夏元刚
【摘要】全面预算管理是企业管理的主要组成部分,在航空公司管理过程中,预算管理已经获得全面实施与推广。随着信息化技术的快速发展,航空公司预算管理正由手工操作逐渐向信息化系统管理过渡,并朝着“互联网+”预算管理模式的方向发展。本文对航空公司预算管理信息化模式所面临的问题进行分析,并提出预算管理信息化模式构建的有效策略,以供参考。
【关键词】航空公司 预算管理 信息化模式 构建策略
航空公司不管是在企业管理中,还是在生产运营及市场营销等方面,都十分注重规范化与流程化,全面落实企业管理理念,并通过运用现代化信息管理系统,得以深入管理与监督。在互联网技术的推动下,航空公司实施全面预算管理的信息化建设,不仅能够优化公司的资源配置,还能有效提升资源的使用效率,降低航空公司潜在的运营风险,助力公司持续发展。
随着市场经济的不断发展,在激烈的国际化市场竞争中,我国航空公司已经取得显著成就。从最初的三大国有航空,到现在的民营资本航空,我国航空公司也实现了全面快速发展。在激烈的市場竞争背景下,航空公司的运营与管理也面临着一些挑战。全面预算管理是提升管理效率的有效措施之一,在当前的航空公司中已经获得广泛应用与推广。航空公司的运营规模、体制性质以及管理模式等方面都存在一定差异,所以在公司在发展与管理过程中,预算管理水平也不尽相同[1]。
(一)航空公司预算管理特征
航空公司属于较为特殊的行业,主要体现在市场监管严格、准入门槛较高等方面,并且确保乘客的人身安全始终是公司经营发展的首要任务。航空公司生产运营环境的许多环节,通常都处于被垄断的市场竞争中,而公司运管管理中的复杂性与特殊性,会对航空公司实施全面预算管理产生重要影响。
首先,航空公司运营发展的预算管理,始终是整个预算的基础与前提,科学合理的运营预算将直接影响整个公司的预算管理。航空公司主要采用以产定销的编制预算模式,飞机的使用效率、航线网络布局以及飞机引进计划等基础指标的预算管理,在一定程度上决定着公司的运营成本预算,以及销售预算中的产量预算等[2]。
其次,在生产成本预算中,大多数都是刚性且不可控制的成本项目。尤其是航油价格、飞机购买与租赁成本以及飞机起降与空中的运行成本等因素,是运营成本中占比相对较大的项目,不仅会受到国际油价与国家航油价格机制的影响,还容易受到空客与波音这两家飞机制造商的垄断,也会受到不同机场或国家收费政策的限制,再加上公司运营环境相对特殊,使得航空公司的运营成本预算中,通常会出现较多的不可控因素。
最后,国内外市场经济的发展变化,也会对航空公司的预算管理产生影响。航空客货运市场的发展情况,主要取决于宏观政策与经济发展形势的变化。如果经济发展呈上升趋势,那么航空公司的市场客源与货源就会比较充足,相反,如果经济呈下降趋势,航空公司也会受到影响。因此,航空公司的销售收入预算编制,应结合未来经济形势的预测。除此之外,航空公司具有许多外币资产与负债,以及人民币利率的趋势预测等因素,在一定程度上会影响到预算编制。人民币变动趋势与经济市场宏观形势等因素,对航空公司的预算目标也是至关重要的[3]。
(二)航空公司预算管理的作用分析
第一,航空公司的预算管理,要贯彻落实公司的行动计划以及发展战略。应根据航空公司的发展目标与战略规划,制定完善的预算管理执行方案与计划,并利用数量形式与价值形式,准确显示出航空公司的常规运营目标与规划。与此同时,还需要将预算主体的工作目标与公司的发展战略进行有效结合,并将其体现在每项预算执行过程中,这样才能进一步提升航空公司战略执行的效率与质量。
第二,航空公司的预算管理,要优化公司内部的资源配置,提高资源的使用效率,促使公司在激烈的市场竞争中实现可持续发展。由于航空公司是高风险运营行业,容易受到经济变化的冲击。因此,航空公司在拥有有限资源的基础上,还需要借助预算管理手段,并根据公司发展的战略目标,不断完善资源的优化配置,尤其是要展现出公司的差异化竞争优势,从而为积极面对外部风险打下坚实基础。
第三,航空公司的预算管理,要将公司的经营目标与员工的发展目标相结合,进而有利于预算目标的实现,促进公司经营活动有序进行。航空公司的预算管理机制,也就是在行动计划与工作目标等方面,使部门与公司、员工与公司始终保持一致,最大程度发挥预算管理的作用,这样才能进一步提升航空公司经营活动的实施效率,确保经营目标的有效性与可行性[4]。
(三)航空公司预算管理的发展过程
航空公司预算管理主要分为两部分进行。
第一阶段,完全依赖于手工操作,并结合电子表格的形式,实施预算管理。航空公司的初始阶段,主要经历预算管理自上而下编制分解,以及下达执行的整个过程,这一过程中存在重编制轻执行的问题。由于预算管理主要利用手工设计的电子表格来编制总结,收集预算的具体数据,并对其进行手工执行分析,以及预算的事后考核。这种预算管理手段的效率相对较低,并且主要是针对事后进行分析总结,对于整个过程不能实现有效管控。
第二阶段,使用先进的预算系统,进行信息化预算管理。随着执行机制与预算编制的不断发展,通过使用现代化的预算管理系统,就能对预算编制、预算分析以及执行把控等流程,实现信息化自动处理,从而有效提升预算管理效率。与此同时,还能在完成预算执行的过程中,全面分析管控与预算项目的精细化差异。
