提高管理者的自身素养,让他们能够运用更为专业的方法进行管理,在促进图书馆稳定发展的同时,还能更好地服务读者。图书馆在聘用资料管理人员时,不但要提高标准,还要考察应聘者的管理能力。此外,针对在岗的管理人员要定期组织开展专业培训,确立培养目标和方向,在培训过程中结合信息化管理内容,不断提升管理者的专业能力,并根据信息化管理标准整理图书资料,以达到图书馆长远发展的目的,同时还要加强团队建设,充分调动管理者的工作积极性,进而完成全面升级改造目标。
图书馆的主要工作便是为读者服务,在信息化时代,图书馆要以更好地为读者服务作为出发点,提升工作效率,服务于民,便于读者查阅资料。管理人员应严格遵守流程开展工作。有效运用信息化管理设备,让图书馆越来越人性化、规范化。而且要加大对图书馆的建设力度,丰富图书资源,要保持图书馆内部环境安静、整洁,保证读者之间互不打扰,使阅读环境更为舒适,当图书资料管理人员认识到管理的重要性时,才能真正体现出图书馆的服务价值。
在图书馆管理中要强化管理人员的服务意识,教会读者学习如何检索资料,如何运用信息化查找设备,促使图书馆更加全面的发展,从真正意义上实现对图书馆的升级改造,从而为读者提供更好的服务。相较于阅读纸质书籍,电子书籍的开发能够更加方便服务于读者,这种阅读方式更加便捷,因此,图书馆应同时管理好在纸质书籍和电子阅读材料,从而满足更多读者的需要,让纸质书籍具有收藏价值,电子书籍为读者节省时间成本,因此图书馆要同时做好二者的管理工作,进而满足现代化发展需求。
在管理人员运用信息化管理设备过程中,对于每一本图书都要最好编号,同时根据书籍类别和内容进行区分,有利于读者查询。完善的信息管理制度能够给读者带来更为优质的服务,而且可以加强管理者的综合素养,推动图书资料管理工作充满人性化。除此之外,管理者还要及时更新资料和书籍,并知晓图书资料的保管情况,达到管理目标,对于图书资料的查阅情况有所了解,更加便于管理。在信息化时代背景下,图书资料管理应建立健全的管理机制,更好地完成图书馆建设任务。
随着信息技术的飞速发展,图书馆资料管理工作也应该紧跟时代的步伐不断做出调整。不仅可以让读者及时阅读和查找书籍资料,还应根据读者的实际需要展现出图书馆的实际服务作用。图书馆中存储的资料是否全面完全取决于图书馆的自身规模,在实行信息化管理后,各个图书馆间是能够实现共享资料库的,不但加强了图书馆的服务功效,还提高了服务水平,使读者获得了最佳阅读体验感。随着科技的进步,图书资料已变得不可或缺。因此,要改变图书馆的服务模式,采用信息化技术开展全方位管理,彰显出图书馆的自身价值,为读者提供更多的信息资料。建立图书馆主要是为了便于读者随时查找资料、阅读书籍,但是也要紧跟时代的发展速度,转变图书管理方式,更加了解读者的真正需求。
对于图书馆管理,应秉持以人为本的理念,才能保证其长久持续的发展。以人为本主要是指全方位培养管理人员,运用专业能力管理图书资料,同时要具有创新思维,在日常管理过程中科学地运用信息化技术。在信息化时代背景下,图书馆的管理工作发生了根本的改变,存储的图书资料也更为全面,而且能够实现资源共享,真正达到现代化图书馆的建设目标。所以,在图书资料管理过程中,管理者要使图书馆具备可持续发展性,应运用优秀的管理方法完善服务内容,吸引越来越多的读者来到图书馆内查阅图书和资料,体现出资料管理的作用和价值。
为了有效提高管理质量,应在图书馆内装置一套智能化设备,方便读者办理相关证件。比如,通过机器人摄像头采集读者人脸信息,以用来识别身份,同时,读者可以向机器人讲出想要办理的业务,由机器人自动完成,例如,读者跟机器人说出想要看的书名,机器人就会带领读者来到图书存放处,或者给读者提供下载电子图书的链接。
在信息化时代下,降低了获取信息的成本,因此,各个图书馆要将馆内珍藏的图书资料通过图像、音频等方式上传到互联网数据库中,真正实现全国信息化资源共享。如此一来,读者能够在互联网上查询到各个城市图书馆收藏的图书资料,了解当地的风土人情和历史文化[5]。
由于时代在迅速发展,图书馆若想立于不败之地,就要实行信息化管理,不仅能够满足读者的需求,同时可以推动图书馆的发展进程。在图书资料管理过程中,管理者需要加强自身的专业能力,提高专业素养,不断改造升级管理模式,此外,还要加强管理者的服务意识,促使图书资料管理工作得以全面发展,从而更好地为群众服务。