摘 要 随着智慧校园建设的持续推进和移动互联网的飞速发展PC 端的信息门户已无法满足高校师生随时随地办理业务和查询信息的需求 移动门户的建设成为师生便捷获取学校实时信息及提升校园信息化服务水平的途径和手段 文章阐述了基于微信公众号的校园移动门户建设模式与功能实现 通过信息技术高度融合与信息化应用深度整合 推进资源及业务的融合和共享 实现信息服务的综合化移动化和个性化 从而提高学校的信息化服务水平
关键词 微信公众号 校园移动门户 智慧校园 信息化
中图法分类号TP399 文献标识码A
1 引言
在信息化基础建设初见成效后,学校开始注重加强信息技术对管理服务工作的支撐,以推进学校管理服务工作的信息化。近年来,学校信息化管理和服务应用已全面覆盖政务、教务、研究生、学工、科研、人事、资产、财务、资助等方面,并通过数字化校园基础平台(统一认证、信息门户、公共数据库)的建设,提供了各类应用的统一入口,将已建业务系统进行了有效的业务联通和数据交换共享,从不同角度满足了师生及管理部门的使用需求,也为学校各类业务高效有序的运行提供了重要的技术支撑。随着高校无线网络覆盖区域的扩大和移动智能终端的广泛应用,师生越来越依赖于通过移动智能终端进行办公、教学和生活服务查询。因此,建设移动端的校园门户是智慧校园[1~2] 建设的一项重要任务。通过校园移动门户的建设和应用,能够实现高校信息化系统的资源整合、数据共享以及移动化和智能化,从而改善高校师生的校园生活[3] 。
当前,微信月活跃用户数达到12.63 亿,作为给个人、企业和组织提供业务服务与用户管理的全新服务平台,微信公众号[4~5] 的功能日渐完善。借助微信公众号建设校园移动门户,不仅因其用户数量庞大、消息推送灵活以及系统兼容性好,还因其在应用推广、用户黏性等方面拥有其他架构不具备的优势。
2 建设思路
2.1 建设背景
目前,学校移动应用较多,基于师生对学校生活的实际需求提供服务的公众号、小程序、APP 由不同部门管理维护。这些平台虽能帮助师生便捷地获取学校实时信息,但多入口的应用之间没有密切的关联,形成了数据孤岛,导致校园移动服务分散、用户分离和信息孤岛,不符合“一站式服务”的理念。因此,为了更好地集成学校已有的各类移动应用,并为其提供统一入口,需要建设一个统一的移动应用平台。由于微信的受众广泛,微信公众号可以得到广泛的传播和使用,将移动应用平台与公众号对接,可以让用户更便捷地使用移动应用。
2.2 建设模式
目前,移动门户平台的建设模式主要有3 种:第一种是自建APP 应用模式[6] ;第二种是互联网公共平台模式;第三种是混合建设模式。安徽大学采用的是混合建设模式———在前台采用微信公众号服务号,在后端中搭建校园移动服务接入平台,对内与数字校园基础平台对接,对外与第三方公共服务平台对接。基于微信公众号的移动门户,其对不同型号手机及手机操作系统兼容性强,用户只需要扫码或搜索关注公众号,无须安装APP。在首次访问时,通过学校统一身份认证功能,提示用户注册绑定,用户输入数字校园平台的账号密码进行授权,注册成功之后即可自动完成微信绑定。通过身份绑定后的用户即可访问移动门户内的各类应用服务,后期使用无须再次进行身份验证。
2.3 总体设计
依托学校现有的信息化平台和数据基础,融合接入校内各类移动服务,满足学校师生的移动信息化需求。基于统一认证平台进行身份识别,基于公共数据库和数据交换平台信息服务能力,基于统一消息平台实现消息即时提醒,基于统一岗位角色对应用权限授权,基于规则流程引擎实现表单申请审批。在“统一入口、统一标准、统一发布”的原则下,梳理分类移动端应用,最后,通过微信公众号菜单提供移动门户入口,统一移动端的信息化服务入口,构建出一个与PC端一站式信息门户相辅相成的开放式移动门户。移动门户总体设计如图1 所示。
2.4 技术架构
