数字经济背景下企业经营管理创新分析

张敏

摘要：数字经济背景下，信息技术的不断发展，大数据系统日渐成熟，合理优化经营管理模式是企业今后发展的必要举措，企业创新性经营管理能够充分激发潜能，发挥激发企业的创造性、员工主动性和积极性的作用，促进社会进步。同时，企业是国家经济社会发展的强动能，其作用在于推动经济社会长效发展。而且企业是我国经营管理方式创新发展的阵地，是推动现代经济发展的组织。

关键词：企业；经营管理；数字经济

DOI：10.12433/zgkjtz.20232010

经营管理是企业开展业务性等工作的前提和基础。目前，部分企业在经营管理方面仍存在严重不足，工作创新程度不高，研发水平不高，导致员工工作效率低下，工作潜能得不到充分发挥。因此，需要优化企业现有的经营管理模式，促进企业工作模式与数字经济相契合。

一、数字经济时代概述

数字经济是以知识为基础，在数字技术催化作用下，制造领域、管理领域和流通流域以數字化形式表现为新的经济形态，其本质特征就在于社会生产采用数字技术。数字经济可依据数字化程度分为三个阶段：第一阶段为信息数字化，主要以数字技术驱动经济和社会发展。第二阶段为业务数字化，在这一阶段，数字经济的主要作用是对传统企业业务进行重新建构，促使企业从自动化转向智能化发展。第三阶段为数字转型，是数字经济发展的新阶段，促进数字产业的创新优化升级，助推经济社会高质量发展。而从政府测量的角度来划分，数字经济可分为供给和需求两部分。供给部门主要指信息技术部门，包括投入资本、劳动力等生产要素以及信息技术供给相关的内容和指标。需求部门主要指各行各业，包括产业的数字技术改造及信息技术对各产业的主要影响。数字经济具有巨大的经济活力，是未来经济发展的推动力和引擎，对推动我国经济社会发展有着重要作用。

二、数字经济背景下企业经营管理创新的必要性

（一）促进企业经营管理体制提升

企业通过经营管理充分转变传统的主营业务管理模式，而数字经济则以科技化手段助推企业经营管理体制全面提升，进而促进企业管理发展的全面性。企业通过提升数字经济时代的技术水平，进一步完善经营管理体制。企业的业务性工作专业性水平较高，企业员工综合素质以及业务能力直接影响企业发展。因此，从政治角度或经济角度来看，数字经济的高效推动对企业人力资源创新化提升有着举足轻重的作用。企业工作人员的工作质量、效率以及服务水平取决于企业的经营管理的水平。通过实行人力资源政策以及相应的经营管理活动，充分激发机关企业职工的积极性，尽可能地挖掘企业内部潜能，为企业谋取更多综合利益，实现企业战略目标。

（二）促进企业提高员工工作积极性

人力资本管理的时代已经开始让管理者充分意识到机关企业更加注重以人为本，重点关注提升职工能力、激发员工主动性、完善晋升机制等方面，实现机关企业人力资本价值最大化。在企业管理中，运用数字经济手段，强化数字经济管理方式，强调人本发展理念，改变传统的经营管理模式中封闭僵化的管理体系，增强大数据集成系统对人力资源的合理管控，突出绩效任务工作分配，让人员和岗位得以充分匹配，进而实现员工工作效率最大化，为企业创造更好的工作价值和业绩。

（三）促进提升企业内部管理效率

一是合理设定考核的工作程序与手段。利用大数据信息分析系统确定了企业财务的工作绩效管控过程后，对企业财务的工作发展战略目标进行全面分解，并根据不同工作的管理规范，对绩效考核工作指标的内涵做出相应的调整，并突出企业内控制度人员资源管理的工作特色，提炼出具体的工作关键绩效指数，确定不同绩效考核的工作内容权重，构建起单位内部的工作过程，更为精确地确认工作指标的内容与岗位设置的匹配度，以数字化精准分析逐步完善企业的相关考核评定标准。

二是分析和确立关键成功绩效因素。运用大数据建模分析制定企业员工激励政策，依据企业职责体系，将具体工作职责细化到各个岗位中，确定各个岗位的职责管理目标，明确考核实施细则以及内外部职责监督系统，考核流程要严格规范化评定标准，考核结果要予以公开，合理安排考核评估的各项管理步骤，进而保证考核结果的准确性，逐步健全企业经营管理一体化考核机制。

三是合理确定绩效考核工作指标权重。通过数字经济各项指标分析对比，确定绩效考核的相关指标，可以清楚了解考核的具体内容，及时发现企业绩效考核管理过程中的不足之处，合力改进，坚持持续完善的工作原则，企业内部要成立主要负责人任组长的内部绩效考核专家评价工作小组，制定指标考核分析情况表，确定最终考核评定结果和方案。

四是合理确定绩效考核工作标准。企业绩效考核工作的标准，一是明确企业绩效考核工作中需要考核的工作内容，二是企业在绩效考察过程中，指标体系中的量化考核，以及企业总体工作情况以及日常基础考核结果，绩效考核指标运用到企业整体的考核评定中，细化到各岗位人员应需完成的工作指标，作为年终评定的有效依据。

（四）助力企业打造自主品牌

企业品牌具有辨识度高的特点，是在企业生产运营及其管理等各种活动中所创造出来的精神财富。企业品牌体现了企业领导者们对于企业的愿景、使命、战略的最终取向作出的决定性选择，具有调节和引导行为的作用，是企业组织全体成员都认可和接受的一种共同概念。但在企业实际发展中，企业若不注重企业品牌建设，将对企业的长远发展产生不利影响。

