陈语彰
(宿州学院管理学院,安徽 宿州 234000)
伴随信息技术与社会经济的快速发展,农产品企业拓宽了跨境电商的发展维度。2019 年,农产品跨境电商的交易额超过30 亿美元,环比增长22.4%,我国农产品贸易已经从“传统贸易”逐渐转型为“跨境电商”,并且农产品跨境电商拥有不容小觑的发展潜能[1]。现阶段,我国学者从宏观角度探究了农产品跨境电商的问题与应对策略,阐释了区块链技术在促进跨境电商现代化发展中的价值,提出了基于区块链技术的跨境电商生态系统的构建策略,为区块链技术在跨境电商产业中的全面运,提供了支持。然而在实践层面,区块链技术的应用、普及却面临着诸多层面的问题,需要人们认识到区块链在农产品跨境电商发展中的价值。
首先,“去中心化”有利于提升系统的稳定性和安全性。从实践的角度出发,区块链技术是一种分布式的数据库和共享账本,对第三方的依存程度较小。并且分布式储存与核算自成一体,不同的节点都能实现独立传递与自我验证,拥有着较高的“去中心化”与“自治性”特征。在农产品跨境电商的发展中,充分发挥区块链技术优势,能够实现不同国家、地区、物流之间的平等式与扁平化交易,并且最大程度地为各节点之间的有效运作提供保障[2]。简言之,传统的跨境电商通常是依托寡头电商在境内境外不同节点的分层级布局,其运营核心自然以寡头企业为主,其它国家处于交易系统的第一层级,农产品物流机构、金融机构、商家处于第二层级。消费者、农户处于第三层级。然而在区块链技术的支持下,物流服务、消费者、商家都被归纳到扁平化的交易层级中,不同节点也能各自运营、独立运营,不受其他节点的影响。因此拥有去中心化特征的区块链技术,能够提升农产品跨境电商的稳定性、安全性。
其次是提升系统的开放性。私有链、联盟链、公有链是区块链的三大类型,在实际应用中可以根据所处信任环境的不同选择需要的区块链类型。其中公有链为世界范围内的平台开放、全网记账、线上支付提供了可能,切实推进了经济全球化的建设。而在区块链的开源下,全球将有更多的技术开发者进入区块链建设中,有助于打破国家间的信息壁垒,让跨境电商呈现出更强的开放性与包容性。农产品跨境电商在区块链技术的开源下,能够借助去中心化的发展优势,搭建一个面向更广的交易平台,从而实现农产品贸易与世界农业资源的优势互补,使世界各国的农业优势得以彰显、农业劣势得以补充,从而形成全新的交易准则。此外,区块链技术的开源,突出了跨境电商系统的公开性与开放性,在数字经济的支持下,世界各国所制定的开放性政策又会为开源技术的发展提供支撑,并且让区块链技术所支持的跨境电商系统,得到越来越多企业、行业、国家的认可。
最后是智能合约确保了电商系统的实效性。智能合约是人们进入区块链的前提条件,是以信息形式制定的承诺,包含各方所履行的协议。智能合约的出现让世界范围内形成的跨境电商生态系统,更具效率性与保障性。换言之,区块链技术所拥有的去中心化,让各节点都能在排除第三方的前提下实现安全、不可逆、可追溯的交易,不仅缩短了交易节点的路线,还能强化消费与生产的关系。然而该关系的强化,需要各节点拥有统一的规则。智能合约便是促使各方进入该规则体系的“抓手”。譬如,如果A 有效完成任务,则来自B 的资金会通过平台自动转移给A,通过该形式,能确保各种商品贸易活动的安全性与合理性,提升交易双方的信任度[3]。此外,合约中的义务能够在去信任与安全的网络中执行,为电商交易带来可靠的技术保障。
当前,我国跨境电商市场不断增大,农产品企业也不断进入跨境电子商务领域,实现对传统销售模式的创新与转型。2020 年我国农产品贸易额2468.3 亿美元,同比增8.0%。其中,出口760.3 亿美元,减少3.2%;进口1708.0 亿美元,增14.0%;贸易逆差947.7 亿美元,增加32.9%。由此可见农产品跨国贸易在我国农产品交易中占据着重要的位置。近些年,由于政府对农产品跨境电商产业的不断重视,农产品电商行业得到了快速的发展,亚马逊、海淘、阿里巴巴等电商企业纷纷加入。电商交易额从2016 年的370.2 亿元增长我2021 年的1892.3 亿元,环比增长了153.4%。而区块链技术的发展与普及,为我国农产品跨境电商行业的现代化发展开辟出全新的发展方向[4]。但要想推进区块链技术在农产品跨境电商中应用,还需要我们明确当前跨境电商所面临的发展问题。
