马 辉
(吉林通用航空职业技术学院, 吉林 吉林 132000)
三年疫情防控改变了人们的生活方式,尤其是长时间的封闭生活导致很多大学生出现了恐慌、焦虑、烦躁、失眠、情绪不稳定等症状,严重者有抑郁、情绪失控甚至自杀现象,这表明大学生这一群体在面对疫情,受到了严峻的生理和心理的考验。伴随新冠肺炎疫情防控措施的调整与优化,在告别频繁的核酸检测和密接排查后,直面而来的是来势汹汹的疫情,不管是自己出现症状还是身边接二连三被确诊为阳性,身处疫情中,都可能带来压力的体验。面对诸多的不确定性,在“后疫情”时代背景下,大学生的个人心理应该如何“优化”?这是摆在我们教育工作者面前的重要课题。
长期以来,在高校通过开设心理健康教育课程、开展心理咨询、组织心理健康教育活动、家校共同心育等方式取得了一定的成果,但大学生心理问题仍然不可忽视。尤其是新冠疫情暴发以来,因学习环境、生活场景、学习方式、社交方式等方面的改变,大学生心理健康受到进一步影响。
以上海为例,相关数据显示,2022年,上海某区心理健康咨询中心仅电话咨询就高达2 587人次,咨询时长64 633分钟。在咨询内容上,涵盖学业、青春期心理、同伴交往、师生关系等方面,其中,亲子关系问题、学业问题、情绪问题、就业问题、网瘾问题最为突出[1]。学业上主要表现为“动力不足”,情绪上则主要表现为“焦虑与抑郁”。就业上主要表现为对未来职业生涯缺少规划,对今后工作或继续深造感到充满迷茫与无助,感到焦虑与恐惧,在网瘾问题上表现为对网络沉溺自我,忽略了现实中心理与生理上所必需的社交及运动需要,熬夜上网、打游戏导致生活作息混乱,身体机能严重下降。
这些问题的出现由很多原因导致,包括学生居家学习或混合式学习时间较长,同伴间传统的交往与合作难以持续,社会性被阻断[2];网络信息蜂拥而至、真假难辨;学生户外体育锻炼和学校体育教学难以常态,体质下降;难以适应线上学习方式,学习压力和负担增加;亲子间对学习习惯、学业质量、电子产品管理等方面意见不一致,冲突加重等。
2023年2月,随着全国迎来新冠疫情防控政策优化调整后的首个开学季,后疫情时代如何保护青少年心理健康的问题在两会上备受关注。
后疫情时代下,大学生的身心健康成了学校工作的重要课题。要统一思想、明确目标、高效协作,采取“三三三制”心理健康教育模式,即“三段心育、三生化育、三全浸育”,将暂时危机状态和日常教育工作有效衔接与融合,引导和帮助大学生科学面对新冠疫情,共筑大学生心理抗疫防线[3]。
后疫情时代持续关注大学生的心理健康发展动态,是高校学生管理工作中的重要组成部分,在“三段”心育过程中,通过筛查阶段、辅导阶段和管理阶段形成针对性的辅导方案,采取线上与线下双轨融合的方式对学生进行心理辅导。
1.第一阶段——心理筛查阶段
组建心理健康教育团队,依托中国大学生心理健康测评系统与大学生危机干预系统,从学习问题、人际关系问题、学业问题、家庭问题、情绪问题等五个方面,对全体大学生进行心理问题的全面筛查,时时体检,做到全面监控到位。通过常规心理数据筛查,分析了解学生在疫情期间封闭管理的心理健康情况,结合学生的日常表现进行深入分析,拟定针对学生心理状况的活动方案。
2.第二阶段——心理辅导阶段
本阶段分三步走。
第一步,按照心理健康教育团队制定的方案,利用新媒体资源对学生开展以通识性辅导为主的心理辅导,并及时总结经验。
第二步,根据学生所学专业的需求,成立“学习工作室”,筛选优秀新媒体资源作为辅导资源,作为对学生进行针对性辅导的网络主阵地,共同实现对学生的辅导工作。
第三步,教师团队实施“线上+线下”双轨融合心理辅导,贴近学生,走近学生心理,全面分析并掌握学生的心理状态,有针对性地对学生进行整体辅导。
3.第三阶段——定向管理阶段
