云计算背景下中小型制造企业财务管理信息化的问题与对策

王义胜

摘要：随着市场经济全球化的不断加快和信息技术的巨大飞跃发展，大数据和云计算应运而生。大数据和云计算具有效率高、成本低、精准服务等特征，其发展深刻影响和推动着企业财务管理信息化的发展。制造业是国民经济的主体，中小型制造企业在制造行业占有较大比重，推行数字化、网络化、智能化制造是大势所趋。本文在研究云计算给财务管理信息化带来的机会和挑战的基础上，分析了云计算背景下中小型制造企业财务管理信息化面临的主要问题，并提出切实可行的优化策略。

关键词：云计算；中小制造企业；财务管理信息化

制造企业需要数据信息化，存储相关的运营数据，进行产品管理、人员管理、生产管理、财务管理等，这些数据管理就需要计算机、服务器或数据中心。对于中小企业来说，很难承担信息化期初建设较大的投入、后期的维护支出、电费等多项运营成本，于是云计算的概念便应运而生。云计算与财务管理信息化的有机结合，打破了传统的财务管理模式，重塑财务管理的流程，节约成本，提高效率，为实现公司战略目标提供有利的保障。

一、云计算及财务管理信息化的相关概念

（一）云计算

云计算是指每个用户通过付费，就可以快速且安全的通过互联网，使用网络上的云计算服务和数据存储功能。云计算支持用户随时随地，使用自己的手机或电脑终端获取应用服务；使用了多副本容错机制，计算节点结构相同，可以数据相互交换来保障服务非常可靠；是一个庞大的“数据中心”，用户可以定制化购买，既方便又节约成本。

（二）财务管理信息化

财务管理信息化是指以财务管理信息系统为基础，以现代化的管理手段和信息技术为抓手，集数据核算、原因分析、管理控制、过程监督、决策支持等功能为一体，以实现企业的管理信息化。财务管理信息化通过操作财务信息化软件，就可以简单的录入、处理、统计和分析，可以提升企业管理的效率和效果，减轻财务人员的压力和工作强度，降低沟通障碍，避免不必要的成本开支，实现数据的实时共享等。

二、云计算对财务管理信息化的影响

（一）云计算对财务管理信息化带来的机遇

一是云计算带来企业管理模式的变革。云计算的应用，将企业的各个部门连接在一起，各个部门不再是单独的个体，而是有机的整体，促进了业财一体化的进一步融合，使得企业信息传递更准确、更及时，管理进一步扁平化。二是云计算使管理进一步前移。财务人员和非财务人员都可以即时通过“云端”登入系统及时了解公司发生的经济业务和财务报表，及时处理相关信息；管理者根据真实的业务，能快速做出科学的决策。云计算的出现，让管理者由原来的“事后”管理和分析，变为“事前”管理预测和控制，避免产生不必要的成本开支，节约成本。

（二）云计算对财务管理信息化带来的挑战

一是对财务人员的综合素质提出了更高要求。云计算的发展，使得财务人员的职责发生了改变，对财务人员的综合素质提出了更高的要求。财务人员除了要掌握牢固的财务专业知识外，还要熟悉信息技术的挖掘和分析。因此财务人员需要更多的培训和培养，提高自身素质，适应信息技术的变革。二是对公司的数据安全提出了更高要求。云计算的出现以后，原来传统的数据安全模式发生了改变，现在企业所有的数据都在“云端”，企业如何才能保证数据的安全，需要什么样的应用环境，企业选择什么样的软件和硬件等，都需要企业的管理者做出认真的考量。

三、云计算背景下中小型制造企业财务管理信息化面临的问题

（一）企业中高层对云计算财务管理信息化的认识不足

中小型制造企业的中高管理层大部分是业务出身，他们的管理思想没有跟上时代的步伐，缺乏开拓创新的精神。主要原因，一方面是中高管理层大多没有接触过云计算，不清楚云计算能给企业的发展带来的革命性影响，往往认为财务管理信息化只是一个辅助工具，不会影响企业的发展全局，未把信息化建设升到公司级的战略高度；另一方面是中高管理层大多没有对公司信息化发展战略做一个长远的系统性的规划，对公司的财务信息化建设往往是碎片化的，不成系统性的，结果形成了信息孤岛。企业财务管理信息化往往是在软件厂商的推动下被动完成的，因此中小制造企业的财务管理信息化建设往往是断断续续的往前推动，有时候走回头路，重复建设，造成资源的浪费。

