大学生英语在线课程学习参与度的提升策略研究

王志敏

（常州纺织服装学院，江苏·常州 213164）

一、研究背景

自2013 年中国MOOC元年起，教育行政管理部门一直致力于推动在线开放教育资源的建设，先后出台了《关于加强高等学校在线开放课程建设应用与管理的意见》《关于促进在线教育健康发展的指导意见》等文件。各高等院校先后实施数字校园规范建设行动大力培育优质在线教育资源，建设了一批高质量的在线开放课程，使在线教育无论是硬件环境，还是课程建设都上了一个新的台阶，推进了高校在线教育教学改革。正是这种前瞻性的建设，使得各学校能够在疫情期间，学生无法正常开学的情况下，利用在线教学实现“停课不停教、停课不停学”。相比线下学习，在线学习具有灵活、便捷、不受时空限制、教育资源丰富等优点。如何更好地发挥在线教学的优势，增强学生在线学习的主体性，提升学生在线学习的参与度成为当前亟须解决的难题。

关于在线学习参与度影响因素及提升策略前人已经有了丰硕的研究成果，对其中的优秀研究成果进行归纳吸收，并结合实际线上教学情况，制订出一套教学方案。然后，以两个学生人数相同、学习水平相近的班级为研究对象，在其中一个班级采用新制定的教学方法，在另一个班级采用常规教学方法。学期结束时，根据期末考试成绩、平台学生学习数据如学习者的课堂互动次数、参与讨论次数、作业提交次数等，以及教师的判断如讨论水平、作业质量等，对两个班级的在线学习参与度情况进行对比。最后在学期末对两个班级进行问卷调查，以了解学生在本学期的学习感受，将所有研究结果进行综合后提出提升学习者线上学习参与度的策略。

二、在线课程学习参与度影响因素分析

在线学习是学习者借助计算机互联网或手机无线网络，在一个网络虚拟空间进行网络学习的方式。在在线学习环境中，学生的学习参与度不高，直接影响在线教学质量和教学效果。为了充分了解专业学生在线学习现状，总结分析学生在线课程学习参与度的影响因素，对本校479 名高职非英语专业的学生开展了关于“在线课程学习参与度影响因素”的问卷调查。调查的主要内容包括：学生在线学习利用的平台、学生对教师提供的学习资源评价、在线学习师生交互性状况、教师在线辅导以及作业批改情况、教师在线教学时软件操作的熟练程度等。从调查的结果来看，学生在线学习参与度的影响因素主要与下列几个方面密切相关。

（一）在线学习模式

单一的在线学习模式，无法充分满足学生对教学信息的需求及教学演练、师生互动等要求。调查显示：利用腾讯课堂、QQ 群课堂、钉钉课堂、超星平台、蓝墨云班课等单一方式进行在线学习的占27.63%，而利用腾讯课堂+超星平台+QQ群、腾讯课堂+蓝墨云班课+微信群、钉钉课堂+QQ群等开展混合式在线学习模式的占到了72.37%。学生们通过腾讯课堂、钉钉课堂、QQ 群课堂等平台参与在线学习，教师通过微信群、QQ群、蓝墨云班课等上传电子文本、课件、音视频资料，布置和批改作业。教师根据专业课型自主选择直播方式，在实践教学中不断优化改进在线课堂教学模式，取得了积极的成效。

表1 教学平台选择分布

（二）在线学习资源

在线学习资源丰富多彩、形式多样。除了传统的文本和PPT 以外，教师还为学生们精心准备了图文、音视频、动画等多媒体学习资源。调查显示：除了传统文本和PPT，学习资源形式较为单一占17.52%，除了直播授课没有提供其他学习资源占4.04%，能提供图文、视频、动画等多媒体学习资源占39.24%，能提供多样化、互动化、智能化、实时性的智慧学习资源占39.20%。学生在课前事先学习教师推送的预习音视频，完成预习作业，并带着问题进入课堂，在与老师和同学们的互动交流中，有针对性地提问并解决问题，提高学习效率。

（三）在线学习评价与反馈

教师开展辅导答疑和及时作批改业是线上教学必不可少的环节。调查显示：教师能开展在线辅导，并及时批改、反馈作业，但缺少集中或单独讲解的占32.46%；教师能开展在线辅导，能及时批改、反馈作业，也能对难点进行集中或单独辅导的占63.09%；教师很少开展在线辅导，批改、反馈作业不及时的占3.51%；教师未开展在线辅导，未布置作业的占0.94%。教师及时批改作业并及时反馈调控，有利于教师了解学生对知识的理解和掌握程度。学生通过教师的在线学习评价与反馈及时获得矫正性信息，发现自己在学习方面存在的不足，调整自己的后续在线学习方式，从而不断提高学习效率和学习效果。

