现代信息技术在医院内部审计中的应用探究

梁臻

［摘 要］随着医疗改革的不断推进，医院内部的审计工作在受重视程度上呈现出逐步提升的趋势。审计工作在医院内部监督管理工作中属于重要的组成部分，需要明确内部审计的基本要求，结合医院单位性质落实好内部审计工作，利用现代信息技术提升审计工作质量。实际上，现阶段医院应用现代信息技术开展内部审计工作时仍然面临着信息技术应用力度不足、先进信息技术在数据统计中应用的广泛性不强、审计工作人员应用先进技术开展审计工作的能力不足等方面的典型问题，需要结合现阶段信息技术与医院内部审计全面融合的背景，积极引进先进的技术系统进行应用，利用先进信息技术实现批量数据信息的统计分析。基于此，文章将主要分析医院内部审计工作应用现代信息技术的价值以及存在的问题，最后提出应用策略。

［关键词］医院审计；信息技术；审计人员；监督管理

doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2023.24.030

［中图分类号］F239.45［文献标识码］A［文章编号］1673-0194（2023）24-0091-03

0     引 言

医院审计工作在落实执行时，须结合医院的财务管理性质和审计工作要点明确工作目标，合理规划审计工作流程。同时，医院审计工作在落实时会受到多方面因素的影响。例如，审计工作人员因素、医院内部组织机构因素、医院各项业务开展状态等，都会对医院内部审计工作的质量和效果造成不同程度的影响。审计工作人员应当结合审计工作的基本要求与医院业务开展的具体情况，对审计工作的基本流程与审计工作中需要把握的关键要点进行全方位的分析，在明确目标的基础上落实审计工作。另外，医院审计工作的落实中，各项数据信息有一定的保密级别，尤其是一些医院财务报销流转信息和一部分与患者疾病治疗情况相关的信息，在审计中应当引起重视。医院应积极利用先进的方法，有效改进审计工作流程，确保审计工作在执行环节取得良好的效果。除此之外，先进的技术对于提高审计工作效率也有重要意义。

1     医院内部审计工作中应用现代信息技术的价值

1.1   提高审计工作整体效率

审计工作包含大量的财务数据统计分析工作。同时，审计工作还需要对财务指标与财务信息数据结构进行分析和判断［1］。审计工作既有严格的流程，也有非常严格的数据统计要求［2］。因此，若完全依靠人工实施数据统计，完成审计工作，会由于人员之间的配合力度、有效性不足，导致审计工作的效率和质量受到影响。除此之外，人工审计工作落实过程中，个人能力素质的差异也会对审计工作的执行效果造成不同程度的影响。在这种情况下，若能够在原始数据统计分析的基础上辅助应用现代化信息技术对一些关键数据和具有计算规律的数据进行统计分析，则有利于提高审计工作的整体效率，使审计工作中的关键数据统计结果准确性得到保障。同时，整体统计工作流程也能够得到优化和完善。当数据统计工作的准确性和效率得到提升后，审计工作的整体效率也必然会得到相应的提升。这是现阶段医院内部审计工作在大量审计工作任务背景下所追求的重要目标。

1.2   及时发现传统审计模式的实际问题

传统审计模式以人工审计为代表，审计工作中所应用的技术方法、审计工作思路都需要审计工作人员依靠其工作经验和专业能力进行综合判断。而审计工作的流程缺乏标准化的规范，审计工作落实时出现多种不同类型的问题主要与人为因素紧密相关。为了解决人为因素的不良影响带来的实际问题，在审计工作中应用先进的信息技术非常关键。明确了工作中的实际问题，就有利于进一步明确现代信息技术应用的主要方向。当审计工作人员明确了传统审计模式的实际问题后，也能够帮助其在未来审计工作中以解决问题为目标调整工作思路，转变工作方法，确保先进信息技术和平台能够在审计工作中充分发挥作用，审计工作的落实执行效果也会更进一步得到优化，这对于医院的审计工作开展和内部控制工作开展而言都具有重要的作用［3］。

