基于高校对旧衣回收模式优化的分析

赖美龄?倪紫歆?于洋

随着社会经济水平的提高和消费观念的转变，人们对物质生活精益求精，日常生活中服装淘汰速度加快，各地高校更是如此。然而，旧衣捐赠需求却在逐渐减弱，大量旧衣服如何处理成为高校越来越注重的问题。为研究高校废旧服装再生应用现状，文中对吉林财经大学在校大学生进行了问卷调查。调查结果显示，大多数学生支持旧衣回收，并希望校园设立有固定日期开放的旧衣回收点和在线运作App，便于捐赠衣物、及时了解旧衣去向。这些结论有助于更新现有废旧服装回收模式，为后续大学生旧衣回收再利用服务模式的优化提供一定的参考。大学校园实施旧衣回收并捐赠，使资源循环利用的同时弘扬了公益精神。

一、绪论

（一）研究背景

我国经济不断发展，人们对美好生活的向往日益增长，服装类产品市场的需求也由起初的保暖实用，发展为现今的新潮时尚，这也直接导致了废旧衣物的数量大幅增加。我国目前存在废弃衣物大幅增加与旧衣回收率低的矛盾现象。据统计，我国每年被丢弃的衣物约有5000万吨，但回收率却不到10%。主要的旧衣处理仍采用填埋或焚烧方式，而这两种方式都会造成严重的环境污染。

目前中国废旧服装累计存量已超１亿吨，大量无法及时处理的废旧服装带来极大的资源浪费，尤其国内高校的大学生追求快时尚，废旧衣物量与日俱增，带来的资源浪费和环境问题日益凸显。近年来，在政府及高校引领下，推进大学生废旧衣物回收利用。但大学校园里仍缺乏旧衣回收体系，众多高校学生旧衣物的堆积造成了空间资源的浪费。究其原因，主要是高校在旧衣回收模式的建立中，过于注重建设客观设施条件，而忽视了回收主体——学生。鉴于此，本文从学生角度出发，在高校进行问卷调查，针对校园学生群体淘汰的旧衣物提出回收模式的优化方案，使旧衣回收体系得以建设，增强学生回收环保意识，提高衣物资源利用效率，并推动回收经济市场发展，改善高校资源回收环境。

（二）研究现状

目前，国内多家高校建立了旧衣物回收项目，其中院校包括中国计量大学、长江师范学院、南方医科大学等。在具体的回收模式上，大体上可以分为兩种，即定期募捐和设置旧衣物回收箱自主捐赠。中国计量大学等高校采取了设置“值班点”的方式，每周有固定的时间段进行旧衣物回收，学校组织有旧衣物捐赠意愿的学生进行现场捐赠；南方医科大学等高校则采用了在校内放置旧衣回收箱，学生自主捐赠的方式。但这两种回收模式都存在着一些问题：第一，高校回收属于公益性回收，与高校周边废品收购站有偿回收形成对比；第二，宣传方式不够灵活，部分同学虽然认同公益环保观念，但这种观念并没有深入学生的内心，并形成较强的自觉主动意识；第三，高校内尚未形成系统的回收模式，无法将旧衣回收观念深入到学生中。为了解决上述存在的问题，需要通过调研高校学生旧衣回收的意愿情况来制定合理的回收模式，以此加强校园旧衣回收体系建设，推动高校学生践行旧衣回收行为，增强学生回收环保意识，让资源节约与爱心奉献有机地结合起来。

二、高校大学生旧衣回收现状调查

（一）问卷调查

首先在吉林省长春市吉林财经大学内，采用线上线下相结合的方式，对高校学生旧衣回收情况进行了问卷统计。线下，在食堂商服等人流量大的地点随机抽样，了解大学生对旧衣回收的意愿情况；线上，根据年级对大学生进行分层抽样，确定调查问卷的发放数量和比例，并在问卷里宣传线下旧衣回收的活动。

