曹 政,汪 涛
(扬州工业职业技术学院 信息工程学院,江苏 扬州 225100)
随着互联网技术的飞速发展,人类社会在高新技术日新月异的信息时代,对人力资源开发和管理的模式也有了更丰富的需求,而招聘形式的多元化为人力资源的开发和管理提供了创新的基础。在当前互联网的时代下,网络招聘提高了招聘效率,让更多的求职者在最短的时间内了解自己的需求,也让用人单位能够在短时间内招到理想的员工。高校毕业生是求职大军中的一支劲旅,而网络招聘会给他们带来怎样的影响,又应该以怎样的对策来应对呢?这将是本文侧重要阐述的内容[1]。
招聘是指在某一时期内,能够吸引一定数量符合岗位条件的应聘人员,鼓励其应聘到某个用人单位任职的过程。用人单位根据其人力资源规划,广泛吸引合适的人才到用人单位应聘,并通过各种渠道和方式确定人才需求。用人单位的这些职位的发布目的在于寻找合格的申请人,所以,大多数情况下,这些应聘者会去应聘这个工作岗位是因为他们对这个工作岗位感兴趣,并具有胜任这个岗位的资格。求职者一旦与招聘方口头或书面约定下一步如何开始,就意味着招聘工作的结束,同时也意味着选拔工作的展开。招聘以招聘人员的来源为主,采取内部招聘和外部招聘两种形式。所谓内部招聘,就是主要通过内部员工的晋升来解决用人单位出现岗位空缺时的招聘问题。外部招聘是对符合职位空缺条件的应聘人员,在用人单位外部众多的应聘人员中,按照一定的标准择优录用的招聘方式。在外部招聘中,网络招聘是当前互联网时代招聘的一种常用方式。
网络招聘又称电子招聘或线上招聘,即通过网络的方式进行招聘,用人单位可以选择在自己的官方网站上发布招聘信息,也可以选择让用人单位找到合适人才的招聘方式,利用第三方平台进行发布。随着互联网技术的迅猛发展,我们的日常生活处处离不开网络,比如购物可以选择移动支付;休闲娱乐时可以上网看影视剧;在网络上进淘宝、京东等购物商店更是人人熟悉的消费平台。互联网具有方便、快捷、信息化的特点,给大众带来了生活方式上的巨大改变。而基于以上特点,网络招聘作为一种新型的招聘模式,应用互联网进行招聘显得更加方便、快捷,是人们特别是高校毕业生群体就业常用的招聘渠道[2]。
为深入了解网络招聘对高校毕业生就业的影响,笔者以网络问卷调查的形式对扬州市内的8 个高校324名高校毕业生进行调查,发放问卷400 份,回收324份,回收率81%,其中大三(高职)占61.47%,大四(本科)占38.53%。在324 名受调查高校毕业生中,有82.3%的人有经常上网的习惯,在这些经常上网的高校毕业生中,有过接触网络招聘的比例更是高达71.25%。
1.经济实惠且成本低
网络招聘时,高校毕业生只需要在线上浏览职位并点击申请,不用亲自去人山人海的人才市场,为高校毕业生节省了交通和求职的支出,节省了成本和社会资源。通过线上进行的网络招聘,对招聘时间和地点的限制减少,以便于用人单位和求职者双方选择最适合的方式进行招聘。特别是在新冠疫情严峻的形势下,无论是对求职者还是用人单位来说,网络招聘都是一个经济实惠、成本低的选择。
2.具有较强的针对性
在网络招聘的过程中,无论是用人单位还是求职者个人,都能够在互联网上根据具体情况,有的放矢地进行双向选择。用人单位在网络招聘时,在人才招聘网站上挂出相关就业岗位并提供搜索服务,不断优化搜索的条件和方式,网络招聘的针对性增强了,也有利于雇主高效地进行职位的投放。与此同时,求职者也可以利用线上的搜索功能,更有针对性地选择理想的工作,有利于求职者更好地选择合适的岗位[3]。
3.覆盖面和受众面广
与报纸、招聘会、中间公司等传统招聘途径相比,互联网的覆盖面和受众面更广,可以轻易达到世界的不同地区和覆盖不同的群体。在互联网的基础上,网络招聘体现出更广泛的受众面,并且能够让多人在网络的环境下同时进行求职。网络招聘提供的就业选择范围更广,无论是用人单位还是求职者,都越来越多地选择网络招聘的途径。
