老牌电视民生新闻节目的发展与创新——以南宁广播电视台《新闻夜班》为例

肖俊 南宁广播电视台

南宁广播电视台《新闻夜班》节目，是21世纪初全国第一批开办的电视民生新闻节目之一，已经开播20周年。《新闻夜班》以“关心百姓、感受民生”为宗旨，记录南宁发展变迁、记录民生大事小情，以本土性、亲民性、贴近性、服务性、生活化为鲜明特色，已成为在南宁地区所有自办电视节目中收视率、市场占有率最高、最具影响力的一档电视民生新闻节目。《新闻夜班》也成了全国民生新闻节目成长、发展、创新的一个缩影。在媒体融合发展的环境下，电视民生新闻节目如何应对新媒体带来的挑战、让老牌节目焕发新的生机，需要深入思考和探讨。

一、电视民生新闻的发展历程

电视民生新闻，以关注民众生计、民众意愿、民众立场为主要价值取向，并致力于民众视角、民众喜闻乐见的形式，对于民众生计、民众生存、民众日常生活、民众切身利益密切相关的新近变动事实进行传播。1993年，以中央电视台《东方时空》为代表的一种全新的电视节目形态走进了大众的视野，被认为是电视民生新闻的开端，2002年1月1日，江苏电视台城市频道开播的《南京零距离》在全国范围内取得了傲人的成绩，被普遍认为是我国电视民生新闻节目正规化的代表，标志着民生新闻的崛起。随后，全国各地纷纷打造具有本土特色的电视民生新闻节目，受到了广大观众的喜爱。

在“民生热”掀起之前，当时的南宁电视台在2001年7月16日创办了广西第一档民生新闻节目——《新闻夜班》，首期节目时长25分钟，深受市民欢迎。然而，从2004年下半年开始，全国的民生新闻已经开始了阶段性的停滞，在当年全国收视调查统计当中，只有四个城市的民生新闻节目收视率是上升的，大多数民生新闻节目已经陷入了困境[1]。

这让电视新闻人陷入沉思：电视民生新闻还有没有存在的价值？未来的发展方向如何？在全国很多知名民生新闻节目淹没在时代的潮流下时，《新闻夜班》不断地创新，多年来稳居收视榜首：2020年《新闻夜班》平均收视率2.154%，市场份额7.345%，收视率在南宁广播电视台和广西广播电视台所有自办电视栏目中排名第一；2021年《新闻夜班》平均收视率1.439%，市场份额5.298%，收视率在同时段98个落地频道的新闻时事类节目中排名第一。虽然随着时代的发展和媒体环境的变化，收视率和市场份额出现波动，但《新闻夜班》能在排名上保持稳定，主要是从以下几个方面进行 突破：

（一）坚持百姓立场，最大限度发挥本土新闻优势

民生新闻要用百姓视角，关注民生，服务社会，最大的特点体现在它与受众的贴近性上。本土民生新闻有着不可替代的天然优势，它能用最便捷的途径、最亲近的距离、最直接的服务，牢牢拴住本地观众的心。《新闻夜班》在开播之初，就设立了“关心百姓 感受民生”的节目宗旨。随着网络的发展和新媒体平台的不断出现，《新闻夜班》官方微博、《新闻夜班》微信粉丝群、《新闻夜班》官方抖音号都成了与受众沟通的有效平台，极大扩充了新闻线索的来源。

（二）紧扣时事热点，做强大民生

当前，民生新闻虽以民生视角出发，却与国家的政治、经济发展方向有着密切的联系。近年来，央视《新闻联播》中陆续出现了民生化的报道，时政新闻的民生化给民生新闻也释放了信号[2]。譬如历年中国—东盟博览会的举办、区市“两会”的民生内容解读，都是《新闻夜班》报道的重点。

（三）提升新闻品质，掌握话语权

提升民生新闻的品质，掌握话语权，就是要体现出新闻栏目的权威性和公信力，体现出新闻记者的职业素养和职业操守。一方面，随着观众的审美心理和新闻欣赏水平的不断提高，需要对新闻的采写不断精耕细作，对新闻的表现形式不断创新。《新闻夜班》开播20年来，历经十多次改版，新闻板块精细化打造、根据市民收视习惯优化调整播出时间、录播改直播更具时效、精美包装不断与时俱进。另一方面，如今各种纷繁复杂的信息充斥网络，其中不乏一些未经核实的虚假信息，《新闻夜班》主动承担起了主流媒体的社会责任，对于市民关心的新闻事件深入采访、还原真相、击破谣言，体现了主流媒体的权威性与公信力。

