柔性管理在初中班级管理中的价值

湖南长沙市雅礼洋湖实验中学（410208） 杜 毅

我国现有初中生中的独生子女居多，因此部分初中生的个性较为叛逆和独特。这个年龄段的学生自我管理能力较弱，自主学习意识不强。因此，初中班主任要改变传统的班级管理方法，寻找更适合当代初中生的管理模式。在这一背景下，柔性管理应运而生。这是一种以人为本的，更贴近于民主管理的方式。

一、对初中生实施柔性管理的必要性

众所周知，如何加强对初中生的管理，一直是困扰班主任的问题。初中生不同于小学生，小学生在心理和生理上有很强的“向师性”，一般情况下不会违逆教师说的话。初中阶段，部分学生步入了叛逆期，这使得班主任在管理时无论采取何种方法都难以取得理想的效果。班主任使用的管理方法若不得当，则更容易引发并激化各种矛盾，而采用柔性管理模式是解决这些矛盾的有效方法。柔性管理模式强调班主任在管理学生时要采取柔性心理战术，不以命令的形式发号施令，而是以学生为本，考虑学生的立场，了解学生的感受，从而感召学生，以情理服人。要想约束学生的行为，班主任首先要触动他们的内心，让他们从被动接受管理转变为自我约束并自我管理。

“硬碰硬”的管理方式并不能使学生从内心服从教育，有时表面上的默认并不等同于心悦诚服。要想取得良好的教育效果，班主任必须贯彻正确的教育理念。柔性管理以师生互相尊重为前提，强调班主任不应把学生当作教育对象，而应将其看作与自己平等的个体。当然，柔性管理并不意味着出了问题放任不管，只是采取的沟通方式与问题解决方式较为平和，让相关学生能够较好地接受教育。同样的问题采用不同的方式去解决，可能会产生完全不一样的结果，“心理”重于“物理”就是这个道理，班主任走进学生的内心世界去引导他们改变外在行为，这是柔性管理的成功之道。

二、柔性管理的产生原因与内涵

柔性管理可应用于班级管理当中，主要指向班主任教育学生的方式。面对复杂的校内外环境以及心智并不完全成熟的未成年人，班主任需要审视与反思自身的教育与管理方式，结合教育理念探究自己的教育方式是否符合现阶段学生的发展状况。在一些班级中，班主任与学生之间的关系类似于上下级关系，班主任的要求就是命令，立足于学校的各项规章制度，以提高学生成绩为目的。这会导致学生产生较大的压力。学生的压力越大，情绪会越差，管理起来就会越难。部分学生由于个性独特，面对批评与指责时不会去反思，只会一味记恨，甚至产生破罐子破摔的情绪，和班主任发生争执，这会严重影响他们的学习，甚至影响其他学生。一些学生成绩较差，不思进取，内心敏感，因此直白的批评方式会使他们产生心理阴影。

班主任需要与时俱进，关注学生的身心健康发展。在这样的背景下，柔性管理显得尤为重要。柔性管理把学生的情感调节放在首要位置，强调关注学生的学习需要，培养学生的协作意识，遵循以人为本的基本原则，营造良好的班级氛围。柔性管理突出软实力，讲究以柔克刚，着重激发学生的自觉性和创造力，增强学生的集体荣誉感，是一种师生互利共赢的新型管理模式。班主任若能实施柔性管理，便能转化僵化的师生关系，有效关注每一名学生的切身感受，帮助学生平稳度过青春期。

三、实施柔性管理的具体策略

（一）关心学生

班主任在开展班级管理工作时要细心，有耐心和爱心。初中生正好处在青春期，容易出现叛逆心理。基于这种情况，当学生犯错时，班主任不能一味地批评指责，否则难以起到积极作用，甚至会使学生产生消极负面的情绪。若有学生犯错，班主任首先要查清事件的来龙去脉，多关心学生，站在学生的角度思考，帮他们解决自身的问题。

初中生的思维发展还不成熟，因此，班主任不能理所当然地站在成年人的角度看学生之间的问题。比如面对产生矛盾的学生，班主任不要说“这么一点事都能吵起来”之类的话。班主任要帮助学生纠正不好的行为习惯，让他们意识到应该如何处理和同伴的关系。很多为人处世的道理，都需要班主任在小事中传递给学生。基于此，班主任在开展管理工作时要十分细心，关注细节和学生的情绪变化。班主任要有耐心。若直接给学生讲大道理，他们会产生逆反心理。因此要将这些道理“掰开”“揉碎”再告诉学生。班主任要有爱心，平等对待所有学生，将他们当作自己的孩子去教育。比如，有一次班上两名学生在课间活动时拌了几句嘴，最后竟演变为打架。笔者了解到情况后没有直接“发作”，因为笔者到场的时候，他们明显已经冷静下来了，也意识到了打架是不对的。笔者把他们两人叫到办公室，让他们互换角色，说说“自己”在这一件事中，做得对的地方在哪里。说着说着，他们自然意识到了自己在这件事中犯的错，很快握手言和。

