閤爱明 谢杉林 杨文革
(中国地质大学(北京)体育部 北京 100083)
随着人们生活水平的提高,闲暇时间的增多,普通的健康休闲运动难以满足人们的需求。户外运动因为其独特的挑战性、刺激性、探险性、不确定性,越来越受到人们的喜爱。户外运动能够满足人们普通的锻炼需求,也能够亲近大自然,放松心情,逐渐成为人们休闲时的热门运动。户外运动的挑战性、刺激行、探险性、不确定性,使得户外运动存在一定的安全风险,户外运动项目参与的人越来越多,户外的事故出现的频率也越来越高。根据中国登山协会发布的《2020年中国大陆登山户外运动事故分析》中的不完全统计,2020年共发生297起登山户外事故,相比2019年事故增加了25起。户外参与者的风险意识及户外行业市场的规范影响着户外运动的安全发展。因此,户外运动风险的研究对户外行业的发展有着非常大的作用。
风险与危险不同,危险是导致事故发生的各种因素,而风险是失去或者得到某种价值的可能性。危险是实实在在的因素,风险只是某种可能性。在户外运动风险常常与收益一起出现,冒险去做一件事,得到刺激的体验,同时就可能导致危险的发生。风险只是一种可能性,把握好风险的管理与控制,平衡体验与风险的关系可以得到收益最大化。
本研究中将户外运动的风险分为自身风险、环境风险、装备风险和组织风险。自身风险包含自身疾病、自身能力以及自我感觉等;环境风险包括地形地貌、天气、动植物的影响;装备风险包含装备不合格、装备不足、装备使用不当;组织风险包括组织者的水平、组织者的类型与活动的性质。以上的因素都是户外运动中常见的一些风险。每个户外参与者对风险的认知不同,所以对户外运动中的各个环节做出的行动也不同,认真对待户外运动中的每个风险,可以有效降低事故发生的几率。
风险管理是指采取一些方法或者手段让风险系数在可接受的范围内。在风险管理中,我们可以根据实际的情况采取不同的策略去应对,风险应对策略主要有规避风险、降低风险、转移风险、风险自留四个。规避风险是指在户外运动遇到一些风险可以采取放弃原本的活动或者改变原本的活动来将风险规避掉;降低风险是指对已有的户外风险进行分析并提出解决方案,降低活动中的风险;转移风险是在户外活动前购买保险,将一定量的风险转给保险公司,或者是将有风险的活动交给更加专业的人员去操作,从而达到降低风险的目的;风险自留是指在活动将一部分可控制的风险留在活动中,保持活动收益的最大化。户外风险管理的具体操作流程为:收集活动、识别活动风险、分析活动风险、活动风险控制。
本研究中采用问卷调查法,在指导老师和中国登山协会户外教师的指导下对户外运动中的四个风险因素设置若干问题,在户外参与者中随机发放问卷调查,户外参与者根据自己参与户外的实际情况进行问卷调查填写,利用网络共发放207份问卷,回收207份,回收率100%。
(1)户外活动参与关注的重点。
根据调查结果显示,在最关注户外活动宣传的问题上,有64%的人选择了景色与线路,15%的人选择活动的内容与形式。出行的动机也是影响户外风险的一个主要因素,若出行目的性很强,在户外活动参与的过程中很容易忽略安全问题。曾有户外运动参与者,寻求刺激体验,前往悬崖或者峭壁旁边,最后出现户外事故。同时若在徒步登山中过于关注景色可能会忽略活动本身,既而导致滑坠、高坠、崴脚、擦伤等。在《2020年中国大陆登山户外运动事故分析》中,滑坠排在事故类型的第二位,仅次于迷路,滑坠和高坠分别有60起和10起,所占的比例并不低。调查中仅有11%的人看重领队的专业水平,领队的专业水平越高,越可在户外运动中减少事故的发生,由此可见大多数人还是忽略了户外运动的专业性这个特点。
(2)户外专业技能。