（四）在线学习交互性

腾讯课堂、钉钉课堂、QQ 群课堂等众多在线教学平台具有良好的交互界面，有力保障了线上教学工作的顺利开展。调查显示：在线学习有频繁互动的占72.36%，很少有互动的占18.29%，没有互动的占9.35%。以腾讯课堂为例，同学们可以在讨论区互动留言，可以实现“举手发言”，申请连麦上台，可以同时6位同学同步对话，还可以投票答题，老师出题，学生进行互动答题，老师可以即时查看学生答题的详细情况。如此便捷高效的师生互动、生生互动是传统线下教育模式所不具备的。

三、提升学生英语在线学习参与度的策略

一学期结束后，对实验班级和对照班级在学习平台上的学习记录进行对比，对比内容有平均签到率、单元测验及平时作业的完成率及平均分、话题讨论参与率、平台留言量以及期末考试平均分。实验班各方面表现均优于对比班，为了更清楚地了解产生这种差异的原因，在学期结束后，对两个班进行了问卷调查，调查问卷的内容包括三个维度，分别是学生对教学(主要包括教学环节、教学内容、教学方式等)、互动(主要包括互动方式、互动内容、互动效果等)、反馈(主要包括反馈内容、反馈方式等)和对自我的评价(主要包括自我学习动机、本课程学习收获等)，问卷结果显示，两个班最明显的差异在于学生对互动效果的评价，实验班级学生更加认为本学期线上课堂互动良好，课堂气氛活跃，对小组学习的方式比较喜爱，而对照班对这点的评价明显低于实验组，这也与教师的感受相一致，教师明显感受到在课堂互动环节实验班学生表现更加积极，课堂气氛更加活跃。其次，两个班学生对自我学习动机的评价也存在较大差异，实验班学生学习动机更加强烈，学生自评原因主要在于课堂气氛轻松活跃和知识有用，而对照班级学生学习动机相对较弱；第三点在于两个班学生对教学环节的评价，实验班学生更加认为本课程教学环节清晰，自己能较好地适应课堂节奏，而对照班在这一点上评分稍低。两个班级学生对教学反馈、教学方式、教学内容的评价差异不明显。

根据平台数据和问卷调查结果可以分析得出以下结论：第一，活跃的课堂气氛对提高学习者线上学习积极性有较大的帮助，而固定同伴的小组学习方式有利于活跃课堂气氛；第二，知识的有用性有助于提高学习者的学习动机，直接促进学习者线上学习积极性的提高；第三，清晰且相对固定的课堂环节也有助于学习者线上学习参与度的提升，教师可以通过课前告知的方法巩固学生对清晰课堂结构的感知程度。通过对问卷结果的统计和分析，不难得出结论：学生在线学习参与度除了与学生在线学习的学习模式有关外，还与教师提供的教学资源、课堂交互、教师开展的辅导答疑、作业批改等方面密切相关。

（一）关注学生认知差异，优化在线教学模式。

教师开展在线教学，并不是简单地把课件、学案、音视频等发在网络平台上，而是要精心设计出符合学生认知特点并能体现教学目标的教学策略和教学过程，牢固树立以学生为本的教学理念，注重学生的过程性评价。

英语教师积极扮演好教学活动的设计者、组织者、引导者、提示者、参与者以及学习重点的强化者和学习难点的破解者角色，有意识地培养学生的自主学习、合作学习、探究学习和有效利用信息资源等综合学习能力（如下图）。调整课堂教学策略，优化课堂教学设计，改进课堂教学方式，提高课堂教学的有效性。

（二）发挥平台交互优势，激发学生学习兴趣

随着信息技术的飞速发展，特别是以计算机为核心的信息技术在教育中的广泛应用，使得交互式在线学习成为可能。这种交互不仅可以出现在师生之间，也可以出现在学生之间。课前教师可以通过网络信息平台发布预习视频，布置预习任务，学生带着任务收看录制的课文讲解的学习视频，并辅助以课后练习加以巩固提升。学生带着学习疑问进入在线课堂学习，课堂上学生可以进行协同式分组学习，充分发挥小组学习的优势，在在线教学平台的界面上和老师、同学就英语相关学习问题展开热烈讨论，通过互动答题、举手连麦等交互功能，提高学生在线学习的专注度，养成良好在线课堂学习习惯，提升在线学习效率和学习效果。具体分为课上、课中、课后三个环节。

