一流本科背景下工商管理专业“金课”的建设研究

叶江峰 牛艳丽 刘景东

安徽大学商学院 安徽合肥 230601

一个专业的课程体系是构成该专业的基本框架，课程的设置与实施是实现专业教学目标的基本保证。建设“金课”有利于促进专业建设和学科发展。吴岩将“金课”内涵归纳为高阶性、创新性和挑战度；李丽蓉[1]提出“金课”应具有深度、高度、难度等六大特征；陆国栋[2]提出“金课”应具有师生互动、严格要求、关注过程三大特征。学者们从不同视角提出了“金课”的质量标准。但就工商管理专业而言，在教学中除注重理论知识外，还应重视对学生实践能力的培养。因此，明确工商管理专业“金课”的内涵与质量标准，建立其指标评价体系，能够更好地彰显其课程的育人目标。

关于课程质量的评价体系方面，大部分高校采取教务处统一制定的指标，如“教师素质、教学内容、教学方法、教学效果”等[3-4]，但没有考虑到工商管理专业的课程特性。在“一流本科”专业建设及“金课”建设的要求下，工商管理专业课程建设质量标准及评价体系发生了变化。基于此，本文首先分析出新时代工商管理专业课程受到的挑战、问题，之后从教学内容、方法、态度和效果四个维度构建工商管理“金课”评价指标体系，并赋予其权重，最后提出运用方案。

一、工商管理专业课程受到的挑战及存在问题

(一)互联网时代工商管理专业课程受到的挑战

1.课程内容来源及真实性受到了挑战

随着信息技术的不断普及，课程资源来源更加多样化，课本不再是学生取得知识的主要渠道，老师及学生利用先进的互联网技术可以获取大量的外部资源；但同时海量网络资源的真实性及可靠性难以得到保障，老师及学生如果不能正确区分这些知识的真假，将会对工商管理专业课程内容的开展带来挑战[5]。

2.授课方式受到了挑战

随着“互联网+”与教育行业的不断融合发展，工商管理专业课程内容的展现方式日益多样化。如教师可以通过多媒体技术向学生展示授课内容，通过雨课堂提前发布上课内容、随机点名提问等以活跃课堂氛围。但很多教师受传统教学理念的限制，很难将先进的互联网技术融入课程教学当中，导致教学形式较为单一[6]。

3.课程教育目标受到了挑战

随着信息技术的迅速普及，在面对学习困难时，学生可以上网搜寻找到解决方案，导致学生对课堂的依赖程度降低。学生在日常的学习过程中更多地依靠网络技术，导致其上课不认真听讲等不良现象，给工商管理专业教学目标的实现带来挑战。

(二)工商管理专业课程存在的主要问题

1.教学内容较为陈旧

随着社会的迅速发展，工商管理专业的课程内容也应该随之更新，但目前来看，我国高校工商管理专业的大多数课程内容更新速度跟不上社会发展速度。多数高校工商管理专业的课程内容没有起到思政教育的引导功能；课程内容局限于课本的理论知识以及课本案例的反复学习，没有加入前沿性和拓展性知识来升级教学质量。

2.教学方式相对单一

目前我国高校工商管理课程存在着教学方式较为单一的问题，阻碍了“金课”的建设。工商管理专业作为一门综合性和实践性学科，对学生综合及实际应用能力的要求较高，但多数教师仍采取“以教论教”、灌输式的教学方法，缺乏导入式、合作式等方法的融入，难以调动课堂氛围；同时，较少有与现代数字化技术相融合的辅助教学。

3.教学态度较为消极

在“金课”建设背景下，高校教师教学态度存在相对消极的现象，主要原因在于工商管理专业的教师数量较少且任务繁多。工商管理专业作为一门人文社会学科，引进综合型人才的难度较大。同时，现有教师既承担理论课程、实践课程的讲授，也拥有科研任务，导致教师的精力分散。使得教师在开展教学工作及加强自身的实践能力方面投入的时间及精力少。

4.实践教学相对薄弱

在“金课”背景下，许多高校设立的工商管理专业存在着实践教学落后的现象。虽然大多数学校均会在教学大纲中设置实践教学，如校内课堂实训、校外实习等。但受到现实条件的影响，如课堂实训中教室设备有限、校外实习基地，以及校企协同实习基地构建不完善等问题，导致学生的实践课程存在着严重的形式化现象。

二、工商管理本科专业“金课”建设框架与质量标准

(一)工商管理专业“金课”建设的主要框架

关于课程设置的主要框架，陆长平[7]从学生作品、学生及教师课堂表现三方面构建课程评价指标；李煜凯[8]基于过程观从教学态度、内容、方法和课程考核四个环节构建出大学课程质量的指标体系。关于“金课”的指标，王静[9]从教学内容、方法、态度、效果四个方面设置了计算机相关专业“金课”课程教学质量评价体系；范国敏[10]提出应从教学内容、方法、态度、效果四方面打造高校完备的教学质量评价体系。基于现有研究成果，本文从教学内容、方法、态度、效果四个方面打造工商管理专业的“金课”。

(二)工商管理专业“金课”建设的质量标准

1.高阶性

高阶性要求教师应该增加课程的思政教育功能，帮助学生树立正确的价值观和思维方式；注重基础理论与实践能力的连接，培养学生的综合能力。首先，课堂中应采取小组讨论、翻转课堂等形式扩大学生的课堂参与度，充分展现学生的活跃思维和创新水平。其次，课后教师要组织线上或线下活动及时为学生答疑解惑，培养其解决实际问题的水平。最后，学院对课程效果的高阶性评价要重点观察学生在实践过程中对所学理论知识的转化程度。

