“以人为本”的理念在消防政工工作中的落实分析

■ 宋志骏 新疆维吾尔自治区喀什地区消防救援支队塔什库尔干塔吉克自治县消防救援大队帕米尔路消防救援站

在消防政工工作开展的过程中，要不断结合消防队伍和消防人员的实际情况，引导其树立坚定的思想信念，提高消防工作质量。这一过程中，落实“以人为本”的理念，可以使消防政工工作有秩序地进行，为政工工作机制的完善与工作方法的创新创造有利条件。

一、消防政工工作与“以人为本”的发展理念

（一）消防政工工作的概念

现阶段，在消防救援队伍日常的管理工作当中，政工工作是其中最重要的组成部分，该项工作的开展能够最大程度上为消防工作增添活力，注入生命力，引导消防员积极转变工作观念，为树立消防队伍形象、增强人员凝聚力而做出贡献，从而不断提升消防救援队伍的战斗力。

通常情况下，消防政工工作所涉及的工作内容较多，比如“作风纪律教育”与“职业道德教育”，要求消防员积极学习关于党的二十大及历次全会精神，对于自身工作保持着高度的自觉性。此外，消防政工工作也包含对消防员的思想教育，以落实思想工作制度为基础，为消防员建立档案，完善人员基本信息，加强对消防员自身行为的合理约束，潜移默化地培养消防人员具有顾全大局的精神，以支部班子建设为基础，强化消防员的思想觉悟，坚定政治信念，发挥党员干部的模范带头作用[1]。

（二）“以人为本”的理念

实际上，“以人为本”的发展理念主要是要求从人的概念出发，突出人的价值。政工工作中将“以人为本”的思想看作是一种发展观，是在“物本思想”的基础上提出了“人本思想”。在哲学角度上来看，“本”存在着两种解释，一种是“世界的本源”，另一种是“事物的根本”，这个解释回答了“人们生活在世界上究竟是什么最根本与最需要。”该理念在主张“人”作为发展目的的同时，也回答了“人”为什么要发展，将这一理念与消防政工工作的开展相结合，有必要从“重视人的需求”“鼓励人员与培养人员”等方面入手，强化消防员自我管理机制的建立，加强对人员的培训，使其形成集体价值观念，通过多样化的消防政工工作开展形式，潜移默化地提升人员思想政治素质，再将自我价值与队伍整体目标相结合，加强政工人员与消防员的交流沟通[2]。

二、消防政工工作对于“以人为本”理念落实的重要性

（一）激发消防员的积极性

消防政工工作的开展应循序渐进，立足于“以人为本”的理念，根据消防救援队伍的实际情况，和当前消防工作在开展过程中遇到的问题，分析消防员思想变化情况与工作态度的变化，为其提供针对性的思想引导。与此同时，消防政工工作一般会采取人们喜闻乐见且易于接受的方式，最大限度上激发人员对政工工作参与的积极性。

（二）加快消防政工改革的进程

新时期，消防政工工作的开展面临着新的需求，传统的工作模式已经无法满足现阶段消防员的需求。为提高政工工作效率，保障工作质量，有必要加强“人本”理念的渗透，将消防员关心、关注的事情放在首要位置，想消防员之所想，急消防员之所急。改进以往工作模式，创新政工活动，加快工作改革步伐。

（三）提高消防队伍内部凝聚力

新时期，消防政工工作的实施目的在于对人员进行思想引导，促进消防工作朝着高质量和优质化的方向前进。深入贯彻落实“以人为本”的理念，基于消防员的思想动态，及时调整工作内容，提高消防员的责任意识，进而增强队伍凝聚力。

（四）提高消防政工工作的质量

消防事业中，政工工作的开展应做到与时俱进、开拓创新，加强对传统思想观念与工作方法的推陈出新，发挥“以人为本”的作用，不断完善政工工作制度，建立长效工作机制，紧紧围绕着“消防员”为中心，对其思想加以引导，加强对人员行为的有效约束，鼓励消防员主动参与到政工工作中来，促进消防政工工作的可持续发展。

