“三全育人”视域下大学生思想政治状况研究——基于学生视角的调查分析

李玉才，邵蒙蒙

（淮阴师范学院 江苏 淮安 223001）

2016年12 月，习近平总书记在全国高校思想政治工作会议上讲话强调：要坚持把立德树人作为中心环节，把思想政治工作贯穿教育教学全过程，实现全程育人、全方位育人。2017年，中共中央国务院印发《关于加强和改进新形势下高校思想政治工作的意见》明确提出，“坚持全员全过程全方位育人。把思想价值引领贯穿教育教学全过程和各环节，形成教书育人、科研育人、实践育人、管理育人、服务育人、文化育人、组织育人长效机制”。[1]“三全育人”作为新时代高等教育发展的创新理念和实践模式，是对包括育人主体、育人方式、育人成效等全面而科学的发展。[2]为全面总结学校五年来“三全育人”成效与局限，客观分析在校大学生思想政治状况，加强新时代大学生思想政治工作，笔者所在课题组对在校大学生的政治认知、学校发展、管理服务、自我认知等四个方面进行专题调查。调查问卷共发放1400份，涵盖全校二级学院和各年级的学生，回收1367份，问卷回收率为97.6%，其中有效问卷1339份，问卷有效率为98.0%。笔者以本次调查为据，基于学生视角分析当前大学生思想政治状况，研究“三全育人”背景下加强大学生思想政治工作的重难点。

1 大学生的政治认同总体较高

大学生思想政治状况的内涵与评价指标很多，其中具有首要性和决定性的就是政治认同。加强大学生思想政治教育的根本在于增强对党和国家的政治认同。[3]按照政治认同的层序，笔者选取政治关注度、政治满意度和政治认同度三项指标，总体测评大学生的政治认同情况。

1.1 大学生的政治关注度一般

大学生作为国家培养的现代人才，关注国家时事是学习研究的需要，同时国家时事与我们日常生活密切相关，关注国家时事对个人、社会、国家都具有重要意义。调查数据显示，当前大学生的政治关注度一般，总体关注度为61.2%。大部分在校大学生能够及时关注党和国家发生的重大事件，对中国共产党成立100周年、脱贫攻坚取得全面胜利、袁隆平院士逝世、疫情防控等重大事件给予高度关注，具有一定的社会责任感和政治关注度。

1.2 大学生的政治满意度较高

党的十八大以来，以习近平同志为核心的党中央站在中华民族伟大复兴的战略高度，统筹推进党和国家各项事业，特别是在新冠疫情特殊时期，依然取得了举世瞩目的成就。2021年是“两一个百年”的历史交汇点，在如期完成全面建成小康社会的奋斗目标基础上，开启全面建设社会主义现代化国家新征程。围绕党的百年奋斗和伟大成就，我国经济、政治、文化、社会和生态各项工作得到了大学生的高度评价和充分认可。调查数据显示，当前大学生的政治满意度比较高，总体满意度达77.2%。大部分在校大学生对党和政府一年来开展的主要工作给予高度评价，满意度比较高。

1.3 大学生的政治认同度很高

道路自信、理论自信、制度自信、文化自信是对全党全国各族人民精神状态的新要求，也是大学生思想政治教育工作的基本要求和评价标准。当前大学生对道路自信、理论自信、制度自信、文化自信具有高度认同感，展示了大学生的政治认知水平。调查数据显示，大学生的政治认同度非常高，总体认同度高达94%。在校大学生如此高的政治认同度，一方面说明“四个自信”的理念信念已深入人心，另一方面表明学校在大学生思想政治教育工作方面的成效。

