赵子楚
为贯彻落实《国家职业教育改革实施方案》,当前职业院校已把深化教师、教材、教法的“三教”改革作为提升办学质量和人才培养质量的重要切入点。其中,教法改革的核心是课堂教学模式的改革。课堂教学活动则是教学理念、方法及课改模式得以落实的载体(王成荣、龙洋2019)。随着时代的发展,英语教学法已经发生了思想和模式上的转变,从传统教学模式中语法被当作语言的关键组成部分,以及高职英语教学主体单一、方式固化的状态,到如今英语教学法百花齐放的现象,都在见证着这一转变。转变后其中一种模式为任务型语言教学法(Task-based Language Teaching,简称TBLT),它以具体的教学任务为载体,将教学重心转移到学生的学习过程中,重在培养学生的综合素质和英语语言运用能力(吴志丽、嵇婷婷、尹璐2021)。然而,任务型课堂教学模式下的一些课堂实践仍有待优化,值得教师注意的偏颇之处:其一,拘泥于课本上的教学步骤,机械地执行,致使学生不同程度地缺乏词汇、句式、语法等基础;其二,有的教师拘泥于传统的教学模式,按照固化的“Presentation(演示)—Practice(操练)—Production(成果)”即3P 教学模式,重视词汇和语言的硬性“灌输”,而将教材中活动任务板块边缘化、淡化、弱化,甚至置之不理,如此,虽然学生的基础知识得到了积累,但是忽视了任务型教学事半功倍的成效,忽略了学生的主体性和主观能动性。那么在“三教”改革背景下,如何恰当且灵活地将任务型语言教学法运用到英语课堂实践中,并由此为高职院校培养具备英语能力和综合素质强的人才,则是值得探究的。
从本质上分析,任务型语言教学法表明在课堂上执行有意义的任务是语言习得过程的核心。英国语言学家威利斯(Willis)在其经典著作《任务型学习法概论》(A Framework for Task-based Learning)中对TBLT 进行了系统、详尽的阐述。任务型语言教学法的实施包括三个步骤,分别为任务前活动或前任务(Pre-task)、任务循环流程或任务环(Task Cycle)和语言聚焦或语言关键点(Language Focus)。
在任务前活动阶段,教师主要负责引入话题和任务,带领学生探索相关话题,激活其背景知识,帮助其掌握相关的课堂指令并为完成后续任务作准备。为了自然地引入相关话题和任务,教师可以组织的预备活动包括“头脑风暴”(brainstorming)、听写(dictation)、解题(problem-solving)、猜谜(guessing game)、排序练习(ranking exercise)等。为了以更具吸引力的方式激活学生的背景知识,教师可以通过播放相关视频或歌曲引入主题,帮助其更好地理解任务的指令。以江苏省职业学校文化课教材《英语》第三册第一单元为例,主题为It’s My First Day(这是我工作的第一天),在导入阶段,教师先让学生就未来想要做的工作进行小组讨论。在收集到学生的反馈后,教师播放歌曲《成为你想成为的人》(Be What You Wanna Be),让他们通过歌词列举出其中提到的职业。随后,以教师提问和学生回答的形式将这些相关的词语写在黑板上并作出强调,然后让学生对后续的任务进行预先的理解:运用这些词汇组织关于询问和介绍自己职位的对话。任务前阶段旨在让学生习得所需词汇和关键知识,从而内化生成对后续学习的兴趣和联想。这样的教学安排一方面有助于学生掌握指令中隐含的深层逻辑信息,另一方面可以引导他们在掌握所学语言的基础上积极、主动地使用语言,深入参与并完成教学任务。
