基于“岗课赛证”驱动的课程改革与实践

刘俊辉，孟庆宝，石 琳，丁 柱

(天津海运职业学院，天津 300350)

“岗课赛证”是一种将教学、比赛、考证以及岗位融合在一起的教学新模式，是在适应当前就业竞争压力背景下形成的，在教育教学体系中培养学生专业能力，以帮助学生更好地立足社会。本文以计算机网络专业综合实训课程为例，对计算机网络专业“岗课赛证”体系进行剖析。

一、主要的教学问题及解决方法

(一)主要的教学问题

1.学生学习兴趣不高，学习方法死板，不能学以致用

高职学生普遍实践操作能力较薄弱，而计算机网络专业课程的特点是实践性非常强，采取传统理论讲授的教学方法难以激发学生的学习兴趣。传统按照知识点罗列的方法难以形成系统的分析解决问题的思路，即使学生熟练掌握基本操作方法，也还是不能解决实际问题。

2.学生基础知识不牢，入学层次多样，教学难度大

授课对象的学生既有高中毕业生，也有中职毕业生，其中还有文理科生的区别，特别是高职学生的入学渠道较多，既有普通高考升学，又有中职学生春考升学，还有五年一贯制，“3+2”等学制形式，加之地区差异，造成学生的计算机基本应用能力差异较大，有的学生已经能够熟练使用计算机，也有的学生几乎没有接触过计算机，实践操作能力很弱，给计算机网络专业的教学带来了极大的挑战性。此外，学生分析问题、解决问题的能力相对较弱，对于逻辑性、理论性较强的课程有着一定的畏难情绪，动手能力有待进一步提升。

3.教师专业技能落伍，信息技术欠缺，能力亟待提升

现代教育信息技术日新月异，信息技术已经融入教与学的过程，开始引发教学方式和学习方法的深刻变革。但是，目前专业课程教师普遍存在信息化技能更新缓慢，信息化教学重视程度不够，信息化应用能力较差的问题。

4.教材案例脱离岗位，课程标准不一，“岗课赛证”分离

目前，计算机网络专业的教材比较繁多，教材内容标准和质量参差不齐，每一种教材都有一定的适用范围和专业特点。我院是航海类特色院校，教材内容和案例选取应该尽量符合学院和专业特点，同时兼顾1+X考证和各类信息化大赛等要求，目前很难找到适合于我院专业特色的网页设计类教材。

(二)解决教学问题的方法

针对以上问题，我们主要采取“一基两翼多元化”的教学策略，即基于“岗课赛证”，以信息化和国际化为支撑，采取任务驱动、问题驱动、分层教学、赛证促学、网络助学等多元化的“岗课赛证”教学手段，综合设计教学改革思路和教学手段。

1.采用基于实际工作过程，面向实际应用的教学设计方法，学以致用

网络专业综合实训是计算机网络技术专业的核心课程。基于“十三五”职业教育规划教材《计算机网络技术与实训》，结合“岗课赛证”要求，将教材原有内容进行重构，形成四大模块：智慧家庭网络建设、智慧园区网络建设、智慧船舶网络建设和云计算平台网络建设。

图1 教学整体设计图

2.改进教学方法，采取多元化教学手段，提高学生学习兴趣

学生通过预习提出各自的问题和困惑，在线发给教师，教师整理问题在课前形成“解惑单”，课上根据不同班级的“解惑单”有针对性地解决问题；课下可以在线相互讨论，教师帮助学生拓展知识，答疑解惑，使课堂讲授的内容更容易得到学生的接受和欢迎，有效地提高了课堂听课率和知识吸收率，解决了学生的困惑，增加了学习兴趣。针对不同基础的学生，在教学中分别制定不同教学任务，编制不同的教学进度，采取不同的教学手段和方式，在实训教学过程中，用活页式教材对课程教材进行有效的补充。

3.数据引导，精准分析学情

本课程授课对象是计算机网络技术专业三年级学生，即将进入实习岗位开始网络系统建设相关工作，经过前期课程的学习，已具备一定的知识基础和专业技能。以教学平台为载体，全程对学生课程学习情况进行数据统计，而后分类进行数据分析，得出精准学情。通过理论知识评测、技能模拟实操等多种手段，获取学生在智慧船舶网络建设各个阶段所需理论知识和操作技能掌握情况。根据教学平台数据反馈，学生思维活跃、动手欲望强，喜欢通过VR、视频动画、虚拟仿真系统等信息化教学手段进行学习。

