全面提升代表工作质效

★ 高永胜

济南市钢城区人大常委会认真学习贯彻习近平总书记关于坚持和完善人民代表大会制度的重要思想，在做好新时代人大代表工作方面进行了积极探索，通过搭建平台、创新机制、丰富活动、再造流程，激励更多人大代表“发好人民之问，回应群众诉求”。

秉承为民之心建好代表履职主阵地

统一标准，规范提升。区人大常委会以“合理布局、贴近群众、突出特色、注重实效”为原则，对全区22处代表工作站进行提档升级。实行代表轮流值班制度，做到“来访有登记、登记有结果、结果有反馈”。各工作站立足实际，“一站一品”创建品牌，既突出特色、又协同一体，形成差异化履职“站点矩阵”。

站家结合，融智融情。按照就近从便、合理编组的原则，将全区各级人大代表全部纳入代表工作站和人大代表之家。依托部分有影响力的人大代表，因地制宜设立人大代表之家，如“乔店乡村振兴人大代表之家”“陈家庄新时代社区人大代表之家”等，激发代表履职活力。

数字赋能，智汇人大。以信息化、智慧化赋能人大工作高质量发展，开发“钢城区数智人大代表履职服务平台”，探索“代表履职全记录、代表学习一网通、民生诉求一码达”的履职新模式。在平台上，代表活动、履职情况、建议办理等一目了然，代表信息“一人一码”，群众“扫一扫”便可向代表反馈意见，打破代表履职时空限制。

围绕民之所需把牢代表履职主方向

创新工作方法，贯彻群众路线。今年5月，印发《关于实行“三三三”人大代表联系人民群众工作法的实施办法》，每年每名代表要联系三名基层干部、三名普通党员、三名普通群众，向选民报告一次履职情况、为原选区提出一条合理化建议、为群众办一件实事好事。办法实施以来，全区人大代表共联系群众1000余人次，收集有效意见建议400余条。

列出履职“菜单”，激发主体意识。结合常委会年度工作要点，人大代表自主“点单”参加视察调研、执法检查等活动，代表履职更精准、高效、灵活。定期向代表通报常委会工作情况和全区经济社会发展情况，组织代表参加价格听证、旁听庭审等活动，加强代表对“一府一委两院”工作的了解和监督。

完善代表档案，健全评价机制。实行“一人一档”，其内容包括代表基本信息、履职宣言、参会情况及履职现状等。随着履职档案日趋完善，代表履职评价机制不断健全，能够直面问题为民发声的“知心代表”更多了，在全区掀起了“比学赶超”的履职热潮。

汇聚多股活水唱响代表履职主旋律

用活代表学习。采取初任代表学习和专题学习相结合的方式，分阶段、分梯次开展履职学习。2022年8 月，组织初任代表进行履职学习，今年5 月，采取集中学习、座谈讨论、实地观摩、现场教学等形式开展专题学习，进一步提升代表履职意识、理论素养和履职能力。

讲好代表故事。积极利用主流媒体，全方位展现基层人大代表在服务中心大局、促进民生改善、推动法治建设等方面的担当作为和履职风采。在“幸福钢城”APP、“钢城人大”微信公众号开设“人大代表风采”专栏，定期宣传代表履职故事。今年以来，已编发代表风采12期。

抓实建议督办。区人大常委会及时向区政府转交代表建议，明确建议办理部门、办理期限和办理要求，加强与承办单位的经常性联系。坚持抓重点、抓热点、抓难点，研究制定意见建议督办方案，对影响大、涉及面广、群众反映强烈的难点问题进行重点督办，确保建议办理工作在规定期限内顺利完成。■