户外运动是一个综合性运动,相比其他体育运动来讲,对专业性要求更高。一个专业的户外从业人员要学会多种理论和实践知识才能让活动安全顺利结束。徒步和穿越是户外活动中基础的户外技能,调查中有49%的人会徒步和穿越技能,这说明大多是人员都有一定的户外基础技能。识图与定向,野外导航、野外求生和野外急救等技能在户外运动中是非常重要的技能,户外参与者仅有39%、24%、10%、18%的人会这些技能,缺少这些技能,无疑是增加了户外活动的风险。若在特殊情况下未能按照既定的计划完成活动路线或者有突然情况,很有可能导致事故的产生。在户外技能的熟练程度调查中,仅有1%的非常熟练掌握和24%的熟练掌握户外技能。在参与者调查中还有36%的人并没有户外技能,一旦出野外必须依靠其他人,说明很多人的风险意识并不高,并没有正确对待户外运动中的风险。
(3)自我状态评估。
自我状态评估是户外出行的一个必要检查,体能状态、健康状态以及个人疾病对户外活动的参与影响非常大。不好的状态或者自发的疾病在户外运动参与中是一个非常大的风险点,其中任何一个都可能会降低参与者的户外能力甚至严重时完全丢失户外能力,进而导致户外事故的产生。根据调查报告显示,有68%的人会进行自我评估,22%的人偶尔进行自我评估,10%的人不会进行自我评估,说明大多数的人对于自我状态这个风险意识较高,也有可能是自我状态是比较直观的感受和体验,状态不好的人可能就不会去参加户外活动。2020年发生疾病类事故15起,死亡4起,相比前两年呈现增加趋势。户外参与者需要准确意识到自我风险,识别并采取相应措施,降低自身风险对户外活动参与的影响。
(1)人文地理环境。
户外运动是一种综合性的运动,其定义为:在自然环境举行的带有探险或者体验探险的运动项目群,包括登山、徒步、潜水、帆船、定向越野等。户外运动的开展区域大多数为自然环境,存在很多不可预计的潜在风险,其中主要包括地理环境和人文环境。在出发前了解目的地的地形地貌是出行计划必不可少的环节,在调查结果中显示,有53%的人会在出行前了解地形地貌,有一定的风险意识,而剩下有30%的人偶尔查看,还有17%的人完全不会查看地形地貌。了解地形地貌可以对活动路线有一个基本的预判,会经过什么样的地方,以及可以选择好休息点与露营地,还可以让自己更合理的分配时间与体能。在目的地风俗及人文情况的选择上,有45%的人会去了解,有39%的人偶尔去了解,有16%的人不会去了解,人文环境是一个非常容易忽略但是又不能不重视的问题。现在户外运动越来越普及,参与的人也越来越多,有的户外活动直接影响到了原住民的正常生活,也容易产生冲突,一些原住民的风俗习惯也需要遵守即入乡随俗,这也是户外风险中一个值得关注的问题。
(2)天气与动植物。
户外运动的场地是自然环境,自然环境的天气对户外运动的影响也很大,太阳过大可能会有晒伤皮肤的风险,下雨、下雪可能会导致活动没办法继续。在调查中,80%的人会查看天气并做相应的应对,有15%的人偶尔查看,有5%的人直接忽略天气的影响。在户外运动遇到极端天气后出现事故的案例不在少数,如,国内经典的徒步路线鳌太穿越,其位置特殊,路线位于鳌山和太白山之间,最高处在海拔3000m以上,一天有四季的天气,吸引了无数的户外爱好者,同时也出现了多次死亡事故。极端天气出现的环境过冷容易导致失温,环境过热会导致热射病或者热衰竭,两种不同的症状都可能致命。在户外难免会遇到一些生态环境的动物或者植物,如,蜜蜂、蛇、昆虫等动物,在某些偏远地区还有野猪、熊和狼的出现。户外参与者被咬伤的案例也不在少数,轻者肿胀、过敏、重者影响生命安全。植物的危险来源主要是划伤或者刮伤,其次是在野外误食有毒植物。天气与动植物都是自然环境的一部分,参加户外活动必须要考虑到这个风险,控制好风险可能会有不一样的体验与收获。
(1)装备准备与检查。
