翻转课堂下大学生英语语用能力提高研究

李 萍

（江西理工大学 外国语学院，江西 赣州，341000）

2018年发布的《中国英语能力等级量表》之“口语量表”第五、六级分别对应的是本科学段非英语专业大学生，要求大学生英语口语语用达到以下标准：一是能流畅地进行口头表达和口头互动，展现其口语交际能力；二是掌握形式多样的口头表达策略；三是能熟练应用多样化的口语文本特征，多维度地提高大学生的语言交际能力。因此非英语专业口语教学的重中之重就是提高学生得体运用英语进行跨语言交流的能力，减少语用失误。而翻转课堂教学模式在当今信息高度发达的时代，无疑是达到目的的最有效路径。

1 语用能力

语用能力一直以来是语言学家的研究方向。交际能力中最重要的部分是语用能力，它是人们友好相处、互相合作的语言基础，是一种很强的社会生存能力。在外语教学领域，如何提高学习者语用能力一直是语言学家、二语习得研究者的热议话题。显性教学有利于丰富学习者语用知识，提高其语用能力（Rose&Ng1999；Cohen2008)[1]。刘建达则强调了课程教学对中国英语学习者的语用能力发展的同样作用（刘建达，黄玮莹）[2]。而2018年发布的《中国英语能力等级量表》[3]之“口语量表”采用面向运用的原则和方法描述各级别的语言能力，把语言运用作为描述方向，主要描述不同能力水平的语言学习者和使用者的典型语言行为，即在特定情境下调动各种能力完成不同的交际任务（刘建达，韩宝成2018)[4]。他们提出了要同时提高学习者的英语综合水平和语用能力。因此，我国英语教学把提高学习者语用能力作为主要目的之一。为能有效提升学习者语用能力，现阶段的大学英语教学强调要改革其教学内容、模式、手段，要求教师在教学中明确讲授和运用有关的知识，开展各种语言活动。而混合式教学、翻转课堂的出现，则为研究提供了很好的手段。

2 翻转课堂教学模式

翻转课堂就是打破传统教学模式中教师先教、学生后学的学习过程，激发学生强烈的学习主动性和积极性。它是一种创新的教学模式，要求学生先学，教师后教，让学生成为学习的主导者和核心，改变了教育参与者的定位。学生面对这种新型混合式教学展现出了极大的兴趣，能够积极主动利用所学知识去解决学习中的疑难杂症[5]。

3 基于SPOC+数字化教学资源平台的大英语口语翻转课堂教学模式实施

3.1 实施准备

在开展翻转课堂教学模式之前，为了了解学习者的语用能力、失误情况和教师实施有效教学行为的情况，课题组对我校师生进行了问卷调查。根据调查结果，准备从五个维度（语音、语法、内容、语篇、策略）制定按能力分项评分量表，从任务设计构想出发制定了按任务评分量表。在制作量表之前，课题组首先通过文献法形成对于量表的积极、客观、科学的认识，最后通过定性法、定量法相结合的方法对口语描述进行量表化。其中还运用访谈、实验法等研究工具展开研究。

为了了解参与测试的两个班学生的英语口语语用水平，测试前我们先访谈再问卷调查了两个班的学生。通过对比数据、分析访谈的结果，我们发现：①学生有很多口语语用失误，包括但不限于：问候、表扬、要求、命令和礼貌用语等等。②中西文化的差异、对语言使用环境的误解、中国人对隐私权的不关注、学生语用知识的缺乏，都是英语口语能力低下的原因。③教学过程中教师对语用知识的不重视、学生未能在真实语言环境中历练和一贯的应试教育都是学生口语语用能力无法提高的主要因素。