本阶段,结合第一阶段的心理筛查和第二阶段的心理辅导工作,进行学生的定向跟踪管理。通过筛查,锁定心理异常学生,教师团队结合异常学生的统计数据,在保护学生隐私的前提下,建立重点学生档案,实施“一生一档、一生一策”,动态跟踪学生思想状况和心理状态,记录变化,进行针对性心理辅导。辅导员和班主任老师在开展班团活动基础上,对于辅导效果不理想的学生,转交心理中心进一步的专业评估,提供更为专业性的心理辅导,如果辅导效果仍不理想,则经过心理中心专业教师评估后,与家长沟通向专业医疗机构转介,最终目的是确保学生的心理问题都能够得到妥善处理。
在疫情初期到后疫情时代过程中,实施精准干预与教育的关键,帮助大学生顺利度过危机,降低应激水平,使其能够适应疫情下的学习和生活[4],从而确立发展性目标,提升认知水平和心理健康素质,获得新的体验、感悟和应对方式,在突发疫情面前,需重点抓住三类人群。
第一类是与疫情直接相关,受到的心理冲击最大的,在重点疫区或与疫情直接相关的学生,包括确诊、疑似病例、与确诊或疑似病例有过接触的,以及一线疫情防控的医务人员子女。
第二类是原有的心理重点关注对象,有基础心理疾病或心理问题的学生,即因居家隔离,可能无法及时治疗,或因疫情诱发新的心理疾病。
第三类是因疫情继发问题引起心理问题的学生,从群体看,更应关注低年级、女生、家住农村或省外的学生,家庭经济困难、就业困难、学业困难、滞留国境外的学生也应得到关注。
党的十九届五中全会审议通过的 《中共中央关于制定国民经济和社会发展第十四个五年规划和二〇三五年远景目标的建议》中关于“建设高质量教育体系”中提出,要 “重视青少年身体素质和心理健康教育”;[5]习近平曾在全国高校思想政治工作会议上指出:“要培育学生理性平和的健康心态,加强人文关怀和心理疏导,保证每个在校的学生都得到健康的成长”。[6]后疫情时代的当下,加强大学生心理健康教育工作是保障校园安全稳定,促进学生健康成长与德智体美劳全面发展的重要举措。要结合新时代高校学生的思维方式和信息接受特点,开展心理健康教育知识和技能普及,将工作阵地从课堂延伸至学生寝室、到操场、到食堂,做到心理服务不断线,心理关怀不下线,以达到心理辅导的最佳效果。
1.全员浸育——“构建四级机制,人人覆盖”
整体构建“学校—分院—班级—宿舍”四级心理健康教育的工作机制,借助大数据分析,推进心理干预体系建设,整合社会资源等措施,不断提升学生的心理健康水平,营造健康、和谐的校园氛围。
在学生心理健康教育工作中,积极发挥学校心理咨询中心专兼职心理教师咨询队伍,学校思政教师和辅导员队伍,班级心理委员和寝室长作用,建设三个学院心理辅导站,在创新建设心理咨询中心和五个公寓区心理辅导站,完善学生心理健康教育工作体系。形成“心理大讲堂”“辅导员心理沙龙”等系列品牌培训项目,不断提高学生工作队伍心理健康教育工作能力。心理咨询专家来校讲学,提升心理教师和辅导员队伍的专业素质和国际视野。
2.全程浸育——“建立层次目标,贯穿始终”
大学生心理健康教育从入学到毕业,应贯穿学生学习生涯始终,由于每个年级的学生在心理发展和认知上存在着差异性和阶段性,因此,按照不同年级、不同性别确立年级心理健康教育层次目标显得尤为重要。
大一年级,刚入校新生的心理问题主要表现在:对学校环境不适应,人际交往障碍,对所学专业感到茫然或失落等,基于这些特点和问题,心理健康教育工作队伍要通过心理健康测试,深入细致普查学生的心理健康信息,采取团体辅导或个别咨询方式,及时开展“三观”和社会主义核心价值观教育,举办知校情、爱校园的专题讲座,引导广大学生树立远大理想,学会独立思考、学会关切社会、尽快认可学校,融入集体。
大二年级的学生对学校环境已经熟悉,处于基本适应期,由于理论课与实训课程难度加大,平时自我约束不高、忽视学习的学生出现了挂科现象,随之而来产生了焦虑、记忆障碍、注意力不集中、学习疲劳等心理问题,针对此现状,要加强学风建设,用国家奖学金、国家励志奖学金的发放以及评先评优、一助一等帮教措施引导学困生端正学习态度,弥补差距,迎难而上,避免由于成绩不理想、课程积压造成的心理和学业的双重负担。