1.3   提高审计工作的准确程度

这里所指的准确程度是审计工作中财务数据统计与财务指标分析结果的准确程度。人工统计分析过程中，虽然相关审计工作人员可基于个人工作经验，用更加精准有效、更符合实际的方式推进审计流程，但审计工作在人工模式下可能会出现效率相对较低的现象。另外，审计工作人员在持续落实审计工作的过程中，可能会由于各方面因素的影响出现错漏和偏差。而应用信息技术辅助完成审计工作，能够避免人工审计工作中出现的偏差和问题。即使出现问题，也能由信息化系统提出预警，提示管理人员、审计工作者通过数据对比发现现阶段审计工作落实中存在的实际问题，通过调整數据结构，调整审计工作流程，确保获得更加真实可靠的审计数据，为医院内部财务管理、内部控制工作的落实提供重要依据。另外，发现实际问题也是提升审计工作质量、提高审计工作水平的主要方法。

1.4   有效降低审计工作成本

这里所指的审计工作成本既包括时间成本，也包括经济成本。医院内部审计工作落实过程中，一方面需要对大量的数据信息，如财务信息资料进行审计分析；另一方面，需要基于医院内部的财务管理工作、财务部门运行工作流程进行监督和观察。由于审计工作涉及的范围、包含的内容都相对比较复杂，审计工作落实时必然会付出很高的经济成本和时间成本。而信息技术和智能化数据统计平台的应用对于降低审计工作成本，提高审计工作效率有重要作用。从某种程度来说，当审计工作的时间成本得到有效控制后，审计工作的经济成本也能同步降低。只要选择适当的数据统计软件系统进行应用，确保审计工作在落实时能够以人工与信息化平台辅助协同的方式推进，就能够从宏观上降低审计成本，获得更好的审计工作成效。对审计工作人员来说，当审计工作效率和成本得到同步控制和优化后，就意味着其工作开展的流程得到了有效简化，工作开展的便捷性得到了有效提升，这也是激发医院审计工作人员积极参与审计工作、高效完成审计工作任务的重要动力。

2     医院内部审计工作应用现代信息技术存在的问题

2.1   信息技术应用力度不足

信息技术和系统应用力度不足主要表现在以下两个方面。一是公立医院对于先进技术系统的引进意识和引进力度不足。现阶段，医院所用的审计工作管理系统和信息化系统仍然是传统的管理系统和运行系统，并未与医院内部审计工作的要求有机匹配。二是一些医院内部组织机构变化和医院改扩建工程的建设，导致内部审计工作的基本流程与基本要求发生变化，信息技术系统的应用无法与医院实际审计工作的变动情况实现有机匹配，即使部分医院引入了信息化的审计系统和管理模式，但审计工作落实时无法做到充分应用先进技术和系统完成审计工作。一些审计工作的指标数据变化、审计工作量的变化也存在与现行信息技术系统的功能状态无法全面配合的现象。这一系列现实问题都使信息技术在医院内部审计工作中未能得到充分有效的应用，信息技术在应用时的充分性和针对性存在一定的不足。

2.2   现代信息技术在数据统计中应用的广泛性不强

基于现阶段医院内部审计工作整体规模逐步扩大、审计工作内容逐步复杂化的特征，先进信息技术在医院内部审计工作中的应用显得非常必要。但从目前的实际情况来看，大批量的数据审计工作、财务指标分析工作以及细节审计工作的流程并未实现与先进信息技术全面融合的目标。比如，大数据平台和一部分智能化计算功能未能在医院内部审计工作中有效融合应用，导致医院内部审计工作的效率与质量受到影响。同时，信息化审计工作模式未能与医院的业务开展和医院常规管理工作的开展有机结合。在现阶段业财融合的宏观背景下，这种先进信息技术未能全面融合应用的现象会给内部审计工作的落实带来一定的

阻力。

2.3   审计工作人员应用先进技术开展审计工作的能力不足

审计工作人员在审计工作中扮演着重要角色。尤其是对医院的内部审计工作来说，一些财务数据指标的认定和数据统计工作都需要审计工作人员具备一定的实践经验。但从目前的实际情况来看，审计工作人员虽然能够按照传统的人工审计模式完成审计工作任务，但对先进的信息技术和数字化平台的应用操作能力不足。一部分审计工作人员由于工作思路、工作方法的习惯性影响，在应用先进技术系统开展审计工作时反而出现了操作失误率较高，或操作规范性不足的现象，导致信息化技术与平台的应用无法达到预期效果。因此，在未来数字信息系统逐步与医院内部审计工作实现融合的背景下，如何提升审计工作人员的信息技术、先进平台应用能力，是需要解决的一个典型问题。