2.创新性

创新性要求老师应该在增添前沿性知识的基础上，注重与其他学科知识的相互融合。课堂中采取雨课堂、腾讯会议等形式克服传统教学时间与空间受限的缺点。同时，在课堂中老师要充满热情地与学生频繁互动，增大学生课堂参与度。最后，学院对课程效果的创新性考核不仅要考虑学生的学习效果，老师的教学任务完成情况也应纳入考核范围。

3.挑战度

挑战度要求教师所讲授的知识均要具有一定的难度和深度，增强学生的学习获得感。首先，采取线上与线下相结合的教学方式保证学习效率及效果，线上主要解决课前预习及课后答疑的问题，线下主要涉及在课堂中对重难点的讲述。其次，教师要花费充足的时间进行备课，融入更多前沿性和跨学科性知识。最后，学院要对学生进行全面的考查，将课堂发言、小组讨论等也纳入考核范围。

三、工商管理专业“金课”建设的评价指标体系

本研究从教学内容、教学方法、教学态度、教学效果4个一级指标和14个二级指标构建“金课”评价指标体系，如下表所示。

工商管理专业“金课”评价指标体系表

(一)教学内容

教学内容的高阶性主要体现为思政性、实践性。课程应该把立德树人作为主要目标，发挥课堂的思政教育功能；工商管理专业具有应用性、实践性强的特征，因此课程内容应注重实践环节。教学内容的创新性主要体现为饱满度，即是指课程内容应该要覆盖教学大纲的全部内容，帮助学生构建完整的知识框架。教学内容的挑战度主要体现为拓展性和挑战性，拓展性来自工商管理专业的教学目标是培养全面型人才，因此课程内容需体现一定的广度；社会发展所需要的是具有解决问题能力及独立思考能力的专业人才，教学内容要有一定的难度和深度。

(二)教学方法

教学方法的高阶性主要体现为情景化，即采取师生互动式的方法引导学生主动学习，培养学生独立思考能力和创新能力。教学方法的创新性主要体现为数字化，随着互联网的发展，在教学过程中融入数字化技术是大势所趋，可以增强学生的学习兴趣。教学方法的挑战度主要体现为多样化，即利用网络平台提前发布学习任务、组织在线答疑等。

(三)教学态度

教师教学态度的高阶性主要体现为奉献度，即在课后要及时为学生答疑解惑。教师教学态度的创新性主要体现为激情度，即在课堂中教师要保持饱满的激情与学生积极互动，营造良好的课堂氛围。教师教学态度的挑战度主要体现在投入度，在繁重的科研任务的压力下，教师如果能在课前花费充足的时间进行备课，丰富、更新课程内容，将有助于工商管理专业的“金课”建设。

(四)教学效果

教学效果作为“金课”课程的出发点和落脚点，教学效果的高阶性主要体现在转化率，工商管理作为一门实践型、应用型学科，涉及学生对理论知识到实践能力的转化率。教学效果的创新性主要体现在完成率，完整的课程考评体系不应该只关注学生这一主体，教师教学大纲的完成情况也应纳入考核范围。教学效果的挑战度主要体现在通过率，“金课”建设要求对每门课程学生成绩的考核采用全过程考核方式，将小组讨论、课堂表现等也纳入考核范围。

四、工商管理专业“金课”评价体系评估结果的运用

本文通过问卷调研及专家讨论的方法，根据评价主体的重要程度进行权值分配，最终决定学校领导、同行专家和听课学生的评价权值分别占40%、40%、20%。同时建立反馈及激励机制促进评价结果的运用，使教师通过对教学内容、方法等进行整改以提升教学质量。

(一)反馈机制

只有当反馈机制建立时，工商管理专业的教师才能收到关于自身课程需要改进的切实性反馈意见，才能有的放矢地加以改进，提升课程质量。具体机制如下：首先，学院领导、专家对每门课程组织听课，对课程中存在的不合理现象提出建设性的改进意见，并将意见记录到评教信息管理系统中，将其作为后期评价教师是否改进的重要依据。其次，对于得分排名靠后的课程，组织专家听课，提出针对性较强的改进措施。最后，听课学生可以登录评教信息系统对各科老师的教学内容、方式、态度、效果等做出客观评价；教师登录系统可以直接了解学生的评价信息，针对学生反馈意见较多的方面应及时做出改变[3]。

(二)激励机制

合理的激励机制有利于教师提升教学质量。具体激励机制如下：首先，可以取“金课”建设质量排名在工商管理专业前5%～10%的课程任课老师作为教学质量优秀奖候选人，之后学校组织专门的考察小组对候选人展开全面的考评，最终选出学校的优秀教师人选。其次，对于不同质量评估排名，以不同的系数计算年终绩效，排名靠前的课程可以乘以1.1～1.3的系数，考评靠后或不合格的乘以0.8的系数。最后，对于连续考核排名靠后的教师将采取一定的惩罚措施，如取消两年之内的资格评优、停课等。

结语

综上所述，工商管理专业的“金课”建设需要学校、老师和学生的共同努力。学校要加强对老师教学内容、方法、态度和效果的全面考核；老师通过不断改进课程内容、授课方式等，增强学生的课堂参与感，提升课程效果；学生要认真参与到老师的授课过程中，不断增强自身的理论知识和实践知识。