商务英语课堂混合式教学实践探索——以雨课堂和BOPPPS 教学模式应用为例

赵怡雪

（郑州旅游职业学院，河南郑州 450000）

随着时代的不断发展与进步，现代教育理念也与时俱进，在“教师主导，学生主体”为主要特征的新时代中国教育理念不断更新的趋势下，课堂教学实践模式也随之发生了改变，课堂教学实践活动的主体由原来传统的“一言堂”的老师转变为课堂上的学生，传统以教师课堂讲授为主的教学模式开始逐步被以“学生为主体、教师为主导”的双向交互式教学模式所取代。与此同时，随着信息技术和数字媒体技术的不断发展与创新，信息技术和数字媒体技术的创新成果也日益广泛地应用于高校的教学实践活动之中，从而有效地推动着教育手段的改革与更新，使高校教育进入到“互联网+”的教育时代。在此背景下，多种多样的创新型教学实践模式应运而生，其中，线上线下相结合的混合式教学犹如雨后春笋般迸发出新鲜活力，并渐渐发展成为当代高校英语教学的主流模式。线下教学具有直观性、师生之间沟通良好和面对面互动等优势，可以让教师直接解答学生的疑惑，促进师生间的情感互动，使学生更深刻、更系统、更专业地学习知识。而线上的教学则突破了时间和空间的限制，为学习者提供多样内容的同时，使学习者根据自己的情况选择适合自身学习的时间和空间，极大地提高了学习的自主性和灵活性。线上线下的混合式教学模式则把传统教学方式的优势和网络化教学的灵活性结合，是学习理念和教育理念的一种提升。借助大数据、人工智能等多种途径，改进教学模式，优化教育理念，将成为今后教育发展的必然趋势[1]。

一、雨课堂平台和BOPPPS 教学模式简介

（一）雨课堂平台简介

雨课堂平台是清华大学和学堂在线共同推出的一款新型智慧教学App，它将复杂的信息技术手段融入Office、PowerPoint和微信中，在课外预习与课堂教学间建立沟通桥梁，让课堂互动持续在线。在课前，教师可以将带有MOOC视频、习题或语音的课前预习课件推送到学生手机或其他移动电子设备上，指导学生提前预习，并根据平台实时生成的个性化报表、自动任务提醒等功能对学生的预习效果作出及时反馈。课堂上学生可以进行签到、一键分小组讨论问题、实时答题、弹幕互动等方式参与学习，让学生利用熟悉的电子设备迅速参与到与教师的互动中来。相比传统的课堂互动方式，更能提升学生参与学习的积极性和主动性。在课后，教师可以通过在平台上发布测试试题、进行作业布置、学生上传音视频附件的方式及时检测课堂效果，并根据平台生成的各项数据对每位学生的学习情况进行监督，为教师进行线上线下相结合的混合式教学模式的顺利展开，提供了数据支撑和便利条件。

（二）BOPPPS 教学模式简介

BOPPPS 教学模式最早是由加拿大英属哥伦比亚大学的Douglas·Kerr教授提出的，是教师可以用来组织课程、会议和研讨会的众多课程计划模型之一，并在教学实践中取得了显著效果。BOPPPS是一个由多个英文单词的首字母所组成的英语缩略词，这个缩略词中的每一个字母分别依次代表主动学习课程计划的各个组成部分：课前导言(B)、阐述目标(O)、课前评估(P)、参与式学习(P)、课后评估(P)和总结(S)。这些字母所代表的课程的各组成部分，就是课堂教学实践活动所需进行的六个环节，每个环节的主要任务如下：

1.B(Bridge-in)

导言与课堂引入是开启学习周期的第一个步骤，它的目的是引导学生逐步进入学习情境，激发学生的求知欲，并对即将呈现的课堂内容产生兴趣，使学生产生学习动力，从而为即将呈现的课堂内容做铺垫。在此阶段，教师可以通过发布视频或是与教学目标相关的案例让学生事先了解课堂上要讲授的话题。

2.O(Objective)

明确课堂的目标有助于帮助学生更快地理解本堂课的主要内容以及重点和难点知识，因而教师应尽可能地将目标具体化、层次化，并尽可能制定可评可测的目标。

3.P(Pre-assessment)

前测，用于指导教师的后续教学计划的安排。通过前测，教师可以更好地了解学生的知识储备和认知能力等，并对学生可能出现的问题做出预判，以保证学生的学习效果。前测的常见方式包括问题、测验、问卷、讨论等。

4.P(Participatory Learning)

参与式学习是整个教学过程中最为重要的一环。在此环节中，学生应在教师的引导下，积极主动地参与到整个教学活动中来，充分发挥其在课堂教学实践中的主体作用，以问答、讨论、个人展示等多种方式参与教学全过程；同时，老师通过采取的多种教学方法对参与课堂教学实践活动中的学生加以引导，以达到掌握全面且系统的知识、提高自主学习能力以及学会独立思考的目的。

5.P(Post-assessment)

