中小企业会计信息化问题研究

文/张欣（山东泰山地勘集团）

一、引言

20世纪中叶，以计算机为代表的信息革命蓬勃发展，会计作为企业日常经济活动的重要组成部分，同时又是企业进行经济管理的重要工具，不管是涉及各个行业、资金链复杂的大企业，还是相对简单、更重视生产的中小企业，会计都是其机构中不可或缺的重要部分。

改革开放以来，我国中小企业蓬勃发展，在国民经济中的地位也越来越高。2008年，亚洲金融危机席卷全球[1]，中小企业受到极大冲击，这也让世界各国把更多的眼光转向中小企业，关注中小企业发展，以便一定程度上缓解经济增长缓慢、内需不足、失业等问题。

2012年，国务院下发了《国务院关于进一步支持小型微型企业健康发展的意见》（国发[2012]，14号），强调了中小企业健康发展在国民经济中的重要性，为中小企业健康发展营造了一个良好的氛围和发展契机。但是，随着会计信息化的到来，许多中小企业会计工作仍停留在会计电算化阶段，并未发挥会计信息化在财务管理中的作用。中小企业信息化发展成为当今信息化时代下制约企业健康发展不可忽视的因素。

二、中小企业会计信息化进程及现状

（一）会计信息化进程

20世纪90年代以来，政府加大力度支持会计电算化发展，推出了一系列重要政策和规范，例如《关于大力发展我国会计电算化事业的意见》《计算机会计管理办法》《商品化会计软件核算软件评审规定》《会计电算化工作规范》和《会计核算软件基本功能规范》等一系列规章制度，大力推广会计电算化并加强了会计电算化的管理工作，促使我国会计电算化在制度上和管理上步入正轨[2]，专业财务软件如雨后春笋般涌现出来，许多专家学者已经意识到信息化的到来将引领会计工作步入一个新的阶段。

进入21世纪以后，在会计电算化的基础上，企业会计工作开始进入一个新的阶段——会计信息化阶段。为了全面推进我国会计信息化进程，2011年，财政部发布了《会计改革与发展“十二五”规划纲要》，提出“建立健全会计信息化管理体系，推进会计信息化标准体系建设和实施，加快企事业单位会计信息化建设步伐，推进会计师事务所审计信息化建设和逐步建立统一的会计相关信息平台”，勾勒了未来五年我国会计信息化建设的美好蓝图，对于全面推进新时期会计信息化建设，切实助力会计改革与发展具有深远的意义。2012年财政部下发了《加快企业财务信息管理暂行规定》，进一步促进企业会计信息化发展。

（二）会计信息化现状

针对会计信息化的内涵，专家学者们各持己见，还未形成统一的理论体系。但是会计信息化与会计电算化不同却是共识，前者可以说是后者在管理层面上的延伸，是企业管理信息系统中一个重要的子系统。信息化社会要求企业财务信息管理必须脱离原有的人工方式，实现与信息技术的完美结合，发展会计信息化是会计部门适应信息时代的唯一途径。根据要求不同，会计信息化的范围可以仅局限在会计部门内部[3]，也可以扩展至整个企业。实现会计信息化可以实现会计事务处理自动化，提高会计人员效率,在收集汇总会计信息的基础上，从中精炼各部门的综合管理信息,为企业管理部门的决策提供依据，提升企业内部会计管理工作的价值。

会计电算化不断发展并向会计信息化逐渐转变的观点在会计信息化理论专家座谈会上首次被提及，杨周南明确了会计信息化的概念。会计信息化是企业实现信息化进程中重要的一环，是指会计管理部门,依据会计管理理论,应用现代信息技术,整合会计部门的会计处理流程或整合企业业务流程、会计处理流程和信息流程,及时准确地向企业各层管理者提供充分和有用的会计支持,以便对企业内外会计信息需求做出快速有效反应的一系列过程的总称。

三、中小企业会计信息化存在问题

（一）重要性认识不足

首先，会计师不完全了解会计信息化的概念，并认为会计信息化就是会计计算机化。

因此，会计信息化的实施仍停留在会计计算机化的水平上，会计软件的作用是代替人工会计，而不是实施投资管理、募捐管理和电子商务等新型会计信息管理。

其次，业务经理没有意识到会计信息化在现代市场经济中的重要性。小型企业领导者对会计信息化的建设没有给予足够的重视[4]，并不认为实现会计信息化是迫在眉睫的选择，因此没有为会计信息化的构成提供财务和技术支持。它仅被视为财务部门的一个问题以及会计的重要性，它没有意识到会计信息系统对企业整体运营的影响。虽然有一些领导者想要改变公司的现状，但没有足够的资金、技能和高端人才。

（二）缺乏会计信息化人才

财务人员普遍学历较低，计算机水平不高，仅仅懂得怎样使用计算机，却不懂得计算机软件维护与更新。第一，我国中小企业效益一般，待遇也不高，难以吸引高素质、高学历的人才。会计人员学历低、能力低、计算机水平低使得会计信息化在实施上面临着资金不足和人才缺乏的双重压力。第二，中小企业会计人员流动性较大，许多会计尤其是刚刚毕业的大学生在工作三四年后就转向大中型企业就业。第三，出于安全角度，中小企业管理者任命会计主管往往任人唯“亲”，一些中小企业会计人员未经过系统的会计知识学习，仅仅进行了简单的业务培训，时间短，内容简单，只懂得处理简单的日常业务，对会计信息化这一概念了解少之又少；或者是任用值得信赖的、工作经验丰富的老员工担任会计主管，他们手工做账能力强，但受传统会计理论影响严重，思想落后，对会计信息化知识欠缺。

