青年医务工作者职业生涯规划状况的分析

时洪凯

职业生涯规划也被称之为职业规划设计，是指个体在发展过程中要与组织发展相结合，在全面分析评估影响个体职业生涯的诸多因素同时，结合自身专业能力和职业特点，对照组织内部资源分配状况和发展趋势，明确个体发展方向。医院在瞄准战略发展目标的同时，要全面掌握医务工作者的自身特点和专业能力以及发展目标等，为医务工作者制定针对性较强的职业生涯规划，保证医务工作者能够在组织的支持和帮助下，实现自己的职业目标和价值。以上就是对职业生涯规划与职业生涯规划管理的基本定义，透过理解可以使人们更加明白职业生涯规划在经过个人自身测评、组织内部和社会环境分析、人生机会测评、职业生涯目标设定、行动方法的提出、评价和反馈等这几个流程之后，最终达到了充分认识自身、体现自身价值的目的，而职业生涯规划管理系统则是在组织提供的平台上将帮助个人把自身优势发挥到最大，从而助力实现目标，并符合组织和个人的共同意愿，互惠共赢。

1 职业发展规划的意义

随着医学模式的转变和服务对象需求的增加，医疗救治工作的难度和压力越来越大。当前参加医疗工作的职业团队中，青年人才越来越多，而且普遍追求高学历、高层次、临床研究齐头并进。但在传统医务工作中，医疗风险较高、待遇也较低，在一定程度上对青年医疗工作者造成了冲击，并出现了一定程度上的职业倦怠[1-4]。职业倦怠是指个体因职业期望过高且工作压力过大，引发心理、社交和自我认知等方面出现的不良状态，主要表征为：负面情绪多、人格解体和自我成就感下降。青年医务人员的职业倦怠越来越强烈，表现为工作热情不高、转岗、离职等[5-8]。为稳定医疗工作人员队伍，调动青年职工在医疗工作中的积极性，提高医疗行业服务质量，必须深入剖析探究青年医务工作者产生倦怠的深层次原因，并且做好引导，帮助青年医务工作者制定科学合理的职业生涯规划，培养出更多高水平、高素质的医务工作者，促进医疗行业的快速发展。

2 职业规划问题分析

2.1 缺乏职业发展规划

职业生涯规划是一个长期可持续的任务，是一个人对自己的职业进行整体规划，并且按照规划完成相应目标、实现自身价值的过程。在对医院青年医务工作者进行调查的过程中发现，大多数青年医务工作者更加注重提高自己的业务技能，仅少数人对科研能力的提升比较重视，每天坚持学习3个小时以上的人所占比例很小。由此可见，很多青年医务工作者对自己未来的职业生涯规划有一定的认识，但是认识程度不深，尤其是对于医疗科研而言，认知程度不高[9]，大多数人更关注临床工作。出现该现象的原因与当前医院的工作体制有一定关系，医院竞争压力较大，加上医疗体制不断改革，医疗工作的要求日益提升，很多青年医务工作者被当前的工作所限，忙于眼前事务性工作的处理，对未来工作要求及个人长远的职业发展规划考虑较少。同时，医院为医疗工作者提供的各种进修课程并不能完全满足青年医务工作者的需求，而且有的医院关于职业再教育方面的研究不够多，更加注重医院当前的效益，对医务工作者缺乏长远的职业生涯规划、缺乏对医务工作者在学历学位提升、人才项目选拔、学习进修经历、社会任职等方面需要获得支持的具体分析，而无法给予青年医务人员职业生涯发展所需要的支持。有的医院囿于资金、人力资源成本的压力，难以大范围的支持青年医务人员进行自己职业技能方面的提升，造成青年医务工作者在渡过了个人发展的黄金期后逐步与优秀的人才拉开距离，从而在将来的职业生涯发展中更加处于劣势地位，这对于青年医务工作者以及医院的发展都有很大影响。

2.2 缺乏职业认同

在青年医务工作者的职业生涯中，职业认同是一个十分重要的内容，对自己的职业价值进行充分地了解，是保持工作热情的重要途径。对一些参加工作不久的青年医务工作者而言，医务工作的高风险性会导致他们对医务工作的认识出现偏差，害怕承担巨大的医疗风险，并且也使得他们对自己的工作职责的认识不够明晰，导致其职业生涯发展受到影响。造成青年医务工作者对自己的工作认同度不高的另一个重要原因是医院的薪酬福利待遇体系不够健全，医务工作者的薪酬待遇不够高，但是工作强度大，一些青年工作者认为自己的付出和收入不成正比，形成了强大的心理落差，甚至对青年医疗工作人员的积极性造成了影响。医院在发展过程中大多会采取缩减薪酬福利来控制和压缩成本，造成一部分青年医务工作者由于其待遇得不到满足，而导致在工作中出现了懈怠现象。

2.3 工作压力大

医务工作者的工作内容、面对的患者情况比较复杂，医患之间的关系也越来越紧张。医务工作者的工作内容是对各种患者进行救治，同时做好相应的科学研究。但是由于当前医患关系较复杂，受一些不良舆论和事件的影响，使得很多青年医务工作者对自己的工作内容失去了兴趣，失去了对职业成就的追求。产生这种现象的原因一方面是来自于社会对当前医疗工作者的评价褒贬不一，一些媒体也借助一些医患事件进行偏激的报道，导致整个社会舆论更加激烈，另一方面则是由于青年医务工作者对自己的评价不准确，因此使得自己的职业认同发生了动摇。同时，因为医护工作直接关系着患者的健康，甚至是生命安全，青年医务工作者长期从事高强度、高压力的工作，很容易出现职业倦怠，而且当前医院对青年医务工作者的心理疏导机制还不够健全，也会导致青年医务工作者工作压力大。

