宋翠玲
(苏州工业园区服务外包职业学院金融科技学院,江苏 苏州 215123)
规模经济是通过拓展规模来降低边际成本,提高企业经济效益的方式。因为在一定范围内,企业固定成本支出变化不大,生产更多的产品能平摊更多的固定成本支出,达到降低边际成本的目的(徐惠资等,2021)。因此,随着生产规模的增加,饲料企业能有效降低产品的生产加工成本,帮助饲料企业以更低的价格来抢占市场份额,或者在既定销量情况下提高企业总体经济效益。而电子商务是一种简单、快捷、高效的营销方式,是快速提升产品销量的重要途径,有利于促进企业的规模经济发展,因此,电子商务受到越来越多饲料企业的青睐(李昀,2022)。而且随着饲料产业集中度不断提高,饲料产品同质化严重,饲料企业面临着严峻的市场竞争压力。饲料企业为有效解决饲料产品利润率低,销量少等问题,饲料企业非常有必要制定“规模经济+电子商务”的发展战略,为饲料企业可持续发展提供有效支撑。
1.1饲料产业集中度提高 现阶段,随着互联网技术的快速发展,饲料产业迎来了前所未有的发展机遇,如饲料产业工业总产值、生产规模化程度等方面均在快速增长,但这仅限于从整个产业层面的分析。但从饲料企业角度看,2020年我国排名前30名的饲料企业总产量为11.25万t,占全国饲料总产量的45%左右,年生产量超过10万t的饲料企业有749家,年生产量超过百万吨的饲料企业有33家,这33家的饲料总产量占饲料行业总生产量的54.6%;而到2021年,年生产量超过10万t的饲料企业有957家,同比增长27.78%,年生产量超过百万吨的饲料企业有39家,同比增长18.18%,这39家企业的饲料总产量占饲料行业总生产量的59.7%(农业农村部畜牧兽医局 中国饲料工业协会,2022)。由此可见,饲料产业正面临着日益激烈的竞争态势,且产业集中度正逐步提高。面对此种状况,各大饲料企业也开始逐渐向规模化、集约化和智能化方向发展,以此呈现更多差异化的饲料产品,以满足不同养殖客户对饲料产品的多元化需求。从另一个层面讲,饲料企业现阶段所面临的竞争不再局限于饲料产品层面的竞争,还包括原料采购、生产加工、市场营销等多方面的综合竞争,并且饲料企业上下游的规模化程度在不断提升,饲企业发展规模经济的需求越发迫切。
1.2饲料产品的附加值低 目前饲料产业以民营企业为主,国有饲料企业的数量较少,占比不超过3%。市场化程度越高,意味着饲料企业间的竞争越发激烈,特别是在饲料产品同质化背景下,饲料产品附加值低的问题逐渐凸显。一方面,现有饲料生产加工技术已逐渐成熟,饲料企业采购的原料、使用生产工艺等均具有一定的相似性,由此生产的饲料产品在营养成分、能量和功效上相差无几;另一方面,养殖客户是饲料企业的主要合作对象,在畜牧养殖业实现规模化、集约化生产以前,养殖客户往往更重视饲料产品的价格因素,而对产品质量需求不高,在市场导向下,饲料企业自然不会在产品研发、技术优化上投入过多资金,在一定程度上降低了产品附加值(贺燕等,2015)。可以说,产品差异化是提升附加值的重要方法,但现阶段的饲料企业没有重视饲料产品差异化,因此,需要饲料企业重视这一问题,并采取针对性的策略,以对饲料产品进行优化和创新,通过打造差异化的饲料产品来提高附加值。