（二）应用自由、平等、民主的班级管理模式，帮助学生形成积极向上的心态

面对叛逆期的学生，班主任费心费力，往往要花费更多时间去管理。初中阶段是学生掌握学习方法的重要时期，如何才能最大限度地激发学生的上进心，建立学生间的良性互动关系，营造和谐的学习氛围是各方探讨的重点问题。在教育过程中，班主任要注重分析每个学生的心理特点，应用自由、平等、民主的管理模式，促进学生发展。初中阶段是学生形成价值观的重要阶段。班主任通过和学生进行良性互动，能更好地培养学生的责任心。初中生大多思维活跃，渴望展现自己。为此，班主任需要因势利导，营造浓厚的民主氛围，让学生有更多展现自我的机会，以调动他们的学习积极性，增强他们的自信心。一方面，班主任可在班级组建管理团队，实行各级负责制。班委会承担班上的日常事务管理工作，并将相关责任落实到个人。班委会成员各司其职，分管学习、生活等方面，并及时将情况综合反馈给班主任。各课代表帮助相应的任课教师完成一定的教学任务，并将学生的学习信息整理汇总给任课教师。通过这种模式，班主任可将班集体的各项大小事务处理好，让学生更了解相关教师的教学思路，从而保证班级管理工作的顺利进行。另一方面，班主任可在班上开展小组竞赛，通过竞赛激发每一名学生的进取心。

（三）注重榜样的力量

部分初中生的自控能力比较弱，他们虽然充满活力但不服从管教，如果班主任不能及时对他们加以管理和约束，那么肯定会影响他们的学习和生活。比如，初三学生王某成绩一直不好，较难独立完成作业，抄同学作业对他来说是家常便饭，且常不遵守课堂纪律，扰乱课堂秩序，影响他人学习。班主任发现以后及时调整了王某的座位，让他坐到学习成绩较好的学生李某旁边。李某自控能力强，学习认真，能很好地带动王某。受到李某的积极影响，王某逐渐转变自身的学习态度，成绩也慢慢有所提高。

另外，班主任需要在班级中树立多个榜样，营造良好的集体氛围，这样一来，学生便能感受到班主任是关心每一个学生的。比如，笔者负责的班级中就有较多的榜样，有学习方面的榜样，还有文明礼仪方面的榜样等。笔者会及时发现学生的闪光点，鼓励他们发扬自己的长处，还会引导学生全面审视自己，以发现自己的不足。如有一个学生偏科比较严重，语文学得很好，可是数学成绩较差。在这样的情况下，笔者依然将他选为榜样，鼓励他多和其他同学分享自己学习语文的心得体会，并且多和班级中数学学得比较好的同学交流，以弥补自身的不足。这有利于学生共同进步的实现。

（四）以人为本，尊重学生，培养学生的独立思考能力

一方面，现在的学生都比较有个性，他们对知识有自己独到的见解。网络社会，学生获取知识的途径很多，一些学生在网络上获取的知识不比在学校里获得的少，这十分容易引发这样一个问题：如果学生对教师所讲授的知识不感兴趣，就会产生抵触情绪，对教师“不来电”。针对这类学生，班主任应该尊重和了解学生的想法，充分让他们感受到班主任的关怀。这样，这些学生才会将自己的建议和想法告诉班主任。另一方面，班主任应该是学生的贴心人，是学生的成长引路人。在柔性班级管理模式中，教师和学生要坦诚相待，共同组成一个和谐的集体；教师要引导学生增强自我约束力，培养自我学习能力，从“让我学”转变为“我要学”，以使学生受益终身。

（五）在新生入学时进行科学引导

刚从小学升入初中的学生在入学后通常要经历一个调整的过程。毕竟初中阶段各种课业的难度和强度相较于小学阶段都有所增加。在新生刚入学的这个阶段，班主任必须加强对学生的正确引导，充分发挥柔性管理模式的作用，让新生尽可能在短时间内完成良性转变，适应新的学习环境，实现课业的进步。班主任要尽可能全面掌握学生的基本情况。来自不同家庭的学生的心理状态是不一样的，班主任如果不能及时掌握学生的情况，在开展部分教学活动时就容易遇到困难和阻力。此外，班主任在发现班上存在普遍性问题后，要对其进行深入研究和分析，着重发挥柔性管理以柔克刚的作用。

（六）利用好班会课

实施柔性管理的目标之一是让学生有更大的发展空间。班主任可以利用班会课，让学生充分展示自己的能力。班会课是加强对学生的思想教育的一个重要途径。要利用好班会课，以培养学生良好的道德品质，为社会培养更多优秀的人才。学生在班会课上应充分发挥自己的主动性，积极参与各项活动。班主任可以按照学校团总支和政教处的要求，认真设计班会课，开展有益于学生身心健康的活动。班主任可以开展主题班会，对学生进行全面的教育，以深化他们的思想认识，及时帮助他们解决相关问题。此外，可以将德育融入其中，比如将“爱国主义”“理想信念”“心理健康”等作为班会主题，并围绕相应主题设计班会活动。这样做，能让班会课的内容更丰富，形式更灵活。班主任可以鼓励学生积极参与班会课的设计，让学生发挥自己的主动性，以促进学生的全面发展，使柔性管理的价值最大化。

总而言之，随着社会的不断发展，我国教育体制改革正在不断深化，社会与家庭对教育越来越重视。青春年少、血气方刚的初中生正处于特殊的年龄阶段，他们中的一些人冲动易怒且情绪易受外界影响，这给教育与管理造成一定的难度。班主任应当采取新型的管理方式，以柔性的管理措施为主，摒弃强迫与命令的手段，使教育真正做到春风化雨，润物无声。班主任这样做能够让学生感受到教育的公正公平，能够让学生有效认识问题、剖析问题、解决问题，还能够让学生树立自尊、自强、自信的意识，为创造稳定和谐的班级学习环境贡献力量。