2 大学生对学校发展评价较高

高校担负立德树人的根本任务，是坚持“三全育人”原则的主体场域。[4]因此，大学生思想政治状况也包括对学校事业发展及改革的评价情况。

2.1 对学校发展满意度较高

在校大学生对学校事业发展满意度比较高，特别是对学校获批硕士学位授予点的满意度为100%。为展现学校办学特色，彰显文化底蕴，促进校园文化建设，学校坚持用周恩来精神办学育人，对此85%的受调查者表示满意，其中“非常满意”达46.6%；为提高大学生创新能力，学校举办了各级大学生创新大赛并取得优异成绩，对此79.9%的受调查者表示满意；为加强大学生就业指导，提升毕业生就业质量，学校开设《大学生职业规划与就业指导》公共选修课程，对此80.5%的受调查者表示满意；为提升学校大学生思想政治教育工作理论研究水平，学校开展实施了大学生思想政治教育创新项目申报工作，对此80.5%的受调查者表示满意。

2.2 对学校改革评价度较高

在校大学生对学校相关制度改革满意度比较高。关于学校大学生贫困补助制度，84.8%的受调查者表示满意，其中“非常满意”达46.9%；在大学生国家助学贷款等信贷政策发生较大变化的情况下，学校制定的新信贷制度，规定学生贷款所需材料坚持从简原则，84.9%的受调查者表示满意；关于学校制定实施的各类奖助学金评审细则，81.8%的受调查者表示满意，其中“非常满意”达40.5%；关于各学院制定的大学生学业奖学金评审标准，82.8%的受调查者表示满意，其中“非常满意”达39.2%；总体来看，学校在大学生资助政策、制度改革方面取得了显著成绩，在一定程度上缓解了在校大学生的经济压力，也得到了广大同学的拥护和支持。

3 大学生对管理服务基本满意

“三全育人”的理念原则在强调教书育人、科研育人和实践育人等之外，还强调管理育人和服务育人，这是对高校育人机制的重要拓展，突出了立德树人的全员性、全过程性和全方位性的优势特点。比如学校学工部门、团学系统[5]以及后勤等管理服务机构和人员也直接参与了人才培养的全过程。

3.1 对学校总体学生工作的满意度一般

总体来看，在校大学生对学校学生工作的满意度一般，总体满意度为71%。大学生对学校的教学服务设施、校园文化建设以及相关评选活动等基本满意，体现出学校学生工作的可喜成果，得到了在校大学生的普遍认可。在各项学生工作中，受调查者对学校教学服务设施的满意度最高，达到79.2%；75%的受调查者对“文明宿舍”“学霸宿舍”等评比活动和大学生心理健康咨询和宣传活动表示满意；74%的受调查者对“我心目中的好老师”评选活动和“周恩来班”创建活动表示满意。相比较而言，受调查者对学校大学生创新创业节、社会实践活动和大学生社团活动的满意度较低，其满意度依次为67.4%、64.4%和59.2%，特别是在大学生社团活动方面，8.7%的受调查者表示“不太满意”或“很不满意”。

3.2 对具体管理和服务工作满意度一般

调查数据显示，大学生对学校具体管理服务工作的满意度一般，总体满意度64.9%，且存在明显差异。在学校图书馆管理服务工作方面，77.6%的受调查者表示满意，特别是在图书馆服务时间、配套设施方面，满意度高达87%，对图书馆管理员服务态度和质量的满意度也高达85%，当然对目前图书馆施行的座位预约制度的满意度仅有58%，其中14%的受调查表示“不太满意”或“很不满意”；在宿舍管理服务工作方面，68%的受调查者表示满意，其中对宿舍管理员的服务态度和质量的满意度最高，达到71%，而在宿舍设施维修方面，13%的受调查者表示“不太满意”或“很不满意”。相较而言，受调查者对学校食堂及医务室管理服务的满意度最低，满意度仅为50%，特别是有30%的受调查者对学校医务室的设备和卫生、医疗水平、服务态度表示“不太满意”或“很不满意”，15%的受调查者对学校食堂就餐环境、饭菜口味及卫生营养情况表示“不太满意”或“很不满意”。因此，学校应就医务和食堂管理服务工作给予足够重视，立足学生实际需求，积极改进和完善相关服务。

