高校学生评教工作的改善与探索

张小龙，徐 翔，赵新泽

（三峡大学，湖北 宜昌 443002）

1 国内外研究现状

学生评教是教学评价的基础手段之一，教学管理部口可以用以监督和控制教学质量，通过定期开展学生评教活动并收集学生评教的统计结果，学校管理部口可以大致掌握该期间老师们的教学效果及各课程的开设情况，从而依此进行相关教学改革和重大决策。学生评教是从“学生”的角度对教师教学质量进行的全方位的测度，能弥补教师年度考核中重视教学工作量，而忽视教学质量的缺陷。有效的学生评教有助于提高教师的教学质量，同时能够为有关的教学管理部门提供决策依据。

1.1 关于学生评教的作用

学生评教的逻辑起点或初衷是为了提高教师的教学质量，所以一部分学者就针对学生评教是否确实提高了教学质量展开了研究。国外学者关于学生评教作用的研究比较多，对学生评教的作用既有积极观点，也有消极观点。学校的管理者经常应用学生评教的信息来决定教师的任期、晋升和加薪。王婉萍[1]认为评教指标对教学工作具有规范作用，特别是对于非师范院校毕业，未受过教育专业知识培训的教师。评教信息还对于师生间信息不对称的状态具有诊断功能。高妙添[2]也认为学生评教有利于促进教师队伍建设，提高学校的管理水平。

1.2 关于学生评教的信效度

对学生评教作用的分歧，根本上源于对学生评教信效度的质疑。然而学术界对学生评教的信效度也尚未达成一致。几十年来，众多学者的研究表明越来越多的学校对学生评教满意，认为可信、有效且相对较客观。马国建[3]认为由于高校教学管理观念上存在误区、学生评教制度设计不合理、学生评教组织过程不严密、评价主体参与不足、评价结果处理不当、学生评教未能形成经常化、制度化等原因，导致学生评教的信效度都很低。大多数学者认为学生评教既有可行性，也有局限性。如李建芬等[4]认为学生评教具有一定的可靠性、稳定性和一致性，但由于课程类型、评价的指标体系、学生及教师等方面的影响，学生评价仍然存在一定的偏差。

1.3 关于学生评教结果的影响因素分析

国内外研究者在研究学生评教的过程中，为了尽可能地避免学生评教的误差，提高学生评教的信度和效度，对学生评教的影响因素做了较为全面的研究。戴·阿尔巴尼亚和艾布拉姆对同一年级的学生进行随机抽样调查，研究结果表明学生的评教结果与学生的学习所得高度相关。高标准要求学生的老师得分最高，学生不会主动地给他们成绩高的课程老师的评分很高，绝大部分学生是理智的。周艳华[5]从年级差异、文理科差异、课程的性质、师生关系、评教的时间安排及问卷评价标准体系等方面对影响学生评教的因素进行了调查研究。结果发现前两者对学生评教结果的影响不显著，而课程的性质、师生关系、评教的时间安排及问卷评价标准体系对学生评教结果的影响很显著。

从目前研究现状来看，国内外学者都从不同方面对学生评教进行了研究，并且其研究主要集中于学生评教的作用，影响因素及现存的问题等方面，究其目的无非是为了提高学生评教结果的信度和效度。但是绝大多数的文章只是从方方面面概述了学生评教结果受到哪些因素的影响，或是学生评教中存在什么问题，提出的有针对性的、可操作性的改进意见少，大多数的研究只是停留在理论思辨的角度，实证方面的研究很少，给人的感觉是很空泛，不切实际。所以本文将以高校学生评教作为研究对象，对学生评教中存在的问题进行剖析，针对现存的问题，对高校学生评教工作进行完善和改进。

2 三峡大学学生评教的现状与存在问题

2.1 学生评教指标需进一步改进

没有考虑到实际情况，对所有学科，所有专业的任课老师都采用同样的评教指标，学生使用统一评教量表。这样明显带有不科学性和不公平性。大学教学中专业设置繁多，而且每个专业由于不同的学科特色和培养要求，会导致各位教师在具体的课堂教学中侧重点不同，授课方式和风格也不同，无法或者很难用统一的标准来进行评价。例如，三峡大学的理工类学科偏多，尤其是土木水利类、电气类、机械类等，这些课程的任课教师侧重于实验操作，而经管类的课程中，任课教师较多的讲授理论基础知识。采用统一的评教指标势必会混淆真实情况，无法了解教师实际的教学水平。