1.3饲料企业的利润率低 随着市场的发展和科技的进步,我国饲料总产量呈逐年递增态势,切实满足了畜牧养殖业不断增长的饲料需求。与此同时,饲料企业的数量不断增多,让市场逐渐从“蓝海”变“红海”,加剧了市场竞争力,让原本利润微薄的饲料企业雪上加霜。饲料企业为谋求生存,不得不采取以价换量的运营方式。面对低价竞争的困境,发展规模经济可以在一定程度上改变饲料企业的现状,通过薄利多销来确保饲料产品的销量,最大程度地降低单位成本投入,有效保障饲料企业的经济效益(赵金鑫等,2021)。
2.1加强饲料企业的品牌建设 品牌建设是企业宣传和产品推广的有效途径,不仅可以提高产品附加值和企业经济效益,而且在发展规模经济过程中,良好的品牌可以帮助企业迅速打开市场,降低企业在市场营销中的成本投入。因此,加强饲料企业品牌建设成为发展电子商务的重要前提,饲料企业要做好品牌运营和维护,尽可能让品牌得到更多客户的认可,避免以次充好、以假乱真、先涨再折等行为损害饲料企业的品牌形象(王瑞雪,2022)。而且品牌建设是一项长期工作,饲料企业要遵循循序渐进的原则,踏踏实实地做好饲料产品生产加工和售后服务工作,致力于从实际行动中彰显自身优势,让客户在潜移默化中感受到饲料企业的诚信和饲料产品质量,从而为饲料企业发展电子商务打好基础。
2.2搭建电子商务平台 在产品同质化背景下,中小型饲料企业所能提供的饲料产品和服务往往缺少竞争优势,规模以上的养殖客户或经销商往往会选择同大型饲料企业合作,中小型饲料企业获得的大多为零售客户。即便借助电子商务营销渠道,也只是让中小型饲料企业触及更多零售客户,难以有效解决客户分散、单次采购量小、经济效益不高等问题。因此,在“规模经济”视角下,饲料企业要想真正引入电子商务发展模式,需要提前搭建电子商务平台,即建立起属于企业自身的电子商务平台和配套系统,如此才能帮助饲料企业解决交易过程中的信任度问题,尽可能与大客户和经销商达成合作(陈晓雯,2022)。饲料企业在搭建电子商务平台过程中,要把握好以下几个流程:(1)做好电商平台的规划,即针对目标客户群体确定企业发展方向和产品定位,做好成本预算工作;(2)提前做好域名注册、商城服务器选择等方面的部署安排,以确保电商平台的顺利运行;(3)根据饲料企业现有的产品和服务设计网上商城,不断优化结构和功能,方便客户阅览和操作;(4)饲料企业要提前做好网站备案,再正式投入使用。当然,在搭建好电子商务平台后,饲料企业还需要建设与之配套的物流系统,特别是有实力的饲料企业可选择打造专属的饲料产品物流平台。以标准化、精细化的管理方式有效控制饲料产品物流全过程,真正实现饲料企业的产供销一体化发展(杨媚和李剑,2021)。
2.3构建饲料产品的“线上+线下”营销模式 饲料企业开辟电子商务营销渠道,即实现线上营销,一方面可以节省商铺租赁等成本,另一方面,客户足不出户就可以选购相关的饲料产品,达成饲料企业与客户间双赢的局面。特别是在“规模经济”视角下,饲料企业扩大生产规模必然要扩大产品销量,这样才能降低库存,给饲料企业带来源源不断的现金流。而电子商务无疑给饲料企业提供了多元化的宣传方式和销售渠道,以达到产品促销效果。与此同时,当客户进入电子商务平台后会留下相应的阅览、咨询或交易记录,这不仅可以帮助饲料企业分析市场需求和销售状况,而且当客户再次进入时,销售人员可第一时间根据客户需求来推荐相关饲料产品,大大提高了成交可能性(刘怡,2022)。即便以电子商务为代表的线上营销模式具有诸多优点,深受广大客户青睐,但大多数饲料企业依旧选择线下营销运营模式。究其原因还在于饲料企业的转型升级是循序渐进的过程,发展电子商务难以在短期内取得显著成效。要想实现饲料企业平稳过渡,就要构建饲料产品的“线上+线下”营销模式,在稳定线下渠道销量的基础上谋求线上渠道的突破,这样才能达到促销效果。