后测的目的是了解学生是否达成课前所预设的各项学习目标，以便教师在了解学生的知识及学习能力现状的基础上，来制订下一阶段的课堂教学实践计划。在此阶段，教师可通过测试、实践作业、论文等诸多方式对学生所学的内容的掌握状况，进行客观的评价。

6.S(Summary)

对整个学习情况的总结能够让学生更明确地了解本学习周期的目标、过程以及自身所取得的学习效果。此阶段的总结可以通过学生组内交流、教师带领学生共同归纳学习成果以及完成自我评价量表等方式，来对所学规定知识进行梳理和反馈。

二、雨课堂与BOPPPS 模型结合进行混合式教学的可能性

基于上面对雨课堂运用功能的了解，以及BOPPPS教学模式的组成形式简略分析可以清楚地看出，在商务英语的课堂教学实践中，教师可以结合雨课堂平台与BOPPPS教学模式，并将其综合运用于课堂教学过程中，这样教师可以通过雨课堂平台及时获取学生全程参与的反馈信息。与此同时，教师可以利用BOPPPS的教学模式不断对商务英语的课堂教学实践设计的各个步骤进行调整，从而形成一种新的基于整合雨课堂与BOPPPS教学模式的混合式的课堂教学设计模式，这种新的商务英语课堂混合式教学实践活动设计呈现形式如表1所示。

表1 基于雨课堂平台的商务英语课堂教学活动设计

表1清晰地阐明了基于雨课堂平台的商务英语课堂教学活动设计所涉及的各个阶段活动的展开形式：导言可安排在线上或线下进行，在前测环节中教师可通过在雨课堂平台上发布视频、案例、问卷以及测试题等多种途径，掌握学生的学情并完成课堂主题的引入，同时为学习目标和教学重难点的制定做好准备。课上，教师通过呈现明确的学习目标以及结合雨课堂平台上多种互动方式实现浸润式的参与式课堂教学，并通过线上线下相结合的方式提高商务英语课堂教学实践活动的趣味性，从而有效地调动学生参与活动积极性，提高学生学习效率。在课堂的后测和总结环节中，教师也可通过在雨课堂App上发布课后测试、思维导图、反馈量表等多种方式了解学生对课堂知识的掌握情况，并通过平台数据的实时记录对每位学生的学习情况进行跟踪，进行个性化教学方案的制订，来实现商务英语课堂教学实践活动的针对性和学生学习效果的提升。

三、雨课堂与BOPPPS 模型结合进行混合式教学的优势

商务英语课堂教学实践活动设计过程中，基于雨课堂平台和BOPPPS教学模式的结合构成了一种实用的线上线下相融合的教学模式。这种新的教学模式 ，既具有传统单一线下教学模式的种种优势，即具有直观性、师生之间良好沟通、面对面互动；教师直接解答学生的疑惑，促进师生间的情感互动，使学生更深刻、系统、专业地学习知识等；同时，又克服了纯线下教学的种种不足，例如，避免了纯课堂上教学所受的时空限制，在为学生提供多样化学习方式与内容的同时，让学生具有更多的选择权，学生可以根据自己的情况选择适合自身学习的时间和空间，这样便极大地提高了学习的自主性和灵活性，培养了学生自主学习能力[2-3]。

四、基于“雨课堂+BOPPPS”模式下的商务英语课程课堂教学设计实践

（一）实践内容

雨课堂与BOPPPS模式结合进行混合式教学的优势，让“雨课堂+BOPPPS”这种新的混合式课堂教学模式，除可以应用于商务英语这门课程的教学外，还可以应用于商务英语课程中的具体教学单元的课堂教学实践过程中。本文将以《新视野商务英语教程1》第九单元“Establishing Business Relationships”为实践案例，详细探索在“雨课堂+BOPPPS”这种新的混合式课堂教学模式指导下，如何利用雨课堂平台进行商务英语某一具体教学单元的线上线下混合式课堂教学实践活动的设计。

（二）实践过程

过程一：导言与课堂引入（B）

常见的课堂引入方式有创设情境激趣法、问题讨论、案例导入法等多种方法，在学生初步了解学习话题及简要内容后，教师应通过视频、案例展示提问问题等方式，了解学生的知识储备及基本学情，以便为后续教学内容的选取做准备。本单元的教学主题为建立商务伙伴关系的相关知识学习。因而在上课前教师可以在雨课堂上发布调查问卷和讨论题，如“How do we establish a new business relationships with new client？”以及“Can you name the advantages and disadvantages of each way？”等问题让学生初步了解建立商务伙伴关系的方式以及每种方式的优缺点。在这一过程中，学生可以对本单元的学习主题有初步认识的同时，更快地进入单元学习情境。

过程二：学习目标（O）

明确且切实可行的教学目标有助于学生更快地明晰本堂课教学的重难点及基本知识脉络，并在教学过程中时刻跟随教师的教学思路，达到理解、掌握、运用知识的目的。基于通过雨课堂平台教师对学生学情的详细了解，教师将教学目标制定如下：①知识目标，学生能够掌握建立商务伙伴关系的词汇及相关英语表达方式；②能力目标，学生通过阅读文章捕获细节内容的能力以及小组合作展示学习成果，完成任务的能力；③素质目标，学生能够初步了解建立商务伙伴关系的过程中不同国家的礼仪及风俗，并学会批判地对待中西文化的不同差异，从而具有一定的跨文化交际意识。

