基于人力资源开发的街道办事处人事档案管理的创新路径

柴惠丽

街道办事处人事档案管理，有助于人力资源开发，对提升街道办事处服务水平、运行质量具有积极作用。受规章制度、信息化建设水平等因素的影响，街道办事处人事档案管理效果并不理想，不利于人力资源管理。为解决这一问题，基于人力资源开发的街道办事处人事档案管理创新，阐述了人事档案管理内涵及意义，针对街道办事处人事档案管理问题，提出几点建议，希望为相关人士提供一定价值参考。

人事档案管理相关内容

人事档案管理内涵 人事档案管理，主要是指人事档案信息的收集、处理、保存、利用等工作。在员工工作的过程中，会产生较多的信息，如调岗、升职等，通过对此类信息的收集整理，实现对员工个人经历、岗位工作等信息的整合，并为人员管理工作提供依据。人事档案管理涵盖较多的数据信息，具有较高的参考价值与利用价值，需要档案管理人员根据相关规定与要求开展工作，以发挥人事档案的价值。

人事档案管理的意义 第一，促使《中华人民共和国档案法》落地。无论是街道办事处，还是其他类型的事业单位，在人事档案管理中，都应遵守《档案法》，将此作为人事档案管理的依据，通过对档案管理各个环节的约束与控制，以达到高效工作的目标。若人事档案管理中，出现不遵守规章制度的情况，会影响街道办事处的运行，不能提升基层档案管理水平。第二，促进人力资源开发。街道办事处人事档案管理的实施，能够使相关人员了解内部员工综合工作情况，并将档案信息作为人力资源分配的依据，通过科学设置岗位、分配职工，提升街道办事处工作水平。与此同时，人力资源管理部门可以通过人事档案制定培训计划，对员工进行个性化的培训，使员工获得专业的理论知识，形成良好的岗位工作能力。第三，优化街道办事处服务质量。街道办事处主要是上级党组织决策部署为指导思想，通过多种措施与手段的实施，履行自身责任。若是员工业务能力或者职业素养存在问题，会影响街道办事处的履责能力，不能为人民群众提供优质服务。人事档案管理工作的实施，可以解决这一问题，能够针对人力资源管理问题，制定人力资源战略，利用多种手段与方法，构建专业的员工队伍，推动街道办事处工作顺利进行。

人力资源开发下街道办事处人事档案管理现状

人事档案管理理念滞后 第一，部分管理人员认为人事档案管理工作不会对街道办事处的运行产生过多的影响，所以档案管理人员只需要按部就班地工作即可，不需要为此投入过多的资源。第二，人事档案管理人员的专业能力参差不齐，不能做到与时俱进。当前部分人事档案管理人员对档案行业发展情况的关注度不高，不能及时获得与档案行业发展有关的信息，并对原有工作方法进行创新，无形中限制人事档案管理创新。

人事档案管理制度缺失 第一，存在工作内容混乱，职工责任不明确的问题。由于缺乏科学明确的岗位责任制度，所以部分人事档案管理对自身工作内容比较模糊，实际操作中会出现越权或者重复工作的情况，影响人事档案管理效率，不利于人力资源开发。第二，缺少对人事档案管理人员的激励，不能提升档案管理人员工作积极性，间接影响了人力资源开发。人事档案管理工作比较复杂，需要档案管理人员为此投入较多的精力，通过对员工数据信息的收集、分析，以完善人事档案内容。由于部分街道办事处没有为人事档案管理人员提供相应的激励制度，所以不能调动其工作热情，使档案信息收集、处理等工作受到影响。第三，缺乏科学的考核评价制度。为提升人事档案管理水平，推动人力资源开发，应针对人事档案管理工作建立考核评价制度，借此提升人事档案管理人员的责任意识与积极工作状态，使其对自身的责任、工作内容等产生正确的认识，并认真履行责任。部分街道办事处并没有针对岗位的不同，设计个性化的考核评价制度，所以无法真正了解人事档案管理情况，不能及时发现人事档案管理问题。

信息化建设水平有待提升 街道办事处人事档案管理中，应积极响应时代的号召，利用现代化档案管理手段开展工作，以达到高水平管理的目标。由于街道办事处资金有限，所以在档案管理信息化建设方面出现一些问题，不能为人事档案管理创新助力。首先，街道办事处信息系统建设情况不理想，不能保证各项工作实施效果。人事档案信息化管理工作的实施，需要信息系统的支持，通过健全完善的系统，以达到数字化管理的目标。由于街道办事处资金、人员有限，所以无法为人事档案管理系统建设提供物质基础。其次，部分工作人员信息化操作水平低下，无法提升岗位工作效果。这一问题在街道办事处人事档案管理中普遍存在，是影响人事档案管理效果的因素之一。街道办事处人事档案信息化管理中，要求工作人员掌握信息系统的操作方法与运用技巧，通过灵活运用信息技术的方式，提升人事档案管理效果。但是部分工作人員并不具备这一能力，不能为人事档案管理手段创新提供技能支持。

