高校学业困难学生心理干预策略研究

冯莉

导致高校学生学业不良的因素多种多样，一部分学生由于学校的环境发生变化，外部的压力显著增加，没有自主组织学习和生活的能力；一些学生在学业和其它方面的问题上无法妥善解决，学生对网游上瘾，导致学业下滑；有的学生缺乏交际能力，学生比较内向，倾向于自我封闭等。通过分析学生的心理问题特点及成因，采取相应的对策，有助于在解决问题的过程中，克服其心理问题，改善其心理状态，并使其养成良好的学习行为，从而实现其转变。为此，学校的人员和课程教师应积极投入到学习问题的分析和方法的探索之中，从而为教师构建有效的课堂，最大限度地发挥其作用，促进学校的各项活动顺利进行。

一、学业困难学生的心理特点

1.强烈的心理冲突

对自己的期待与实际的巨大落差，是许多学生所面对的一个实际问题，尤其是学习成绩不好的学生，心理上的矛盾和冲突就会逐渐显现出来。其中，学业困难学生的动力未必不如优秀的学生。然而，因各种因素的影响，学生很难实现自己的理想，从而对生活感到无奈，造成精神上的不平衡和问题。

2.产生对自我的怀疑与否定

自我意识是个人对自己的一种主观认知，个人在自觉的作用下，通过不同方式实现不同的社会关系，从而达到特定的效果。从这种意义上讲，自我认识对其行为起着调节的功能。积极、自信的情感是健康的，学习成绩差的个体因学习失利而自我认同低下，在人际交往中容易出现自卑、自我否定等消极情感，长此以往，对学生身心都会造成不良的影响。

3.强烈的疏离感

在步入学校以后，在人们的心中，学习的重要性逐渐降低，但由于传统的原因，优秀的同学更容易获得教师的赞扬和喜欢，在入党、评优等方面表现优异的同学往往会获得优厚的待遇，而对于那些学习不好的同学，往往会被忽略，从而导致群体意识逐渐淡化。这种状况导致学习成绩差的学生产生强烈的自我保护机制，学生不愿与外界交流，因而陷入被动和沉默之中。

二、学业困难产生的原因

1.主观上缺乏学习兴趣

学习兴趣不足是导致学生学业下降的主要因素，这些问题在高校一年级一直存在，但导致学生学习兴趣下降的原因各有差异。从学生的视角来看，一年级的学生，一方面是因为在校期间的紧张和心理上的紧张，导致学生在不知不觉中产生厌学心理。然而在中期时，迫于家庭和老师的各种因素，学生被迫压抑着自己的内心深处的反感。一旦上了高校，摆脱家人的羁绊，再加上校园里比较宽松的生活，让学生们下意识地“释放”厌学的欲望，从而导致学生们失去继续学习的动力。另一方面，在入学之前，父母和教师向学生们传达对学校的错误“描绘”。例如，上一所学校，不必努力学习，可以好好地享受生活。这种行为会让一年级的学生产生更大的混乱和误解，其本质甚至超过第一类。如果说第一种方法对未来有益，而第二种方法是把错误观念引入学校，让学生在进入学校前就会有一种厌恶感，从而导致学生无法很好地融入到学校中去。到大二、大三之后，因学生的表现并不理想，对学习的热情也越来越低，进入一个很容易被开除的怪圈。另外，在大学里，老师又是一个很重要的研究对象。当教师讲授的知识与其所要求的不相适应，或是其自身的能力无法与其所要求相适应，都会使其在课堂上产生较大的影响。高校老师，在别人眼中，就像是一个讲课的老师，一个为知识而奋斗的学者，但也不得不承认，有些老师的研究水平很高，但他们的教学水平却很低。最重要的是，语言表达的水平很低，无法引起同学们的注意，而且还会用简单明了的语言去讲解那些高深的理论，让人很难理解。那么，要不要把研究人员和教学人员分离开来？这也是一个很有意义的问题。相反，学生表现的很好，却忽略知识点，这让学生觉得自己在说一段话，却没有任何的收获。从观察来看，这种表面上是在取悦同学，其实是在降低学生的学习热情，导致学生对教师的不尊重，从而产生蔑视心理。在优秀的学生中，这一现象更为明显，也成为对成绩较好的同学降低学习热情的一个不容忽视的原因。