过程三：前测（P）

前测的目的是对学生的知识掌握情况进行摸底，以便根据学生的具体情况及时调整课堂的进度及制订针对性的教学计划。前测的形式多种多样，如选择题、填空题、讨论题、调查问卷等。针对本单元的内容，首先，教师会在雨课堂上发布学生需要自学的单词，完成线上单词自测；其次，教师会在平台发布视频，让学生通过视频了解不同国家初次见面打招呼的不同风俗并完成线上填空练习。

在此阶段教师可以通过雨课堂学习平台上的数据查看学生对于基础知识的掌握情况。同时，也可以通过QQ、微信及雨课堂语音输入的方式对学生的自学情况进行个性化反馈，从而制订分层次、个性化的教学计划，更好地指导教师的教学实践。通过前测，学生也可提前了解自己的知识储备，并通过教师的课前反馈，明确自己对于学习任务的掌握情况，提高自身对课堂学习的期待。

过程四：参与式教学阶段（P）

参与式课堂教学阶段是BOPPPS教学模式的中心环节。相比于传统的填鸭式课堂而言，参与式课堂更能激发学生的自主性，提升学生的参与度，使学生有更强的体验感和获得感，因而参与式的课堂更能发挥学生的主体地位。课堂参与式教学的模式有小组讨论、案例分析、个人抢答、头脑风暴、角色扮演等多种实现手段。基于学生在课前自主学习的情况及本单元的主要内容，教师将教学的主要内容设置为阅读。

教师首先会利用雨课堂对前测中学生出现的错误进行总结和归纳，引导学生再次学习难度较大且易错的词汇，帮助学生在读前扫清词汇障碍。在进入到阅读的主要环节——如何与印度人建立合作伙伴关系时，教师可以通过让学生寻找段落大意、回答课文问题、根据文章内容判断对错等方式对文章进行泛读和精读，并逐步引导学生理解文章内容。在此学习过程中，学生可以通过雨课堂平台发送弹幕、抢答、讨论、投票及分组活动等方式进行线上线下的参与式教学。对于读后活动，教师会在引导学生对建立商务合作伙伴关系步骤及所用句型进行总结，并通过视频展示与不同国家建立商务伙伴关系的案例，让学生通过线上头脑风暴的方式总结与不同国家的客户建立商务伙伴关系的礼仪与风俗，对所学内容进行升华[4-6]。

过程五：后测阶段（P）

后测的目的主要是检测学生的学习情况及教师的教学效果。后测的方式多种多样，教师可以通过课后测试、小组作品展示等多种方式进行。针对本单元的教学内容及参与式教学所达到的效果，教师首先会通过选择题及填空题的方式，对课堂教学中出现的重难点词汇及句型等基础知识的掌握情况进行检测。其次通过创设情景，让不同小组自选素材，拍摄与某一国家客户建立商务合作伙伴关系的视频，并上传雨课堂。班级学生可以通过自评及小组互评等方式对所拍摄内容进行投票，比较每组视频的优缺点并选出自己认为拍摄最优秀的小组。在此过程中，教师应对学生视频中单词的语音语调、词句使用规范及学生的表现力进行点评，并对视频中学生出现的错误进行总结和归纳，引导学生明白所拍视频的优缺点。

过程六：总结阶段（S）

总结主要是一节课知识点的回顾与小结，此环节可以通过学生编写思维导图以及师生共同回顾本堂课的主要内容的方式检测教学目标达成的程度。通过总结，学生可对所学内容进行反思，了解自身已经掌握的和需要继续巩固的知识点，从而形成学习目标是否达成的自我判断，并了解自身对知识的掌握程度和继续努力的方向。结合本单元的教学内容，教师可以在课上和学生一起回顾重点学习的基础词汇和句型，以及与不同国家的客户建立商务伙伴关系的注意事项，并通过雨课堂上发布的思维导图的编写，了解学生的学习情况及自身的教学效果。同时，教师可以通过雨课堂的语音反馈功能对学生的课后问题进行线上答疑，进一步指导学生的学习。

五、结束语

雨课堂与BOPPPS相结合形成了一种新的“雨课堂+BOPPPS”混合式课堂教学实践模式，这种新的以“学生为主体、教师为主导”的混合式课堂设计表明它在改变了传统线下课堂枯燥气氛的同时，利用线上与线下相结合的方式，提高了学生的课堂参与度和知识理解能力，激发了学生的学习兴趣和热情，从而增强了学生的自信心和成就感。雨课堂与BOPPPS相结合的教学模式不仅构建了线上线下相结合的永久式在线课堂，同时也使建立在可视化数据基础上的智能化教学模式成为可能。因此，将雨课堂与BOPPPS相结合的混合式教学运用于商务英语的课堂教学实践设计不仅可行，而且其还将在商务英语课堂教学中发挥更大的作用，更好地提高教学效率和质量。