1.课前：线上自主学习融合

课前线上自主学习融合阶段教师根据学情分析、需求分析、内容分析和教学环境分析确定教学目标，设计教学实施方案，通过信息网络平台搜集整理相关学习资源，利用多媒体制作软件制作教学视频和教学课件，通过移动互动教学平台上传教学资源并发布课前学习任务。学生通过移动互动教学平台进行课前微课、课件和其他相关网络资源的学习，完成课前学习任务，同时借助在线讨论功能展开问题讨论，教师进行远程在线答疑指导，使学生达到对所学知识的初步吸收内化(如下图)。

2.课中：线下合作探究融合

学生完成课前在线学习任务之后，对所学知识已有了初步的吸收内化。在混合式翻转课堂教学中，教师针对课前发布的学习任务要求，采用多种互动教学形式和手段，启发引导学生开展自主、合作、探究、讨论、问答等形式进行课堂学习成果的汇报展示和作业任务的呈现。在本阶段，教师积极扮演好教学活动的设计者、组织者、引导者、提示者、参与者以及学习重点的强化者和学习难点的破解者角色，有意识地培养学生的自主学习、合作学习、探究学习和有效利用信息资源等综合学习能力(如下图)。

3.课后：线上反思评价融合

课后线上反思评价融合阶段是一个对课前、课中的目标确定、方案设计、自主探究、合作研讨、提问答疑、互动讨论、汇报展示等教学活动实施进行归纳整理、巩固提升、总结评价、反思反馈和拓展修正的过程。从学习角度，学生对从课前接收学习任务到课中汇报展示学习成果的整个学习过程进行反思，进行自我评价、组间评价、班内评价和教师评价。从教学的角度，教师对课前教学目标的确定、任务的设计、活动的实施、成果的展示、目标的达成、知识的巩固、任务的拓展、能力的提升等进行全面的反思反馈，并进行必要的补充和修正(如下图)。

（三）建立多元评价机制，提升自主学习意识

教师对学生进行客观公正的学习评价是教学过程中的一个重要环节。积极的学习评价能够调动学生的学习积极性，唤醒并激发学生强烈的求知欲望，营造轻松愉快的在线学习氛围，反之学生则无欲无求，无法保证在线学习的效果。

在传统课堂教学中，教师评价在评价学生时所占的权重较大，学生的自我评定、相互评定所占比例不高，学生的主体地位没有能够得到充分体现。因此建立多元评价机制，调动学生的学习积极性，激发学生的学习潜能，唤醒学生的主体学习意识，对促进学生全面发展有着非常重要的推动作用。

1.教师层面：教师通过教学平台预先推送预习任务，课前对学生的预习任务的完成情况进行抽查，并通过线上出勤统计、师生交互和课后作业完成情况等对学生进行学习评价。由于英语学习对合作学习、小组讨论有一定的要求，学生在小组或团队中，具体担任了何种角色、任务完成度、团体成绩等都可以作为评价基准对学生的在线学习效果进行评定。

2.学生个人层面：学生根据自己的行为习惯、学习体验、学习收获等方面进行自评。通过自我评定，学生可以认识到自己的不足，找到自己和他人的差距，明确自己努力的方向。

3.组际层面：学生之间可以根据课堂表现、小组讨论、合作学习等方面的综合表现开展学生互评。学生互评可以从更多维度、更加客观地反映学生的实际学习情况，既可以促进学生之间的交流与合作，更加全面地认识自己、认识他人，也可以活跃课堂学习氛围，提高在线学习效率。

教师应整合网络平台学习资源，改进教学模式，开展基于“雨课堂”“云班课”“超星平台”等平台的“翻转”课堂学习模式，进一步优化学习资源，提升学生的自主学习意识。

线上教学同样包括课前、课中、课后三个环节。而且，每个阶段的学习行为都会影响到最终学习效果。以“云班课+腾讯课堂”为典型线上教学模式，如图1所示，从三个教学环节中量化学生的学习行为指标。

图1 “云班课+腾讯课堂”的典型教学模式

教师事先把PPT、学案、录屏文件等教学资源发布至在线平台上，学生在课前观看预习视频，完成预习作业，带着学习疑问进入课堂，在线学习更具针对性。在线学习过程中通过开展小组讨论、头脑风暴、投票问卷等形式开展交互式学习。课后教师在通过学习平台上传配套练习、单元测试等便于学生自查学习效果，巩固学习成果。

四、结语

开展在线教育教学工作，是不断深化教育信息化教学改革的重要内容。借助多媒体信息技术辅助教学，整合多方优质教学资源，充分发挥在线教学平台交互优势，开展多元化学生评价机制，有利于提高学生在线学习的参与度和专注度，增强学生在线学习的主观能动性，培养学生的自主学习能力和创新思维能力，促进学生英语综合能力的全面提升。英语教师应不断推进在线教学改革，提升在线教学能力，推动英语课程教学模式的变革。