2.4保证饲料产品的标准化和差异化 电子商务的发展为饲料企业的营销提供了新的思路和途径,但如果不能有效规避饲料产品同质化问题,饲料企业依旧存在被淘汰的风险。为此,饲料企业要在扩大生产规模的同时,最大程度地保证饲料产品的标准化和差异化。即对畅销的饲料产品要做好标准化的生产加工,以提高产品质量,并且通过大批量的生产加工来降低企业成本,达到提高经济效益的目的(夏铭泽,2020)。而针对新兴市场中的需求量激增的饲料产品则需要强调差异化竞争:在价格方面,找到现存饲料产品价格区间的空白,以精准定价的方式来弥补市场空缺;在功能方面,可突出饲料产品的某一功能来进行宣传,如促生长、微量元素、免疫力等方面。如此才能形成独特的竞争优势,为饲料企业可持续发展奠定坚实的基础。一方面,要对饲料产品进行个性化设计,在保证产品质量的同时突出其中的卖点,避免与其他饲料产品出现功能上的雷同(王平春和林金柱,2021)。为实现这一目标,饲料企业需要在产品研发和创新方面投入更多的资金,在综合分析市场现有饲料产品的功效、特征后,以生产技术和加工工艺的创新来不断优化饲料产品,进一步凸显饲料产品的特色。另一方面,要充分考虑目标客户群体的实际需求,可以根据客户购买偏好来优化饲料产品的结构和营养成分,最大限度地留住老客户,提高对新客户的吸引力。在此过程中,饲料企业可以与客户达成长期合作关系,时刻关注客户的实际需求和养殖情况,针对养殖户存在的问题制定一系列措施,尤其在饲料配方上进行优化和调整,从而为客户提供有针对性的饲料产品,以此凸显产品卖点,进一步实现饲料企业电子商务营销的转型升级。
2.5加强饲料产品的物流配套服务 在发展电子商务过程中离不开饲料产品运输和配送服务,其决定了建设物流配套服务的必要性。首先,饲料企业要不断更新和完善物流基础设施,尤其是对大型饲料企业而言,可构建属于企业自身的智慧物流园区,以实现饲料企业的产供销一体化发展。而对于资金实力有限的中小型饲料企业,则可以选择与其他企业共建智慧物流园区,在最大限度节省资源的情况下实现包装分拣、仓库储存、产品运输等多个环节的智能化、科技化发展,并在此基础之上构建更为合理、高效的物流配送体系。其次,在“规模经济”视角下,饲料企业物流配送量更大,一旦超过现有物流运力,需要对物流配套服务进行优化和革新,尽可能地实现物流全过程的规范化、标准化管理,最大程度地提高物流配送效率。如为实现饲料企业产供销一体化发展,需要对饲料产品包装和运输前的打包进行标准化管理,避免因运输过程造成饲料产品包装的损坏,进而影响饲料产品的质量和保质期(孙杨和刘黎明,2021)。最后,饲料产品的单件重量较大,在销量增多的情况下如果过分依靠外包物流,不仅会造成高额的成本,而且容易因延时、丢件等问题影响客户满意度,甚至给客户造成严重的经济损失。因此,在“规模经济”视角下,物流配套服务是饲料企业发展电子商务运营模式的前提,饲料企业只有全程参与物流的跟踪管理,才能有效提高物流效率和服务质量,进而满足客户对饲料产品的时效性需求。
综上所述,产业集中度提高、产品附加值低、企业利润率低等问题迫使饲料企业走上规模经济的发展道路。而在互联网普及的当下,电子商务无疑成为提高饲料产品销量的新思路。因此,饲料企业要从多方入手,不断探索“规模经济”视角下饲料企业电子商务的发展途径,旨在帮助饲料企业解决产品销量的问题,从而提高饲料企业的经济效益。