3     现代信息技术在医院内部审计工作中应用的优化策略

3.1   引进先进的现代信息技术进行应用

积极引进现代信息技术在具体实践环节需要把握以下几方面要点。首先，在内部审计工作落实时，一方面要结合医院内部审计的数据指标审计工作总量和工作基本流程，合理规划审计工作内容和审计工作步骤；另一方面，应当结合不同类型的数据信息和数据审计要求，积极引入先进的信息化系统和大数据技术完成数据统计工作任务。全方位实现数字化和信息化审计，为提高审计工作效率和审计工作质量提供保障［4］。其次，在引进信息化和数字化平台时，需要管理人员和财务部门人员结合医院内部审计工作的数据指标进行分析，并按照项目数据指标信息统计要求对系统运行流程、操作原理、操作方法等多方面问题进行综合考量，以便引入适合医院内部审计的信息技术和系统，发挥出先进技术在审计工作中的积极

作用。

3.2   利用现代信息技术实现批量数据信息的统计分析

数据统计工作落实过程中，现代信息技术的应用要点包括以下几个方面。一是大批量数据的统计分析工作需要应用专门的数据统计软件或系统中的专项功能达到预期工作要求。在公立医院审计工作落实过程中，应当由系统维护技术人员与财务部门工作人员进行沟通，通过沟通了解现阶段医院审计工作中财务审计的基本要求和需要关注的指标。在此基础上，由技术人员对现行的审计工作系统功能、系统应用状态进行全面分析，力求通过技术的定制开发，为系统功能的拓展和优化提供支持。二是技术人员结合审计工作的要求明确审计工作目标任务，并且结合信息化系统和数字化平台的运行原理，定制开发相应的批量数据统计功能，实现业务部门工作与数据统计工作的有效联动，以便完成批量数据的精准有效统计分析。三是业务部门的相关管理人员可基于审计工作所得的数据结果对业务开展情况进行判定和分析。在定制开发新功能后，技术人员还应当加大对新功能和新系统运行状态的监管力度，保证系统安全稳定运行，避免新功能与系统出现兼容性问题或功能矛盾冲突导致数据信息丢失或信息内容本身出现偏差［5］。

3.3   提高基层审计人员的综合素质水平

提高基层审计人员的综合素质水平需要从以下两方面入手：首先，在先进技术系统融合应用后，医院应当对财务部门工作人员加强培训教育，结合现阶段信息化审计工作的要求和操作实现要求，面向基层财务部门工作人员、负责审计的工作人员开展培训教育；其次，应当提升审计工作人员的重视程度，帮助其掌握审计工作中先进技术系统的操作方法，以便由财务部门工作人员和审计工作负责人配合第三方审计平台或专项审计监督审查组织完成审计工作任务，保证审计工作质量。

3.4   加大对审计工作的监督管理力度

落实审计工作的监督管理需要把握以下几方面要点。一是对审计工作的监督管理需要专门成立监督小组，或者由第三方承担监督管理工作。对于医院来说，為了提升审计工作监督管理的专业性，可适当考虑引入第三方专业机构，对整个审计工作流程进行监管。二是财务部门人员可通过学习和借鉴对审计监督管理工作的内容要点、监管方式、监管思路进行了解，从而提高对审计工作的认知，更好地配合完成审计工作。三是医院方面出台专项的监管制度，按照制度流程落实具体工作，实现提升审计工作规范性的目标。

4     结束语

在现代信息技术应用的背景下，医院内部审计工作的落实与执行会受到多方面因素的影响，须结合医院审计工作基本要求合理引入先进技术系统进行应用，并且同步完成审计工作人员的培训教育工作与审计监督管理制度的制定工作，以便适应信息技术平台的融合应用趋势，保证医院审计工作有序开展。

主要参考文献

［1］刘西厅.加强医院内部审计对于促进医院财务管理的意义研究［J］.财经界，2023（9）：150-152.

［2］程晓.加强医院内部审计对促进医院财务管理的意义探讨［J］.财经界，2021（34）：173-174.

［3］陈怡璇，黄钰菁.新兴信息技术创新推动医院内部审计发展案例研究［J］.商业会计，2021（4）：98-100.

［4］杨一其，黄璐.医疗体制改革背景下公立医院内部审计存在的问题及对策［J］.中国卫生产业，2020（1）：47-48，53.

［5］杨旭.浅谈医院内部审计工作存在的问题及改进措施［J］.质量与市场，2022（20）：142-144.