三、数字经济背景下企业经营管理创新策略

（一）构建完善的管理制度

规范现代企业治理是现代企业治理体系的主要组织治理结构、经营管理制度和经营管理策略之一。坚持资源集约综合利用，一是要坚持效益竞争优先。通过产业要素的全面集聚和产业结构的全面优化，提高所有现代要素的综合生产率，增强企业的集体经济管理创新能力和核心竞争力。二是要坚持企业市场化经营，以适应市场需求为决策导向，并以集体经济利益的变化为具体的控制内容，坚持集体所有权和主体经营权有机分离，着力加快建设依法自主经营、自负盈亏、自担经济风险、不受约束、协调发展的独立经济市场主体。

建立現代企业经营管理制度，将强化党的领导与健全现代企业管理统一起来，着力创新体制机制，构建现代公司管理体系。要把公司变成实实在在的市场主体，进一步健全企业管理架构，有效发挥公司董事、经理层的功能，进一步完善市场化管理机制，聚焦于主责突出主义，以提高公司的生命力和竞争力。加快公司改制，做大规模，增强能力，走上优质发展道路；完善功能格局，促进公司协调发展，提高企业市场化产品占有率，实现企业长远高效发展。完善企业监管模式和机制，处理好政府与企业、企业与市场之间的关系，科学合理分析研判，通过调查研究、风险评估、专家论证等方式，提升投资项目决策、资金管理水平，确保企业投资项目可以获取收益。探索基于企业生产经营特色化治理新模式，通过促进产业转型升级、多渠道开源增收实现经营管理增值获益，采取企业各项主营业务之间相互联合，企业与关联企业之间强强联合的方式，整合多方资源，形成发展合力，进一步打开市场。企业经营管理方式要转变传统的引进、复制外部成熟经验做法，逐步发展为依托企业定位实现自主创新，让资产配置到更能创造价值、更能打造核心竞争力、更能满足市场需求的区域和行业。

（二）创新人力资源管理

构建完善科学的绩效考核制度。一是建立合理的报酬机制，合理的分配机制的建立对行政企业高效建设具有很重要的意义，特别是单位核心人员和部分主管的工资投入，其实际收益情况应与同行业的平均薪酬水平增长情况相符。薪酬水准体现着企业的实力，要保证一定的实力才能吸引行政企业核心人员，能够吸引更多优秀人才积极加入单位。同时也应注重调整一般人员的薪酬待遇，充分激发干事创业的信心。所以行政企业人力资源部门要统筹做好员工薪酬调查以及增长规划，建立相对合理的单位内部利益分配机制。二是建立科学的绩效考核机制，让人力资源的理念和管理技能成为所有的管理者与员工都能够了解并灵活运用的工具，从根本上彻底改变闭门造车的状况，以信息化的视角来实现人才决策的准确度和时效性，并通过构建合理高效的信息沟通制度和方法，让社会各层次人员的信息交流得更加高效。三是增强员工对绩效管理的认识。企业对人员的管理，在技术和理念上远未能够实现从一种传统的人事管理向一种现代化的经营管理蜕变，员工要将自身视为企业实现发展的第一手资源，企业管理者也要将员工摆在重要的发展位置，摆脱人员的晋升注重论资排辈的状况，让员工逐步清晰绩效管理对个人发展的重要性，拥有自主提升能力的管理意识，摒弃传统的被支配的管理理念。企业组织架构等级分明，领导层面和员工管理层面往往要逐步增进相互之间的认识和了解，人员要充分认识到人员与岗位的契合度，抛弃奖惩制度偏向平均主义的观念，激励模式多样化，充分调动人员的积极性。

（三）创新内部管理方式

加强企业内部控制建设，一是要优化企业内部控制流程。内控规范主要是根据企业的管理体系制度和实际操作的流程，在征求有关责任单位意见的基础上进行研究制定。所以使用的内控规范主要是为了明确责任单位执行者的本分，使其严格遵守内控规范，每项业务都得到正确的处理。这样既极大地提高了其工作效率，又合理地保障了企业的整体目标顺利实现。及时适应市场经营环境的骤然变化，提升公司自身在市场中发展壮大的竞争能力，提高自身的市场风险防范与应对能力，做到基业长青，经营业绩不断增长，健全和完善自身的内部控制及风险管理，将是企业可持续稳健发展的关键。二是建立企业内部控制审核机制和奖励机制，将原本内耗的业务独立出去企业母体作为独立企业，业务开展偏向盈利项目。对重复和浪费的资源进行重组合，集中优势将自己的长板优势变得更长，成为某一领域的行业翘楚。实施扁平化管理将责任分摊到人，所有产品销售利润奖金和员工来共享。做到人单合一，设定好退出机制将团队，打造高标准的企业内部控制体系。

（四）坚持以顾客为导向

企业经营管理是从企业经营者的站位坚持以顾客需求为正确导向，充分挖掘企业品牌产品特色。一是企业应以产品功能为建设定位，企业要以产品功能为介入点，切实站在顾客的角度，在塑造过程中充分体现消费者的既得利益，满足消费者对企业产品的需求，体现品牌价值。二是要以企业产品外观为切入点，重点展现消费者最易于辨识的产品特征性。三是以企业产品价格为基点的定位，产品价格是企业与消费者之间利益最直接的切入点。以产品价格为切入点进行企业经营管理定位，借产品价格高低给消费者带来企业产品高价或者低价的印象，是企业对外展示的窗口。

四、结论

综上所述，经营管理是企业发展的精神密码，企业经营管理是企业经营发展的必备要素，可以为企业长期发展建设保驾护航。本文以企业工作为出发点，以数字经济发展为时代背景，系统分析把握数字经济发展理论基础，并为经营管理进一步发展提出对策与建议。

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