任务循环流程主要包括三个部分:任务执行(Task)、计划后续的报告(Planning)和实施报告(Report)。具体如下:首先,学生通过双人或者小组合作的方式具体执行任务,由教师及时给予帮助;其次,各组学生准备以口头或书面形式向全班报告任务完成度,以及思考如何报告在此过程中他们的发现和作出的决定;最后,学生在班级作汇报,或者互相交换书面报告,比较任务完成的结果。如果任务完成得不尽如人意,就要及时进行反省,并从教师对其他学生的评论中对比提升。仍以江苏省职业学校文化课教材《英语》第三册第一单元为例,一些细节可以反映教师对任务循环阶段的实施。教师呈现代表不同职位的照片,为学生营造第一次进入一家公司介绍和询问具体职位的情境,组织他们进行结对练习,即根据照片中展示的职位用英语创编对话,其中大部分关于职业的词汇在引入部分已经学习。
首先,基于此对话内容,教师设计相关的问题,提问其他学生,以此检测其是否真正理解了对话的关键部分。其次,展示对话的学生简要总结对话中使用的特定短语和句型。在此过程中,学生把自己学习语言的过程和执行任务的方式与同伴分享、对比、交流,通过比较、反思的学习方式帮助加深对知识的理解和掌握程度。学生主动使用所学语言,并在实践中规范自己的表达方式,在一定程度上提高了学习效率。
语言关键点阶段包括两个部分:分析(Analysis)和操练(Practice)。学生先检查、讨论并分析其他各组执行任务的情况和特点,再由教师指导其针对新单词、短语和相关的语言难点进行操练。教师根据学生已经熟悉的文本和情境设置便于分析和巩固语言的活动或任务,向其展示在第二阶段使用过的语言,并设计一些延展性练习,帮助其将已经掌握的语言知识运用到实践中,从而巩固深化语言学习成果,为进一步运用目标语言打下基础。在此过程中,教师会将活动的结果与原先设定的任务目标进行对比分析,让学生评估自己完成任务的表现,及时修正自己的不足,从错误中获取经验。必要时,教师给予提示,帮助学生解决问题,然后引导其回到语言情境中分析所涉及的知识点。语言关键点阶段的目的在于为使用语言创造条件,让语言不再停留在书面。在此阶段,学生由学习状态转入自我反思、总结评估状态,全面了解自身学习状况,检验知识掌握情况,从而为语言的应用和下一阶段的学习树立信心。
企业是人才培育的摇篮,把企业作为高职院校教育教学、师资培育、科研创新、技能培养的阵地,是立德树人的具体体现。校企互动协同育人是“三教”改革不可或缺的有效渠道。以校企合作为运作机制,深化产教融合,统筹推进校内外教育、人才培育、产业创新升级,对职教服务科研、提升教师综合素质大有裨益。
结合高职英语教学,通过校企合作,任务型语言教学法的实施可以得到更有效的推动。以江苏省职业学校文化课教材《英语》第三册第四单元为例,本章节的主题为“妙解客户投诉”(If You Receive a Complaint),总的教学目标是培养学生在工作岗位上合理解决顾客投诉的技能。遵循学生职业发展规律,并根据其学习目标和职业发展需求,教师以校内某电商平台实训中心为依托,同时以任务型语言教学法为手段进行本单元的写作和实践课教学。在讲授写作投诉回函的环节,教师创设顾客邮件投诉网购商品的情境,让学生扮演此电商平台的客服人员,组成客服公关小组,合作讨论投诉回函的结构,对回信的表达方式进行功能分析和排序,然后由组长即“客服经理”向班级即“全体客服团队”展示完整、合理的投诉回复信,最终针对样本和顾客不同的投诉情境进行仿写训练,通过组内分配学生相应的写作任务,鼓励其分工合作。同时,各小组承担同一个写作任务的组员通过共享信息、交流看法和共同解决问题等方式互相帮助,以提升写作技巧。教师既引导学生合作完成任务,又鼓励小组间资源共享,使学生在互助合作中提升分析、解决问题的能力。在实战演练环节,由于学生已在听说部分掌握了回复国外客户投诉电话的技巧,教师让他们在实训中心接听电话,分小组展示自己在处理客户投诉时使用的表达方式和最终提供的解决方法,实现对目标语言的操练,并在此过程中拓展词汇和句式。教师还引导学生回顾对语言的学习过程,同时和同伴比较自己执行任务的方式。这种反思性实践可以帮助学生提高学习效率。学生也有机会自由尝试使用语言,同时注意正确表达方式的运用,从而增强学习效果。这些任务不是引导学生专注于孤立的语言结构,而是将他们的注意力吸引到解决问题的本质上。此外,教师利用校企合作资源,邀请此企业中的导师和金牌客服走进课堂进行点评,提供处理客户投诉的经验,将“小”课堂延展成“大”课堂,以综合实践教学为主线,以任务型语言教学法为实施手段,提高学生在职业模块中听、说、读、写等语言技能,有利于其关键能力的强化和英语学科核心素养的发展,为培育涉外高素质技能型人才奠定基础。
