华为手机nova系列的精准营销策略分析

文/崔萍 （长春建筑学院 文化创意产业学院）

2020年是手机行业重要的一年，华为凭借着5G技术的领先成功让中国在5G技术上成为了世界的先行者和领跑者，随着各大手机巨头纷纷开拓5G市场，手机市场的竞争也愈发激烈起来，在这种背景下，一个品牌的精准营销策略显得十分重要。品牌对一个公司而言十分重要，一个优秀的品牌能够强化用户的忠诚度和信任度，从而形成独有的品牌优秀，企业可以通过长期的维护和强化与消费者之间建立信任，最终实现品牌的长远发展，华为手 机的兴起除了5G技术的领先外，其本身的精准营销也是成功的关键所在。本文将针对华为手机的nova系列进行深入的研究分析。

一、华为母公司介绍及华为nova系列介绍

（一）华为简介

华为技术有限公司成立于1987年，总部设立于我国广东省深圳市。华为旗下品牌丰富，设计业务领域广泛，除了手机行业外，华为还涉及了平板电脑、电脑、智能家居等[1]。其创始人任正非也是业内的一个神话，出生于1944年的任正非在43岁创立了华为这个庞然大物，直至今天，华为已经成功成为我国500强企业之首。

近几年来，华为成功凭借着5G技术跻身于世界科技公司的前列，坚持科研开发一直是华为多年来所坚持的原则，为了打破国外芯片技术的垄断，华为公司加大研发力度，成功开发了麒麟芯片，解决了困扰中国IT行业多年的心病，从一家买电话起家的小公司到如今的庞然大物，华为白手起家的故事也一直是行业内部津津乐道的传奇。

（二）华为nova系列简介

现如今，智能手机消费的主题大部分为年轻人，而如何获得年轻人的认可也成为了各大手机厂商的心病，对此，华为推出了华为nova系列，根据华为官方数据表明，自2016年首代华为nova系列产品推出到2019年的9月，华为nova系列的用户总数超过了1.9亿，华为nova系列无疑在年轻人市场大获成功，交出了一份满意的答卷[2]。

华为nova系列的成功绝非偶然，其强大的拍摄功能是政府年轻人的关键所在，华为nova系列的nova5首创了前置人像超级夜景功能，在其身后推出的第六代又推出了超广角双摄，正是源自华为强大的技术支持，华为nova系列不断地进步，逐渐打败了其他同行。

在代言方面，华为nova系列选择了易烊千玺作为品牌代言人，依靠其强大的粉丝号召力华为nova系列成功跻身于国产一线品牌，获得了市场的一致好评。

二、华为nova系列开拓手机业务的SWOT分析

（一）优势分析

华为nova系列之所以能够在市场之中经久不衰，发展态势一直处于良好状态，其根本离不开华为自身的强大技术研发能力，这也是华为最大的优势之一，现如今，华为总公司的研发人员达到了八万人的规模，占据公司总人数的一半，累计申请的专利授权高达七万四千余件，庞大的科研团队为华为nova系列在市场中站稳脚跟提供了勇气和基础，华为的2012实验室一直在华为各大品牌的背后提供强大的技术支持，除了华为nova系列外，华为荣耀的电池，华为P20的三摄技术无一不出自该实验室，正是因为华为团队的不断创新，华为nova系列才能够在不断地提高自身的质量和技术[3]。华为nova系列除了拥有强大的技术优势外，成本优势也是其成功的关键，华为nova系列通过对研发、销售和生产环节的严格把控大大降低了运营的成本和风险，除此之外，华为nova系列还拥有自己的芯片和完整的供应链，有效避免由于联发科等出现问题而导致产品难以发售的现象发生。这些优势无一不造就了华为nova系列的成功。

（二）劣势分析

华为nova系列虽然背靠华为这一庞然大物，但在财力状况上与思科、爱立信等跨国集团相比仍然存在一定的差距，且华为一直没有上市，无法进行多轮资本融资来提高财力，除此之外，华为的股权结构也过于分散，其根本原因在于华为内部实行的是股权激励机制，这对华为将来的资本市场运作会产生一定程度的影响。

（三）机遇分析

随着智能手机的普及，智能手机市场已经逐渐呈现出饱和的态势，一些国外知名品牌如苹果三星等逐渐将目光放到了可穿戴设备和智能家居上，华为nova系列完全可以尝试转型，研发可穿戴设备以及车载终端，利用自身强大的技术优势和政策扶持开展跨国并购，从而大幅度提高自身在行业内部的竞争能力[4]。

（四）挑战分析

近年来，欧美大家中国科技企业的时间时有发生，孟晚舟时间便是一个警钟，西方资本主义国家看到中国在高科技领域越来越强，开始打着贸易保护主义和国家安全的幌子来强行打压华为等一系列具有强大研发能力的中国企业，华为与思科、爱立信等行业巨头对比仍然存在不足，无论是技术还是资本实力都存在一定的差距，想要弥补这些差距需要长时间的发展和积累，绝不可能一步登天。