3.2 实施过程

针对这两个班，本课题组建立了小规模专有在线课程（SPOC）来进行教学。SPOC的受众是特定人群，能结合线上线下教学活动，同时综合多媒体教学工具、管理、网络等的一种辅助教学手段，是充满个性化的教学活动。SPOC是MOOC的纵深，是一种深度学习模式，它能将传统课堂教学和各种丰富优质资源深度融合。优点是利用MOOC的成群规模效应来降低人均教学成本，又能通过网络数据分析学生的学习行为是否有效，同时提高“教、学”的效果，弥补传统口语课堂教学单一和MOOC不具备针对性的局限性。本研究利用MOOC的学习理论，引进已有丰富、质优的MOOC资源，在外研社SPOC平台上建设“校本化”视听说微课程资源，将基于SPOC+数字化教学资源平台的大学英语口语翻转课堂教学模式，应用在“实用听说教程”课程教学中。

在教学过程中，还利用大学英语口语翻转课堂教学对接中国英语能力等级量表的“口语量表”进行维度分析。语言能力量表的结构可从横向（量表的理论基础，界定描述对象和范围）和纵向（不同能力等级之间的区别性特征，是量表等级划分的依据）两个维度展开分析。而分析大学英语学习者的口语能力则从以下三个方面来进行：一是语言本身，描述学习者使用英语能完成什么样的交际活动；二是语言质量，描述学习者在完成活动过程中语言使用质量；三是外部条件，描述学习者完成任务所需要的条件。另外，能否灵活应用交际策略是是否具备交际语言能力和语用能力的表现形式。综上所述，一条完整的口语量表的描述语应该包括学习者用何种质量语言在何种情况下如何灵活应用交际策略高质量地完成何种交际活动。所以口语量表描述语的基本结构，应该是从其交际策略、交际活动和其文本特征等方面来描述学习者的口语交际能力。在参考中国英语能力等级量表的口语量表后，课题组设计了两种评分量表：按能力分项评分、按任务分项评分。它们的理论基础是交互理论中的“温和型交互”和“极简型交互”。在不断地收集、改写和撰写各个描述语过程中，课题组最终丰富、完善口语量表的内容。

3.4 研究结果

3.4.1 翻转课堂教学模式中合理使用口语量表能极大提高学生学习效果。基于SPOC+数字化教学资源平台的大学英语口语翻转课堂教学模式，既能满足学习者的学习需求，又能丰富学习者的学习实践活动。它借鉴其他高校SPOC教学模式，结合了SPOC平台的丰富资源和工作模式，糅合口语量表的框架结构，完全是学生先学教师后教的教学模式，极大地激发了学生的学习积极性。

大学英语口语翻转课堂教学模式能充分利用校园课程资源，融合线上、线下教学过程。线上教学可以是微课资源的提供、授课内容的发布、在线解答、学习监控；线上学习包括微课资源的自我学习、问题反馈、互相检测、同伴互评。线下学习分为成果展示、互相交流和学习反思。翻转课堂也可以从师生两个方面来描述：

（1）学生的积极参与

学生在SPOC平台上必须预先阅读课程信息，了解课程教学目的，自主学习课程，在学习过程中发现疑难点，学后可在线上平台进行自我测试，可检测学习效果。测试后，学生可以自动获取参考答案及解析。学习时如有疑问，也可以借助线上互动板块求助于教师和同学，或交流看法或寻求建议。

（2）线上线下教师的适时指导和点评

教师依据学生线上提问和寻求帮助，梳理出教学内容的疑难要点。同时，及时解答学生在讨论中遇到的疑问或困难，并有针对性地进行个别辅导。进行课堂教学时，教师应通过SPOC平台构建语言情境，模拟真实场景，给学生提供语言实践操练的机会，帮助学生语用能力的提高。学生完成小组合作作业项目训练后，要进行成果展示，将PPT或作业成品在组内交流讨论，再由各小组代表发送至线上平台互动板块进行组际交流、讨论，最后教师参与讨论、点评。

为建立大学英语视听说课程、考核与口语量表的关系，课题组在教学中利用各种混合教学方案，以使口语量表得到更为合理恰当地使用，以检测口语量表各级别之间的差异和内容连续性问答活动。

3.4.2 量表和翻转课堂的融合能提高学习者口语语用水平。经过一年的翻转课堂教学，课题组再次对两个班的英语口语语用水平进行了测试。结果表明：量表和翻转课堂的融合使得大学英语学习者口语语用能力水平得到有效提高，语用失误大幅度减少。