目前,我国航空公司已经逐步实现预算管理的信息化模式,但还应结合自身的业务情况、发展规模以及管理要求等,进行预算系统的自定义开发与实施,这样才能更加符合公司的实际运营管理,才能进一步提升预算管理效率。当前的预算管理信息化过程中还存在一些问题,主要体现在以下几方面:
(一)预算管理信息化流程缺少闭环管理
航空公司的业务流程较为复杂,在预算编制、下发执行以及分析调整等环节中,当前的全面预算系统信息化流程还缺少闭环管理。在现有的预算编制环节中,主要是通过手工电子表格进行编制,等到最终确定后,再将其输入预算系统。而在预算调整环节当中,则是通过公司的OA审批流程进行报批,接着再通过手工形式进行系统调整。对于预算考核环节,还需要使用外部绩效系统进行手工录入考核等,这一系列手工处理方法不仅难以实现闭环管理,还会严重影响到预算管理系统的使用效率。
(二)预算管理系统与业务管理系统没有实现信息共享
在预算管理系统信息化模式构建过程中,航空公司通常更侧重于预算管理所需要收集的各类数据源,以此来提高预算系统管理工作的使用效率,但是这一过程中容易忽视结果分析、关键指标的执行情况的信息,不能及时将这些信息反映给相关业务部门,最终造成预算系统与业务系统之间缺少导向互动与信息共享环节。
(三)预算管理系统与绩效考核系统相分离
在航空公司的全面绩效管理中,预算考核是一个至关重要的指标,通常是把预算考核指标与相关考核评分并入到绩效考核系统当中,但是在预算管理系统中,却缺少有效的分析功能与预算指标考核,使得预算管理系统中的预算指标考核环节被分裂,难以实现预算管理系统中的一体化功能。
运用互联网信息技术,能够有效提升航空公司的全面预算管理系统,并构建以预算管理系统为中心,集成化系统管理平台,从而实现预算管理系统以及绩效管理系统等诸多业务系统的数据共享,充分发挥出预算管理系统的作用,保障航空公司经营管理的有序进行。
(一)构建覆盖预算管理全流程的預算管理系统
预算事前管理与预算编制,是实现全面预算管理的基础与前提。航空公司需要结合自身的经营计划与战略目标,把航线收入、运营成本以及年度生产等全部编制,归纳到预算管理系统中,并将其与历史数据进行分析对比,这样才能彰显出预算编制的合理性与准确性,进行系统审核报批,确保预算系统的完整性,同时还能保障编制总结的科学性。与此同时,针对考核功能、执行分析以及预算调整等,都需要将其涵盖到预算系统当中,实现整个流程预算管理的系统化与规范化。
(二)加强预算执行管理,促使预算系统与运营管理系统互联互通
预算事中管理与预算执行管理,是实现全面预算管理价值的必要途径。在实际运营过程中,航空公司应把财务系统、合同管理系统以及费用报销系统等,与预算管理系统平台进行对接,以此来实现数据资源的实时共享。如此能对各项成本费用的列支情况进行有效监管,及时掌握预算执行的实际情况,并安排相关业务部门的运营工作,有利于实现航空公司的经营管理目标。
(三)增强预算执行考核,实现预算系统考核指标与绩效管理的传递
在预算事后管理过程中,航空公司需要结合运营特点与行业特征,并根据各预算责任主体,在此基础上制定完善的预算考核指标体系。除此之外,还需要将个人绩效与考核责任相结合,通过预算系统进行及时分析与考核,增强预算执行考核的科学性与严谨性。同时,还需要使用公司统一的绩效考核平台,将公司绩效管理与预算系统进行有效结合,这样才能及时传送预算考核信息,进一步提高预算考核的质量与水平。
(四)注重提升预算预测的作用,实现预算系统与航线生产系统互联互通
宏观经济形势与外部市场变化情况,将会直接影响到航空公司的实际运营。因此,航空公司应对年初各预算进行提前假设,并结合公司的实际运营情况与未来市场销售预期,进行适当调整与完善。利用预算预测功能,根据公司航线生产与销售系统进行生产信息与销售信息的传播。在此基础上,才能逐步调整接下来的航线布局、生产运营以及销售政策,最大程度发挥出预算预测的作用,为航空公司的经营决策奠定坚实基础。
综上所述,在大数据背景下,要想尽可能地发挥出全面预算管理的作用,就需要构建预算管理信息化模式。因此,航空公司应不断优化内部运营系统与管理系统资源,促使预算管理系统朝着互联网信息化的方向发展,逐步形成科学有效的经营管理与预算管理体系。同时还要借助先进的信息化工具,为航空公司预算管理信息化模式的构建提供保障,加强航空公司在市场竞争中的优势。
参考文献:
[1]索丽娟.预算管理视角下航空公司的机遇与挑战[J].中国航务周刊,2021,(50):50-51
[2]狄梦.基于价值链的A航空公司全面预算管理研究[J].中国储运,2021,(10):197-198
[3]张伟明.大型制造企业开展全面预算管理及信息化建设的实践与启示——基于航空工业B公司全面预算管理及信息化实践[J].航空财会,2021,3(5):24-28
[4]高洋.关于加强航空公司预算管理的思考[J].大众投资指南,2020,(3):103-104