4.线上功能更齐全
当前一些人才招聘网站的线上功能越来越丰富,如自动匹配岗位、线上预约面试、24 小时客服服务等。通过不断优化和完善人才招聘网站的在线功能,互联网时代下的网络招聘也越来越成为高校毕业生求职的热门方式之一。人才招聘网站线上功能的丰富,满足了越来越多求职者的需求,同时也推动了网络招聘的进一步发展。
在本次问卷调查中,42.83%的高校毕业生将简历投到了自己不熟悉或不感兴趣的岗位上;为使简历在网络招聘中更具竞争力,29.72%的高校毕业生伪造简历,以获得应聘更好的单位的机会。因此,线上进行的网络招聘对高校毕业生除了积极影响外,同时也会存在一些消极影响。
1.网络招聘中歧视现象严重
由于跟网络招聘相关的国家政策法规还不够完善,这种招聘歧视现象在一定程度上有所加剧。我国在立法层面仅对招聘单位规定了招聘无歧视等原则,但仍会出现因规范不够具体、不够细致而产生歧视招聘现象。比如,有一些大城市是禁止地区歧视和年龄歧视的,但是其对于身高、体重等其他没有具体的规定;对用人单位歧视性招聘的做法,在执法层面还缺乏专门的机构监管。在网络招聘过程中,普通高校毕业生特别是高职院校毕业生有时候会因为部分用人单位的学历出身遭到歧视,较难获得进一步了解的机会,进而错失一些优质的岗位。
2.信息同质化阻碍网络招聘发展
网络招聘的过程中,首先是模式缺乏特色,线上运营模式基本一致。大部分招聘网站以人才中介为基础,即从职业分类的角度,将应聘者的招聘信息、简历信息等放入数据库,方便求职者查找、查询。这种模式是有一定效果的,但简单的、重复的内容也层出不穷,如果都这样去效仿,那对高校毕业生来说,既不能提供多元化的选择,也不能在信息同质化的情况下找到理想的工作。其次,招聘信息虚假影响网络招聘真实性。多数情况下,招聘会一般由一些实力较强的招聘机构来举办,从信息的真实性上来说还是比较稳妥的。但有一些其他渠道获取到的信息真实性就很难说了,存在着职位待遇虚高的现象。最后,部分招聘信息网站提供虚假信息造成网络招聘的欺诈行为。由于缺乏社会经验,高校毕业生在人力资源网站上缺乏辨别信息的能力,难以辨别真假信息,导致上当受骗,影响自己的求职进展和人身财产安全。
3.缺乏互动性影响高校毕业生求职热情
一方面,我国目前的人力资源信息网站开发技术尚不完善,只注重招聘信息的单向发布,与用人单位、求职者缺乏互动沟通,为满足不同用户的需求,在人力资源信息网站开发方面存在较大难度。另一方面,招聘网站对求职者投递信息的反馈速度较慢,一大堆简历往往如石沉大海,迟迟没有音讯,或是等待回复的时间太长,这对求职的高校毕业生来说,求职过程造成影响的时间和精力无疑是一种巨大的浪费。
如今,由于网络招聘的立法不够完善,处罚力度不够,导致招聘平台和犯罪分子乱象丛生。人力资源和社会保障部印发的《关于进一步加强招聘信息管理的通知》中,进一步强调了对网络招聘工作要加大监管力度,营造一个公平、安全、有序的网络求职环境。但是网络招聘作为21 世纪信息时代的产物,国家立法还不够及时和完善,因此需要进一步完善相关立法。随着网络招聘相关政策法规的不断完善,可以更好地规范互联网招聘行业,促进用人单位和求职者更好地运用信息化招聘途径。
有一些人才招聘网络平台不对用人单位的营业资质、岗位设置等情况进行核查[4],缺乏应有的社会责任感,导致一些皮包公司或诈骗团伙乘虚而入。因此,虚假招聘信息一旦通过招聘平台发布,一些求职者特别是高校毕业生,很容易被虚假的招工信息蒙蔽了双眼,然后上当受骗,威胁到自身的安全,同时也影响了就业的顺利进展。目前的招聘平台上有很多招聘广告,这是招聘网站盈利的关键。为了盲目追求盈利而忽略对用工机制的严格审核,导致一系列招聘漏洞,进而影响网络招聘内容的准确性和真实性。