人事档案应用意识不强 人事档案管理与人力资源开发的关系密切，两者相辅相成。为展现出人事档案管理的价值，促使街道办事处更好地发展，应树立人力资源开发意识，充分利用人事档案信息，基于此进行人力资源开发。实际操作中，发现街道办事处在人事档案利用方面存在一些问题，没有对人事档案信息进行深度挖掘，不能为人力资源挖掘、利用提供依据。人事档案中涵盖较多的重要信息，反映出不同岗位员工的能力与素质，对人力资源管理具有非常高的参考价值。由于街道办事处人事档案利用意识薄弱，因此影响人力资源开发，不能为街道办事处发展助力。

人力资源开发下街道办事处人事档案管理创新路径

人事档案管理理念创新 首先，组织以人事档案管理为核心的学习活动，要求街道办事处内部管理层参与其中，对人事档案管理工作的价值、人事档案管理与人力资源开发关系进行多方面的讲解，使管理层在学习中了解更多与人事档案管理相关的信息，为高质量管理工作开展助力。其次，组织宣传活动，面向街道办事处所有的员工，将人事档案管理中各个员工发挥的作用呈现出来，提升基层员工的配合意识，推动街道办事处人事档案管理工作顺利进行。人事档案管理工作的实施，需要街道办事处内部员工的积极配合，通过员工与人事档案管理人员的信息交流，以推动后续工作顺利进行。通过大范围的宣传，可以提升基层员工对此项工作的重视，对推动档案管理工作开展十分有利。最后，更新人事档案管理人员的工作理念。人事档案管理人员，作为落实各项规章制度，提升档案管理水平的重要媒介。若想创新人事档案管理模式，需要从档案管理人员方面入手，将其他街道办事处人事档案管理经验、方法分享给档案管理人员，使其意识到人事档案管理中存在的不足，并主动学习新知识，更新人事档案管理理念与方法。通过对人事档案管理人员思想观念的创新，推动街道办事处管理模式创新，为人员管理工作开展提供更多的动力。

创新人事档案管理制度 首先，建立岗位责任制度。人事档案管理工作比较复杂，需要工作人员为此投入较多的精力，通过相互配合、相互合作的方式，完成人事档案管理的目标。岗位责任制度的建设，能够使档案管理人员明确自身的责任与岗位内容，同时可以防止出现重复工作、遗漏工作的情况，对提升人事档案管理水平具有重要意义。其次，建立考核评价制度。为提升人事档案管理人员工作积极性，促使高质量工作顺利进行，应对档案管理人员工作情况、工作能力、工作水平、档案管理成效等进行多方面的评价，使档案管理人员形成强烈的责任感与归属感，并以积极认真态度参与其中。此外，还应对人事档案管理人员参与人力资源开发情况进行评价，使其明确人事档案信息在人力资源开发中的价值，在潜移默化中形成主动参与意识，促使人事档案管理工作顺利进行。最后，制定奖惩制度。街道办事处人事档案管理中，奖惩制度建设的目的就是激发员工工作热情，使其在岗位工作中产生强烈的归属感与成就感。以往人事档案管理中，会因为没有给予档案管理人员适当的奖励，而使其失去工作热情。奖惩制度的建设，不仅可以满足档案管理人员多元化需求，同时可以使其获得更多的自信，对提升档案管理水平十分重要的意义。

创新技术 第一，设立专项资金，用于街道办事处内部信息系统的建设，为人事档案管理系统的建设提供资金支撑。针对人事档案管理系统建设需求，做好硬件设备与软件设备的采购与建设，促使信息系统稳定运行。第二，建立人事档案管理系统，促进档案管理信息化发展。人力资源开发中，需要较多人事档案数据的支持。档案管理系统的建设，为人力资源开发部门获取信息提供便利，同时可以弥补人事档案信息不完整的问题，对提升街道办事处综合管理水平十分有利。具体操作中，应以街道办事处实际情况为前提，选择适合的档案管理系统，将此全面覆盖在街道办事处所有的人员中，促使高质量档案管理工作进行。第三，做好档案管理人员队伍的建设，提升从业人员的职业素养与业务能力。针对数字化人事档案管理，街道办事处可以结合档案工作情况，对档案整理、数字化加工等内容进行专项培训，围绕档案的收集、分类、装订、管理、移交等十多个档案工作程序，尤其是日常容易出现的问题，如文件材料归档范围、保管期限上，通过大量翔实的案例对档案管理的规范化操作进行了深入分析，使档案管理人员在学习中综合素质得到提升。

树立人事檔案全方位利用意识 首先，提升人事档案管理人员的应用意识，使其对自身工作内容、工作范围等产生初步的认识，并主动参与岗位工作，实现自身的价值。其次，提升街道办事处人事档案应用意识，并要求人力资源管理部门做好与人事档案管理部门的互动，通过信息共享的方式，推动人力资源开发工作进行。最后，建立线上交流平台，增加街道办事处各个部门的互动。线上交流平台的建设，有助于人事档案管理部门与其他部门互动，对提升档案管理水平、人才队伍建设效果具有促进作用。街道办事处可以根据人力资源开发要求、人事档案管理特点，制定线上交流平台，为提升人事档案利用价值奠定基础。

总而言之，街道办事处人事档案的应用价值较高，有利于提升档案管理水平、优化街道办事处责任履行能力。为解决人事档案管理中存在的不足，应提升街道办事处对人事档案管理工作的重视，并完善管理制度，利用信息系统，提升人事档案的利用价值，并将此运用到人力资源开发中，使街道办事处在优秀员工队伍的支持下进一步发展。