（二）企业面临选择适合企业自身云计算平台的难题

目前的云计算在建设过程中有相对应的云系统：一是公有云与公有云财务，由企业直接租用公有云计算服务平台，这种模式适用于中小型制造企业，在此基础上建设适合自身的财务信息化管理系统，可将企业的管理数据存储于云服务平台上，企业可以花费很少的支出，取得较高的资源利用率。二是私有云与私有云财务，指企业将所有数据和资源存储在企业自身的内部云服务平台，内部云服务是建立在已购置的IT基础上，将数据资源共享至企业各信息化系统共享使用，其中就包含財管系统FMIS、人力系统HRMIS、生产执行系统MES、条码管理系统WMS等。这种模式适合于大中型集团制造企业，缺点是IT运营、设备及技术等运营成本高，维护费用高，对专业化的要求高；优点是企业的数据安全有保证，企业可以根据自己的需求，量身定制自己的管理信息系统，满足公司定制化的要求。三是混合云与混合云财务的优势可将企业数据进行分离，相对重要的财务管理数据可建立在私有云服务平台上，构建私有云财务管理信息化系统，保证公司的经营安全，防止重要信息的泄露，对其他部门及其他不重要数据可直接租用公有云服务平台，建设其他相应管理化信息系统。以上三种模式与三种财务管理系统相互对应，在企业财务管理中彰显不同的作用。中型小型制造企业的不同发展阶段，面临不一样的管理问题，如何选择适合企业自身发展的财务管理软件和硬件是企业面临的重要选择。企业除了财务管理信息化外，还有其他的信息化管理需求，比如目前最流行的智慧工厂的建设等，所有这些个性化的需求都在影响着企业选择什么样的信息化服务平台。

（三）企业缺乏一支专业的复合型人才队伍

中小型制造企业的人员接触云计算的概念相对较晚，不了解云计算能给企业管理带来哪些颠覆性的变革，因此中小型制造企业普遍缺乏复合型的人才。虽然他们在业务方便比较精通，但是信息化管理能力不足，企业往往缺乏信息化建设的培训。云计算的发展，又进一步促进了信息化的发展，对企业的管理提出了更高的要求，对人才的知识结构要求更高。因此，一方面应该加强现有人才的信息化知识的培养，另一方面应该引进高素质的人才。

（四）企业对于云计算数据的安全缺乏管理

一是在云计算中，用户都会把自己的数据放到云计算数据中心，拥有权限的用户就可以共享这些数据，可随时随地对这些数据进行操作。这样一来，用户不能对物理上的数据存储进行控制，也就不能控制其物理安全，例如公有云中很多用户共享云计算资源，但是用户并不知道资源在哪里，也就不能在物理上进行任何控制。二是云计算提供服务的特点是数据集中管理和资源共享，为不同用户提供服务，必须做到不同用户间的数据隔离。用户共享云计算中的各种资源，但他们的数据是相互隔离的，私有的数据不会被其他用户非法访问。三是云计算服务的租用成本降低，用户可以租用云服务商提供的网络存储、网络资源、平台资源以及计算资源等。由于目前云计算服务提供商在管理控制上还不是很严格，会出现一些资源滥用的现象，如果一旦对租用者的租用目的审核疏忽，不够严谨，就有可能会被黑客利用。

（五）企业对云计算数据的利用不足

一是据目前发展情况来看，信息化集成度低是云计算背景下财务信息化建设的主要问题，主要表现形式为各个模块存在缺口缺陷，各子系统分散，各自独立。比如企业的设备能耗信息、原辅材料的投入和产成品的产出信息采集完成后无法直接传递给财务管理系统，而是需要进行重新录入或者转化后才能接入到ERP系统，有时候导致数据丢失，信息失真的情况发生。一方面降低了企业财务管理工作的效率，另一方面由于信息的错误，使中小型制造企业管理层作出错误的决策。二是中小型制造企业内部未完成全面的信息共享机制、财务共享数据库构建的缺失也是限制财务管理信息化进一步提高的主要因素，这种片面化、碎片化的信息化建设是财务管理信息化建设全面提高的最大挑战。