根据系统功能和业务特点,移动门户平台采用基于Web 的分布式B/ S 架构;数据库采用Oracle 数据库,数据库连接池采用Druid 连接池,Web 服务采用“Spring3+SpringMVC3+Mybatis3”框架。Spring 负责服务器端的开发,Spring MVC 负责实现响应请求、数据处理和展示数据,MyBatis 负责实现数据层的持久化[7] 。公众号采用微信身份认证,第三方应用登录验证采用CAS[8] 框架,移动门户平台携带凭证通过CAS验证进入第三方应用实现免登录。移动门户技术架构如图2 所示。
3 功能设计
移动应用平台聚合了学校现有的移动应用,并根据学校发展和管理需求进行内容构建。基于学校数字化校园平台的岗位角色管理系统对应用授权,主要分为常用应用、信息查询、数据视图、集成第三方应用等业务功能,旨在为安徽大学打造一个综合性的移动服务平台。
3.1 岗位角色
移动应用平台岗位角色分类如表1 所列。
3.2 教师服务
教师服务分为消息中心、信息查询和集成应用3类。消息中心是各移动端应用的待办任务数提醒;信息查询主要包括经费信息、工资收入、个人资产、图书借阅、消费流水、考核信息、项目信息、论文信息、专利信息、我的课表等;集成应用包括网上办事大厅、校园卡应用、OA 办公、采购资产管理、实验室综合管理、学工服务、迎新离校、党费管理系统等。
3.3 学生服务
学生的信息查询包括空闲教室、我的课表、缴费信息、奖助学金、图书借阅、消费流水等,集成应用包括学工服务、实验室综合管理、迎新离校、校园卡应用、网上办事大厅、党费管理系统等。
3.4 公共服务
公共服务包括校园风光、服务指南、问卷调查、校历、通知新闻、校园地图、校园百事通、网络报修、解除微信绑定等。
3.5 辅助管理
目前,移动门户通过数据资源的汇集和处理为管理人员提供了数据分析统计功能。学生管理人员可以分级查询晚归夜出的学生名单,从而掌握学生动向,为学生安全管理提供技术手段。后勤管理人员可以查询校园卡概览,了解各食堂营业额排名、师生3餐消费趋势、师生就餐率等,为后勤提高服务水平提供了决策支持。
4 建设成效
安徽大学移动门户于2022 年6 月上线,截至2022 年11 月底,微信绑定33 277 人,登录总访问761821 人次,应用总访问956 589 人次。移动门户不仅为学校移动信息化建设搭建了兼容性好、稳定性高、扩展性强的平台框架,而且为后续移动服务的集成形成了规范与标准。后端的数据治理和前端的移动门户为师生工作学习和生活带来了便利,同时对辅助学生管理工作也初见成效。移动门户24 小时访问量如图3 所示。
5 结束语
移动门户基于无线网络和4G/5G 网络,将手机和平板电脑等移动通信设备作为信息载体,同时支持Android 和iOS 等多种类型系统,对校内高频使用的信息资源进行全面整合,为教职工和学生提供学校信息应用的统一访问入口,保障师生随时随地使用学校提供的各项信息服务功能,实现了应用服务的移动化。微信公众号具有较好的用户基础,师生受众的基数大,基于微信公众号建设校园移动门户,能够解决兼容性差、推广困难、黏性低等问题。校园移动门户不仅给师生带来了便利,而且给管理人员提供了精准实时的数据展示和提醒,推动了学校智慧校园的建设。后期还将继续沉淀数据资源,丰富信息查询以及整合更多第三方应用,使移动门户发挥更大的效能,为全校师生提供全方位的移动化服务,让师生能够更好地享受校园生活。
参考文献:
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[8] 李强.基于CAS 和OAuth 的统一认证授权系统设计[J].信息技术与网络安全,2021,40(6):83?88.
作者简介:
孟利霞(1981—),硕士,讲师,研究方向:信息化建设与管理。