高校毕业生是新时代的青年大学生,在使用网络招聘求职的同时,也要时刻保持清醒的头脑,防止上当受骗。如果作为高校毕业生的求职者没有树立一定的防范意识,准确地辨别招聘信息,会容易上当受骗。当今社会是一个互联网时代下的社会,高校毕业生虽然受到过良好的教育,但是有时候对网络信息缺乏一定的鉴别能力,对网络招聘的自我预防意识薄弱,容易受到网络安全方面的威胁。
对求职者正当权益的立法保障,因网络招聘的行业独特性而日益紧迫。如果没有相关有力的立法保护,作为新兴招聘途径的网络招聘势必会引发诸多争议和问题,阻碍网络招聘市场行业的良性发展。因此,需要在法律层面上正确引导和规范网络招聘的平台和信息,不断完善网络招聘的法律法规。在这种有序、合法的网络招聘机制下,用人单位和高校毕业生才能够更好地 “双向” 选择,实现更充分就业,同时在一定程度上避免招聘过程中的矛盾,促进网络招聘环境的绿色发展[5]。
用人单位作为网络招聘的主体之一,应该在结合自身单位的实际情况下,明辨性地选择合法、安全的人才招聘平台,发布符合单位需求的真实可靠的招聘信息,并注重招聘信息的更新和完善,以免出现滞后性。同时,用人单位可以通过线上平台,充分运用招聘平台的多样化功能,通过线上和线下相结合的方式,加强与求职者的求职交流,以便于更好地掌握求职者的意向和动态,促进招聘的顺利开展和找到心仪的员工。此外,用人单位还应与国内知名招聘平台洽谈,强化社会责任,共同建立健全网上招聘管理制度。
高校毕业生作为求职者的一部分群体,也是网络招聘的另一个主体。首先,在网络求职的过程中,为了避免上当受骗,高校毕业生必须提高辨别真假信息的能力和自我防范意识。在网络上找工作时要擦亮双眼,多了解、多咨询、多考察,在充分运用网络招聘带来的便利的同时,还要充分利用网络对招聘信息进行鉴别。其次,高校毕业生在校期间除了学好科学文化知识和专业知识技能外,还要不断提升自己的就业核心竞争力,在网络招聘的过程中实现不断学习和成长。最后,高校毕业生需要主动学习相关法律法规,如果遇到上当受骗的情况要学会运用法律武器保护自己。在选择人才网上招聘平台时,需要更加小心谨慎,结合自身情况选择正规的招聘网站,获取真实、靠谱的招聘信息,进而选择合适的用人单位进行应聘,进一步保护自身的网络求职安全。
高校要将大学生思想政治教育和就业指导相结合,使大学生树立正确的人生观、价值观和就业观。高校毕业生在面对人生道路选择的过程中,高校应加强正面引导,帮助他们掌握核心就业技能,并将专业知识灵活地运用到工作中。此外,高校还要帮助大学生树立网络求职安全意识,在进行网络求职的时候明辨就业信息,以确保网络招聘的安全性,保障求职安全。在疫情防控允许的情况下,结合大学生的专业特点和就业意向,组织他们去企业参观学习,深入行业内部,更好地了解就业前景和工作内容。如今,通过网络招聘求职、就业的高校应届毕业生人数众多,加强高校层面的教育显得尤为重要[6]。
随着互联网的飞速发展,网络招聘日益成为求职者特别是高校毕业生喜闻乐见的新兴求职途径之一。但任何事情都有利有弊,网络招聘对高校毕业生的就业影响也是好坏参半。不管是好的影响还是不好的影响,用人单位和求职的高校毕业生都要充分利用好网络资源。在这个信息化的互联网时代,用人单位需要充分发挥自身的优势,做好线上招聘的一站式服务,为求职者提供更加方便、真实、快捷的招聘,以便于更好地应对激烈的市场竞争。高校毕业生在求职的过程中,需要不断 “充电” ,提升自身核心就业能力,充分发挥网络招聘的优势,实现资源最大化的合理配置,同时不断完善自己,以面对社会竞争的压力。除此之外,在网络环境下高校毕业生就业还需要提高防范意识,避免在线上求职过程中的上当受骗现象。网络招聘平台的功能和监管机制不断完善,有利于保证招聘质量,服务好用人单位和求职者,实现共赢目标。