（五）优势策略

无论是华为还是华为nova系列其优势均集中在技术研发方面，华为想要在将来竞争更为激烈的手机市场中立足就必须保持高额的科研开发投入，争取更多的自主知识产权，除此之外，华为还要优化自身的资源配置，尽可能做到资源整合，从而实现一加一大于二的最终效果，只有这样才能进一步提高产品的质量，强化企业的竞争优势。

华为nova系列虽然已经取得了一定的成绩，但与苹果三星等老牌强敌仍然存在一定的差距，对此，华为nova系列必须强化自身的产品研发能力，提升自身的服务水平，确保自己在技术层面能够继续领先，华为完全可以将自身的优势利用起来，甚至可以和竞争对手进行合作，共同开拓市场[5]。

（六）劣势策略

市场的打开绝非是一朝一夕就能够实现的，企业与用户之间的信赖需要慢慢培养，对此，华为nova系列的相关人员需要加强对管理人员的培训，增强其业务能力，在销售方面，华为可以对销售人员进行定期培训，从而提高其业务能力，招聘方面华为可以延续高薪酬、高福利的政策，借此吸引更多的高素质人才加入。

这是一个经济全球化的时代，开拓海外市场与国际接轨是不可避免地，华为nova系列可以尽量回避外界的不良环境，积极改变自身存在的不足，对核心进行相关的国际化培训，并联合政府部门梳理自身的品牌形象，将发展的重点放在提升产品质量上，而不是为了利益疯狂的扩展生产线。

三、华为nova系列营销策略分析

手机行业是一个高技术行业，其庞大的利益背后也蕴藏着巨大的危机。通过近几年华为nova系列市场份额的增长不难看出华为nova系列的实力强劲，华为nova系列之所以能够在如此激烈的竞争环境下脱颖而出在除了技术上的优势外，其自身优秀的运营和营销策略也是成功的关键。

（一）华为nova系列的产品策略

所谓的产品策略其实就是企业必须明白用户需要什么样的产品，怎样的产品能够满足用户的需求，当企业明白这一点后，其生产出的产品也就更容易在竞争激烈的市场中获得消费者的青睐。铲平营销策略是精准营销策略中的基础，是精准营销策略的中要租车部分，华为nova系列之所以能够在浩如烟海的手机品牌中脱颖而出核心就在于其能够尽可能满足客户的大部分需求。

随着智能手机的普及，当今时代，无论是商务人士还是学生、工人，工薪阶层都需要与外界进行频繁的交流，庞大的信息处理量和消息存储量要求智能手机必须拥有更多的使用功能，故而华为nova系列十分重视手机的使用功能设计，在此之外，华为nova系列还在产品的外观和价格方面做了不少的功课，华为针对市场，根据消费者不同心理，吸取了国内外各品牌手机的有点，结合自身的技术优势，创造出了许多具有强大功能的高质量手机，这些手机不仅价格实惠，在外观方面也十分的出众，深受广大消费者喜爱。

（二）华为nova系列的价格策略

华为nova系列在价格方面采取了分层定价的消费模式，一些高端机型由于需要大量的研发成本，需要投入更多的人力物力，华为在发布之初选择采取高校销售的策略，这种消费模式可以迅速获得较高的利润，企业在得到利润后可以将资金投入到新技术的研发之中。购买高端机型的消费者普遍经济水平较高，这类消费者相比之下更在乎产品的质量和品质，而非产品的价格，有的高端机消费者甚至还会认为低价格根本无法体现高端产品的高技术和高质量，故而华为nova系列对高端机型的高定价不仅没有引起消费者的方案，反而为企业提供了大量的回流资金。

对于中低端机型，华为结合市场采取了大众较为容易接受的定价，在智能手机庞大的购买群众之中，高端机型的购买者毕竟占少数，大部分消费者属于中低端收入人群，这部分消费者除了注重手机的功能和质量外还对价格十分敏感，如果定价过高势必会打消消费者的购买欲望，尽管此类机型利润空间较小，但通过薄利多销的方式仍然能够为企业带来巨大的收益，除此之外还能够提高华为本身的市场占有率，华为nova系列在进入国际市场时采取低价策略迅速在国外收获了一大批忠实“粉丝”，正是这一策略为华为树立了良好而的品牌形象，打下了坚实的市场基础。

（三）华为nova系列的渠道策略

销售渠道的好坏会直接对产品的销售产生影响，渠道实际上是一道将生产商和消费者连接起来的桥梁，华为nova系列在刚刚进入市场时选择与中国移动进行合作，轻而易举地便换得了一个优秀的营销渠道，一方面华为nova系列可以通过移动已经拥有的庞大用户基础来快速树立品牌形象，另一方面还可以借助其庞大的网络系统将华为nova系列手机迅速销售到全国的各地。

2012年，华为选择和全国连锁的各大零售商进行合作，虽然零售商还是从代理商的手中采购手机，但华为与大型零售商总部建立了合作关系，这一举措不仅为华为日后销售体系的形成奠定了基础，还在零售商处打下了良好的印象。