四、云计算背景下提升中小型制造企业财务管理信息化的对策

（一）加强对企业中高层财务管理信息化的认识和重视程度

首先，认清国家发展的大势。在国家大力推行“两化融合”、“互联网+”的时代背景下，国家提供的良好经济环境，促使制造企业得到快速健康的发展，加上信息技术的应用，中国制造企业对全球制造企业产生颠覆性的影响。但是社会环境、地理位置、气候变化、国际局势及政治对制造企业尤其中小型制造企业产生了深刻的影响。目前“多品种、小批量”的按单生产模式已经成为常态，研发周期短、需求多样化、资源共享易出现瓶颈、计划排程应变差、产线和设备难以柔性应对、质量工艺无法可靠迭代、成本无法控制并精细化、监控订单进度难、物料需求变化多端，导致企业出现较高的订单延迟率、高库存、居高不下的成本。那么就要求企业的中高层管理者应该走出去，去学习那些成功企业信息化建设成功的案例，了解信息化建设对企业的全局性的战略意义，制定指导公司长期稳健发展的信息化战略。其次，是建立信息化领导小组，明确各自职责，指导信息化建设稳步推进。最后，是建立信息化的管理制度，制度建设是推动各项业务活动取得成效的最可靠保障。

（二）选择适合企业自身的云计算财务信息化平台

公有云和公有财务云、私有云和私有财务云、混合云和混合财务云都有各自的特点，中小型制造企业要根据自身的特点和资金实力以及企业所处的阶段，选择适合自身的云计算平台。首先，考虑的是安全性。因为以上三种模式都有其各自的安全性，企业要了解并选择适合自身的云和财务云。其次，考虑的是可拓展性。作为一个系统化的工程，要考虑整体架构的设计和各子系统的结合性问题，实现数据的共享和财务的集成化。再次，考虑的是成本节约和效率提升。不管哪种管理系统，最直接的目的是通过使用系统可以带来成本的节约和管理效率的提升，提高企业的竞争力，实现企业的价值。最后，考虑的是对其管理模式的变革，任何一个信息化手段的应用，都会带来管理的变革，促进企业的发展，企业要选择适合企业自身的管理模式，尤其财务管理模式。

（三）聘请专业人士，科学设计规划，制定目标，并培训专业人员

中小型制造企业选择好适应自身的云计算财务管理信息化平台后，就要聘请专业的人士，可以找“云计算”行业的优秀人才，也可以引进社会方面的专业人才，科学规划，综合统筹，制定企业信息化建设的总目标。在云计算背景下，企业需要提高财务人员的信息化水平和财务专业素养，定期对人员展开培训和考核工作；利用信息技术、财务专业知识等培训内容，提高财务人员的综合素质，提高财务人员的综合知识储备信息。同时，还可以借助财务考核机制，提升财务人员应用云计算服务的积极性，最大化地发挥人才的潜能，确保财务信息的有效性。企业财务管理信息的工作比较复杂，因此需要强化企业员工对云计算的认识，通过提高人员的信息素养，满足企业信息化建设的需求。

（四）加强数据的安全系统管理

一是中小型制造企业应该招聘专业人才，对公司的信息化系统进行网络安全维护。第二是对于重要的信息和非重要的信息进行区分，对不同人员的身份进行区分，设置不同的权限和级别。可以把财务等重要的信息布置在私有云上，把非重要的信息布置在公有云上，即节约了成本，又保证了数据的相对安全。三是在云计算背景下，数据存储和系统加密与传统模式下相比，发生了很大的变化，信息储备安全保护过程中，可以将所有数据进行云备份，避免数据丢失，通过该方法手段可以有效解决网络数据共享条件下的信息安全问题。四是设置智能防火墙，防止黑客篡改和盗取数据。

（五）充分利用云计算数据为企业的降本增效服务

中小型制造企业要避免出现多个部门多套系统的问题，比如MES、QMS、APS、PLM、WMS等多套系统的问题。这些系统之间没有集成，不同部门数据存在不一致的情况，相同的数据在不同部门之间重复录入，造成工作浪费和效率降低。企业要建立一个以ERP企业智能数据中心平台，实现各个系统之间的数据协同，促进数据的一致性和规范性管理，提升企业的整体运作效率。业财的全面融合发展，设计研发、生产计划、供应链管理、生产制造、财务管理等一体化运作，实時掌控企业的整体运营情况。进而采取有效管控措施快速指导企业运作，从而达成透过数据指导企业运营，通过运营改善经营绩效，实现企业各个业务环节良性运作的目的。

五、结束语

作为一个中小型制造企业要在面临突发事件频发、社会人力结构的挑战、思想观念的变化、科学技术的发展、经济政策的影响等多重因素的交织影响下走出自己的信息化之路，依托云计算的财务管理信息化平台，实现企业横向、纵向、端到端集成，加强财务与业务的协同、企业间的协同，形成一个良性发展的生态圈，打造一个比竞争对手以更低的成本、更快的速度生产更优质的产品，从而在市场竞争中赢得一席之地。

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