三、当前消防政工落实以人为本理念存在的问题

在消防队伍中开展政工工作，应结合消防员的实际情况，落实“以人为本”理念，现阶段，消防政工工作的开展，主要存在以下问题：

（一）人员思想认识方面存在不足

虽然人们逐渐意识到了“以人为本”理念的重要意义，并将其体现于实际行动中，但是消防政工工作缺乏对该理念的系统化认识，实际工作开展的过程中存在较多弊端，比如依然沿袭往常的工作方式，政工内容未与消防员的需求相贴合，不利于提高人员参与的积极性，也难以高效保障工作质量。

（二）政工工作机制还有待完善

完善的工作制度是开展政工工作的重要保障，理论联系实际后发现，与“以人为本”的理念相关联的工作机制还有一定的完善空间，尤其是责任工作机制与工作实施细则方面，还需结合实际情况不断完善。

（三）政工工作方法比较单一化

从现阶段政工工作开展的成效来看，没有突出个性化的工作特点，传统的工作方式存在滞后性，难以突出新时期政工工作的先进性。因此，笔者认为接下来有必要更好地落实先进的工作理念，鼓励更多人员积极参与到该项工作中来[3]。

（四）部分政工人员自身素质有待提高

“以人为本”的理念，要求全体人员参与到政工工作中来，同时，人员综合素质的提升也将会直接影响工作效果。

四、“以人为本”理念在消防政工中落实的有效途径

（一）树立客观正确的消防政工工作思想

消防队伍积极开展政工工作，应以“以人为本”的工作理念为基础，做好该项工作的科学统筹规划，促进政工工作的合理开展，坚持跟随党的脚步，潜移默化地影响消防员的思想与心理状态。当消防事故发生后，政工工作的难度不断加大，此时应充分把握基层消防员的实际需求，在政工工作中加强对消防员心理方面的正确指导，关注其思想状态，使政工工作的开展更具有针对性。对政工工作加强顶层设计，协调人员与部门之间的关联，鼓励消防员端正自身思想意识，以坚定的思想理念完成日常工作，推动消防工作的有序进行。

（二）优化消防政工工作机制

消防政工工作中，有必要以更加健全且完善的工作机制促进“以人为本”政工理念的规范开展，深化人们对于该理念的认知，明确政工工作目标，依据相应工作内容全面落实政工工作，完善政工工作制度，以合理的规章制度和明确的工作细则规范工作流程与注意事项，确保“以人为本”的思想理念高效落实，为政工工作效率的提升奠定基础。与此同时，严格按照政工工作内容，将严格的奖惩机制、激励制度以及责任制度融入政工工作中来，加强对人员的思想引导，健全工作机制，尽可能营造良好的政工工作环境，鼓励消防员与政工人员积极且主动地参与其中。

不断完善思政工作方案，对消防员进行针对性的引导工作。针对领导、干部群体，思政教育应加强对人员组织管理能力的提高；对于基层消防员，应加强对人员工作能力的提高，以及对安全意识的培养。采用针对性的思想政治教育，确立思政工作长效机制，促进该项工作的科学化发展，将实际消防救援案例作为思政工作的重要参考依据，突出该项工作的教育意义。此外，有必要落实“以人为本”和思政工作的教育责任，促进该项工作主体落实的多元化，发挥网络信息手段的技术优势，促进人与人的交流沟通。“以人为本”的消防政工工作应抓住这一发展机遇，充分利用网络素材，帮助消防员拓宽视野，采用多媒体技术、大数据以及人工智能技术促进政工工作的有序开展。