2.学习的积极性难以坚持

把学习当作是一种“异化”的历程，所谓“异化”，就是学习是一种外部的东西，强迫学生接受他人的看法。当一个人不停地对你说：“就是这样”“要这样”时，你会感到很反感。因此，当学习的动力来源于外部因素，如奖学金，保研机会，赢得别人的尊敬。然而，当外在的激励因素消失，就难以维持学生的学习热情。所以，一般情况下，大二下学期等，都会遇到一些学习上的问题，如成绩下降，比如挂科。这些学生可能在头两年里做得很好，但到下一年，学生就会陷入同样的疲惫状态。一是自己付出的努力可能没有得到回报，外在的奖励也没有那么强烈。而另一方面，学生更倾向于为自己的前途而困惑，自然也会影响学生的学业。

3.抑制无关刺激能力较弱

对非相关性刺激的控制在学习成绩差的情况下也是一个主要因素。其具体表现为：网瘾、情感问题、以及其他对学业造成不良后果的事情。因学生还年轻，还不够成熟，没有深刻地意识到问题，无法控制自己的欲念和抵抗不相关的刺激。尤其是对网游的痴迷，更是危害严重，甚至有些时候，就算没有上瘾，也会对学习产生一定的负面作用。针对此问题，应从以下层面入手：断绝联系、觉醒自觉性、协助细化对象、与家人密切联系、及时劝阻等。

三、高校学业困难学生心理干预策略研究

1.做好高校学业困难生心理的前期预防工作

加强学校、家庭、个人三方的支持，建立学校、家庭、个人的共同努力，建立学习不良大学生的防范和早期干預体系。一方面，凝聚三方力量，构建学业困难生心理预防预警机制。同时，在家庭层面上，父母要积极参与，对学业困难学生的工作以及原生家庭造成的心理问题，要加强对家庭的支持。在此基础上，教师要主动参加危机早期预警，努力实现救助的目的。强化学校与家长之间的协作关系，通过学校、学生和家长之间的交流与协作，对存在的问题进行预警，并采取针对性的对策。另一方面，重视入学教育，做好学业困难生心理预防预警工作。心理干预的防范和早期预警工作以大一为中心，在新生入学时应与父母保持良好的沟通，并在入学前充分展现其专业特色和关键难点，使其尽早形成紧急感和危机感。新老同学的互访活动，使同学们的心智沟通、思维引导更加具有说服力。对于理科类相对困难的学科，可以采取早读、晚自习等措施，培养学生的良好的学习兴趣。对新一年级学生进行一次心理调查，根据调查的情况，及时进行回访，了解到学生存在的问题。对各段学生进行调查，了解学生当前的学习情况和心理问题，并对心理进行定期的心理评估，对挂科、重修、难以毕业的学生进行个别的辅导，并建立和不断健全学生学业和心理档案。此外，要针对全体学生进行全面的心理教育，加强对学生的自信与挫折教育，并进行有针对性、主题化的经验教育。针对目前学生中常见的学习与心理问题，通过一系列的心理健康宣传，促进学生对心理调节方式和方法的研究与反思，优化其心态质量，挖掘其发展潜力，提高其应对压力、学业困难等挫折的心理坚韧度，防止和降低其产生的危害。

2.落实高校学业困难生心理解决工作

在做好学业困难学生的早期防范和早期预警工作的基础上，要根据学习困境和学习困难的心理问题，制定应对策略。要按照教育与心理发展的基本原则，加强心理辅导，构建家校联动机制，创新教育方式，对学业困难学生进行正面的心理疏导，激发其心理潜力，增强其学习水平。