总共发放调查问卷450份，其中线上发放400份，有效问卷357份，有效率89.25%；线下发放问卷50份，有效问卷38份，有效问卷占76%。线上线下共计有效问卷395份，占问卷总数的87.78%。

（二）调查结果分析

通过对问卷的整理分析，了解到大学生对于旧衣服的处理方式、对旧衣回收方式和渠道的了解程度、是否愿意回收旧衣、希望旧衣回收的模式等。最终得出以下几点：

1.高校学生对待陈旧、款式过时的旧衣服的处理方式相对单一，大多数旧衣没有实现资源利用最大化。一部分学生会选择直接丢弃，还有一部分学生会先采取搁置的方式，在长时间仍没有使用后选择丢弃，只有少部分会选择捐赠和二手卖出的方式。其中直接丢弃会造成资源的浪费，而搁置的旧衣一直占据着个人空间，也造成空间资源的浪费。

2.问卷回答显示，大学生对于旧衣回收方式和渠道的了解程度较低，但绝大多数高校学生都愿意参与旧衣回收，认为旧衣回收可以解决自己的旧衣堆积问题，还可以再创造价值，且可行度高。调查显示大学生更偏好手工DIY（Do It Yourself）、二手衣服交易、旧衣捐赠换物、互联网平台回收等旧衣回收方式。

3.对于旧衣回收的模式，82.78%的大学生希望在校园内能有固定日期开放的回收点，或者设立回收箱；81%的大学生希望线上有专门的小程序或App，可以通过预约上门取货；也有67.09%的大学生希望开设一个线上版块，可以了解到旧衣回收的去向。

三、回收模式优化方案

（一）宣传方式改进

通过线上线下共同推进的方式，向高校大学生宣传旧衣回收的社会意义、旧衣再利用的价值以及主要的回收方式。最终完善旧衣回收模式，起到旧衣回收与推动和谐社会建设的双重效果。

1.线下宣传方案

线下首先在公告栏张贴自行设计的海报，内容主要为环保、分类、旧衣回收再利用等方面的宣传资料。其次举办旧衣的捐赠活动，让大学生了解环保和资源循环利用的知识。最后举办旧衣DIY循环再利用活动，通过手工操作和回收知识讲解的结合，让更多大学生认可回收理念，并付诸日常生活，实现从了解到认可再到行动的突破。

2.线上宣传方案

在活跃度高的线上高校平台，比如吉林财经大学的懒橘校园，以及高校的公众号、微信和QQ社群，用推送推文、留言、发弹幕等方式，向大学生传递旧衣回收理念，普及旧衣可回收的小知识，介绍当前社会上旧衣回收的循环链条，并宣传线下的旧衣回收活动，让更多的人认可回收理念并加入其中，起到线上和线下互相促进的作用。

3.宣传建议

建议把海报张贴到人流量大的地方，用图画与文字结合的方式，可以更直观地表达旧衣回收理念。旧衣捐赠活动需要保证有效性，才有后续的DIY活动，建议举办捐赠活动前进行大面积宣传。在有公信力的平台和公众号上选择人流量大的时间点留言、发弹幕。

（二）回收渠道优化

基于上述调查问卷的数据分析，结合现有高校学生处理旧衣物的痛点及他们对于旧衣回收服务的期望，在进行校园旧衣回收推广的同时应该思考回收渠道的优化，将旧衣回收可视化、投放分类、旧衣投放的回报、自由取放等作为回收模式设计的机会点，并优化用户的情感体验。在推动旧衣回收体系发展的同时，让更多学生提高环保理念，促进废旧衣物的利用效率。

校园回收渠道的优化策略首先是从学生体验入手，比如在传统旧衣回收箱的基础上，让学生用水彩笔在箱体上涂鸦来增强互动性和趣味性；还可以通过在校内举办旧衣DIY活动来增强学生体验感。这些有趣又有效的活动让更多学生参与进来，让旧衣回收理念深入内心。