4.以学定教，制定教学策略

坚持以学生为中心，采用任务驱动、案例分析、小组合作的教学方式，充分利用教学平台、VR等信息化教学手段开展线上线下混合式教学，引导学生自主学习；课堂中开展基于问题引入、案例分析和分组讨论的翻转式、交互式、探究式的教学形式，使学生通过逐步完成邮轮网络及信息系统建设任务的方式学习知识和技能，启发学生运用所学知识解决实际问题，达成教学目标。

利用优质教学资源和信息化手段，突破重点、化解难点。在学情分析中发现学生对于VR、微课视频等信息化教学手段非常感兴趣，为了突破重点，化解难点，在教学过程中以网络教学资源为基础，使用虚拟仿真软件实现邮轮网络设备安装及调试，还原真实工作场景。使用VR教学资源，使学生对邮轮内部结构获得初步了解，帮助学生理解邮轮信息系统建设需求，提高教学效果。

图2 教学资源

5.匠心传递，丰富课程思政元素

通过将中国互联网发展系列视频、我国领先的5G网络建设视频等多维度思政元素融入教学，建立课程思政教学体系，润物无声、潜移默化地培养学生爱国情怀，培养精益求精、吃苦耐劳、永不言败的工匠精神。

6.立足发展，建设多元化教学评价与考核模式

考核内容参照《船舶网络系统要求与安全评估指南》文件要求，结合1+X“网络系统建设与运维(中级)”证书考核要点及全国职业院校技能大赛网络系统管理赛项技术标准，制定过程性评价与增值性评价相结合的综合评价体系，知识、技能和素质能力考核并重，促进学生职业能力的培养。

二、教学实施过程

本课程共计四个教学模块，下面根据“智慧船舶网络建设”教学安排，阐述教学基于“岗课赛证”重构后的教学实施过程。在“智慧船舶网络建设”教学过程中，根据邮轮网络IT管理员的岗位职责，以邮轮网络及信息化建设工作任务为主线，形成船舶综合布线安装、船舶互联网络组建等八个教学项目，在小项目教学中深挖“职业院校技能竞赛”的知识点，以及1+X职业技能证书的考点。在学情分析中发现学生对邮轮内部结构不熟悉，工作环境不了解的情况较多，故本课程以真实工作场景为依托，采用多场景及VR资源相结合的教学方式，按照“启新知”“述需求”“做示范”“提要求”“练技能”“评成效”“固知识”的教学流程开展“课前、课中、课后”教学活动，融入课程思政元素培养学生综合素质，使用过程性评价及增值性评价体现学生学习效果。下面以“项目一 船舶综合布线安装”为例，介绍教学实施环节。

图3 教学流程图

(一)课前启化，丰富资源助力自学

“启”环节：在教学平台发布邮轮内部结构讲解视频，使学生加深对邮轮建设工作场景的认知，同时发布学习任务导学单及教材自学内容进行预习，随后通过课前测试检验基础理论掌握情况，并将自测结果作为分组依据，每组指定1名组长，明确工作职责，培养学生责任意识和团队协作能力。教师根据自测结果分析学情并制定教学策略。

图4 课前启化环节

(二)课中内化，提升学识精炼技能

课中环节，紧密围绕船舶与陆地建筑中综合布线系统的区别，针对邮轮机舱、驾驶舱、餐厅、客房等区域采用多场景教学模式，利用VR教学手段，熟练掌握防水连接器、配线架等组件安装操作步骤，同时培养学生精益求精的工匠精神、热爱劳动等综合素质。

1. “述”环节

教师点评课前自测内容，将重点理论内容进行分析，并结合“1+X网络系统管理与运维”证书、职业院校技能大赛网络系统管理赛项中“网络综合布线设计和安装要求”的内容进行重点强调，融入“赛、证”内容。随后引入本课主要内容，使学生明确工作内容，为下一环节做准备。

2. “示”环节

通过观看“邮轮在暴风雨天气下航行”的VR视频，体会船舶网络与陆地网络建设要求的不同，通过引入《船舶网络建设要求与评估指南》中船舶网络线缆连接接口防水和紧固的关键要求，明确船舶用防水连接器组件在船舶机舱、餐厅等有遇水风险的场景下的使用要求。再以“海洋奇迹号”自助餐厅查询机信息点位为例，由教师示范防水连接器安装及防水测试关键步骤，同步学生展示，体验真实工作场景。

