高校教学新型信息化管理平台建设研究

王海涛,韩 虓

(辽宁大学, 沈阳 110136)

信息技术已进入高速发展期,高校传统教学管理模式已无法满足新时代高校改革发展要求,建设教学信息化管理平台是高校教学向现代化、信息化发展的必经之路。为适应新时代高校教学改革新态势,高校应提高对建设新型信息化管理平台的重视程度,积极研究建设高校教学新型信息化管理平台的路径,推动高校教学新型信息化管理平台向纵深发展,助推高校教学质量全面提升。

一、建设高校教学新型信息化管理平台的意义

建设高校新型信息化管理平台的目的是实现教育现代化,构建一个嵌入人工智能技术的高效学生事务管理系统。学生事务管理是高校管理活动的重要组成部分,而现阶段传统的学生事务管理与教师教务管理明显滞后于时代的发展。如在教育内容上,现阶段的高校无法满足人工智能时代学生多样文化需求和生活需求,在教育形式上也无法匹配大数据等多项技术以支撑教师智慧教学,在教育管理团队上又无法培训教师具备相应的信息化知识和基础素养。因此高校有必要“以服务促发展”作为育人目标,基于信息化智能技术构建新的学生事务管理模式。

二、建设高校教学新型信息化管理平台中存在的问题

(一) 教学管理理念落后

信息技术日新月异,高校教学管理模式也随之发生了巨大变化,但部分高校教师与管理者仍未转变传统教学管理理念,在学生信息管理、教职工管理和教育教学管理等方面仍以人工方式进行信息统筹、数据管理和资源分配。如在教育教学管理中,相关负责人员仍不习惯借助信息技术智能排课,不仅影响工作效率,还极易出现排课错误[1]。要想大力推进高校教学信息化管理平台建设,转变高校教师与管理人员教学管理理念,就要帮助高校教师与管理人员深入了解信息化管理平台的应用,为推动高校教学管理向信息智能化发展夯实基础。

(二) 教学资源管理混乱

建设高校教学新型信息化管理平台,稳定拓展信息化管理平台资源,实现高校教学管理信息有效对接,打造高校教学管理信息资源共享新局面。部分高校信息化管理平台在学生信息管理方面发挥了重大作用,但在教育教学管理与教职工管理中仍存在不足之处。如在教育教学管理中,部分课程信息或主题教育活动未在信息化管理平台中及时更新,或出现无法查看的情况。在教职工管理中,教师或相关工作人员信息未收入信息化管理平台中。由此可见,高校各部门虽有自身管理体系,但各部门信息资源却无法共享,导致信息化管理平台出现重复内容或缺乏某方面的信息,产生信息化管理平台中教学管理资源内容错乱的严重问题,严重影响高校教学管理秩序。

(三) 缺乏科学布局与合理规划

高校建设新型信息化管理平台与后期维护需投入大量人力物力,但如何高效建设新型信息化管理平台是高校首要思考的问题。部分高校在建设教学信息化管理平台时盲目追赶其他高校信息化管理平台建设进度,对自身实际情况缺乏系统了解和详细分析,盲目开展教学信息化管理平台建设工作,一味将教学管理资源融入教学信息化管理平台中,缺乏合理规划与科学布局,未详细制定教学新型信息化管理平台建设计划,导致信息化管理平台出现资源配置不完善、无法合理使用等问题,直接影响高校教学新型信息化管理平台建设的有效性,反而为高校教学管理产生了负面影响并造成资金浪费[2]。对于课堂教学资源和电子资源的整体评估与规划,缺乏与教学平台上的各学科分类相结合,以上因素导致了高校建设信息化管理平台整合力度较低的突出现状。而且信息化教学平台需要自建数据库,这样才能满足内部科研以及教学工作的使用。目前各高校的数据库教学资源建设进展缓慢,缺乏特色优势,这严重影响了学术成果转化和教研工作展开。

