萨提亚模式团体心理干预对青少年情绪智力的影响*

郭茂林，赵一帆，张玉平，吴 颖

成都医学院（成都 610500）

情绪智力（emotional intelligence，EI）是指个体监控、识别自己及他人的情绪和情感，并采用上述信息指导其思想和行为的能力[1]。情绪智力是社会智力的一部分，能直接影响青少年心理健康，对青少年自我认知与社会性发展起重要作用[2-3]。青少年情绪智力越高，其心理越健康[4-8]。有研究[9-12]发现，高情绪智力的青少年心理适应能力更强、成绩更高、攻击性和恶意创造力更少。情绪智力高的青少年能较快适应环境变化，以正确的方式去处理在日常生活和学业中所遇到问题，从而整体提升其认知状态；能从他人视角去理解他人的思维、情感和动机，维持良好的人际交往活动，促进社会化发展。可见，情绪智力对青少年心理健康、学业成绩、攻击行为、自我认识、社会化发展等方面具有重要影响。18岁以前是培养情绪智力的关键期[2]，有研究[13-14]表明，采用情绪管理课程、团体辅导等方式对青少年情绪智力进行培养或干预，可提高其情绪智力水平。萨提亚模式属于一种以人本主义为中心的心理成长模式，主要观点有：改变总是可能的；人们具有应对和成长所需要的所有资源；梳理积极正向的目标；主要聚焦个人内在系统、人际互动系统、原生家庭系统等[15]。目前研究[16-22]将萨提亚模式与课程教学、舞蹈治疗、团体辅导和沙盘游戏相结合，对青少年的心理健康、心理弹性、生活满意度、生命意义感、自尊、人际关系、应对方式、学业成绩等进行干预，发现萨提亚模式能被青少年接受，并取得较好效果。本研究拟探讨萨提亚模式结合团体心理辅导对青少年情绪智力的影响，以期为青少年身心健康提供理论依据。

1 对象与方法

1.1 研究对象

于2021 年3—5 月在成都市某中学招募32 名中学生作为研究对象，采用随机数字表法将其分为试验组与对照组，每组16 名。纳入标准：1）身体健康；2）自愿报名参加，与家长共同签署知情同意书；3）能认真完成问卷调查。排除标准：1）有严重心理问题或者精神疾病者；2）正在接受心理咨询或心理辅导者；3）正经历急性生活危机（如亲人亡故、父母离异等重大负性生活事件）者；4）不愿意参加问卷调查者。本研究通过成都医学院伦理委员会审批（审批号：成医伦审2023N0.59）。

1.2 方法

1.2.1 研究工具 情绪智力量表（emotional intelligence scale，EIS）于1988 年由Schutte等[23]编制，后由王才康[24]翻译并修订，这是国内研究情绪智力使用的具有代表性量表之一。量表共33 个条目，包括情绪知觉、自我情绪管理、他人情绪管理、情绪运用4 个维度，采用Likert 5级评分法，1分代表“完全不符合”，5分代表“完全符合”，得分越高表示情绪智力水平越高。该量表Cronbach's α系数为0.92，已被证明具有较好的信效度[3]。

1. 2. 2 干预方法 1）对照组处于常态，无干预。2）试验组进行为期8 周的萨提亚模式团体心理干预（每周1 次，90 min/ 次）：将萨提亚模式融入团体心理干预方案中，聚焦个人内在系统、人际互动系统、原生家庭系统，以萨提亚模式4 个主要目标（促进体验自身感受、提升自我价值、为自己做出选择、促使内外和谐一致）作为宗旨，将萨提亚理念贯穿整个干预过程，采用冰山图、家庭图、生存姿态、家庭重塑、角色扮演、个性部分舞会等实践方法，设计出以改变和成长为整合目标的萨提亚模式团体心理干预方案，该方案包括8 个主题（表1）。团体心理干预室环境要求：1）容纳20 人及以上；2）具有足够的活动空间；3）有多功能设备。每次团体辅导结束后，课题组成员收集试验组团体过程的反馈信息。干预前及最后一次团体辅导结束1 周后，课题组成员对两组进行EIS 评分。

表1 萨提亚模式团体心理干预方案

1.3 统计学方法

采用SPSS 21.0 统计软件进行数据分析，定量资料采用（）表示，两组间比较采用独立样本t检验，组内比较采用配对样本t检验。检验水准α除特别说明外均设定为0.05。

2 结果

2.1 两组一般资料比较

试验组男生8名，女生8名，年龄13～15（14.38±0.63）岁；对照组男生8名，女生8名，年龄13～15（14.88±0.25）岁；经独立样本t检验，两组年龄比较，差异无统计学意义（P＞0.05）。