首先是跨境电商物流层面。物流是推进跨境电商健康发展的重要环节,直接影响到客户对跨境电商的满意度。当前,我国农产品跨境电商在物流运输上还存在诸多的问题,由于农产品拥有一定的保质期限,导致商品运输过程多选择冷链运输,致使物流环节变得愈加复杂。加之跨境电商运输存在路程较远的特点,导致农产品物流速度十分缓慢,容易出现海关扣件、货物丢失、损坏等问题,影响到商品交易的实效性。另外,世界各国对农产品出口贸易的标准不同,物流运输也相对复杂,所以跨境贸易的农产品需要经过海关检查,确保商品符合当地的标准,否者会出现难以追溯信息源,加大物流成本等问题。在跨境运输中,所有商品都没有实时的数据监控,客户或卖家难以获取农产品的物流状态,容易影响到用户的满意度。
其次是支付层面。跨境支付是农产品跨境电商系统的有机组成部分,需要多个交易主体共同参与,具体包括收款人、收款人银行、汇款人、汇款人银行、合作银行、支付机构等。其支付流程是汇款人通过当地银行将资金流转至第三方机构、第三方机构再通过合作银行,实现货币转换,进而将资金流转至目的地银行及收款人。该流程所存在的问题有:(1)支付时间较长;(2)境外法律体系的复杂与多元;(3) 容易受汇率政策及货币兑换等因素的影响,导致结算对接相对较慢,存在多重交易风险。因为在农产品跨境交易中,需要多个主体的共同参与,每个环节都会保留客户的基本信息,如果保存不当,会导致恶劣的信息安全问题。而政治环境风险、国家间的贸易关系、国际关系也都会影响到跨境支付的实效性,制约到跨境电子商务发展的进程。所以在推动区块链技术应用中,我们必须提高对跨境支付的重视程度,增强跨境支付的安全性与快捷性。
最后是人才培育层面。农产品跨境电商的从业者普遍存在经验、能力、理论等层面的不足。由于跨境电商的环节复杂多变,人才需求的种类多、层次高,不仅需要拥有电商知识、专业知识、物流知识及英语知识的复合型人才,还需要从业者了解境外国家的风土人情、文化风俗及历史信息。种种因素,致使农产品跨境电商缺乏支持,难以获得快速而健康的发展。此外,在校企合作、产教融合层面,我国部分院校依旧存在合作深度不深、育人效率不高的难题。所以在区块链技术的应用中,高校必须以校企合作为抓手,提升人才培育的实效性。
区块链技术的发展与普及,推动了我国社会的变革与经济的发展,为农产品跨境电商进行系统建构与整体优化提供了可靠的保障。在跨境物流层面,政府应加大政策支持与保障,特别是对拥有时效性与生鲜特点的商品,要开辟一个专门性的物流通道,搭建一个融入区块链技术的冷链运输与储存功能的物流体系,强化物流通关流程,加强信息监管,缩减运输时间,提高物流效率。在实践操作中,通过区块链将通关信息、物流状态、交易信息等数据录入到计算机系统中,有助于提高商品流通的精准性与真实性,提高问题解决的实效性。由于农产品跨境流通的特殊性,客户难以对农产品质量进行及时检查,并且商品购买中所存在的或然性因素较多。譬如,农产品是否安全、商品信息是否真实等,这便需要我们构建一个农产品数据共享系统,帮助客户了解农产品的运输信息及管理部门对商品品质的保障与监督,规避以次充好、假冒伪劣等违规行为的出现。另外,还要构建国际之间的网络互联,搭建共享平台,畅通贸易通道,提升电商运作的质量与效率,优化流存储管理流程、运输路径、退换货流程等,增强客户的体验感与满意度[5]。
在流程优化的过程中,应加强对智能合约、分布式存储技术的运用,让物流流通与商品交易中的各类信息都记录到信息系统中,确保消费者的合法权益不被侵犯[6];在冷链运输层面,要在传统冷链物流的基础上深化对区块链的运用,研发一个拥有实时定位功能的信息管理系统,确保商品位置信息得到及时地更新,增强位置信息的精准性与可靠性;或者配置温度感应装置、设置温度监控平台,根据农产品运输对环境因素的基本要求,实时调整温度,使农产品始终处于保质、保鲜艳的状态中;亦或者通过实现网络实时共享,帮助消费者及监管部门随时查看农产品的温度要求与保鲜状态,降低商品的损耗程度,提高农村品跨境交易的有效性。
