浅谈博物馆智能化系统升级改造

侯一元

摘要：随着科技的发展和人们对文化需求的不断增长，传统博物馆逐渐被现代科技博物馆所取代。在这种背景下，我国很多地方都在开展博物馆建设工作，但是由于缺乏统一规划，很多文物古迹遭到破坏或遗失。为了保护这些珍贵文物、传承历史文脉，促进社会和谐发展，需要对现有博物馆进行全面调查研究，并结合当地实际情况制定科学合理的方案，以实现博物馆智能化系统升级改造。

关键词：博物馆；智能化；升级改造

DOI：10.12433/zgkjtz.20233034

博物馆设计要充分考虑到实际情况以及未来发展方向，并将现代化科学技术融入其中。同时，为了满足人们对博物馆的需求，还要结合实际情况进行合理设计和规划。例如，可以通过运用虚拟现实等多媒体信息设备增强参观者的体验感受；可以采用大数据、云计算、人工智能、5G通信及物联网技术等多种高科技手段，提高博物馆管理效率，进而提升博物馆的服务质量。

一、博物馆智能化系统升级改造的重要价值

（一）有利于增强参观者体验感

对博物馆现有功能和结构改造主要包含以下三个部分：第一部分是藏品库房，主要为观众提供相关的文物信息资料；第二部分是陈列大厅，主要用于向公众展示与文物相关的历史文化知识，同时可以让公众更好地了解展品背后所蕴含的故事；第三部分是数字资源中心，主要是为了满足不同用户群体的需求而设立。因此，在对上述三大部分进行升级改造时，需要充分考虑到其各自的特点以及相互之间的联系，力争让整个博物馆能够以完整的体系呈现给广大参观者，实现全方位立体式的互动，这样才能更大限度地吸引更多的参观者来此参观。

（二）有利于提升博物馆服务水平

随着科学技术水平不断提高，人们对博物馆文化内涵的要求和精神追求也越来越高。在此背景下，传统博物馆向智慧博物馆转变已经成为必然趋势，而且这一趋势将持续深入发展。这就要求相关人员必须积极探索博物馆新时代的发展路径，以便更好地满足人民群众日益增长的美好生活需求。因此，如何利用现代科技手段实现传统博物馆与新兴科技相结合，是我国博物馆当前在工作中面临的一个重大难题。通过运用先进的数字媒体技术、虚拟现实等新兴技术手段，为提供全新观展模式，从而使参观者能够获得身临其境般的沉浸感受，并以此来增强其参观兴趣。同时，借助多媒体技术以及网络直播平台，可以让观众足不出户便可领略到博物馆内所陈列展品的风采以及了解到其背后所蕴含的历史故事，进而达到良好的科普教育效果。此外，还要加强博物馆内部各类资源的整合和共享，不断提高博物馆的综合实力，确保博物馆各项业务顺利开展。随着社会经济水平的快速提升，人们对博物馆所提供的展览服务要求也越来越高，智慧博物馆理念应运而生。

（三）有利于提升博物馆社会教育功能

博物馆作为公共文化机构，主要作用之一是为大众提供文化知识和信息服务，所以博物馆的教育功能是不可或缺的。但是传统的博物馆传播文化的途径单一且并不生动丰富，缺乏一定吸引力，已无法满足现在人们参观博物馆来获取知识的需求，因此迫切需要博物馆的教育功能进一步优化升级。要发挥好博物馆的教育功能，就需要结合目前的科技手段对博物馆进行智能化升级改造，以实现博物馆教育功能模块的优化升级更新，通过配置更加丰富更加智能的教育设备设施及教育服务项目来满足不同参观者获取知识的需求，从而大幅提升博物馆的教育功能，确保博物馆可持续发展。