户外运动是一项专业性极高的运动,既对专业技术能力有要求,同时也对装备有要求。户外装备种类很多,如服装、背包、鞋、帐篷、睡袋、急救用品、头灯、指北针、对讲机、轨迹等等。根据具体的户外活动,出行前对装备做一个准备和检查,可以让自己在户外减少很多风险。装备在户外运动中给自己与环境建立起了第一层保障,专业的装备是安全的重要保障。在下雨天的时候准备雨衣,可以减少淋雨后失温的风险,合适的专业服装与鞋子也可以应对具体的户外环境。由于户外参与门槛的降低,很多人都是带着好奇与期待第一次参加户外活动,对于专业的装备了解的很少,携带的装备也并不齐全,特殊或者极端情况就全部依靠领队或者他人。在调查中,多数人都会携带基础的服装与鞋子,其他则被忽略装备。在户外实践调查中,很少有人携带急救包或者雨衣以及其他的装备,若有专业需求,活动前租用装备。大多数人意识不到户外装备带来的风险,装备风险意识偏低。装备准备后的检查也是大家通常忽略的一个风险点,准备装备只是装备有无的问题,而户外的专业性要求装备能否使用。绳索的检查、金属装备的检查、安全带或者其他装备的检查都是必要,也都有隐藏的致命风险点。
(2)装备认证。
如上述所说,户外运动专业性强,特别是有的项目属于高危险项目,对专业装备要求很高。国内主要接受的装备认证有CE认证和UIAA认证,在实际调查中,仅有13%的人使用CE或者UIAA认证的装备,有26%的人不清楚自己装备认证类型,有11%的人使用的非CE或者UIAA认证的装备,有50%的人根本不清楚或者不了解CE或者UIAA的认证。仅有13%的人达到了户外装备的正确选择,户外活动中装备是自己生命的第一道安全线,其次是规范操作与正确使用,装备风险直接导致的后果可能就是生命危险。国内也有一些厂商的产品并未进行相关的认证或者质检直接售卖,这也正在危害着户外参与者的生命安全。
(3)轨迹路线。
随着互联网的飞速发展,户外运动与互联网的融合也越来越多,涌现了一批户外运动软件,其中包括以户外运动轨迹为主打功能的软件,这也降低户外运动参与的门槛。户外运动轨迹软件逐渐成为了户外运动参与者的必备装备之一。在调查结果中,有48%的人会在活动前下载轨迹并导航,说明这一部分人对于户外轨迹的风险意识较高,活动中及时查看轨迹路线并对活动开展始终保持自己的风险关注。25%的人偶尔查看轨迹路线,27%的人不会下载轨迹路线甚至不会使用导航。野外环境中,识别地形图并进行轨迹导航是一个基础的户外技能,即使是经验丰富的户外参与者也有可能轨迹导航错误,甚至是迷路。在事故报告中显示,迷路在事故类型中占比最高,主要以天黑迷路、落单迷路、大雾迷路、挑战新路线迷路等。上述情况基本都是前期计划不足,路线设计或者是导航能力差导致的导航错误等。迷路并不是风险最大的问题,而是迷路以后出现的失温、饥饿、受伤导致户外行动能力下降,难以走出户外环境或者后续遇到更大的户外问题。
(1)组织类型。
国内群众参与户外运动主要有AA或者自发结伴、法人单位、网络招募等三种形式,其中AA、自发结伴和网络招募存在较高的潜在风险。在调查中有35%的人经常参加AA或者自发结伴的活动,37%的人参加户外公司的户外活动,7%的人参加网络招募的户外活动,还有21%的人并不了解自己参与活动的组织类型。目前国内户外市场较为混乱,也没有明确的管理部门来规范管理,活动组织形式多样也是导致户外事故频发的一个主要原因。非专业户外公司和俱乐部没有责任主体,同时国内也没有针对户外活动风险的法律来保障消费者的合法权益,一旦出现事故,无法明确责任主体,消费者维权比较困难。大多数非户外公司和俱乐部没有明确的运营方案,大多数都是依靠参与数量来增加利润,因此都专注于如何获得参与人数,疏于对组织的管理。
(2)领队资质。