大三年级的学生处在职业生涯选择期与心理转折期,面对大环境的就业压力,未来人生发展是就业还是专升本的选择,部分大学生开始出现焦虑、迷茫、懈怠的情绪。为防止学生产生悲观、自暴自弃、消极自闭的心态,学校可通过人才招聘会、校企合作推介会,为学生提供创新创业和就业指导,帮助学生了解当下未来职业需求,制定合理目标,设计职业生涯规划。通过召开毕业生素质能力拓展专题讲座和培训会,举办优秀毕业生事迹报告会,增强毕业生就业本领,树立就业信心,提升应聘能力。通过学习交流会,帮助有专升本意愿的学生获取考试资讯,提高学历层次。针对胸无大志、无就业意愿的学生开展心理疏导工作,引导他们明确自身责任,端正心态,健全人格,走向社会,成为对社会有用的高素质技术技能人才。
3.全方位浸育——“创新教育载体,多元推进”
“00后”大学生的成长背景是经济全球化,其思维更加活跃,开放,追求个性发展,乐于尝试新事物,自主意识较强。学校在对其进行教育时,既可以依托课堂,发挥课堂教学主渠道的作用,还可以在形式多样的活动中对大学生成长过程中实施隐性教育[7]。
创新课程载体。充分发挥课堂教学主渠道作用,将心理健康教育课程纳入人才培养方案和教学计划之中,加强心理健康教育课程体系建设[8]。开设“大学生心理健康”必修课和“积极心理学”“人际交往心理学”等选修课,通过“教”“学”“导”“考”四环节,实现心理健康知识教育全覆盖。通过课程讲授、心理体验与行为训练等,帮助大学生树立心理健康意识,掌握必备的心理健康知识与技能,促进其自身身心健康水平的提升。
创新活动载体。学校坚持每年围绕不同的主题,组织开展“5·25”大学生心理健康节和心理健康教育宣传月等活动,在实践活动的基础上,不断总结凝练出富有学校特色、体现育人需求、贴近学生实际的特色教育活动平台。如通过举办心理健康知识讲座、情绪管理团体心理辅导、心理知识竞赛、心理作品朗诵大赛、心理故事大赛、趣味心理运动会、心理沙龙、校园情景剧大赛、心理微视频展播、“周末文化节”素质拓展、线上观影等活动,促进大学生良好个性品质的发展,提升大学生积极心理品质。建立家校协同机制,通过开设如家长“空中课堂”、发送“致新生家长的一封信”、建立“家长网络心理答疑平台”等,搭建家校沟通桥梁,共同呵护大学生身心健康[9]。
创新服务载体。学校成立心理健康教育专家指导委员会,整合相关教育资源和队伍力量,统筹推进构建心理育人体系。加大心理健康教育专项经费投入,完善制度、机构、人员、场地、设备等平台保障条件,为师生建立环境优美、功能齐全、设施先进的心理健康教育基地。加强大学生心理咨询辅导,建立“5+2”“白+黑”“线上+线下”的不间断、常态化心理咨询服务体系,接待个体咨询、开展团体心理辅导,不断强化心理咨询服务的科学化、规范化、标准化建设。推进与第六人民医院的合作协议,设立“绿色通道”和协同会诊机制,建立常态化合作[10]。加强“学生社区”建设,通过朋辈群体的力量对缺乏自信、需要鼓励和安慰的同学进行开导和激励,开展“有朋自线上来——求其友声”活动,线上伙伴彼此之间督促学习、督促锻炼、分享快乐、早起呼叫,使大学生学会自我调节,感受到身边的温暖和善意,充分发挥班级心理委员、宿舍心理“观察员”“信息员”“消防员”的角色作用,让其成为专业心理辅导的有效延伸和补充,做到大学生在哪里,心理服务就做到哪里。
此次疫情表明,因突发事件引发的大学生心理异常、不良情绪蔓延的实际情况,如何治愈“心理感冒”,一同凝聚防疫“心能量”?无疑对教师的综合素质和能力提出更高的要求。作为教师,既要掌握心理学、教育学、社会学、医学等相关领域的专业知识,同时也要具备管理学、逻辑学等方面的相关知识。因此,在后疫情时代背景下,要结合“00后”大学生的特征,把握大学生成长规律,在“三全”育人理念下,构建新时代多元化大学生心理健康教育的模式,提高大学生心理素质,及时有效化解危机,促进大学生心理健康教育工作更加健康、系统、全面、有效地开展。