二、博物馆智能化系统现存问题

（一）缺乏重视

目前大多数博物馆智能化的建设和应用处于探索阶段，针对博物馆智能化的标准很少且有些标准已略显落后。我国经济发展迅速并且科学技术水平不断提高，在博物馆领域也有很多关于智能化系统的设计与开发工作，但是这些工作大多停留于理论研究层面，没有将其作为一项基础设施加以建设，一些博物馆的智能化建设仅仅停留在尝试阶段，没有系统对整个博物馆进行全面的智能化设计，这就导致智能化系统博物馆智能化设计及运行维护等方面存在错位。

当前博物馆都存在着一些普遍现象，即对于什么是智能化博物馆的认知度较低、关注程度不够以及机制不完善。究其原因：第一，博物馆对于相关专业知识掌握不足或了解不深入；第二，博物馆所具备的文化内涵和艺术价值未能得到充分体现；第三，博物馆设计理念过于陈旧落后，无法满足人们的多元化精神追求；第四，博物馆建筑内部空间布局不合理且空间结构较为混乱。以上种种因素使得大部分博物馆在建设时并未考虑到应用智能化技术，从而造成博物馆智能化系统的实际使用效果不佳。同时，博物馆本身的特殊性以及其独特的功能属性，使得博物馆的智能化部分往往会被忽视或者是过度依赖传统设备，进而导致智能化系统难以发挥出其应有的作用和优势。

（二）缺乏优秀人才

由于博物馆的特殊性和专业性较强，博物馆对于技术人员的需求量较大。从实际情况看，大部分博物馆在智能化建设方面的人才队伍建设还存在一些不足之处：首先，人才储备相对薄弱，尤其是具有一定理论基础的中青年人员严重不足；其次，现有人才培养机制不够完善，没有形成完整的培训体系，导致工作人员不能很好地适应新时期发展需求；最后，博物馆管理水平不高也是影响博物馆智能化升级改造质量的重要因素之一。一方面表现为博物馆内部缺乏高素质的专业人才；另一方面表现出当前博物馆智能建设领域人才短缺，具备丰富实践经验的复合型人才更是少之又少。

（三）构建智能化系统升级改造缺乏资金投入

目前，我国的大部分城市都在积极推进博物馆智能化建设。博物馆具有一定的复杂性以及专业性较强等特点，需要大量的人力和财力支持其进行升级改造。目前，一方面，由于对智能化建设及发展的认识不够深入，一些大型博物馆对于本馆智能化技术的投入研发经费不足，只实现了部分的智能化；另一方面，部分博物馆的功能属性及外部条件限制，可能拥有的藏品数量比较少且价值不高，加之经费有限，对于推动博物馆智能化系统建设应用的积极性不够，这就导致博物馆智能化系统升级改造工作难以得到有效落实及推广，因此，很多博物馆的智能化项目最终没有达到预期效果。

在当前我国博物馆建设不断进步的背景之下，人们对于博物馆智能化应用的要求越来越高，如果想要实现博物馆向智能化方向发展，则必须有充足的资金作为支撑，否则很难保证博物馆智能化建设能够取得良好成效。

（四）缺乏前沿科学技术支持

目前部分对博物馆智能化系统的升级改造尚处于探索阶段。一方面是缺乏博物馆智能化建设领域所需的前沿性科学技术；另一方面是现有的前沿性技术与博物馆智能化建设融合度不高，实用性不强。因此，需要加强顶层设计，制定科学合理的实施方案；同时应积极引进先进的信息技术与管理手段，开发博物馆智能化建设领域所需的前沿性科学技术，为实现博物馆智能化建设提供有力支撑。然而，当前博物馆普遍存在着技术落后、资金不足等现实困境，这就要求有关部门加大投入，推动博物馆智能化转型，以适应新时代社会经济文化的发展需求。此外，还要加快博物馆智能化系统的推广应用，使其成为提升博物馆服务水平、促进行业健康有序发展的重要手段之一。