3. “提”环节

提升学生认知水平，融入课程思政，规范操作内容，强化安全意识，培养学生团结协作意识。

4. “练”环节

本环节中分为四个子环节：第一环节，教师引导学生进入实训工位，强调安全用电和实训工具安全使用注意事项，各组做好准备；第二环节，教师按照邮轮机舱、驾驶舱、餐厅、客房四个不同场景通过教学平台给各组发放分组任务及施工图纸，明确工作任务，并由组长完成岗位分工，培养责任意识；第三环节，各组领取双绞线、防水连接器、配线架等实训材料，压线钳、打线刀、测线器等实训工具，按照活页式实训指导手册要求完成邮轮不同场景下防水连接器、信息模块、配线架等组件的安装与测试。随后由组长安排岗位互换，开始新一轮实操训练。实训过程中，教师进行巡视和答疑，对于操作不规范环节进行纠正，对于学生提出的问题进行解答；第四环节，随机抽取1-2个小组进行现场操作，并进行小组汇报。通过小组评价和教师点评，明确重难点及易错点，巩固学习内容。

5. “评”环节

本环节通过使用教学平台中的评价功能，对学生进行过程评价，主要采取教师评价和学生互评的方式进行。首先由教师对知识点掌握情况、安全操作、实训成果进行打分；其次由各组组长对组内成员进行评分，各组之间互评，形成学生评分。最后由教师进行实训总结，同时回顾本课难重点，发布课后任务单，完成课中教学内容。

(三)课后强化，巩固专业增强素质

“固”环节：安排学生打扫实训室卫生，培养学生热爱劳动的良好习惯。教师填写教学日志单和课后追记，整理本节课的过程性评价与增值评价数据，发布“观看梁嘉伟训练视频”课后拓展任务，批改实训报告。

三、学生学习效果

(一)学有所获，专业核心知识掌握程度显著提高

通过课程学习，学生掌握了邮轮网络系统的组建及信息化系统的安装部署方法，提升了多场景网络建设与管理能力，学生成就感提升，通过分析比对，学生的学习目标达成度在95%以上。

(二)学有所成，职业技能明显提升

学生通过学习《船舶网络建设标准及安全评估指南》行业标准，考取1+X“网络系统建设与运维(中级)”证书，参加职业院校技能大赛“网络系统管理赛项”比赛，掌握了技能所需的船舶网络建设理论知识，锻炼了网络建设技能，提高了职业资格证书考取成功率，提升了就业竞争力。目前本专业1+X证书通过率达75%，高于全国平均水平。有12名学生在“职业技能大赛网络系统管理赛项”中取得优异成绩，名次逐年上升，学生荣誉感激增。

(三)学以致用，职业素养获得提升

通过参加学院疫苗接种点网络系统搭建、数据中心机房设备迁移及安装调试等项目的实践，学生将所学知识和技能在实际生产活动中得以充分运用，圆满完成了各项工作任务，同时更好展现出了爱岗敬业、吃苦耐劳的良好职业素养，得到了学院领导的认可和好评。

四、特色创新

(一)实施“三真”教学改革，“岗课赛证”融通，实现精准育人

通过实施“真实应用场景、真实岗位任务、真实项目实战”教学改革，选取皇家加勒比国际游轮旗下“海洋奇迹号”邮轮信息系统建设真实项目工作任务为教学内容，精准对接国际邮轮网络管理员(IT staff)岗位标准、1+X证书标准与职业技能竞赛标准，实施项目化教学，提升职业能力，融入工匠精神、团队协作能力，实现精准育人。

(二)采用多场景教学模式，助力学生职业发展

课程以“邮轮信息系统”建设为主线，在实训过程中，设计出由机舱区域、餐厅区域、客房区域等多场景的智慧船舶网络建设教学模式，训练学生在不同场景下邮轮网络系统建设方式，找出实训难点，进行场景强化训练，提升学生岗位工作能力。

(三)融入VR和虚拟仿真教学资源，提高学生学习效果

船舶与陆地建筑的内部结构不同，在实训场景模拟方面一直是教学难点，教学团队专门到船厂及船务公司进行调研，采用真实场景制作VR教学资源，通过虚拟仿真技术实现沉浸式体验式情境教学，突破了教学难题。

五、不足与改进

(一)进一步优化课程评价体系

本课程采用了多维度的评价方式，全过程、全阶段地对学生的学习过程进行评价，可以较客观地反映学生的学习效果；但对于熟练度、错误率等评价指标尚未融入评价体系，评价灵活性有待提高。

改进措施：进一步完善评价模型中的各个评价参数和评价指标参考值的设置，利用评价体系充分调动学生学习积极性，更好地发挥评价体系的作用。

(二)进一步丰富学习资源

目前，课程已拥有较为丰富的教学视频、操作手册、题库等教学资源，教学过程中虽然已有较丰富的邮轮VR资源可供使用，但缺少不同类型船舶的内部结构资源以应对不同场景的个性化教学，VR资源需要持续更新，以便更好地提升学生认知能力。

改进措施：在缺少VR资源的教学场景，临时采用实景视频替代，同时完善VR资源制作，在未来教学中加以应用。