课程体系的核心是职业技能的提升。要在锻炼学生听、说、读、写等基本语言技能的同时培养其职业英语能力,教师则需要对新的课堂教学模式进行更深层次的探究,并思考如何将现有教学法融合在此模式下,帮助学生达到更可观的学习效果。
5E 教学模式是一种建构主义教学模式,强调以学生为中心。此模式包含5 个教学环节:Engagement(参与)—Exploration(探究)—Explanation(解释)—Extension(拓展)—Evaluation(评价)。任务型语言教学法的实施过程能反映出这些教学环节的影子。
1.Engagement。在参与环节,教师创设情境,激活学生的背景知识,鼓励其调动原有的职业英语知识储备,吸引其对学习任务产生兴趣,从而激发其主动探究和主动建构英语知识的兴趣。仍以江苏省职业学校文化课教材《英语》第三册第四单元为例,在阅读客户朱莉(Julie)的投诉信后,教师组织学生两人一组扮演客服经理和售货员的角色,创编对话,讨论如何回复朱莉并提供合理的解决方案。教师通过创设真实的解决投诉的情境,让学生将讨论出的投诉回信的要点以角色扮演和组织对话的形式呈现在课堂上,拓宽其思路,而非单一地强化词汇和语言的输入,实现学生对英语课堂学习的自我构建。
2.Exploration。探究是5E 教学模式的中心环节。教师可以根据上一环节产生的认知冲突,引导学生进行探究。在探究的过程中以学生为主体,教师扮演引导者和帮助者的角色。在该环节,教师作为主导者,需要通过“望、闻、问、切”,因势利导,把握学生探究的动态,有效规避学生盲从盲动。在情景模拟环节过后,教师让学生再次速读朱莉的投诉信,并通过小组讨论,针对投诉信的真实性和合理性进行探究和剖析。教师提供几个问题作为提示供学生探讨:“你们认为投诉信中客户描述的情况完全属实吗?”“是否应该作进一步调查?”
通过阅读后的探究活动,可以提升学生的思辨能力和全面分析问题的能力,有助于他们未来的职业发展。
3.Explanation。解释阶段是5E 教学模式的关键环节,重点在于对探究过程和结果的展示及分析。一定的逻辑推理是解释环节的“必备品”。此时,教师需要激发学生将个人储备的知识与前述的探究进程和成效有机结合起来,从而使逻辑推理更加科学。
在读后环节的小组讨论结束后,每组选出一名代表口头展示他们对于这封投诉信真实性和合理性的判断,持不同观点的小组之间还可以进行辩论。任务型语言教学过程中的第二个步骤——任务循环流程也可以反映出解释阶段的内容。
4.Extension。在拓展阶段,学生的语言知识和语言技能会得到巩固和延伸,从而获得更多的信息和技能。为了让学生掌握投诉回函的正式英文用语,教师提供了两封针对同一个投诉语境的回函邮件,让学生对比两封邮件的用语,辨析正式体与非正式体,掌握规范的回函写作模式。这个环节针对学生职业英语知识的广度和深度进行了挖掘。
5.Evaluation。在这一阶段,学生对于新知识的理解及应用能力会通过教师评价、学生互评等方式得到评价。在投诉回函的写作环节,教师会巡视指导,及时给出反馈意见,并组织同伴互评作文,引导学生思考,协助沟通,帮助其进一步完善投诉回复信的内容。教师最终推优示范,在班级中展示优秀的投诉回函,并总结要点,引导学生掌握处理投诉最优化的表达方式和技巧。
综上所述,基于高职英语教学实际,探究在“三教”改革背景下任务型语言教学法在英语课堂上的应用,分析该教学法在校企合作中的具体实施,以及与5E 教学模式的融合。结合当下职业教育背景和学生职业发展的需要,此方法旨在通过各种任务激励学生使用目标语言,尤其是职业英语,由此提升其职场英语语言沟通能力。