由于传统支付需要多个主体的协同合作,导致跨境支付出现结算对接慢、支付周期长等问题。因此,可以通过区块链技术实现收款人与汇款人的直接交易。消除中间环节的货币转换,提高跨境支付的效率与质量。因为,区块链技术拥有鲜明的去中心化特征,跨境电商及相关主体可以发挥其安全性优势,构建过一个世界范围内的支付系统,促成商家与消费者以最快速度进行商品交易。而构建一个基于区块链的数据平台,包括货币兑换平台,征信信息平台等,能让交易过程拥有较高的信用性,有利于提升跨境电商交易的实效性。以瑞波区块链开源技术为例,其作为第一个开放的跨境支付网络,无疑是“一对一”全球支付系统建设的典型代表。通过运用该技术,能够实现世界范围内所有主流货币的有效支付。不论处于哪一国家、哪一区域,都能在跨境电商系统中使用包括人民币、欧元、美元、日元、卢布在内的支付货币,从而将第三方机构排除在外,消除了跨境电商在跨国、异地、跨行等情况下所产生的各类手续费。并且在区块链技术的支持下,能够为每笔交易设立相对独立的节点进行内容存储与数据存储,为其提供可验证、可追溯、精准性的跟踪记录,不必担心信息篡改与交易安全等问题的发生。但结合我国的政策法规及贸易环境特征,在支付体系的建构中需要明确跨境支付的流程,即交易双方分别使用区块链技术,并通过全球网络支付系统,实现货款的有效转移。存储交易数据的节点应与征信平台、货币兑换平台相连接,确保每项交易都契合有关法律的规定。总而言之,构建农产品跨境电商支付体系,能够更好地提高农产品贸易效率,解决农产品跨境交易中的安全问题,规避影响农产品交易质量的政策环境、安全风险、国际关系等方面的因素,从而为我国更好地推进农村农业的经济发展,提高社会市场经济建设质量,满足人民群众日益增长的物质文化需求,奠定基础。
任何一个行业的发展都离不开优秀人才的支持。人才是推进农产品贸易产业健康发展的关键。特别在信息网络时代下,更需要发挥和培育出优秀的人才来推进农产品跨境电商的现代化发展。首先在国家层面,相关部门应结合跨境电商的发展特征以及区块链技术在跨境交易中所发挥的支持作用,制定人才引进、专业人才培育、培训等政策,从顶层设计的角度提升跨境电商从业者的实操能力与专业水平。在人才培育层面,政府部门应以双一流建设为抓手,鼓励院校加强产教融合、校企合作,发挥院校在人才培育中的作用。或结合区域发展特点、人才引进需求,从职称考评、激励政策、扶持政策、社会保障政策等角度,吸引更多人才进入农产品跨境电商领域。其次是企业层面。企业应转变传统的管理形式,深化信息技术在企业管理中的运用,促进高新技术与区块链技术的融合,为人才培训及能力提升营造浓厚的技术应用氛围。还可以深化绩效考核与员工培训的关系,通过增添有关区块链交易体系、服务体系、支付体系等方面的理论、技能知识提升人才培训的实效性。而通过深化绩效考核与人才培训的联系能提高人才对培训活动的重视程度,确保培训工作得到有序而规范地开展。最后在学校层面。高校应在深化产教融合、校企合作的前提下加强专业设置与课程体系建设,增设与区块链技术、农产品贸易、跨境电商相关的课程内容,深化学生对区块链技术的认识,了解区块链技术在农产品跨境电商中的应用方向、方法及不足,从而通过加强实践教学、教育管理、创新教育教学体系等方式,提升学生的实践能力与专业素养。在教育教学中,学校应将1+X 证书制度、项目式、订单式及现代学徒制等模式,应用到学生教育的不同环节中,使课堂教学与农产品跨境电商发展,紧密结合起来,培养出针对性、高素质、本领强的应用型人才。
随着跨境贸易的健康发展,农产品跨境电商的交易风险不断提升、运营环境日渐复杂,仅仅依靠构建跨境支付体系、畅通跨境物流流程、提升人才培养质量还难以推动农产品跨境电商的全面发展。为此,应秉着创新驱动的理念,深入理解、认识及应用区块链技术,明确高延迟、高耗能、高度复杂的网络环境对区块链技术的制约,加强技术研究,强化系统建构,提升跨境电商系统的有效性,从而为我国更好地推进农村农业、市场经济及国际贸易的发展,奠定基础。