3 建议

青年医务工作者职业发展规划总体呈现良好趋势，但依旧还是存在一些问题，医院应该要从多方面着手，引导他们做好职业生涯规划，提高青年医务工作者的凝聚力。

3.1 激发青年工作者的职业生涯规划意识

由于传统观念对于青年医务工作者的影响，导致很多青年医务工作者对自己的工作职责、内容等方面认识不清，对未来工作的规划程度不高。在未来的发展过程中，青年医务工作者队伍也应该要逐渐走专业化和职业化道路，青年医务工作者应该对自己所从事的行业以及具体的工作职责有一个更加全面和清晰的认识，并且能够理解医务工作的本质和价值。对此，医院可以从职业化教育角度着手，建立与青年医疗工作人员身份相匹配的职能体系，明确青年医务工作者向职业化、专家化方向发展的基本目标，并且能够定期对青年医务工作者进行职业化引导教育，赋予青年医务工作者更加专业化的工作任务，能够对临床工作和科研工作都产生重视。在具体工作过程中，医院的人事部门要发挥更加主动的作用，从医院、科室、个人3个层面分别制定5年及以上的发展规划，实现医院发展规划系统信息化，便于各个层级的管理者和个人随时查看员工个人发展规划的方向、需要得到的支持等。同时医院各职能部门加强联动，积极根据员工需求组建培训课程，加强对青年医务工作者各方面专业技能的培养，比如国际合作交流处定期组织一些出国学习的机会，科研处组织科研能力培养课程，教育处组织教学能力培养课程，人力资源处进行职业生涯规划方面的工作总结和分析，医务处组织临床技能提升的培训，党委教师工作部负责青年医务工作者的思想道德水平的提高等。另外，青年医务工作者应该对自己的工作任务有一个更加长远的认识，可以引导他们对自己在日常工作中比较擅长的领域进行发掘，并且在专业领域中加强学习，从而实现专业化和职业化发展。

3.2 加强职业认同引导

加强青年医务工作者激励，使得他们对自己的职业有更强的认同感，是医院发展过程中的一个重要过程，对青年医务工作者进行多方面的激励和引导，从而使得他们对医务工作有更强的责任心，发挥更大的社会价值。部分青年的医疗工作人员对医生前途不明了，产生消极态度，某些程度表示了他们对医生们正进行的工作并不熟悉，甚至是缺乏兴趣。青年人是很有朝气的一个群体，他们在医院中应该要发挥医院主体人员的作用，要对自己的工作以及自己的身份有更加准确的认识。医院应该要将培养青年医务人员工作列入医院发展规划，并且给他们提供更多机会，给他们制定相应的工作任务和目标，提出相应的要求，施加适当的压力，对于一些表现突出的青年医务工作者要进行重点培养，从而使得他们能够对自己的职业产生更多的认同感。

3.3 完善薪酬福利体系

针对当前很多青年医务工作者认为待遇与付出不成正比的现象，也应该要加以解决。薪酬福利待遇体系包括物质和精神激励，它的完善程度极大程度的影响着青年医疗工作人员的积极性[10]。不同的工作岗位具有不同的工作任务以及责任，因此不同工作岗位的价值存在差距。可以通过加强差异化激励方式的设定，实现物质激励。比如护士和医师、高级医师、主任医师等，通过不同的经验累积有了不同的职称，而职称在一定程度上就反映出一个医务工作者的级别和价值。对于青年医务工作者而言，由于其工作时间不长，因此各种资历尚浅，但可以根据青年医务工作者的表现以及他们能够为医院做出的贡献，制定一个合理科学的薪酬制度，对医务人员进行科学合理地考核，从而在绩效上体现出差异[11]。除了物质上的激励之外，还应该要从医务人员的定位以及医院的发展理念着手，对医务人员进行思想引导，结合青年医务工作者对自身发展的认识，建立长效的激励制度，从而使得青年医务工作者的思想道德水平不断提高，能够为医院工作做出更多贡献，从而实现职业认同。

3.4 加强心理疏导

青年医务工作者的压力较大，很多青年人不知道如何缓解自己的压力，也是导致其对职业生涯认识模糊的重要原因。加强青年医务工作者心理健康培训，是引导青年医务工作者形成正确积极心态的重要途径，比如长期的高强度工作导致青年医务工作者对工作失去兴趣，则可以通过一些心理疏导课程，让青年医务工作者能多和其他的医务工作者进行沟通交流，从不同的视角来看待医务工作，加深对医务工作的了解[12-13]。另外，也可以多举办一些相应的活动，帮助青年医务工作者进行放松，在各种互动活动中缓解工作压力，实现劳逸结合，经常保持良好的心境和乐观、沉着的情绪，进而不断提高工作效率。

在医院发展过程中，应该要注重加强对青年工作者的培训，引导他们做好职业生涯规划，针对导致青年医务工作者工作中积极性不高的问题，采取相应措施进行解决，引导青年医务人员对自己的工作有更加深刻的认识，能够做好对未来工作的规划，实现自身价值。