其次是从学生利益入手，通过高校的综测加分机制提高学生参加旧衣回收的积极性，比如在学生捐赠时获得积分，积分达到一定数值时就可以赚取综测。用变现的方式实现旧衣回收的最大化宣传，同时也满足学生的利益需求。

最后是从模式创新入手，用线上预约+线下回收的互动模式，解决回收箱回收的分类和卫生问题。同时与学生建立反馈机制，高校旧衣回收服务机制想要持续稳步发展，离不开学生的支持，通过反馈机制定位他们的情感需求，并逐步规范且创新回收渠道来满足学生的需求，让更多的学生参与進来，提高旧衣回收的影响力。

校园旧衣回收渠道的优化为旧衣回收模式的设计提供了条件，通过加强学生的情感体验，满足学生利益需求，创新回收模式流程，对回收的痛点进行优化。期望通过渠道的优化，使大学生旧衣回收模式更加规范。

（三）旧衣回收后续处理的方法优化

从调查问卷的数据分析可以了解到，在回收模式中仍然存在着衣物回收后续处理的问题，这些问题使得旧衣回收过程发展和改进缓慢。例如衣物回收后的去向不透明；衣物回收后的价值不明确等。造成这种问题的主要原因在于回收模式创新能力不足且跟不上时代的发展。同时大多数公益回收组织仅注重衣物收集本身，忽视了后续处理，使得该行业仍处于不温不火的状态。

面对当下存在的问题，应联系相关公益机构，将高校收集到的衣物交由公益机构做进一步分类和处理，捐赠给有需求的贫困地区。不适合直接进行捐赠的衣物，与回收厂达成合作，发挥剩余价值。为了让捐赠出去的衣物更加可视化，可搭建旧衣捐赠或回收处理的线上反馈平台，推进整个回收利用过程的完善。同时在确保衣物全都经过严格消毒的前提下，与校方协调，在高校内公开举办旧衣改造活动，提高学生捐赠废旧衣物的积极性。

四、回收模式在高校存在的问题及解决建议

（一）存在的问题

目前回收模式的问题主要有两方面：第一，宣传技术水平较低。学生缺乏公众号制作的专业性和技术性，使内容单一，风格不够明显。这就会影响公众号的点击率和阅读量，从而造成旧衣回收模式的曝光量不足。第二，缺乏专业性帮助。由于大学生需要借助公益组织的协助完成捐赠活动，因此有必要对公益组织进行调查，进一步探讨合作。对于缺乏沟通和协调经验的学生来说，如何获取社会机构的帮助，存在一定的挑战和困难。

（二）解决建议

针对公众号的运作问题，首先要考虑的是提前解决技术问题，以免对项目的进展造成障碍。可以求助校内专业的技术老师以及有相关运营经验的同学。同时要主动学习，寻找解决问题的思路和方法。外出调研回收机构要遵循教师的指导和建议，厘清调研的思路和流程。对于调查中的细节问题和突发性问题，需要经过多次讨论后再进行调查。在实践中不断探索和总结方法，从而提高研究效率，这是公益项目实施的重要环节。总之，我们要敢于进取，进行调研，与合作伙伴进行更多的交流和沟通，表达我们的意图，才能达成共识，形成长期合作。

结语：

旧衣回收捐赠让每一位参与者感受到社会公益活动的必要性和重要性，弘扬了无私奉献的精神，这是中华民族的传统美德。同时也鼓励了更多的大学生关注和参与社会公益活动，积极倡导环保理念，充分体现循环经济中资源回收与再利用的基本原则，将经济效益和社会效益相统一。

开展公益活动要建立科学的长效机制，公益不是短期行为，而是一种连续性行为。本文在分析调查问卷数据之后，提出一系列关于旧衣回收模式的改进措施。相信随着生态环境保护意识的增强，人们会成为大学生旧衣分享再利用平台的常客，为生态中国贡献自己的一份力量。