在分析基于SPOC+数字化教学资源平台的大学英语口语翻转课堂教学模式时，我们着力于以下方面：口语的学习目标、口语的教学内容、如何组织好口语课堂和如何评价口语课堂来进行。

口语的学习目标：学习英语的终极目标是能够灵活使用英语，无明显语用失误，口语翻转课堂教学模式就是利用丰富的教学资源和各种线上线下的教学手段，激发学生学习积极性，快速提高学习者的口语表达能力，最终灵活使用英语。

口语的教学内容：翻转课堂口语教学利用SPOC平台中各种资源，比如On-line learning、On-line practice、On-line testing,automatic-evaluation来培养学生的口语应用技能，同时在线上、线下交流互动中逐渐提高学生口语跨文化交际能力与个性化学习策略。

口语课堂的组织过程：现代科技的发达，使得学生只要一机在手，可以在任何时候任何地点进行学习，完成英语口语知识的输入输出，获得相关知识。

口语课堂的评价：SPOC+数字化口语教学资源平台有各种各样的评价机制，包括定位性评估、诊断性评估、形成性评估和总结性评估等等。我们视教学目标和教学过程的不同，选用不同的评估体制。

3.4.3 评分量表对英语有效教学行为能产生积极影响。课题组最后进行了量表关联翻转课堂教学模式下大学生英语语用能力有效教学行为研究，比较了两种评分量表对英语有效教学行为的影响，并从语言能力、交际策略、语言知识和语用知识等多维度，全面、清晰、详实描述各等级语言运用的典型特征。

SPOC平台建设以“一设计、三体验”为指导：一是交互式设计。学习者提前发现学习难点、欠缺知识和错误概念，在课堂上与教师互动探讨；二是资源性体验。SPOC平台丰富的“微课”资源，充分利用了图片、文字、音乐、动画、视频、声频、图像等多种形式，将课程学习中的问题、讨论、学习项目、案例、练习都糅合在一起，让学生积极参与。三是可控性体验。点对点地练习、教师的精准指导和学生的学习反馈，确保学生能够掌握、理解所学知识；四是持续性体验。教师在翻转课堂主要任务是与学生交流互动，帮助学生学习技能，答疑解惑，评估作业。

4 结果分析和存在的问题

4.1 结果分析

4.1.1 学生语用能力的变化。量表和翻转课堂的糅合能够有效提高学生的英语口语语用能力，减少语用失误，促进有效学习。基于SPOC+数字化教学资源平台的大学英语口语翻转课堂教学能够对课程学习起到打基础的作用（如教学资源平台能让学习者预先对学习目标进行预判，提前发现学习过程中的重难点、知识盲点）；另外丰富的教学资源平台又能补充现场教学时间紧促的局限性，是课程延伸拓展的一种渠道。

4.1.2 翻转课堂下的教学结构和学习流程完整。翻转课堂教学不但能促进口语语用能力的提高，而且支持完整的教学结构和学习流程。混合式课堂（SPOC+传统教学）的限制申请机制和教学资源的“引进、自制、改造”开发，既可实现分层教学，为不同的学生群体提供异质性教学服务与因材施教，又可以为不同学生群体定制课程内容。混合式教学正是基于面向全体的学生观，采用群体教学和个别教学结合的方式，在群体面对面教学基础上，学生自定步调、进行个性化的自主学习，教师根据学生个性化的需求提供不同的学习资源,实施形成性评估，依据在线学习行为数据诊断问题，为学生提供及时地反馈和个别指导。

4.2 存在的问题

由于时间所限，口语教学和中国英语能力等级量表的“口语量表”的对接不够充分，导致了口语量表级别之间的差异不够明显和内容连续性不足，从而使得专家组在对口语能力描述语进行分级时，无法精确匹配描述语与其相应级别。

在后续研究中，课题组将提出更加具体详实的方案，以使口语量表得到更为合理恰当的使用，使口语教学充分对接中国英语能力等级量表的“口语量表”。