三、博物馆智能化系统升级改造的有效策略

（一）提高重视程度

在当前，要想实现博物馆智能化系统的全面升级和优化，就需要从多个方面入手，加大对智能化系统集成工作的关注度，相关部门能够认识到智能化系统集成在整个博物馆体系中的重要性以及其与传统博物馆之间存在的差异，进而采取有效措施提高对智能化系统集成工作开展的重视程度。

首先，要做好前期调研工作。通过对于博物馆现有资源情况进行分析研究，明确现阶段博物馆所面临的实际问题，并以此为基础制定出针对博物馆智能化系统的建设方案。然后，结合实际需求来选择相应的智能化系统集成商，确保最终获得的智能化系统具有较高的实用价值。最后，可以借助现代信息技术来完成对博物馆智能化系统的建设。同时，应当注意将先进科学技术融入其中，不断提高博物馆智能化系统的运行效率及质量水平。

（二）加强优秀人才队伍建设

首先，博物馆管理层要重视对博物馆智能化建设方面人才的培养，为专业人才队伍建设提供充足的人、财、物的支持。其次，建立健全完善的人才培养机制。根据博物馆自身情况引进一些博物馆智能化建设方面的专业型人才；加大对本馆现有专业技术人员的培养和教育；通过倾向性的考核制度来激励该领域的人才不流失并能够积极主动在这个领域发展提升，从而推动博物馆的智能化建设；确保专业人才梯队建设，合理地挖掘、开发、培养后备人才队伍，为博物馆智能化建设提供可持续发展的人才支持。最后，要注重培养高素质复合型人才。单一的专业技术人才已不太适应博物馆智能化建设发展的需求，博物馆更需要既懂管理又懂技术的复合型技术人才。

另外，要加强博物馆智能化建设方面的交流，定期举办相关主题活动，共享各个博物馆在智能化建设方面的成果及心得，讨论研究博物馆智能化建设的新方向，开阔人才队伍的眼界，使他们能够更加准确地把握博物馆智能化建设未来发展方向。与专业的博物馆智能化建设服务机构合作，聘请专业技术人员完善博物馆本身专业人才队伍的不足部分。

（三）加强专项资金投入

在博物馆建设中，若想使智能化系统能够得到更好的应用和发展，就需要加大投资力度。首先，应当将更多的精力放在对现有设备以及相关设施等方面的升级完善上。其次，还应当做到对馆内空间的合理规划，并且通过科学设计为智能化技术提供良好的发挥环境。再次，引进符合博物馆自身要求的先进技术，以便促进整个系统的不断优化与更新。除此之外，还应当重视对人才队伍建设的强化，这样才能确保各项工作都有序展开。最后，还应当制定出一套完整的管理机制，以此作为基础来保障智能化系统的正常运行。在此过程中，需要相关部门给予一定的支持和帮助，进而使这一目标更加容易达成。

（四）加强互联网科学技术支持

随着我国科技水平的不断提升，各行各业都开始积极利用现代科技手段来推动博物馆智能化升级改造。相关人员需要进一步加大对博物馆信息技术的应用程度，并且要将其作为重要支撑内容融入实际工程建设过程中，以此为后续博物馆智能化系统的运行提供良好的技术和服务保障。同时，可以通过借助大数据等新型科学技术来更好地实现博物馆内各项资源之间的整合与共享，进而确保整个博物馆智能化系统能够始终处于高效运转状态，使博物馆自身的综合效益得到有效保障，最终促进博物馆事业可持续健康稳定发展。

四、结语

综上所述，随着科技水平的不断提高以及网络环境下各种新媒体形式的出现和广泛应用，博物馆的服务功能更加多元化、个性化和便捷化，但与此同时，也给传统的展览模式带来了冲击，博物馆智能化系统升级改造迫在眉睫。而提高对博物馆智能化系统升级再造重视程度，加强人才队伍建设和转型资金投入，引进先进的科学技术，可有效促进博物馆可持续发展。

参考文献：

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