一方面，注重心理辅导，端正学业困难生学习态度。对于特殊情况的学生，需要进行职业的心理咨询，以调节学生的认知水平，因学生的学习成绩普遍较低，会产生自卑、消极、自闭、焦虑等情绪，从而导致学生的学习能力出现问题。同时，要密切注意和适时地进行思想辅导，使学生从自己的注意力转向自己的专长和成就。从多个方面去考虑问题，逐步消除消极的情感，重新认识自己，建立一个积极的人生态度和学习态度。另外，要引导学生正确、客观地评价自己，并采取讲解、咨询和讨论等方式进行“重新归因”的培养。通过自我努力、态度和学习风格的培养，有助于学生认识到学习成绩的重要因素，促使学生主动转变自我，增强自信心、自尊感、快乐感，并调整学习态度。

另一方面，构建家校联动，增强学业困难生的学业动力。教师、朋辈、家人、社交人际等多种支援系统，其系统愈健全，愈能有效应对各类挑战。首先，可以通过发挥朋辈的表率，调动党支部、班级、宿舍等优秀学生和学习成绩不佳的同学进行“一对一”的结对，并在学习中遇到的主要问题进行“朋辈授课”，通过表率引导学习成绩不佳的同学，培养学生的学习自信心，战胜精神上的隔阂。此外，应为在校学业困难学生提供更多的学习和活动空间，使学生更好地与他人交流、合作，并使学生对团体的参与程度和存在性有所提升，让学生的学习积极性和动手能力得到提升。

3.构建高校学业困难生的长效优化机制

第一，明确主要任务，分清学业困难生帮扶前提。只有确定自己的目标，才能做出正确的选择。从心理问题的角度出发，从困难的学生入手，从学校、家庭和自身三方面入手，全面实施对学习有问题的学生的全方位的心理支持和帮助。要把心理工作贯彻到每一个学业困难学生的发展过程中，推动多元教研的合力，共同努力，寻找实现学业困难学生转变的有效路径，从而推动学业困难学生的健康发展。

第二，增强多方保障，打牢学业困难生帮扶基础。由于学业困难学生心理工作并非一蹴而就，其救助的目标和参与者自身也存在着一定的不确定性，需要加强多方的支持才能使其顺利完成。

第三，压实主体责任，抓住学业困难生实施关键。学生工作涉及到整个教育的方方面面，要想取得更好的成效，就需要落实好学生的主体职责。同时，要加强统筹安排，制订相应的扶贫工作计划和工作机制，并对各有关单位的责任进行细化。在此基础上，可以由班级的老师对学习方式进行调节，跟踪学习成效，并由辅导员、心理顾问对其进行跟踪。

4.拓展多元压力疏解渠道

高校要加强校园文化的创建，充分发掘和利用各种资源，为学校的思想工作创造更好的条件，拓宽教学途径，缓解学习压力。例如，学校可以在全班開展“心灵故事、信件传递”，让全班的学生都可以知道对方的思想。“你我之间的打破僵局”是为了让班上的学生们拓宽自己的眼界，认识不同的人，使学生在交流中加深友谊。同时，也可以举办每年一次的“秋运会”，增加同学之间的交流，加强同学之间的团结。总的来说，在这种情况下，学习不好的同学会感受到来自于学校的温暖，感受到来自学校的关怀和支持，让学生远离消极的情感，消除焦虑，建立起乐观的心态。

总之，为了顺应当前的教育发展潮流，教师必须从根源上进行问题的原因分析和应对措施，从而指导学生消除焦虑，缓解压力，从而达到从根本上解决这些问题的目的。同时，针对在校学生，要采取针对性的心理咨询，找出问题的根本原因，对症下药，使其摆脱学习的窘境。

（作者单位：沈阳大学 ）