三年新冠疫情,让公关行业经历了考验。疫情防控政策调整,为公关行业2023年的发展带来了新的希望。为此,中国国际公共关系协会(CIPRA)日前在京主办了“开启2023——展望公共关系行业研讨会”,邀请业界和学界专家共同探讨2023年公共关系行业的发展之路。
据相关数据预计,2023年中国公关行业规模将有望进一步提升,公共关系行业势必迎来新发展。而新形势下的公共关系行业如何迎接挑战,超越自我,成为了全行业关注的话题。
第一,建立培养机制,提升行业职业化水平。公关行业的发展趋势,会直接影响公关人员的流动趋势。企业需要优化人才培养机制,吸引优秀人才,从而增强企业实力。
第二,企业要更加人性化,更加符合行业需求。数字化技术应用的不断深入和内容的不断升级,是新时代公共关系传播的两条主线。随着技术不断进步,公共关系行业更需要关注技术变化趋势,为客户提供更好的服务。
第三,时刻保持危机感,做好危机预案。危机意识是企业生存和发展的核心力,经历了新冠疫情突如其来的考验,公共关系行业要更加认识到,一个好的危机处理计划,让企业在面对危机时能够从容决策、化被动为主动、有效减少危机爆发时的决策压力。同时,公共关系行业应该时刻保持危机感,习惯并适应不确定性,减小突发事件对企业带来的损害。
第四,注重海外传播。防控措施调整后,必将有大批品牌涌向海外,因此,2023年,公共关系行业要特别关注海外传播,帮助品牌讲好中国故事,传播好中国声音,更好地传播国家形象。
行业专家指出,2023年将开启中国公共关系行业的“新发展时代”,民营企业在经历阶段性低谷之后也将迎来更为成熟的公关战略升级。而更接地气的人性化内容,将成为这个新时代最有力量的沟通要素。
中国国际公共关系协会成立三十多年,陪伴且见证了中国公关行业的发展与变迁。当下,中国公关行业迎来了开放、发展的春天,我们要科学把握发展机遇,积极应对各种风险挑战,重视新技术,关注人与人、人与技术、人与自然的关系,与公共关系从业者一起迎接新的未来。