（三）企业制度不完善

1．分工不合理，内部控制不到位

中小企业一般规模小，经济类型单一且长期不变，因此，多数中小企业会计岗位固定。但是信息化下岗位分工和手工记账下岗位分工是不同的。很多企业并没有对会计岗位进行调整，不相容职位也未分离，不符合信息化下内部控制要求。

2．网络安全管理制度缺乏

第一，会计人员使用电脑和网上交易电脑没有分开。网络技术不断发展，在给企业带来便利的同时，也带来了威胁。中小企业财务进行网上银行转账、网上税务申报等事项时，均须使用网络，很容易受到网络病毒侵害，使数据丢失。

第二，有些企业会计部门使用单独计算机进行网上交易，但是由于制度不完善，会计人员网络知识缺乏，使用此计算机浏览一些与会计无关的网页，导致黑客入侵[5]，会计软件受损甚至会计账户、密码等信息泄露。

3．会计档案管理制度不完善

在会计信息化实施中，许多企业并没有按规定定期对会计信息进行备份和存档，也没有这方面的硬性要求，造成会计档案缺失。有些会计人员认为，打开电脑即可查询会计资料信息，因此不需要打印纸质档案存档。这种错误的观点使得会计信息化使用存在安全隐患。

（四）治理结构不健全

很长一段时间以来，企业内部通常没有足够的内部控制机制或不能令人满意的实施系统，因此，所有者和管理者在公司内部治理结构中的权力分离和平衡不当。归根结底，企业的内部治理结构还不够完善。健全的治理结构需要管理人员的高度了解和员工的认真执行，其中大多数与业务成果以及对财务评估指标（如企业利润和资产收益）的过度追求有关。这些偏差往往会在生成信息的过程中忽略某些信息，从而导致会计信息的质量下降，从而导致会计错误，会计信息的误报等。

四、对中小企业会计信息化的建议

（一）强化会计信息化的认识

首先，企业高层管理人员的支持是顺利实现信息化的首要条件。中小企业管理者独揽大权，只有管理者支持使用会计信息化，给予技术上和资金上的支持，各部门才能积极配合，推动会计信息化在企业中的应用[6]。因此企业管理者应带头学习会计信息化知识，提高对会计信息化重要性的认识，要从长远的角度看待会计信息化的使用所带来的经济效益。其次，要加大会计信息化宣传力度，要克服员工对会计信息化这一新生事物的抵触情绪。

（二）健全企业管理制度

在企业领导特别重视制度的建立的基础上，在建立管理体系时，首先要遵守国家有关法规和制度，注意系统条件的综合性能和合理性，要明确，具体、简单、负责和执行。其次，会计电算化在工作中的应用对审计工作影响很大[7]，因此有必要满足审计的要求。当会计人员共享信息资源时，以会计信息管理为核心的企业必须标准化操作程序，而不能盲目操作，以防出现系统故障和不必要的损失。

（三）提高专业知识和计算机水平

除了为会计信息化的发展提供硬件和软件支持外，人才培训更加重要。首先，在会计信息化实施之后，有必要对原始会计，尤其是公司经理和财务经理进行培训，公司财务部门的主管不仅应该了解会计软件的使用，还应该了解会计信息的设置、调整、管理和维护等知识。

其次，聘请具有高专业水准和先进思想的高管人员，实现资金范围内的会计信息化。

（四）建立科学的治理结构体系

通过加强对企业内部控制监督来建立科学的治理结构体系，进而使会计信息及时准确传递。于企业而言，内部监督与外部监督相辅相成、珠联璧合，共同促进企业建立科学的治理结构体系。

首先，内部监督应充分发挥监事会及审计部门的职能作用，而外部监督则要聚焦新出台的法律法规及国家新政策。做好企业内部控制工作，以内部和外部监督为起点，改善公司的内部监督系统，并有效地改善公司会计信息的质量。

其次，提高会计从业人员的专业素质至关重要[8]。商业会计师直接参与公司会计信息的编辑，专业素质的质量决定着公司会计信息的质量，因此，加强公司会计师的职业素养对于提高会计信息质量起着重要的作用。

五、结论

随着现代信息技术的发展，中小企业的会计信息化也将逐步发展。随着当前经济全球化的快速发展和中国经济变革的现阶段，各阶段有关人员和部门对会计信息质量的要求越来越高，本文研究了中小企业会计信息化实施情况，分析了会计信息质量不高的原因[9]。

讨论了公司治理不足，内部审计机制不健全，内部控制设计不完善等问题。由于会计信息的质量可能难以满足要求，这种合理和适当的要求包括建立适合于实际情况的科学合理的治理体系，改进审计和监督设计体系以及净化主要内部控制环境，提出了符合要求的解决方案。这说明高质量的信息对于企业的健康发展至关重要，应更加重视提高会计信息质量。