（四）走到百姓中去，增强社会服务性

不走到百姓中去，新闻始终是高高在上，这个“走”，除了常规的新闻采访，也体现在一个新闻节目的社会服务工作中。20年来，《新闻夜班》打造了多个知名公益品牌，增强了影响力，更是打下了牢牢的群众基础。比如2003年正式启动的公益助学项目“爱心改变命运”，共筹集爱心捐款近150万元，让100多名家庭贫困的学生得到了定期捐助；坚持了十多年的“中秋印象”公益项目，将目光投向需要帮助的社会困难群体，送上月饼、邀请大家一起吃中秋团圆饭，累积服务上千人；“新闻夜班学雷锋志愿服务队”连续11年定期走进南宁各大社区，组织社会力量为居民免费提供理发、电器修理、法律咨询等服务，还带动了越来越多的市民参与到志愿服务中来。

二、全媒体时代电视民生新闻面临的困境

目前，我国电视民生新闻进入比较成熟的阶段，随着移动互联时代的高速发展，新闻信息的传播范围更广、传播速度更快、传播平台更多，电视主流媒体正面临开机率和收视率“双降”的困境。《新闻夜班》虽然收视排名靠前，但收视率整体下滑的趋势已十分明显。而面对“新”的冲击，传统电视民生新闻自身的局限性也显得尤为突出。

（一）时效性较弱

传统电视民生新闻通常是在固定时间播出，在媒介融合的今天，这已经不能满足人们对于信息获取时效性的要求，而新媒体则以随时随地进行信息传播的优势，更好地满足了受众对于时效性的高要求。同一新闻事件在电视播出时，受众可能已经通过网络平台浏览过多次，尤其是对一些突发性事件的报道，传统媒体的报道显得更为滞后。

（二）运营机制落后

新媒体环境下，传统电视民生新闻在运营机制方面处于较为落后的阶段。面对新媒体无时无刻地大量新闻产出，传统电视民生新闻在运营过程中仍然是通过工作人员对资料内容进行收集、采访、审稿、编片、审片、播出，整个流程耗时长、人力物力投入成本高、收视表现也不一定能尽人意。

（三）单线传播，缺乏互动性

在“人人都有麦克风”的时代，受众已经不再是单纯的信息接收者，也希望表达自己的看法和态度。传统媒体难以满足受众的表达欲望。新媒体在对受众信息的处理与答复中，具有明显的优势，更加畅通且对等的信息交流能够为受众带来更完整的媒体体验，参与感更强。同时，新媒体平台也为受众之间搭建了互联沟通交流的渠道[3]。

三、在媒体深度融合上探索发展与创新之路

传统媒体具备新媒体欠缺的权威性，新媒体具备传统媒体难以突破的时效性，而媒体融合可以让传统媒体与新媒体相结合，将两者的优点结合在一起。电视民生新闻只有转变传统的工作思路、提升自我认识水平、创新技术手段，才能顺应融媒体的发展趋势，摆脱当前面临的困境，实现自我突破和创新[4]。习近平总书记指出，要坚持移动优先策略，让主流媒体借助移动传播，牢牢占据舆论引导、思想引领、文化传承、服务人民的传播制高点。《新闻夜班》在媒体深度融合下不断下功夫，守住大屏、开拓小屏，通过媒体融合把主流媒体的权威性和影响力向小屏延伸，探索发展与创新之路。

（一）摆脱传统思维束缚，打造专业新媒体品牌

在新媒体兴起之初，《新闻夜班》结合媒体环境，先后在2011年开通了《新闻夜班》官方微博、2015年开通了《新闻夜班》微信公众号、2019年开通了《新闻夜班》官方抖音号，然而，虽然紧跟形势，却未足够重视。在2019年之前，《新闻夜班》只是把电视新闻简单制作成图文或视频进行新媒体推送，小屏成为大屏的“复刻版”，失去了它们引以为傲的快速传播优势，甚至出现定位偏差，《新闻夜班》官方微博和微信公众号变为电视节目附属，没能很好发挥新媒体作用。