由于户外运动的专业性较高,为了保障户外运动的正常进行,要求户外领队具备较高水平的户外专业知识和技能。根据调查报告显示,在参加户外活动前,仅有26%的参与者会查看和检查领队的资质,有36%的人偶尔查看,还有38%的人并不关心领队的专业水平和资质。无论是户外俱乐部或者AA活动还是网络招募,组织者将活动的重点都放在招募参与者上面。相对专业的领队薪资一般较高,组织者为了降低成本,通常招聘一些“驴友”即并非专业户外从业人员来做活动的领队。“驴友”大多数都是实践经验较多,但缺乏理论知识和专业技能,很多人参加一两次活动就可以当活动领队,把参与者的安危弃之不顾。有很多案例出现过领队在活动中将队员丢弃或者与队员产生较大矛盾的行为,也体现了很多非专业的领队的责任意识淡薄。专业的领队不仅要学习运动学、风险控制、户外环保、营养管理、野外急救、户外技能等硬技能,还要学冲突管理、户外领导力等软实力来保障活动的顺利结束,并让参与者得到最大体验与收益。
(3)活动计划与紧急预案。
户外活动的专业性体现在一个完整的户外活动计划并且由专业人员去执行上,活动计划需要有活动目标、活动地点、活动背景、天气与地理环境、活动行程、人员信息、装备计划、食品计划、风险告知、应急预案等基本要素。在户外活动的实际过程中,存在组织者没有活动计划或者活动计划不完整,很多活动计划都缺乏风险告知和紧急预案,一些公司直接把宣传与不完整的计划拼凑在一起。一旦出现事故,缺乏紧急预案,会造成不可估量的后果。在调查报告中,有54%的人会查看活动行程与应急预案,25%的人偶尔查看,还有21%的人直接不看活动计划和紧急预案。参与者对户外活动大多数只关心户外路线与景色,活动行程和紧急预案全部交给组织者,而并非所有组织者都具有专业水平,由此看来参与者风险意识有待提高。
户外风险的承受者是户外参与者,政府及相关部门可以采用知识讲座、安全培训、户外技能培训去提高大众户外安全教育的普及率,同时规范户外参与的行为,让公众和户外参与者对风险形成正确的观念与意识,正确参加户外运动,科学对待户外运动。
目前户外市场发展较为胡乱,注重量而不重质量,最主要的原因就是没有相关法律法规规范户外行业的发展,同时对于消费者保障的法律也较为缺失。完善的法律法规,可以规范行业市场,让户外公司和消费者的权益都受到保障,推动市场正常发展,又有利于户外市场提高服务质量,符合国内高质量发展的方向。
随着户外运动市场的不断开拓发展,行业对户外专业人才的需求也越来越大。培养一批理论专业,素质较高的山地户外专业人才对户外的发展大有益处。专业人才可以通过更全面的知识来减少户外风险,推动户外行业健康发展。
户外运动从其活动形式与活动内容来看还是属于高危项目,目前国内户外市场较乱,旅游公司和户外公司都在开展户外运动的业务,且公司都是以数量来获得更高的利润,雇佣一些非专业人员进行活动开展。多个部门应该联合管理,切实严格规范户外从业人员的要求,做到持证上岗,严格考核户外从业人员。
国内户外运动并没有建立起登记信息管理的一套体系,公司或者个人并没有详细的出行备案,遇到事故救援难度也较大。可以建立出行计划—事故—查询一体化的网络备案平台。加强政府管理与民间救援的深入合作,执行有偿救援机制,合理分配救援资源。
户外风险从来不是单一因素引发的单一户外事故,有时会出现一个风险管理失败导致一系列的风险出现。国内户外参与者的户外知识和户外技能储备较少,仅有少数人能够达到在野外管控风险,保证自己的安全,绝大多数人风险意识偏低。对于自身风险、环境风险、装备风险、组织风险缺乏正确的认识,将风险问题交给组织者去处理。只有强化参与者的风险意识,才能提高整个户外行业的风险意识水平,有效减少户外风险事故的出现,保障自己的安全,从而吸引更多的人在安全的环境中去体验户外运动的乐趣。