3.3 对学院管理和服务工作满意度较高

总体来看，大学生对所在学院的管理服务工作基本满意。数据显示，在校大学生对所在二级学院管理服务工作的满意度较高，总体满意度为73.2%。在各项管理服务工作中，对辅导员工作的满意度最高，达到78%，其中“非常满意”达37.2%；对各项文体活动的满意度为76.3%；75%的受调查者对所在学院的学生会及班干部选举工作、家庭经济困难学生资助工作和发展党员公平度等方面表示满意；74%的受调查者对所在学院各类奖助学金评定的公平度表示满意；在培养方案和课程设置方面，71%的受调查者表示满意；此外70%的受调查者对所在学院辅导员、班主任与学生日常沟通交流情况、就业指导工作等表示满意。

4 大学生的自我认知差异明显

“三全育人”中的全员育人既包括教职工的育人过程，也包括学生自我教育的环节。在立德树人实践中，在校大学生具有主体性与客体性的双重属性。对大学生思想政治状况的评价，也就包括学生自我认知部分。特别是疫情防控常态化在一定程度上加剧了大学生的心理问题。[6]

4.1 大学生对自身生活现状总体满意

调查数据显示，在校大学生对当前自身生活状态较为满意，总体满意度为80.2%。当前大学生对自身状态最为满意的是与家人之间的关系，满意度高达92%，其中“非常满意”达57%；87.8%的受调查者对自己与室友的关系表示满意，其中“非常满意”达42.7%；84.8%的受调查者对自己与同学的关系表示满意；78.7%的受调查者对自己与导师之间的关系表示满意。相较而言，57.6%的受调查者对自己的学习状态表示满意，其中“非常满意”仅有14.3%，还有11.4%的受调查者表示“不太满意”或“很不满意”，满意度较低。当前，大学生对自己与家人、室友、同学及导师的关系比较满意。同时，大学生对自己的学习状态满意度非常低，近一半同学认为自己并不在理想的学习状态。

4.2 大学生的心理健康状态基本良好

调查数据显示，80%的在校大学生心理状况良好，不存在诸如情绪低沉、睡眠问题、缺乏自信、对前途没有希望或感叹生活艰辛等心理健康问题。当然，我们要特别关注有4.2%的受调查者存在心理健康问题，集中反映在有5.2%的受调查时常感叹生活艰辛，5.1%的受调查者常常缺乏自信，4.6%的受调查者存在睡眠问题，3.4%的受调查者时常表现情绪低沉。数据表明，当前大学生的心理健康状况总体良好，但同时需要注意部分大学生确实存在某些心理健康问题，甚至有个别大学生具有严重的心理问题。对这些学生，学校及学院应当给予重视，辅以适当引导，在注重开展心理咨询服务的同时应与家长做好沟通交流，以保障每位大学生能够顺利完成学业。

4.3 大学生压力来源和抗压能力分化

当前，大学生在校期间存在一定的压力且压力来源多样化，对学习及就业发展前景的担忧已成为大学生压力的主要来源。在面临和应对这些压力时，大部分学生能够选择合适的疏导方式予以排解，通过适当的手段予以释放。针对“压力来源”的调查，结果显示66%的受调查者表示压力主要来自“学习”，同时62%的受调查者还选择了“就业发展和前景问题”，还有33%的受调查者选择了“经济问题”。这三个方面的压力构成大学生求学压力的主要来源。而对“如何缓解心理压力”的调查结果显示，63%的受调查者会“向亲友求助”，33%的受调查者会通过“参加课外活动”来缓解压力，这两种解压方式比较健康理性。与此相反，高达35%的受调查者选择“自己忍受”，7%的受调查者表示会“通过暴饮暴食、喝酒等方式发泄”，仅有10%的受调查者会“向学校心理咨询中心求助”。值得注意的是，有部分学生选择“自己忍受”或“过度放纵自己”的方式来排解自己的压力，长此以往会伤人伤己，对于此类学生应当加以适当的疏导。