这种情况在2019年发生了改变。2019年7月开始，央视《新闻联播》转变语态，同步推出《主播说联播》新媒体品牌，迅速成为关注和讨论的热点。《新闻联播》收视在双网连续3个月持续上涨，2019年9月在全国网的市场份额达到25%，35个中心城市的市场份额达到30%[5]。这也给《新闻夜班》上了一课：媒体深度融合，不是大屏向小屏的简单拆分复制，首先要做的就是把新媒体重视起来，定制传播内容。要唱戏，先搭台，这块“试验田”，《新闻夜班》选择了当时刚刚火起来的短视频平台——抖音。

2019年11月，《新闻夜班》官方抖音号正式运营，设置专人进行抖音短视频内容生产，针对短视频特点，素材不再局限于记者采写的新闻，也选择一些具有高热度的焦点新闻进行“深加工”。2019年11月1日到12月31日，《新闻夜班》抖音号共发布短视频作品180条，总视频播放量接近5亿，新增粉丝数24.6W。新冠肺炎疫情以来，《新闻夜班》官方抖音号开设《全民一心 战疫必胜》特别专栏，持续关注疫情权威信息与最新动态，讲好抗疫故事，弘扬抗疫正能量，生产出了一批质量优、关注高、反响佳的原创短视频作品，《新闻夜班》官方抖音号影响力快速增长，2021年4月，粉丝数突破400万，全网获赞1.8亿，短短一年多的时间，实现了在广西媒体号中排名第一，截止到2022年1月，《新闻夜班》官方抖音号已经拥有580万粉丝，获赞3.1亿，持续保持广西媒体号第一位置，《新闻夜班》已经摇身一变成了“网红”，完成了立体环绕式的互联网传播模式的打造，开拓出新的受众群体，让粉丝看到了一个不一样的《新闻夜班》。

（二）双平台分别打造，深度融合

传统电视媒体与新媒体风格迥异，却也有着共同性，很多传统媒体在媒体融合之路上一味“求同”，同质性的内容反而给传播效果做了减法，换个思路在“存异”下功夫，也许能打开一片广阔天地。2021年5月，在“创无限 融精彩——南宁广播电视台《新闻夜班》开播二十周年主题活动宣介会”上，新闻夜班工作室正式成立，其中就包括《新闻夜班》电视节目和《新闻夜班》抖音工作室，两个平台分别由两套人马专业打造，即使是记者采写的本地新闻是同一素材来源，也根据平台的特性进行“两条生产线”处理：记者在新闻现场利用网络传播优势给抖音工作室发回第一手素材，抖音号抢时效提前编辑发布短视频，电视平台在新闻内容的完整性和深度上下功夫，体现传统媒体的权威性，两个平台有效融合实现立体化传播。

《新闻夜班》对媒体深度融合的尝试，还体现在直播工作中。2021年12月，南宁地铁五号线开通试运营，新闻夜班工作室采用多平台融合直播的方式，对这一市民关注新闻事件进行了创新性直播。工作室根据大屏、小屏的不同特点，设置两套风格不同的直播方案，但是这两套直播方案并不是平行线，互有交点，而且交点即亮点：在电视直播的现场连线中，能看到抖音主播的身影，抖音平台观众的评论能第一时间在电视直播中呈现，而在抖音直播中，电视连线的主持人也能串场做一回抖音主播，把了解到的权威信息第一时间在网络平台发布，同时利用网络直播信号源共享便捷的特点，实现抖音号、微信视频号、新闻APP等多新媒体平台的同步直播。数据调查显示，当天《新闻夜班》在南宁广播电视台和广西广播电视台所有自办栏目中，收视率位列第一，新媒体平台直播总观看人数达到了23.1万+，媒体深度融合的有效尝试形成了更大的覆盖、更广泛的影响。

四、结语

老牌，是基础，也是束缚，让老牌电视民生新闻节目不断适应时代变化，寻求发展与创新，要做的就是夯实基础，摆脱束缚。20岁的《新闻夜班》勇做时代的“弄潮人”，经历过曲折与失败，也在不断尝试中努力前进，如今，只有在媒体深度融合上不断创新，才能在全新的时代背景下重铸荣光。