(四) 规章管理制度混乱,各部门协同能力不强

目前各高校对教学信息管理平台的监管力度较为缺失,相关的规章制度设置不仅不能满足各部门协同合作的要求,而且在职、责、权三个方面分工不明确,这种情况使高校的教学工作难以高效展开。在具体的教学管理中,实现教学信息管理平台建设的有效性和规范化已经成为非常紧迫的问题。教学管理涉及涵盖招生、学籍注册、入学指导、宿舍生活、校园安全、课堂行为规范、社会实习、奖学金资助等一系列内容,如果高校没有办法细化管理内容,以构建数据平台的形式将具体管理内容贯彻到学生学习和生活实处,并打造人机协同专业团队,将很难实现教学管理的信息化建设。

(五) 建设资金投入不足

无论是硬件设备的建设还是软件资源的开发,都需要稳定、充足的经费来支撑。传统的教学管理方式已经难以适应现今学生的学习需求,建设信息化教学平台的作用就是将纸质教学资源转为电子教学资源,将数据库与各种教学终端的设备、仪器进行配套,这些工作都需要大量的资金维持。根据调查反馈,部分高校的信息化建设资金缺乏,其经费来源主要是教育部各项专款,资金规模较小,审批周期较长,这很难支撑高校信息化教学管理平台的全部建设,会出现设备陈旧、系统更新换代不及时、教学软件响应慢、数据库质量差等问题。资金投入问题在源头上制约了高校信息化教学管理平台的整合与建设,阻碍了自动化办公系统的进一步智能升级。

三、建设高校教学新型信息化管理平台的路径

(一) 转变教职工教学管理理念,加强教学管理队伍建设

推动高校教学新型信息化管理平台建设首先应转变教职工教学管理理念,使高校教职工深入了解信息技术对新时代高校教学管理的重要影响,为建设高校教学新型信息化管理平台营造良好环境;并且高校领导应提高对信息化管理平台建设的重视程度,将利用信息化管理平台开展教学管理工作作为工作重点,发挥良好带头作为,带领高校教职工树立信息化管理理念,并完善信息化管理平台监管机制,保证高校教学管理工作高效开展。高校教职工积极运用信息化管理平台开展教学管理工作是建设与优化高校教学信息化管理平台的关键所在,所以,高校应积极营造信息化管理平台使用氛围,为信息化管理平台建设提质增效。其次,高校应注重提升教学管理人员信息素养和信息化应用及管理能力,避免出现教学管理人员无法跟上教学管理信息化发展脚步的问题。高校还应定期组织教学管理人员参加相关培训活动,并制定相关激励政策,鼓励教学管理人员自我提升,推动高校教学管理人员自主思考运用信息化管理平台开展教学管理的方法,全力推动高校教学信息化管理平台建设。

(二) 加强信息化管理平台教学管理资源建设

高校教学管理信息化是社会发展之必然,是高校适应新时代发展节奏的重要路径。信息资源建设作为高校教学信息化管理平台建设的关键内容,高校应在其建设工作中强化其资源建设,优化信息化教学管理内容资源,为高校教学信息化管理平台建设牢固内部结构。高校应对现有教学管理信息资源进行梳理提炼,并根据教学管理内容将其在信息化管理平台中进行分类整合,避免出现信息重复或缺失等问题。高校可在信息化管理平台中建设搜索功能,使高校教职工可根据自身需求轻松从信息化管理平台中获取教学管理信息。在教学管理资源融入信息化管理平台时,高校应按照相关国家标准对其进行采集和收纳,保证信息科学性与标准型,并按照网络教育技术标准对各类教学管理信息资源进行统一编码,使高校教学管理资源可在高校各部门之间共享。高校还应着力构建层次更高、范围更广泛的信息化管理平台,将专业化数据资料融入其中,为高校教职工提供更专业、更前沿、更全面的教学管理资料。教学管理的目的是更好地服务于学生的学习,因而高校信息化管理平台的教学必须体现人本性。信息化教学管理平台应该为学生的全面发展创造空间,提供传统教学管理方式不能完成的内容,尤其是在发展学生的信息化素养方面,平台的建设要为学生团队协作能力提升、人际交往能力提升、语言表达能力提升等方面提供窗口,使其在信息化教学管理平台的影响下养成健全人格。