5 新时代加强大学生思想政治工作的对策

“三全育人”实施以来，高校思想政治工作取得显著成效，也存在一些不足，如大学生对国家重大事件的关注度还有待提高，服务于广大学生的职责部门和活动宣传有待提升，校园文化及校园环境建设有待加强，大学生学习状况及辅导员工作有待改进。

5.1 提高大学生的政治关注度、评价度和认同度

首先，在提高政治关注度方面，创新国家大政方针及重大事件的宣传方式和教育模式，在发挥好高校思政课这一立德树人主渠道的同时，注重通过其他形式提高大学生的积极性、主动性和创造性。诸如在全国“两会”时期，在组织学生观看“两会”的同时，举办有关“两会”的知识竞赛，借助微信、微博等新媒体开展知识问答等活动。其次，在提高政治评价度方面，引导大学生对党和政府工作的正确理解和认识，特别是通过高校思政课堂向大学生介绍党和政府相关工作的背景、内容及意义。作为新时代大学生，对党和政府工作会有自己的理解和思考，但也会因舆论等因素使少数大学生存在片面认识和错误理解，从而降低政治评价度。对此，学校及学院要积极引导舆论，把握大学生的思想动态，加强大学生意识形态建设。再次，在提高政治认同度方面，注重思想政治教育工作的针对性。当前大学生的政治认同度相对较高，只是由于一些特殊事件，引起了部分大学生对一些问题的不乐观情绪。学校在加强大学生思想政治教育工作过程中，要增强大学生中华民族伟大复兴的坚定信心，引导大学生对特殊问题的复杂性和长期性的认识，做好长期艰苦奋斗的心理准备。

5.2 完善学校管理服务理念，促进学生全面发展

首先，创新思想政治教育理念，丰富大学生思想政治教育内容。在全面发展的视野下，培养全面发展的学生，以学生为中心，重视大学生的内在需求，更新大学生思想政治教育内容，注重培养学生的社会责任感、创新精神和实践能力。其次，在大学生学习科研方面，健全大学生学术活动管理体系，搭建大学生学习、研究、交流的创新平台，组织开展学术科技活动，鼓励和支持大学生参加国内外高层次学术交流、科技创新等活动，让大学生在学术活动中培养学术精神和学术意识，为大学生学习科研营造良好的学习环境和氛围。同时，丰富学生的课外活动，加大社会实践活动的宣传和推广工作，鼓励和号召更多大学生积极参与社团活动，为学生提供一个更加愉悦轻松的学习环境。再次，完善奖助学金政策，解决大学生的生活困难，切实完善以奖、贷、助、补、减为主体的多元化资助体系，扩大覆盖范围。在改进大学生奖助学金评审方案的过程中要广泛听取大学生的意见，高度重视奖助学金的评审标准是否科学合理、评审流程是否规范有序。此外，高度重视大学生就业创业工作，建立和完善大学生就业创业服务体系，积极为大学生就业创业创造条件。

5.3 增进学校校园文化建设，突出文化育人特色

首先，加大各种评优评先活动的透明度和公平度。鼓励学生开放思想、开拓创新，积极参与科研创新。通过“我心目中的好老师”“文明宿舍”“学霸宿舍”“先进班集体”等评选活动，发挥榜样引领示范作用，传递正能量，推动校园风气向更加积极正面的方向发展。其次，关注学生的心理状况。当前大学生普遍存在一定的心理压力，要定期开展心理健康调查，做到心理问题早发现、早解决，为大学生健康生活营造良好的氛围。再次，树立“学生为本、教师为要”的理念，加强老师与学生之间的交流沟通，通过开展读书交流会等方式培养提高学生的学习习惯和学术水平，引导学生参加课外实践活动，提升学生实践能力，全面培养学生的学习科研能力、创新能力、心理调适能力、人际交往能力及团队协作能力。