2.2 两组情绪智力得分比较

干预前两组EIS各维度得分及总分比较，差异无统计学意义（P＞0.05）；干预后试验组情绪知觉、自我情绪管理、情绪运用维度得分及EIS总分比对照组高，差异有统计学意义（P＜0.05）。干预后试验组情绪知觉、自我情绪管理维度得分及EIS总分明显高于干预前，差异有统计学意义（P＜0.05）；而干预前、后对照组EIS各维度得分及总分比较，差异无统计学意义（P＞0.05）（表2）。

表2 两组青少年情绪智力得分比较（分，，n=16）

表2 两组青少年情绪智力得分比较（分，，n=16）

注：与同组干预前比较，*P＜0.05。

组别情绪知觉自我情绪管理他人情绪管理干预前干预后干预前干预后干预前干预后试验组43.75±5.6648.44±3.63*28.88±4.0832.63±1.75*24.06±4.7824.06±2.14对照组45.25±3.8045.06±4.3931.56±3.8630.06±2.8223.00±2.6823.26±3.47 t－0.8752.373－1.9123.0970.7630.785 P 0.3920.0240.0720.0040.4430.438组别情绪运用EIS总分干预前干预后干预前干预后试验组26.31±3.5927.63±2.39121.13±15.79133.56± 7.19*对照组27.56±3.2424.56±5.39126.50± 9.08122.38±10.10 t－1.0332.083－1.1823.607 P 0.3120.0460.2490.001

3 讨论

3.1 萨提亚模式团体心理干预对青少年情绪智力的干预效果分析

本研究结果显示，干预前两组EIS各维度得分及总分比较，差异无统计学意义（P＞0.05），表明干预前两组在情绪智力上具有同质性。干预前、后对照组情绪智力得分比较，差异无统计学意义（P＞0.05），表明本研究中成长因素和时间因素对青少年的情绪智力无明显影响。本研究中，干预后试验组情绪知觉、自我管理维度得分及EIS总分明显高于干预前，同时干预后试验组情绪知觉、自我情绪管理、情绪运用维度得分及EIS总分明显高于对照组，表明萨提亚模式团体心理辅导对青少年情绪智力具有促进作用。萨提亚模式团体心理辅导对情绪智力的促进主要在情绪知觉、自我情绪管理、情绪运用3个维度。本研究中他人情绪管理维度效果不明显，这与张晨旭[25]研究结果一致。

3.2 萨提亚模式团体心理干预促进青少年情绪智力发展的路径分析

本研究中，将萨提亚模式结合团体心理辅导，使二者优势进行叠加，主要通过以下4 个方面促进青少年情绪智力的提升：1）萨提亚模式团体心理干预具有团体心理辅导的优势。通过建立安全、真诚、包容、放松的氛围，提高团体凝聚力、形成团体动力，促使个体相互学习与成长；同时团体为个体提供相互学习的机会，在交流讨论中习得良好的情绪表达与管理。唐海波等[26]运用团体心理咨询对大学生进行干预，发现团体心理咨询能有效提升大学生情绪智力，与本研究结果一致。2）萨提亚模式团体心理辅导促进个体对自己的感觉负责。通过冰山图、家庭图等方式，青少年对行为背后的感受、观点、期待、渴望以及深层的自我觉知增强；通过身体姿势将超出个体意识范围的隐蔽信息重新带入意识的觉察中，个体能对自己原生家庭进行重塑，从而帮助其重新认识自我与家庭，用新的视角重新看待父母和自己、过去和未来[27]，提升自我意识[28]，促进对自我情绪的觉知和理解。3）萨提亚模式团体心理辅导能提升自我价值感，提高个体自尊。萨提亚模式相信改变是可能的、每个人有应对和成长的全部资源，并且注重制定积极正向的目标，促进积极应对方式的应用，从而提升个体情绪智力。相关研究[21]表明，萨提亚模式团体辅导可有效提高大学生自尊。情绪智力与积极心理健康相关变量之间存在紧密联系[29]。4）萨提亚模式团体心理辅导促进青少年对自我、他人、情境给予应有的尊重，使言语和情感达到一致。在萨提亚模式团体心理辅导中，青少年对自身生存姿态有了觉知，促使个体既不漠视自己和他人的价值感受，也不漠视情境，对自我、他人、情境予以充分的尊重，表里一致，从而正视自己与他人的情绪，促进情绪的管理与运用。

综上所述，萨提亚模式团体心理干预可促使青少年相信每个人有应对及成长的全部资源、相信改变的可能性，通过帮助个体建立积极正向的目标，了解个体、人际互动以及原生家庭3 个系统，增强个体自我觉知，唤醒沉睡资源、更新整合自我，提高自尊，从而提升青少年情绪智力。本研究不足之处在于选取的样本量较少且年龄段单一，未来需扩大样本量进一步深入研究。