(三) 加强管理,充分利用

高校应根据自身发展特点与发展现状建设教学信息化管理平台,提高信息化管理平台与自身的适配度,保证高校教学信息化管理效率得以有效提升。在教学信息化管理平台建设中高校应指定具有决策权的教学管理人员参与,为信息化管理平台建设提供专业指导与有力支持[3]。在高校教学信息化管理平台使用中,高校应将信息化管理平台各模块内容划分到相应教学管理部门,由各部门负责更新信息化管理平台内容,充分调动各部门利用信息化管理平台的积极性。在高校教学信息化管理平台投入使用后,高校应聘请专业信息技术人员对其进行维护与监管,及时解决信息化管理平台出现的问题,并根据高校教学需求对信息化管理平台进行调整优化,提高信息化管理平台的实用性,为高校教学信息化管理平台建设提供有力支撑。如基于专家系统的机器学习方法可以在语音、文本、图像等模态领域进行数据归集处理,这可以实现学生事务的多维度管理,从而帮助教学管理人员快速科学地进行决策。

(四) 完善相关规章制度

高校应加强对教学信息化管理平台的监管力度,完善相关规章制度,实现高校各部门协同合作,保障教学信息化管理平台建设工作有序开展。在教学信息化管理平台建设中,高校应积极调动各部门参与到建设工作中,并细化各部门在教学信息化管理平台建设中的职责,以教学管理为主线,携手解决教学信息化管理平台建设中出现的问题,保证教学信息化管理平台建设工作稳定落实,实现教学信息化管理平台建设有效性和规范化发展。高校应始终立足于教学管理信息化发展,并根据本校教学管理工作中出现的问题进一步细化教学信息化管理平台规章制度,为高校教学信息化管理提供坚实保障[4]。此外,我国高校各部门之间存在着各种独立的信息系统,大多是分学院、分专业、分区域、分用途等进行划分设置,在一定程度上独立分散的信息系统不利于智能技术进行系统的挖掘与分析。因此高校建设新型信息化教学管理平台必须能够联接各个独立数据系统,这样才能实现在校学生事务管理数据的最大化开发和利用。例如,高校可对“一卡通”服务进一步完善,通过学生激活“一卡通”全面掌握学生个人信息,并将“一卡通”使用范围进一步扩大,如可使用“一卡通”进行课堂签到、登陆教务系统、身份识别等,串联教学管理信息,为高校教学信息化管理平台建设注入新活力。

(五) 增加资金投入,促进信息化管理平台建设高质量发展

信息技术是高校教学信息化管理平台建设中的重要内容,更是保证高校信息化管理平台建设工作有效开展的关键因素,所以,高校应聚焦信息化管理平台信息技术建设工作。在高校教学新型信息化管理平台建设中高校应适当增加资金投入,全力引进最新信息技术,选购较好的硬件设施,避免出现教学信息化管理平台系统拥堵崩溃的问题。高校还可聘请经验丰富的专业技术人员担任技术指导,满足信息化管理平台建设技术需求,为高校教学信息化管理平台建设提供有力保障,促进高校教学信息化管理平台建设工作高质量开展。高校还应定期邀请信息技术专业人员开展信息宣传培训讲座,帮助学生拓展信息技术领域的知识,并对在校教职工应用信息化管理平台提供重要指导,提高教职工使用信息化管理平台的自觉性。如图书馆图书借还机制,相关管理人员应利用信息化管理平台将图书是否借出或图书位置呈现给学生,避免出现学生为借书空跑一趟的现象,并提高图书馆管理人员工作效率,充分展现教学信息化管理平台的重要作用,促使高校师生与教职工大力投入到教学信息化管理平台建设工作中。