“小事”和“私事”，学校到底该不该管？

有一天，学校团队成员聊起偶然得知的一个外校发生的真实案例，引发了大家的思考。

事情发生在两位年轻的中层管理人员身上，这两位女老师均在学校教职工宿舍住宿，其中A在宿舍内开通了网络。另一位住在隔壁的B教师知晓后便与其商量一起使用，并愿意平摊费用。沟通的结果是同意，钱不多当即付款并获得了密码。哪知一周后，B向A反映：网速不行，用起来不方便。A主动说不愿意用可以退款，并将钱如数退还给了B，且更改了密码。事至此本无可厚非。但事后A却将此事给同事说了， 以至于这件事在学校教师中逐渐传播开来了。

大家主要围绕学校到底该不该出面干预和调和，展开了比较激烈的讨论。有的说这纯属私事，不该干预。而且，该校领导在得知此事后，也是采取了冷处理的方式，觉得不便介入。

而另外一種意见是，学校领导可以不干预，但该介入的时候还是需要适当介入。但该如何介入？这不容易把握好分寸。

结果有人话题一转，问及如果这事发生在我们学校，我们到底该怎么做。大伙愣住了，一时竟没人发言。人之常情，当我们谈论别人的时候，大家都可以随意的指点；但直面自己的问题的时候，就变得谨慎起来。

经过一番对话，最后我们达成几点一致的看法是：

要介入。主要原因有两点：一是因为两位是培养中的年轻干部，对其要求肯定要高一些；二是事情是在学校发生的，且两人都是学校教师和干部，学校有责任也有义务介入，因为看似小事，其实关乎学校的文化氛围。如果学校教师团队之间经常因为这样的“小事”纠缠，耗费精力和心智，实属不值得。

当然，有老师可能会认为小题大做了。我们希望这样的案例在学校是极少数现象，并不会影响学校的大的文化和价值观。但遇到了这件事，将其作为机会正面引导，是每个保持敏感度校长的应然为之。况且，他们是学校的中层管理干部，更应该出手干预。无论是在事件发生过程中，还是发生之后，得知消息就应该介入。

究竟如何介入呢？这个可以因人而异。有的可以婉约，有的可以直接。可以直接面谈，也可以非正式沟通。无论哪种方式，都有一个原则不能偏离：指出问题，明确期待。只有这样，教师才能从事件中明晰努力的方向和汲取前行的动力。

如果是我来处理，我的方式可能会粗暴一些：直接分别找两人谈话。因为在我看来，你简单，别人就简单。内部的事，不必过多转弯抹角。而且，是两位正在培养的年轻人，有高的期待，更应该坦诚沟通。

找A谈话的流程可能会是：先请A描述事件过程；再请A自己思考有无不妥之处，可以怎样改进。使其明确：不该将消息传播出去，不利于团结和共事，其他都无伤大雅。对A的更高期待是：如果可能，同伴提出需求时，在不伤害自身利益的前提下，尽量提供免费帮助（当然，这个不能作为硬性要求）。找B谈话的流程可能是：先描述事件过程；再思考对方哪一点让自己不舒服，为什么？如果再发生一次，自己会如何选择。帮助其认识到：A并无大的过错，可以理解。对B的高期待是：已付款，就不该收取退款，即使不用了，待续费时不再续费即可。

教育无小事，学校管理无细事。校长应该保持敏感之心，利用一切机会呵护学校的文化和价值观。

责任编辑/周小益

王昌胜

2014年度中国课改杰出校长，中国教育学会“未来教育家公益项目”培养对象，首批“荆楚教育名家”；北师大中国教育创新研究院中小学发展办公室执行主任，“我们工作室”负责人；现兼任神农架林区创新实验学校质量促进中心主任，湖北宜都创新实验学校、郑州市郑中国际学校、郑州市创新实验学校校长。