2.2 学生评教对教学促进作用不明显

学生评教可以具体反映出学生对教师教学的认可和接受度。教师可以从学生评教结果中发现自己的不足，寻求学生对课程的期待，并加以改进，从而促使教师坚持提髙自己的教学水平，获得较好的教学效果，实现“教”与“学”的有机结合。所以评教对教学促进作用是有意义的。但实践中会使一些教师迎合、讨好学生，在教学活动中对学生监管不严，对学生采取“放羊式”管理，尤其是会降低课程考试的难度，给学生打高分。事实上学生给老师打低分不是因为老师教得不好，而恰恰是由于老师对学生的要求比较严格。

2.3 学生评教参与意识弱

教学评价环节是教学中必不可缺的部分，是学生学习的重要组成部分。他们有义务进行教学评价，帮助教师和学校完善，改进教学。但是只有少部分的学生意识到了这一点，更不用提主动参与评教活动，并做出认真负责的评教，这样的学生比例更少。大部分学生填写评教问卷都是出于查看课程成绩，所以他们在参与评教时十分草率马虎；还有学生对评教反感，自己不填，请同学代评。评教量表中主观表达题，请学生反映一些客观表中没有涉及的问题，学生基本不答，有的学生就只写“无”。

很多学生评教是根据个人喜好来评教，或者从众心理或无根据的随意评教。一旦在授课过程中，授课教师和学生发生了不愉快的事，学生会在评教中给差评，这样就失去了评教的意义。所以在评教过程中学生需面对客观事实，认清评价要求，控制自己的主观情绪和冲动，认真给出自己真实体会作为评价，反馈真实可信的信息。

3 完善高效学生评教体系的对策建议

（1）建立以“学生为本”的学生评教指标体系，也就是说指标体系的设立要考虑学生的认知发展水平，从学生的角度来设立指标体系，真正体现以人为本。同时指标体系的设立还应考虑教师的意见，教师对于何时及如何和怎样评价自己的教学同样有话语权。总之，指标体系的设置应从学生出发，并需考虑教师的意见。

（2）考虑不同学科的共性和个性问题，按照不同的学科，分门别类设置指标体系。

（3）相比算术平均数，应用模糊综合评价法对学生评教的数据进行处理，一方面考虑了各指标的权重值，另一方面可以计算得到各一级指标的得分，就可以使得信息的反馈更加全面具体。

（4）以学生评教为主，辅以课程评价和督导评价。学生评教制度对高等学校教学质量保障中起到促进作用。学生评教是以“学生为本”的教学理念在高校教学管理实践中的制度化。课程评价反映课程目标实现程度和学生的学习成效，是对课程与教学环节达成情况的有效监控。立足学生学习成效与质量，改革教师课堂教学评价和学生学业评价方式，注重过程评价和多元评价，以发现课程教学中存在的问题，采取持续改进措施，努力提高课程教学质量。

4 结论及启示

当前，我国高校学生评教难以在专业教学质量保障体系中发挥主导作用，每所高校在开展教学评价的过程中都会面临许多实际性问题，学校需从本校的实际情况出发加以改善。针对学校的实际情况开展学生评教，使学生评教活动真正做到以学校发展为当前目标，以学生发展为最终目标，打破学生评教形式化的现状，对提高学校整体教学质量和办学水平产生实际促进效果，使学生评教这一教学评价活动给学校和学生带来双赢效果。详细结论如下：

（1）按照不同的学科，分门别类设置科学合理符合学校实际的评教指标。（2）建立以学生评教为主，辅以课程评价和督导评价的专业教学质量保障体系。注重过程评价和多元评价，以发现课程教学中存在的问题，采取持续改进措施，努力提高课程教学质量。（3）通过分项指标得分的统计，使老师可以一目了然地知道自己的问题在哪里。