张彩玲
对企业未来竞争发展的影响 尽管在招聘、培训、选拔等人力资源开发与管理环节会涉及到较多的资金投入,但可以产生“花小钱办大事”的杠杆效应,上述环节的有效开展能够推动企业降本增效,显著增强企业竞争优势。例如,规范的招聘与新员工培养机制可以做到为企业量体裁衣,用相较于传统模式并不显著的增量管理成本,换来岗位绩效的有效提升。而高端人才引进方式看似代价较高,但其领头羊作用可以为企业在业务发展方面带来不可估量优势。
对企业可持续发展的影响 通过对人力资源开发与管理工作的优化,采用合理的激励性人力资源管理方式,有助于提升员工的综合素质与工作效率,强化员工与企业的紧密感,形成心往一处想、劲往一处使的良好团队氛围,可以在企业内形成积极向上、团结友爱的企业文化,促使企业能够在市场中树立良好影响,促进企业朝着更好方向发展。
国有企业人力资源开发与管理具有能动性、时限性、可塑造性、约束性等特点。企业在落实该项工作时的关键是以人才体系建设为核心。首先,在实践中要发挥人才的能动性,实际管理过程讲究动态化、人性化,同时注重对人力资源的整体规划,确保在开发过程中能够将人的主观能动性体现出来;其次,对于人力资源具备的时限性特点要有正确认识,遵循适时开发原则、及时利用原则和讲究时效原则,从而实现人力资源的产出最大化;再次,要充分认识到员工在工作创造上的智慧与潜力,通过恰当的方法和措施加以开发利用,重视和体现其可塑性。
国有企业在发展过程中,人力资源开发与管理的重要作用体现在多个方面。
一是助力国企高质量发展。优秀人才的选用、育留是企业生存与发展的动力源泉。国有企业发展目标的实现需要员工具备较强专业能力与职业素养,也需要员工能有与企业发展相统一的发展目标与工作目标。因此,用人力资源管理来挖掘员工自身最大潜能,指导员工匹配适合自身的工作岗位,有助于人力资源管理与企业发展的有机化结合,可以显著增强国有企业综合实力。
二是提升员工工作绩效。大量企业实践表明,人力资源开发与管理对于员工绩效会产生直接影响,能够提升员工的工作能力,变“人力”为“人才”,进而创造最佳工作绩效。达到这一目标的关键在于企业要根据员工实际情况、自身发展需求,帮助员工制定科学合理的职业规划,以轮岗、培训等方式挖掘员工潜能。
人力资源开发形式化 从当前国有企业发展中不难看出,一些企业的人力资源开发与管理存在与企业发展战略相脱节的情况,管理部门未提出针对性战略任务,没有投入更多精力进行员工能力分析,导致所制定的人力资源开发与管理计划缺乏合理性与有效性。与此同时,部分企业领导者并没有从根本上意识到人力资源开发与管理的重要作用,职业经理人也没有承担起自身的职责,导致人力资源开发与管理工作流于形式。
人员考评不切实际 员工考评是人力资源开发与管理中的一项重点内容,但在具体工作落实中仍然存在不足。例如,考评目的与导向不明确,考评内容与标准不清晰,考评方式不科学,而且在考核过程中,过多采用指标定性进行判断和评估,而较少使用定量判断分析。在具体考评期间,经常会出现混淆职工能力、工作态度与工作过程、工作结果等情况。
注重人力资源开发 实现人员整合 在国有企业人力资源开发与管理工作开展中,企业负责人要予以战略层面的重视,深刻认识到员工在企业发展中的作用,在强化人力资源开发、实现人员整合方面对症下药:一是高度重视,全面参与。企业决策者要充分认识到人力资源开发与管理工作需要全员参与,而不只是某个部门、某些工作人员的工作。要督促管理人员,尤其是高级管理人员正确引导各项工作的开展,从而推动人力资源开发与管理工作的顺利进行;二是资源整合,齐心协力。面对同一层次人力资源开发与管理活动的横向整合,以及保障下級人力资源开发与管理活动高质量完成的纵向绩效提升有助于更好地完成企业的战略目标,形成内部向心力。与此同时,企业还应加强人才的内部培养和外部引进工作。
强化人员考评 完善绩效管理职责体系 企业领导层要更加重视人员考评中存在的不足,对企业员工作出准确、合理的评价,从而将员工的工作积极性调动起来。在强化人员考评,完善绩效管理职责体系方面要做好以下几点工作:一是制定科学合理的绩效目标及考核内容,全面落实绩效考核。绩效评价指标要与组织结构“三定方案“高度结合。为避免绩效考核工作流于形式,要尽量采用量化的描述方式,防止主观定性指标出现,这是激励员工绩效持续改进的重点。此外,在评价指标制定期间,还要对以往绩效评价指标中的有效内容进行合理利用,同时积极鼓励员工参与到自身绩效评价指标制定中,确保绩效评价指标的完善性;二是构建科学的绩效分析优化体系。通常情况下要在绩效评价基础上落实绩效分析工作,从个人、团队、部门以及公司多个维度开展绩效评价结果分析工作。在具体评价过程中可以采取评价量表、绩效面谈、分层考核等不同方式分析绩效结果,总结优点与不足,对绩效完善路径形成指导,形成持续改进闭环。
强化员工激励 提升人员素养 一要注重情感激励。情感激励的本质在于尊重。作为基础的激励方式,尊重能够让员工具有很强的获得感,有助于强化企业内部的情感联系,显著推动企业人文的进一步发展,增强企业凝聚力,在企业中形成正向反馈机制,企业与员工能够相互吸引,进而对员工的绩效产生积极影响。
二是动态激励要素多元化。根据不同时期、不同类型员工需求,筛选最为合理的激励方式,让员工相信只要付出就能够获得相应回报是动态激励的重要体现。在具体激励期间可以采用浮动灵活薪酬激励方式、职权动态管理激励方式等。针对工作绩效表现优秀的员工,给予一定的薪资奖励、升职奖励来塑造努力就有回报的期望,调动员工的工作热情,提升企业忠诚度,帮助企业留住更多人才。
作者单位:敦煌市龙勒建设投资管理服务有限责任公司