有必要开展应急思想政治教育工作，通过“以人为本”理念的落实创新政工工作内容。掌握应急救援事故的突发性与不可预见性的特点，了解应急救援任务对于消防员心理的冲击，发挥政工干部的引导作用，对消防员加以心理干预，使其保持端正的工作态度参与到应急救援工作中来。面对各类突发事故的救援现场，消防员内心难免会存在恐慌的心理，甚至会有个别消防员情绪失控。对此，有必要开展显性教育的思想引导模式，落实“以人为本”的发展理念，避免消防员内心出现负面的情绪，加强对政工人员的应急处置培训，再将培训工作详细分解为突发事件培训和案例分析等部分。

（三）创新消防政工工作的方法

消防政工工作的落实应当积极贴近基层消防员的实际需求，以多样化的方法保证政工工作秩序以及人本理念的落实。依靠网络信息技术建立线上沟通平台，使消防员可以在平台中及时发表意见，加强对人员的内部管理，及时把握消防员在工作中的思想动态，实现消防工作与政工人员队伍管理的改进。定期组织开展思政教育，为消防员提供和谐的工作环境，密切关联思政教育和消防救援工作，尝试以多样化的政工活动引导消防人员的思想与行为，再采用理论教育与实践演练相结合的方式，同时依靠互联网与新媒体技术营造良好的政工活动氛围。比如，消防救援队伍可以定期举办以“消政先锋”为主题的政工纪检岗位业务练兵比武竞赛，通过以赛促学的方式，组织人员参与业务知识学习，实现全员训练。紧紧围绕主题教育活动，开展专题学习与配套活动，组织大规模政治干部培训班，全方位提升基层党组织成员的政治素养与综合能力。

在政工工作中，突出“以人为本”的先进理念，在全队范围内掀起全员学习业务与强化综合素质的工作热潮。通过以赛促练，聚焦实战演练，锻炼消防员的协同意识，岗位练兵比武活动高效整合“政工”“纪检”以及“宣传”三部分工作，经过改革转制之后将政工工作与纪检工作相联系，要求宣传部门将政工比武作为岗位宣传的实操科目，实现消防基层的减负增效。通过以赛强能，组织所有人员进行针对综合素质的“大较量”。顺应时代发展的要求，将锤炼“政治过硬”“业务过硬”以及“作风过硬”的消防政治干部作为岗位练兵活动的重要出发点以及落脚点，做好政工干部能力素质培养工作的科学部署。

（四）创建优质化消防政工人才队伍

政工活动的开展必须立足于“以人为本”的工作理念，同时还需要得到专业政工人员的支持，以此为基础保障政工工作质量的稳步提升。严格按照政工工作的新要求，鼓励人们掌握扎实的理论知识，不断提高个人专业素养，学会以先进的信息技术丰富政工工作内容，为全体消防员提供各类教育培训活动，引导消防人员深刻意识到自身的工作职责，明确岗位责任，潜移默化地提升个人业务能力，时刻以政工工作理念落实消防政工工作，从而更有效地达成预期的工作目标。

有必要进一步提升基层政工干部的素质结构，做好素质结构核心的积极宣传，以科学的方法完成灭火救援作战任务。不管是基层消防员还是政工干部，对于科技知识的学习都至关重要，因此有必要加强政工干部素质结构的培养，细化培养工作，创新不同的培训模式。对高学历人员展开培训教育时，应以思想引导作为培训的主要方向，对该部分人员采取党课培训的方式，提升其政治素养与思想素养；对低学历人员进行培训教育时，应采用文化课教学方式，尤其是开展数理化学科的教学，同时为其设置相应考核，帮助基层消防人员提升个人文化水平。学习数理化知识的目的在于引导消防员与基层政工干部加强对数理化知识在“全灾种、大应急”救援行动中的应用。

五、结语

总而言之，要加深对“以人为本”理念的深入研究，掌握消防工作在新时期的特点，观察并落实该理念，不断提升政工工作的效果。了解当前政工工作对于人本理念落实的现状，定期举办政工比武竞赛活动，创新工作机制，做好政工、纪检以及宣传工作的协同发展，优化政工干部素质结构，全方位打造一支高质量人才队伍。