随着华为nova系列不断推出新的商品，华为逐渐开始于京东、天猫等网络商城进行合作，设立专门的官方旗舰店，大量的消费者涌入到网络商城中购买手机，这本身便是一件双赢的合作，电商平台收获了大量的人气和利益，华为nova系列也借此机会打响了名号。

从上述一系列行为不难看出，华为之所以能够快速地掌握市场，合适的营销渠道是其中的重中之重。

（四）华为nova系列的促销策略

现如今，手机市场竞争越来越激烈，如何将自己的手机销售出去成了各大品牌的难题，华为nova系列对此实施促销策略，以此来维护老客户并吸引新客户，进一步挖掘潜在客户。

在广告方面，华为nova系列选择突出自身的特色，借此吸引更多的年轻消费者，华为在广告上面投入了大量的资金，无论是商场还是飞机场都能够见到华为nova系列广告的身影，正是这些数量庞大的广告使得华为nova系列快速积累了品牌影响力，并获得了消费者的认可。

在口碑方面，华为nova系列跟随华为母公司建立了花粉俱乐部，这些花粉俱乐部的成立拉近了消费者和品牌方之间的距离，所谓的口碑营销实际上就是通过优秀的口碑让消费者自觉向周围的人推荐产品，这种口碑营销的形成需要企业与消费者之间建立信任，花粉俱乐部的诞生便是为了解决这一问题，口碑传播对比其他宣传方式更为可靠，其大多发生于关系亲密的人之间，故而其可信度也更高，更容易收到潜在消费者的认可。

四、华为nova系列对手机产业的启示

（一）重视科技创新和知识产权

一个国家的综合国力和竞争能力往往取决于科技创新能力，近年来，科技创新能力显然已经成为一个国家综合国力高低的代表，在手机行业同样如此，当今激烈的国际竞争环境下，长期引进技术根本无法彻底摆脱技术落后的问题，想要从根本解决唯一的方法就是自主创新。

自主创新能力是一把打开新世界的钥匙，只有拥有了这把钥匙才能真正意义上拥有突破科技壁垒的动力，近年来华为的专利数量不断增长，这得益于华为在创业初期便指定下的创业目标，华为一直以来都秉承着创新的科研态度，大力培养相关行业人才，注重保护知识产权，在这样的背景下，华为科技水平不断进步，人才不断涌现。华为的努力最终也收获了果实，华为在5G技术上的领先就说明了齐努力没有白费，任正非在采访中说道，华为现有将近1600位数学家、物理学家和化学家，基础研究的专家高达6000余人，各级高级工程师人数超过七万人，正是这个庞大的数据造就了华为今日的辉煌，华为自身也说过，其自身的终极目标就是让全球的人才加入华为，让其看到华为对于人才的重视。

（二）产品设计话覆盖广大群体，更人性化

现如今，手机产品存在同质化严重的现象，许多商家模仿苹果、三星等品牌，华为通过品牌态度建立了差异化战略。华为nova系列由于本身定位是年轻人，在设计上采取了高性价比的年轻化设计，深受当代年轻人的喜爱，除了华为nova系列外，华为的P系列在提供了诸多配色的前提下整体追求时尚和潮流，功能方面则以摄像为主攻方向。Mate系列则凸显严肃文中，低调华丽的特点，面向商务人士研发。华为的多样化设计满足了不同消费者的不同需求，覆盖了多个年龄段和多个层次的消费者，正因如此，华为在国产手机市场一直稳居第一。

（三）树立品牌形象，提高品牌口碑

一个名称、术语、甚至是符号都可以作为一个品牌，品牌的目的是帮助消费者辨认某个产品或服务，使其与其他服务和产品区别开来，一个优秀的品牌更有利于开展各项宣传活动，更有利于企业梳理良好的形象，提高消费者的忠诚度。华为自创立以来一直将中华融入品牌之中，华为通过多年的营销和实际行动证明了其是一个地地道道的中国企业，这种爱国情绪不仅激发了广大青年的爱国情怀，还受到了国家的大力支持。华为的精神绝不止体现于企业的广告之中，近几年来，华为的一系列举动更是证明了华为的赤子之心，华为作为一家科技公司用实际行动诠释了爱国二字，在漫长的发展过程中，华为与华为nova系列不断的挑战自己，将许多过去根本无法想象的事情逐渐一个个变成了现实，华为的成功让国人在科技领域拥有了自信，其存在俨然已经成为国人心中的骄傲。

五、结论

华为和华为nova系列的崛起不是偶然的，其长时间树立起的品牌形象和强大的技术优势必然能够获得成功。纵观华为nova系列的成功不难发现，华为nova系列的营销是十分成功的，其不仅使华为nova系列在圈内迅速打响了名气，还为其积累了一定的忠实用户，华为nova系列的崛起也为同行企业提供了可以参考的案例，其崛起对中国手机行业而言意义深远。